Este video es completamente informativo, sobre mi experiencia en la utilización del seguro de AppleCare plus espero les agrade. Ademas esta super divertido 🤣.
Пікірлер: 188
@Oztexas11 Жыл бұрын
Este video es el mad detallado y informativo sobre este tema de apple care plus, thank you.
@johnaguirre6813 Жыл бұрын
Hola amigo saludos, tengo el iPhone 11 igual con Apple care+ si se destruye un poco más que el tuyo crees que funcione para que me den otro iPhone nuevo ?
@emmanuelgarcia4941 Жыл бұрын
Que hay si te roban o pierdes el equipo y tienes apple care+
@arturodavidcocheavasquez55263 ай бұрын
El seguro si te cobro una tarifa por el arreglo?
@arizandyramirez767010 ай бұрын
Cuál era la condición de la batería?
@fernandogomez86252 жыл бұрын
Hola tengo en 13 pro Max mi duda es la siguiente tengo el seguro me comentan que si la pantalla se rompe me la cambian por 500 y algo y se se estrella la parte de atrás pues por mil y algo me dan un equipo nuevo lo que no entiendo por qué no se aplica en los dos casos igual osea en cambio completo del equipo
@humedadhova Жыл бұрын
si lo destruiste?
@blackzerg7935 Жыл бұрын
mi año de garantia se vence el 23 de octubre y justo ayer al tomar foto se ve una mancha morada, crees que aplique defecto de fabrica? por que igual tengo el applecare + pero quiero aprovechar que aun no pasa el año me dieron mi cita para revision el jueves 13 de octubre
@Jesusete272 жыл бұрын
Gracias por la información y tu experiencia!
@Heymoy18102 жыл бұрын
Gracias a ustedes por el apoyo. Saludos 🖖
@Angelwithas2 жыл бұрын
Yo no sabía eso,en estos días se vence para comprar el AppleCare+ y seguramente lo compre y si no le pasa nada haré lo mismo que tú jajaja
@mikevalenzuela89622 жыл бұрын
Hola tengo una duda estoy en Estados Unidos si compro el 13 pro Max con apple care me respetan la garantí en mexico o sola aquí en usa ? Saludo
@Heymoy18102 жыл бұрын
Exelente pregunta 🙋🏽♂️. La gratia AppleCare aplica en cualquier parte del mundo que allá Apple store o un resseler autorizado . Adquiérela sin miedo 😧. Saludos 🖖
@sandra.barandica2 жыл бұрын
Tengo una inquietud, si tengo cierto modelo de iPhone y quiero hacer uso de mi apple care . Necesariamente el remplazo es por el mismo modelo de iPhone o por algún costo adicional al que regularmente se pasa, de puede obtener un modelo más avanzado? . Gracias
@Heymoy18102 жыл бұрын
El AppleCare care aplica mismo modelo, mismo color, misma capacidad de almacenamiento. Ahora ya que lo tengas en optimas condiciones tu iPhone puedes preguntar en la tienda oficial de apple del programa de cambio de iPhone. Cuánto te ofrecen por tu teléfono 📱 y si a ti te conviene poner un dinero extra y comprar uno más reciente.
@mr_zebraa65872 жыл бұрын
hola amigo una pregunta, un amigo me vendió su iPhone me dijo que tenia el seguro que mencionas, se me cayo y quiero ir pero mi pregunta es que te piden para que te lo hagan válido es decir necesitas la factura o de una manera demostrar que es tu teléfono?
@Heymoy18102 жыл бұрын
No necesitas nada de eso.El teléfono no importa quien lo tenga, te hacen valido el seguro mientras no tenga reporte de robo. Porque lo conectan a la computadora 🧑💻 y ahí arroja la fecha de vencimiento del seguro de AppleCare+ mientras esté en garantía no tendrás ningún problema en qué te repongan el teléfono 📱. Espero te sirva la información
@srpikachu34752 жыл бұрын
Hay appel care y appel care Plus o solo hay uno hace días compre el 13 y también contrate el appel care pero ya no se si hay diferentes tipos de seguro.
@Heymoy18102 жыл бұрын
El AppleCare plus es el seguro que tú contratas extra y este es el que cubre cualquier tipo de daño en el teléfono 📱y el AppleCare es el seguro que tiene el teléfono 📱 que viene directo de Apple pero solo cubre defectos de fábrica 🏭.
