Excelente isite loque muchos disen que nose puede, resolvi mis dudas I poloblemas con mi dvr muchas gracias
@juancarlosgil3658 Жыл бұрын
hola buenas tardes desde Medellín te pregunto en mi monitor no me muestra el menu en la parte superior
@GuidoOscarMiranda11 ай бұрын
Hola, pudiste acceder al menú superior? Como lo hiciste.. estoy con el mismo problema Gracias.
@harlyification4 жыл бұрын
muchas gracias por el vídeo, se me olvido la clave y con esto solucionare mi problema
@emmanuelbenitez97804 жыл бұрын
Se borra sé se instalo en un celular?
@ivanburga42382 жыл бұрын
@@altatecTecnologia amigo cuál es la contraseña de fabrica no accedo a mi dvr
@adrianodolce48256 ай бұрын
@@ivanburga4238hola amigo cómo hiciste ?
@wilsonismaelpachecojara29084 жыл бұрын
amigo, tambien se elimina la clave de la nube que se utiliza para ver en el celular?
@chinolewis48463 жыл бұрын
Muchas gracias 👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻👍🏻
@ElCompaChokolate2 жыл бұрын
Que pasa si se me olvidó la contraseña y no registre ningún correo
@petvetcaribeimport58703 жыл бұрын
perdi la contraseña y el email del vcr, habra alguna solucion o lo echamos a la basura
@mariohernandez2928 Жыл бұрын
Una pregunta, si se restablece a modo de fabrica, es posible registrar un nuevo usuario en la página de hiloock.
@altatecTecnologia Жыл бұрын
Hola saludos no es independiente reiniciar el dvr a estar vinculado en la aplicacion.
@julioadad18683 жыл бұрын
Hola buenas tardes. Cómo puedo borrar los videos grabados. Gracias
@ismaelmarquez71152 жыл бұрын
Buena tarde, disculpa esta configuración de fábrica borra usuarios o administradores de teléfonos, para visualizar, hay que volver a configurar y crear cuenta de teléfonos??
@altatecTecnologia Жыл бұрын
Hola saludos no para nada la aplicación es independiente.
@frankda37952 жыл бұрын
Buenas quisiera saber porque en la pantalla no aparece video pero sale el logo de hikvision en las 4 cámaras
@alvarorosario7018 Жыл бұрын
Hola amigo feliz noche, mi dvr ya lo reinicie de esa manera pero al ingresar sale nuevamente los datos del administrador anterior no se borra por completo los datos, que podria estar sucediendo ahi
@altatecTecnologia Жыл бұрын
Hola saludos no hemos tenido ese problema lamento que no te sirviera.
@fernandorosas8104 Жыл бұрын
Hola buenos días. Si restauró de fábrica puedo visualizar los videos que que están previamente grabados en el disco duro?
@altatecTecnologia Жыл бұрын
Hola saludos si claro siguen los vídeos.
@fernandorosas8104 Жыл бұрын
@@altatecTecnologia muchas gracias
@sharonaguilar18062 жыл бұрын
Hola, disculpa es que no se ven mis cámaras, pero me salen que están en línea, cuando las quiero añadir me sale que ya no puedo añadir más cámaras de IP, como puedo hacer para que ya se vean ?
@sharonaguilar18062 жыл бұрын
son cámaras IP, como configuro? ):
@juancarloscuestalira80192 жыл бұрын
Hola tengo problemas al desvincular me da el error de Dirección ip del dispositivo incorrecta. Pero si estoy conectado al mismo internet qué el Dvr
@diegogutierrez11553 жыл бұрын
Hola yo tengo el problema que no me deja entrar en otro celular no recuerdo cual es el usuario o contraseña si restablesco el dvr de fabrica también se elimina el acceso a la aplicación y puedo entrar nuevamente ? Creando nueva contraseña y usuario ?
@soijaaiti87034 жыл бұрын
¿Buena tarde esta opción sirve para desvincular el aparto a la red? Lamentablemente se llevaron el módem al cambiar de compañia de servicio antes de poder desvincular el dvr
@soijaaiti87034 жыл бұрын
@@altatecTecnologia Gracias. Pero no me lo permite desvincular porque es una red o señal de wifi diferente con la que la vincule y ya no la tengo. No se habilita el botón :(
@jaiderenriquecaceresfernan19282 жыл бұрын
Hola amigo muy buenas tardes...Yo sigo tu canal y me gusta mucho cómo explicas todo bien claro... Tengo una preguntita...Si restablesco a fábrica el DVR...Y cuando valla a configuración nuevamente... Tengo que ponerle el mismo Usuario, la misma clave y el mismo código de verificación...O puedo cambiar todo ... usuario, contraseña y código de verificación por uno nuevo... Espero su valiosa respuesta...Dios me lo bendiga grandemente... Felicidades
@jaiderenriquecaceresfernan19282 жыл бұрын
Muchas pero muchas gracias mi amigo...me disculpas nuevamente, otra preguntita...y que pasaría con la aplicación hikconet en mi celular...tica configurar de nuevo o queda igual como estába...te escribo desde la Costa Atlántica en colombia... Gracias... Felicidades
@eduardovaron37133 жыл бұрын
Hola Una pregunta con ese formateo o restauración de fabrica también se desvinculan cualquier celular automáticamente para que nadie mas pueda ver las cámaras, GRACIAS
@Mgabriellac182 жыл бұрын
También tengo esta duda, ya que lo he intentado y no se me desvincula el teléfono donde las tenía que se me dañó
@alejandrorolon56868 ай бұрын
y no te pide la contraseña del admin, el problema resulta por que el tecnico que lo administraba desaparecio y no dejo operdieron las contraseñas
@altatecTecnologia7 ай бұрын
Hola saludos en ese caso si necesitas que alguna empresa te visite o un tecnico te visite y ayude.
