Демонстрационный экзамен. Компетенция "Администрирование отеля"

Демонстрационный экзамен. Компетенция "Администрирование отеля"

[@Dasver21]

Это же жесть. Какой стресс испытывают студенты при сдаче экзамена. Зачем все это придумывать, если на работе все происходит по другому…?

[@user-yx7bo8wf2r]

вот завтра нас будут испытывать,дипломы подпортят

[@user-zg7lq1ng4u]

@@user-yx7bo8wf2r можете рассказать было ли сложно? Сдали в итоге?

[@user-fx9dr8jk2i]

ужас,учусь на втором курсе,очень сложно даётся английский, не представляю,как буду демо сдавать..

[@DrNizai]

Больше таких видео надо… все хорошо обьяснили, спасибо !

[@user-kx3vf8dh3k]

Мой совет для молодёжи, эта работа из вас выжмет все соки. Очень много нервов, гости бывают очень мерзкими и зарплата низкая Но если вам очень хочется, то можете на своей шкуре все эти моменты попробовать

[@user-ct8si4id1k]

Причем мерзких гостей становится все больше и больше. Работаю в отеле 40 лет, насмотрелись, сами понимаете, всякого. Продолжаю работать до сих пор. Прекрасно понимаю молодых специалистов, которые , столкнувшись с подобными гостями, понимают, что специальность выбрана неправильно. Текучка невероятная, в месяц 1-2 стажёра приходят и уходят....Беззащитность перед неадекватными гостями, психологическое выгорание, стрессы, ответственность практически за все и перед всеми. Работа для фанатов!!!

[@user-ry2df5qj4e]

очень познавательно, спасибо

[@dana1189]

Музыка фоновая очень мешает слушать тренера

[@Snejinka66]

Ксения- Евгения 😊

[@user-so9tm7rb5v]

Ирина офигела от счета в 365 т.р.

[@sanginovadiyora1094]

👍👍👍👍

[@Mmilav]

очень громкая музыка, отвлекает

[@anastasiapes]

Как робот…

[@user-ff9hb3qh5e]

Видео наблюдение должно быть

[@banandoom812]

Слишком наиграно, так не бывает в жизни. Гость слушать устанет и оставит отзыв о занудстве. Дизлайк.

[@bibabobabobabiba1893]

скукотища слушать невозможно, какое-то далёкое представление об администрировании отелей

[@kolyadamaria6158]

Отвечу как действующий профессионал и одновременно эксперт-преподаватель по этой компетенции. Тут задается обучение по эталону. Так же спешу отметить, что в 4 и5 звездах с клиентами сейчас требуется общаться именно так. Для студентов, которые только начинают свой путь в этой области, закладываются определенные алгоритмы действий, чтобы в дальнейшем им было проще. Да, на практике некоторые ситуации проигрываются иначе. НО! Я как эксперт и человек, обучающий персонал, отмечаю у молодого поколения неумени общаться, неумение реагировать в нестандартных ситуациях, о котором говорила моя коллега. Пусть лучше это проговорят и покажут сразу.

[@user-kx3vf8dh3k]

​@@kolyadamaria6158 Из моего личного опыта. Это одна из худших работ в моей жизни. Проще в охране работать. Зарплата точно такая-же и никаких нервов.

[@user-ct8si4id1k]

@@kolyadamaria6158 молодым сейчас не хватает образованности, интеллекта и элементарного воспитания. Промолчу про речь и иностранный язык.