@chaolan77 Жыл бұрын
No es así. Garantia es el primer año que es gratis y sólo cubre problemas no estéticos. Y AppleCare+ es como usted explicó.
@djgared25332 жыл бұрын
Si lo compré en Telcel, aún así puedo contratar el servicio y dejarlo en un reseller como Ishop como tú?
@Heymoy18102 жыл бұрын
Siempre y cuando no tengas más de un mes que alias adquirido el equipo.
@robertocarlosgomezberdeja1252 жыл бұрын
Hola buen video, el equipo entregado es totalmente nuevo? O es un refurbished? Pregunto porque no lo muestras salido con caja original y el enmicado no es el mismo cuando abres uno totalmente nuevo. Saludos!
@Heymoy18102 жыл бұрын
Es total mente nuevo, viene con cómo si 👏🏽 lo acabarás de comprar. Tal vez sea de los que ya no vendio apple, porque no tiene ningún rasguño. Y la batería 🔋 viene al 💯 de su capasidad y la pantalla 📺 no tiene ningún rayón ni mínimo. Ahora solo te dan el equipo lo sacan de una caja en el resseler y la caja se queda el teléfono 📱 dañado. Ahora cabe la posibilidad de que sea reacondicionado pero. O se nota en lo absoluto. Espero te sirva la información 🙋🏽♂️
@jossuenonajulcacordova91512 жыл бұрын
Si son reacondicionados no son nuevos eso pasa hasta en la MacBook o iPad dan reacondicionados que hasta puede fallar en unos meses debes tener suerte
@Raiden199512 жыл бұрын
Hola hace dos semanas compre el iPhone 13 me ofrecieron el seguro por dos años AppleCare+, me explicaron que tenía cobertura por dos años hasta un máximo de dos incidentes por año. Cuando me meto a la información de mi dispositivo me indica que el seguro caduca en diciembre del 2023, y en la información del mismo me indica que solamente son dos incidentes por año. Estoy leyendo en los comentarios que ahora abarca hasta cuatro incidentes por año, es algo nuevo ?,tuve mala suerte? Cuánto seguros son los que manejan?
@Heymoy18102 жыл бұрын
Hola, yo adquirí el mismo dispositivo en octubre. Y me dijeron que ahora eran 4 incidentes por año, pero gracias a tu comentario lo acabo de leer y me dice que son 2 por año. Así que vamos hacerle caso a lo que dice el dispositivo mientras investigo 🧐 bien cuantos incidentes por año son los que cubre exactamente.
@Heymoy18102 жыл бұрын
Lo que si te aseguro es que el AppleCare cubre en su totalidad lo que le pase al dispositivo así lo destruyas por completo 👌🏽👍🏽.
@Raiden199512 жыл бұрын
@@Heymoy1810 Muchas gracias!! justamente mi primer móvil que compro de esta marca. quería saber que era ese "ALGO" que los destaca sobre todos. Obviamente siempre pensé que gastar mas de 5 mil pesos en un celular era una locura, pero aun así quería experimentar el iPhone, así que compre el 13 de 256GB, Con el poco uso, estoy fascinado!! tremendo teléfono, tremenda marca!. se nota en todo, en fotos,videos, audio, llamadas, aplicaciones, sistema operativo, sin duda una delicia. Obviamente no son baratos, hay que cuidarlo, pero de igual manera me tranquiliza saber que con el AppleCare+ estoy "respaldado" en un futuro. Saludos desde Salamanca. Gto. y gracias por estar al pendiente de los comentarios. (Y)
@c.ddeaysianaiguadarramasan89372 жыл бұрын
Se requiere del ticket cuando adquiriste el apple care ?
@ztrorgen9618 Жыл бұрын
No se ocupa, simplemente ocupas llevar el teléfono con el apple care vigente
@annicerna63502 жыл бұрын
Es posible pagar todo el Applecare completo aunque al principio elegí la opción de mes con mes? Quisiera pagarlo todo en efectivo para que ya no le estén sacando mes con mes el dinero ami tarjeta
@Heymoy18102 жыл бұрын
El costo de AppleCare es único, aunque lo allas domiciliado a tu tarjeta el cobro es el mismo. Y no creo 🤨 que lo puedas pagar 💰 ya en una sola exhibición porque ya está fijado a los meses que hallas decidido. A mi me pasó lo mismo y ahora cada que lo adquiero lo pago en una sola exhibición 😥.
