Muy buen video, te agradezco la informacion tan valiosa que brindas, realmente nos ayudas a conocer los procesos y exigir que nos traten adecuadamente como consumidores que somos
@JoSeeLCuRioSo3 жыл бұрын
Parcero un fuerte abrazo, Muy poderoso su trabajo, Excelente video, Felicitaciones.
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Jose!!!...Muchas gracias por tu comentario. Saludos!!!
@Jimmy-fj4ek3 жыл бұрын
Excelente explicación, tenia una moto Avanti 2.0 eléctrica y la lleve 2 veces por garantía a Macrocentro Bayadera medellin y en las 2 ocasiones la moto se ha quedado más de 1 mes, pésimo, el servicio de auteco mobility.. y me decían que era que el repuesto no lo había en la fábrica, ya salí de esa moto, pero el motivo fue el respaldo, ahora estoy con Yamaha con una FZ25 y hasta el momento muy buen servicio!!!
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Jaime. Muchas gracias por compartirnos tu experiencia con un CST. Saludos!
@alejandrotorres86663 жыл бұрын
Exelente explicación hasta el momento es el único q habla como es may q buenos videos
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Alejandro...gracias por el comentario. Saludos!
@tallermecamotos3 жыл бұрын
Exelente información tal cual como lo dices..son cosas que ay que explicar al cliente que muchas veses no entiende como es el proceso..y como dices no es culpa del cst sino de la disponibilidad del repuesto en emsambladora ..yo en mi caso trato de darle solución lo mas pronto posible ..porque un cliente satisfecho es un cliente que volvera. Saludos
@moterourbano3 жыл бұрын
Así es mi amigo...Cliente satisfecho, cliente que regresa. Gracias por comentar. Saludos!
@pral44493 жыл бұрын
Apenas voy a tener mi primera moto, quisiera saber si a los CST solo se lleva la moto por temas de garantias y primeras revisiones y ya después uno la lleva a talleres particulares y otra cosa es concejos o como encontrar un taller de confianza y saber que talleres evitar. Estoy maratoneando sus videos, son una joya los concejos financieros y las reviews de las motos, tenía pensado sacar un credito pero mejor me espero y pago de contado y me llevo algún descuento, felicitaciones tiene muy buen canal, ojalá siga creciendo y subiendo contenido, saludos.
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Amigo. Gracias por escribirnos. En el primer año o 24 meses (dependiendo de la garantía de la moto) se debe de llevar la moto al CST para las revisiones que se te programan y así no perder la garantía de la misma; es decir, se lleva para las revisiones programadas y para cada falla que tenga el vehículo, si la llevas a otro lado que no sea de la marca, pierdes garantía. Te deseo el mejor de los éxitos ahorrando y adquiriendo tu máquina. Quedo pendiente para hacer un video de como seleccionar los mejores CST. Saludos!!!
@juanpablovanegas52093 жыл бұрын
Buen video, Podrías hablar de las marcas con mejores servicios postventa, por favor.
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Juan Pablo. Gracias por proponer un nuevo tema. Saludos!
@calebdavid88523 жыл бұрын
Apoyo eso, aunque según he escuchado la mejor es Suzuki, aunque sus repuestos son RECAROS.
@MafeChavesTbiker3 жыл бұрын
Muy buena información, realmente que bueno tenerlo en cuenta, particularmente me fue muy bien con mi CST en las revisiones de mi moto (AKT NKD 125), incluso en una de las revisiones, me cambiaron un repuesto por garantía ese mismo día. Mil saludos.
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Maria Fernanda...gracias por estar siempre ahí para nuestro canal. Saludos hasta Pasto!!
@buntawillys84883 жыл бұрын
gracias por la información
@moterourbano3 жыл бұрын
Gracias a ud amigo por ver y comentar el video. Saludos!
@angelcampo24003 жыл бұрын
Gracias por la instrucción, saludos desde Valledupar
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Angel. Gracias a ud por estar conectado a nuestro contenido. Saludos!
@javierhoyos57163 жыл бұрын
Gracias, cómo siempre un video más de gran importancia, pues en mi experiencia auteco y yamaha en cuestión de garantías responden pero demasiado tardío ya entiendo por qué se demoran los repuestos ya que no los solicitan el mismo día.
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Javier. Gracias por compartirnos tu experiencia tu experiencia con la postventa de Yamaha y Auteco. Saludos!
@danielpatio17153 жыл бұрын
Sería bueno que hablaras como despegar una moto nueva ?si se puede montar el parrillero cuando es recién salida la moto?
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Daniel. Justo ahora estoy desarrollando un video en donde hablo de este tema. Es una duda bastante frecuente. Gracias por sugerirlo. Saludos!
@danielpatio17153 жыл бұрын
@@moterourbano muchas gracias hacer un vídeo para saber porq pronto compro moto nosé cómo despegar la bn sin dañar la moto
@BikerLife1503 жыл бұрын
Uff muy buen video amigo
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Amigo...gracias por el mensaje y por el apoyo. Saludos!
@sanchez9943 Жыл бұрын
Buen video,en el caso de que una moto nueva se la lleva a garantía,y vuelve y le resulte el daño y otro daño más grave,que se puede hacer?
@moterourbano Жыл бұрын
El coco de los concesionarios se llama Superintendencia de Industria y Comercio (en Colombia)...presentas los derechos de petición correspondientes y pones la denuncia en la Superintendencia...Saludos!