@martinmoli89444 жыл бұрын
ya restaure el dvr, tengo un problema que no puedo solucionar, solo puedo ver las camaras con la app cuando estoy con wifi ( el mismo donde esta el dvr ) no asi cuando estoy con 4g o otro wifi, cual puede ser mi problema ??
@gabygarcia40602 жыл бұрын
Buen dia Disculpa en un dvr hilook al entrar a la pestaña de la grabacion y querer seleccionar una camara para ver lo grabado se me traba completamente y ya no me deja hacer nada tengo que desconectar y volver a conectar el dvr de la corriente para que se destrabe Podrias ayudarme que podria ser la falla?
@fercitamp3 жыл бұрын
Hola! Mi consulta es si luego de restaurar a valores de fábrica, las grabaciones anteriores quedan guardadas en el DVR y se pueden acceder posteriormente.
@sandyberrio88122 жыл бұрын
@@altatecTecnologia hola ya formatie pero me quedaron los videos como hago para que no que den porque hay demaciados. Videos viejos
@gabrielamaldonado30982 жыл бұрын
Consulta puede tardar más de 1 minuto ??
@otonielescobar12024 жыл бұрын
Ayudaaaa porfa Hola Buenas tardes espero me puedas ayudar Mi camara de seguridad De un dia para otro empezo a grabar como en negativo lo blanco lo muestra negro y muy brillante casi no se alcanza a distinguir los objetos La empresa donde las instale no estan trabajando por la cusrentena, necesito tu ayuda porfa no se ni como buscar en internet el problema ni se como contactarte para que me ayudes
@jorgevega71423 жыл бұрын
Hola necesito ayuda mi dvr hace un pitido y en la.parte de la campanita dice excepción de grabacion me podrias ayudar a solucionar por favor
@capitacavernicola55373 жыл бұрын
Qué aplicación usan actualmente
@luisjavierortiz26654 жыл бұрын
mucha paja, pudiste resumirlo en 2 minutos... pero bueno, esta bien XD
@TerranoGeek3 жыл бұрын
Si, casi me duermo
@divanessa0013 жыл бұрын
Buenas noches. El instalador no dejo clave. Y no se cómo entrar al DVR. Me podrías ayudar. Ya que no me deja entrar en nada sin ella.
@carlosrobledo79754 жыл бұрын
Hola baje la aplicación hiook dejo de funcionar y la volví descargar y no puedo entrar cuánto trato de veicular el dispositivo me aparece la leyenda esta cuenta ya a sido registrada a otra... Le pongo desveicular dispositivo y no se puede
@wilsonismaelpachecojara29084 жыл бұрын
Usted me puede ayudar de la aplicación móvil cómo se hace
@hanshernandez0073 жыл бұрын
Mi disco aparece hdd lleno que puedo hacer para que siga grabando
@ronnygarzon52643 жыл бұрын
Hola qué tal, cómo estás voy a intentar paso a paso lo del vídeo a un DVR q me han regalado pero q no se acuerdan ni usuario ni clave a ver cómo me va
@ronnygarzon52642 жыл бұрын
Es mas ahora lo intenté pero no funcionó para nada
@ValdolopezTKT3 жыл бұрын
Tendrás un tutorial de como borrar videos en dvt Hilook
@javiergalli23234 жыл бұрын
Hola como haces para restaurar de fábrica desde un celular ?
@jorgeoswaldorojasd90714 жыл бұрын
buen dia..descargue la aplicacion Hilook y me funciono perfecto...pero luego cambie a otro telefono y ya no me permite ver las camaras, regrese al primer telefono y la descargue de nuevo y tampoco me permite usarla... que puedo hacer? agradesco su ayuda.
@jorgeoswaldorojasd90714 жыл бұрын
@@altatecTecnologia gracias por su ayuda!!!
@KarolChikys3 жыл бұрын
Hola que tal!!! Mi hvr se traba cuando intento entrar en las diferentes pestañas y cuando voy a seleccionar una cámara para ver el vídeo desaparece y se vuelve a tragar y no puedo hacer nada, también justo al lado del botón de encendido de prendio un foco en rojo que puedo hacer??? Espero me puedas contestar lo ante posible y ojala en tiendas la explicación.
@KarolChikys3 жыл бұрын
@@altatecTecnologia Gracias. Si, es el disco duro, me puse en contacto con el proveedor y eso me comentó por suerte tiene garantía y pude pedir una revisión y reposición. Muchas gracias por contestarme.