@annicerna63502 жыл бұрын
Mm creo entonces que lo único va ser cancelarlo es lo que no quería hacer, pero la tarjeta no es mía por eso quería ver opciones pero creo no hay nada que hacer muchas gracias
@jellyfish9242 жыл бұрын
Hola! tengo una pregunta, yo tengo apple care y es un iPhone 13 pro, pero se me cayó y se rompió un poco la cámara, y mi pregunta es si el Apple care solo aplica una vez o más veces?
@Heymoy18102 жыл бұрын
Yo compre igual el teléfono 📱 el iPhone 13 y esta vez me dijeron que ahora tenemos 4 incidentes por año, anteriormente solo eran 2 incidentes por año. Lo único qué hay que pagar 💰 es el deducible de cada incidente 💰💴🤑. Saludos 🙋🏽♂️espero te sirva la información ℹ️.
@Raiden199512 жыл бұрын
@@Heymoy1810 4 por año? Justamente me acabo de comprar el iPhone 13 hace dos semanas compré el seguro AppleCare+ y solamente me dijeron que son dos incidentes por año. Pagué aproximadamente 4000 casi 5000 pesos La chica que me estaba atendiendo me dijo así como en voz baja secretamente que unos días antes de qué mi AppleCare+ expirara podía ir y romper el teléfono en el estacionamiento y pagar el deducible y me iban a dar uno completamente nuevo
@Heymoy18102 жыл бұрын
@@Raiden19951 así es en eso no hay falla, en el video muestro que el celular que me dieron es completamente nuevo. Me alegro 😌 de que hallas tomado esa decisión porque repararlo sin el seguro es sumamente caro 🤑
@joseenriquesotocastillo60562 жыл бұрын
Hola amigo hoy es 15 de agosto y me aparece que mi apple care vence hoy 15 de agosto, mi pregumta es si aum es valido mi seguro o si ya se vence
@angeldejesushernandezsanch76332 жыл бұрын
Una pregunta!!! A mi se me vence el seguro en enero 2023 pero quiero que me den uno nuevo antes de que se venza, es un iPhone 12 normal!! Lo rompo igual o como le hago??
@Heymoy18102 жыл бұрын
Mira mi experiencia fue que la batería de mi cell, ya estaba degradada y el Face ID, ya no servía entonces me dieron el consejo de que lo rompiera por la parte trasera porque esa ya no hay forma de repararla. Te aconsejo que te acerques a un reseller que te oriente bien cómo está funcionando el AppleCare para no tener fallas. Saludos 🖖
@anguilleon Жыл бұрын
Si lo rompiste???
@cesargervaciovitela9566 Жыл бұрын
Buen día recientemente compre un iPhone 12 Pro Max en Amazon mi sorpresa es que tiene Apple care+ mi pregunta es ¿puedo hacer válida la garantía aunque sea un equipo de Estados Unidos?
@thecrazymen6023 Жыл бұрын
Si, donde haya sido comprado el iPhone hasta en China, mientras ese número de serie tenga Apple care, tú tienes que ir a Apple das tu Apple de id y número de serie y con eso lo armas
@diegohuerta1622 Жыл бұрын
Hola amigo. Oye el dispositivo que te entregaron es nuevo, me refiero a nuevo, re acondicionado o reemplazado, ayer me entregaron uno igual, solo que el 12 pro Max. pero al indagar me percato que tiene la inicial de que es un iPhone remplazado y en caso de ser reacondicionado o remplazado, como te ha ido con la batería con el nuevo dispositivo que te dieron? Es decir durarán igual a cómo si fuese nuevo
@Heymoy1810 Жыл бұрын
lo que te puedo asegurar es que la batería venia al 100 % y venia hasta con sus etiquetas en la pantalla como si fuera nuevo, ya vamos hacer dos años con el dispositivo y la batería esta a un 93 % creo que si valió completamente pagar el seguro. te dejo un enlace con un reel donde muestro como me lo entregan.kzbin.info3c7qu7qDDro?feature=share
@eliasgaytan20332 жыл бұрын
Hola amigo qué documentación te pidieron para el reemplazo de tu equipo?