@alfonsorojas81533 жыл бұрын
Buen día amigo, he visto sus videos, me gustaría que publicara un vídeo, por ejemplo dirigido a las personas que aspiran a trabajar como mensajeros motorizados, veo que las empresas no ofrecen más de $400 mil de rodamiento, me parece que es poco dinero teniendo en cuenta el desgaste de la moto, para una ciudad como Bogota en esa labor mínimo serían 60 km recorridos diarios y el cambio de aceite más seguido, sería bueno un vídeo explicando esos cálculos, para que la gente lo piense dos veces según sus necesidades. Un saludo.
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Alfonso; muchas gracias por recomendar un nuevo tema. Bastante interesante❗️💯👍. Tema anotado. Saludos!
@cristiancamilocubillostorr49883 жыл бұрын
Excelente video, Ojala hagas analises la Victory Bomber 150, Saludos
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Cristian. Gracias por proponer un nuevo Video. Saludos!
@fernandojimenez94393 жыл бұрын
Tenía una AKT Jet 5 R (Todavía en tiempo de garantía) que se quedaba súbitamente sin potencia y nunca dieron con el problema. Le pregunté al técnico si la había probado y me dijo que tenían prohibido hacer pruebas de calle, así como carajos van a dar con el problema si nunca se dan cuenta de él. Esto me pasó con el taller AKT de Madrid cundinamarca y el de la Av Boyacá con calle 73 en Bogotá.
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Fernando. Una pena todo lo que te pasó y aun así no recibiste solución alguna. Gracias por compartirnos tu experiencia con ese CST. Saludos!
@stevend2748 Жыл бұрын
Muyy buen video
@zulayalvarez10143 жыл бұрын
Hola, espero que te encuentres muy bien. Quisiera preguntarte algo: necesito comprar una moto urgente, tengo apenas la mitad del dinero pero me aprobaron el crédito para la otra mitad. La pregunta que tengo es ¿Es obligacion pagarlo en el plazo que dicen (12 meses) o puedo pagarlo en 3 (como es mi posibilidad)? y de ser así ¿me seguirían cobrando intereses? muchas gracias por tu contenido, ha sido muy útil
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Zulay. Aveces se debe de tomar el crédito en el plazo que la compañía financiera dice, pero puedes preguntar si se puede hacer a menos cuotas (ellos tienen la última palabra); lo que sucede es que aveces no te ven la capacidad de pago para dar de baja la deuda; esa puede ser una razón para colocarte un plazo mínimo. Ahora, si el crédito queda a plazo de 12 meses y ud tiene con que pagar cuotas elevadas, lo puedes hacer mediante abono a capital; sólo le debes de preguntarle al asesor como realizar el abono a capital y listo. Si lo pagas antes de tiempo, el interés que se te cobre solo deberá ser hasta el último día que realices el pago (no te deben de cobrar intereses que no se han generado), es decir, si pagas antes te ahorras interés. Saludos!
@zulayalvarez10143 жыл бұрын
@@moterourbano Muchas gracias!
@ades57793 жыл бұрын
Hola buenas tardes excelente gracias por el video seria excelente que hicieras un video de arrancar desde cero de como sacar el pase comprar la moto
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Amigo...muchas gracias por ver, comentar y hacer sugerencia de nuevo contenido. Tema anotado. Saludos!
@sanchez9943 Жыл бұрын
Cuando se puede pedir el cambio de la moto nueva,o devolución del dinero ,por continuos reparaciones
@moterourbano Жыл бұрын
Hola Sanchez. Eso depende de la falla; si la falla es de motor la puedes pedir inmediatamente aunque es un camino (a veces) largo de recorrer. Todo depende de la justificación que des para devolución de tu dinero o cambio de motocicleta. Es un tema largo y requiere un video para explicar cómo y cuándo proceder. Saludos!!
@Marito-iw2ud3 жыл бұрын
Excelente 👌
@moterourbano3 жыл бұрын
Gracias Marito. Saludos!!
@davidvega98613 жыл бұрын
Que buen video. Parcero necesito una recomendacion tuya es que cuento con una cantidad de 3 millones de pesos pars una moto que cuesta 13 usted como persona quw a trabajado en eso de dsr creditos que me aconseja ahorrar aun mas o sacarme un credito y si es el echo de que saco un credito mas o menos cuanto terminaria pagando?
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola David...todo depende de tu necesidad o urgencia de tener la moto. Te puedo decir, que financiar 10 millones a 48 cuotas con alguna entidad como SUFI, Progreser, etc...te pueden cobrar entre 18 y 20 millones. Yo prefiero ahorrar. Todo depende de tu urgencia. Saludos!
@duvanvelasquez37633 жыл бұрын
y si piensas en sacar una moto mas económica para empezar, así tendrías transporte y a la vea te estarías capitalizando, eso si, intenta pagar lo que quedes debiendo en máximo 1 año, para que los intereses no te suban demasiado.
@carloseugeniomorales90553 жыл бұрын
Así me mal me pasó a mi hace varios años estando mi moto con 6 meses de uso con mi AKT...el macanico.Alberto trabaja es para la empresa y deja al usuario colgado de la brocha..yo no sé cómo un concesionario sostiene un mal trabajador
@moterourbano3 жыл бұрын
Hola Carlos...gracias por compartirnos tu experiencia con un CST de AKT. Saludos!
@angelblanco8499 Жыл бұрын
Lleve mi moto ns 200 por garantia pero hasta el momyno me han dado solución la moto quedo en el taller y fui a preguntar como iba el proceso observe que el tanque de la moto estaba rayado, en este caso que debo hacer.
@jhonatanrojasgaleano97823 жыл бұрын
Amigo tengo un problema con una zuzuki GN 125 euro 3 la cual jalonea cuando va en 2y3 en subida
@moterourbano3 жыл бұрын
Garantía Jhonatan....puede ser algo breve de arreglar. Saludos!