@osnarsanchez75762 жыл бұрын
hola tengo 10 camaras en mi tabajo pero quiero eliminar toda la info de una sola camara, e buscado como se hace pero no me sale nada, pls ayuda
@rafael69263 жыл бұрын
Y como lo puedo haser en teléfono?
@gustavoviveros74 жыл бұрын
Hola! si restauro de fabrica el Dvr ya que olvide la contraseña Admin podría vincular otro dispositivo Android y ni no es asi donde podria llamar para que me apoyen? el error de dispositivo vinculado
@gustavoviveros74 жыл бұрын
@@altatecTecnologia gracias
@alfredoleon9778 Жыл бұрын
como puedo resetear manualmente.
@altatecTecnologia Жыл бұрын
Hola saludos no se puede manualmente
@kedinvalleguerrero17203 жыл бұрын
Holaaa, cómo se hace para borrar los videos?
@liaainhaleire52793 жыл бұрын
Hola Quisiera q me ayudes para poder ver las cámaras en mi celular ya que estas cámaras eran de una tía y me sale que esta configurado en otro celular pero ese celular fue robado y otra q solo podía verla en el tv pero ahora tampoco ya que me sale asistente de estado entrada de señal y no me deja salir de esa pequeña pantalla 😪😔 Porfis ayúdamee
@juanenrique47813 жыл бұрын
Veo este video por que le robé 500 pesos o 25 dólares a mi tío y quedó grabado
@80fco2 жыл бұрын
Me podrías apoyar, mi dispositivo me da muchos pitidos, no graba porque dice capacidad llena, aparentemente borro la memoria y a los 45 minutos vuelve hacer los mismo
@LorenaGomez-ky5ju2 жыл бұрын
Hola me gusto tu video ayudeme me intalaron las camaras con wifi y el intwrent es de un vecino pero cambiaron la contraseña y ya no puede visualizar las camaras
@neftaliyt38074 жыл бұрын
Wen video
@joseblanco79073 жыл бұрын
hola tengo un dvr hilook modelo DVR-208G-F1 y no meda ninguna de esas opciones y quien me lo dio ya no tiene el correo de vinculación, ni el numero, y mucho menos la contraseña y no lo he podido restaurar gracias.
@joseblanco79073 жыл бұрын
@@altatecTecnologia hola el antiguo dueño ya no tiene nada de eso, entonces ya no se puede hacer nada?
@joseblanco79073 жыл бұрын
@@altatecTecnologia :(
@GuidoOscarMiranda11 ай бұрын
Hola, pudiste acceder al menú de opciones? Estoy con el mismo problema
@giovannisoto13324 жыл бұрын
Amigo como hago para borrar todos los videos de las camaras de seguridad???
@emmanuelbenitez97804 жыл бұрын
@@altatecTecnologia también se borran si está instalado en un celular?
@carlosmoreno92282 жыл бұрын
Dónde aparece ésos iconos
@carlosmoreno92282 жыл бұрын
En qué parte aparece el menú
@GuidoOscarMiranda11 ай бұрын
Hola, pudiste acceder al menú superior? Como lo hiciste.. estoy con el mismo problema
@GuidoOscarMiranda11 ай бұрын
Hola, pudiste acceder al menú superior? Como lo hiciste.. estoy con el mismo problema
@remigiocedenotalledo90314 жыл бұрын
Hola amigo si olvide mi contraseña puedo realizar está operación para poner una nueva ???
@remigiocedenotalledo90314 жыл бұрын
@@altatecTecnologia muchas gracias por tu información.. éxitos en tu labor diario
@reydavila74582 жыл бұрын
Hola una pregunta. Soy administrados y la aplicacion en mi celular tuvo una falla y no me deja ver las cámaras, me envía a la opción de actualizar y agregar dispositivo, pero ya el dispositivo está agregado, lo que no se es como volver a ponerlo donde se ven las camaras
@nikitolop33134 жыл бұрын
Como cambio la contraseña
@ivanburga42382 жыл бұрын
Me pide configuración de permisos que pongo gracias
@nikitolop33132 жыл бұрын
@@altatecTecnologia muchas gracias
@carlosmoreno92282 жыл бұрын
Yo lo quiero reiniciar
@javiernarvaez83354 жыл бұрын
Amigos tengo una gran pregunta gracias
@jaiderenriquecaceresfernan19282 жыл бұрын
Me disculpas...Mi DVR es de marca Hilook.. Gracias
@jaiderenriquecaceresfernan19282 жыл бұрын
Gracias a ti...Eres un profesional con esto de las cámaras...yo apenas estoy iniciando en esto de las cámaras...dando mis primeros pininos...Yo escucho y observo todas tus publicaciones...son muy provechosas...Buena enseñanza... Felicidades...un Saludo desde Colombia
@RealboyLaComaHD2 жыл бұрын
no me deja vuelve a la misma configuración déjame su whatsapp para tirarle y me ayudes por favor
@frankda37952 жыл бұрын
Buenas quisiera saber porque en la pantalla no aparece video pero sale el logo de hikvision en las 4 cámaras