@Heymoy18102 жыл бұрын
Ninguna, conectan tu teléfono 📱 a la computadora y ahí aparece todo, el número de serie y con eso saben si está vigente el seguro de AppleCare plus. Ahora lo que si me dijeron es que 😨 para hacer valido el seguro no debería faltar ninguna pieza interna, como dato nadamas.
@Heymoy18102 жыл бұрын
Espero te sirva la información saludos 🙋🏽♂️.
@eliasgaytan20332 жыл бұрын
@@Heymoy1810 ok muchas gracias por el típ! Necesito reemplazar mi iPhone pero ya no cuento con el ticket de compra
@eliasgaytan20332 жыл бұрын
@@Heymoy1810 si muchísimas gracias!!
@DanielRodriguez-lh1sq2 жыл бұрын
Para comparar ese seguro applecare tengo que comprar el iPhone en una tienda oficial ? O se puede en otro lado y comprarlo aparte
@Heymoy18102 жыл бұрын
Para no tener fallas te recomiendo comprar el teléfono 📱 en tiendas que distribuye el teléfono oficialmente, y seguro al comprarlo te ofrecerán el seguro de AppleCare plus.
@Heymoy18102 жыл бұрын
@Cesar Migueel el seguro lo puedes contratar siempre y cuando no halla excedido un mes desde la compra. Lo puedes hacer directamente en la página 📄 oficial de apple o acude a un resseler o a una tienda oficial de apple y sin problema adquiérelo. Cómo dato yo digo que es un mes desde la compra pero me an dicho varias personas que tienes 2 meses desde la compra para adquirirlo. Espero te sirva la información ℹ️
@jorgehegelrodriguezvargas86862 жыл бұрын
Te entregaron únicamente el equipo o el equipo, más sus accesorios?
@Heymoy18102 жыл бұрын
Cuando tu das tu teléfono 📱, solo das el puro equipo y cuando te lo regresan igual te regresan el puro equipo. 📱
@DeveloperIOS162 жыл бұрын
Que te piden cuando llegaste aya? Yo compre un teléfono de un amigo con plus apple care ,se me rompió pero no se si me lo cambian. Que papeles te pidieron?
@Heymoy18102 жыл бұрын
No te piden ningún papel i no importa quién lo tenga mientras tenga el seguro contratado. Solo presentas el teléfono ellos lo conectan a su computadora y verifican que el seguro esté vigente. Si está vigente lo único que vas a pagar es el deducible. Saludos espero te allá servido la información ✌🏾.
@ztrorgen9618 Жыл бұрын
Hola tengo una duda yo compre mi iphone 12 pro en walmart como "reacondicionado" pero sigue teniendo apple care, le quedan alrededor de 7 meses, he escuchado que un mes antes de acabarse lo puedo destruir y me dan otro nuevo pero tengo el miedo que por ser ya reacondicionado no me den otro, me pueden ayudar a decirme si servirá o no?
@TEJANO23104Y Жыл бұрын
Si aún tiene el care sin problemas te dan uno nuevo eso si te van a cobrar una parte
@zeldaoftime2 жыл бұрын
Se que al comprar un equipo de apple, éstos te dan 1 año de garantía. Al contratar el apple care plus, te dan 2 años mas el año que te da apple? siendo un total de 3 años???
@Heymoy18102 жыл бұрын
El año de garantía que te da apple solo es para defectos de fábrica 🏭. Y el AppleCare aplica para 2 años para cualquier incidente que tengas como el que yo tuve 😅🤣. También te puedo decir que ahora el seguro tienes 4 incidentes por año en total serían 8 incidentes en 2 años pagando los deducibles de las reparaciones.
@fcojavierflores765411 ай бұрын
Amigo, tengo iphone con cobertura Apple Cae +, la batería ya se degrado a un 79% y se esta inflando. se me esta despegando la pantalla. recomoiendas llevarlo a un macstore o enviarlo diectamente a apple ?
@eliel53412 жыл бұрын
Me acabo de fijar y creo que el bro andaba en Angelopolis ¡Saludos!
@miguelgarcia48332 жыл бұрын
Hola amigo, disculpa una duda, el seguro de Apple care plus es pago mes por mes o es un solo pago y con eso cubre la garantía? Y cuánto tiempo tiene que pasar después de pagar el seguro para que le hagan valida la garantía a uno?
