CRM e ERP: Quali sono le differenze? Quale scegliere?

Nei video precedenti abbiamo parlato di:
- Significato e definizione di CRM ➡ • CRM: cos’è? Scopriamo ...
- I vantaggi derivanti dall’utilizzo di un CRM ➡ • Vantaggi di un CRM: Pe...
- A cosa serve, quando utilizzarlo e come funziona ➡ • CRM: a cosa serve, qua...
Ora invece cerchiamo di approfondire le similarità e le differenze che intercorrono tra un CRM e un ERP. Un ERP, infatti, è un altro software che si può rivelare molto utile per automatizzare e ottimizzare i processi aziendali.
Entrambi i sistemi costituiscono dei validi strumenti per lo sviluppo e l’organizzazione dell’impresa, ma agiscono in aree aziendali diverse. Per questo motivo valutare i punti di forza della propria azienda è un passaggio fondamentale per scegliere quale tra CRM e ERP porti più valore.
La tua azienda sta già utiizzando uno di questi software?
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