@Heymoy18102 жыл бұрын
El AppleCare se paga en una sola exhibición. Pero tienes que adquirir el seguro cuando compras el equipo o a más tardar antes de un mes que allas adquirido el equipo. Y el seguro es valido desde el momento que lo pagas. Saludos 🖖
@samuelgonzalez5618 Жыл бұрын
@@Heymoy1810si por ejemplo compro el celular hoy, y lo uso hasta la siguiente semana.. el mes cuenta desde que se inicia el celular? Porque si fuera un regalo para alguna fecha pues aveces hasta se pierde esa garantía, no?
@juanpablolozanolozano95832 жыл бұрын
Yo tengo un iPhone con seguro pero el mío es de estados unidos es un 12 puedo hacer eso y llevarlo a Apple con el seguro ?
@brynrodriguez1258 Жыл бұрын
Tengo un iPhone 12 y en 7 meses vence el Apple care y estoy pensando en hacer algo para cambiarlo y q me entreguen otro iPhone 12 nuevo. Pudiste cambiar el tuyo?
@AlfredoRamirez-wf4gu2 жыл бұрын
Pero eso aplica con el Apple care plus o el Apple care normal?
@Heymoy18102 жыл бұрын
Solo aplica con AppleCare plus. El AppleCare normal está para defectos de fábrica 🏭🥲. Saludos 🙋🏽♂️. Espero te sirva la información ℹ️.
@andresmanuelobrador22392 жыл бұрын
Una pregunta cuánto se paga de deducible ??
@Heymoy18102 жыл бұрын
Pague $1800 de deducible.
@MCSONGJNAL Жыл бұрын
Te lo cambian por uno exactamente igual o puede que te den uno superior en caso de que no haya en existencia tu modelo?
@Heymoy1810 Жыл бұрын
No 👎🏽. Siempre te darán el mismo modelo mismo color. Aunque tarde el remplazo.
@agentep3212 жыл бұрын
Amigo a mi me vendieron un iPhone con AppleCare plus, aun tiene vigencia, pero pregunta…. te piden alguna factura o algo así para poder hacerlo válido ??
@Heymoy18102 жыл бұрын
A mi no me pidieron nada de factura el seguro es del iPhone no importa el dueño que lo tenga, puedes preguntar en un reseller o un Apple Store para mayor seguridad. Al final lo que hacen es conectar el iPhone a la computadora y ya la computadora 👨🏽💻 registra si el seguro sigue vigente. Nadamas como o ser acion oagaras él deducible
@marcoslopezarevalo9997 Жыл бұрын
Imagínate que apple vea este video
@diieduarte Жыл бұрын
Hola, una consulta, en su página oficial de Apple dice que el vidrio trasero el costo del deducible es de $599, ahí como aplica? Ósea que si el teléfono solo tiene un daño en el vidrio trasero y no tiene otro daño no lo cambian?
@CarlosMacias269111 ай бұрын
Exacto si se rompe el vidrio frontal o trasero y se lo pueden cambiar solo te cobran 599 por cada vidrio, si se te cae y los marcos se dañan notoriamente hay si entra la garantía de cambio de equipo con costo de 1899, así que es bueno tener Applecare yo lo tengo pero es mejor no usarlo, si quieres hacer lo del video hazlo pero una más o semana antes de que se caduque AppleCare.
@MarcoPerror10 ай бұрын
Tuve esa duda varios meses, y después de haber hecho válido el seguro el día de ayer, te puedo decir que te cobran los 599 si se estrelló el cristal frontal o trasero, peeeeeero… si se estrellaron ambos, no te van a cobrar 599 por cada uno, sino que en ese caso ya aplica como un reemplazo, entonces te cobrarán 1,899 y te dan un dispositivo de reemplazo. 😄
@julioDakar23005 ай бұрын
@@MarcoPerroramigo que preguntas te hacen cuando lo llevas todo golpeado? Y qué tiempo tardaste en la tienda?
@MarcoPerror5 ай бұрын
@@julioDakar2300 yo lo llevé a la apple store en Polanco CDMX, únicamente me preguntaron que qué le había pasado y les dije que se me había caído ya varias veces y por eso estaba estrellado de ambos lados. Fue la única pregunta, en tienda me tardaron como 20 minutos, y en entregarme mi nuevo equipo unos 10 días aprox.
@arturodiaz20902 жыл бұрын
Amigo tengo una duda, compre el iPhone 12 y quiero adquirir AppleCare, en caso de que se me rompa o algo aplica la garantía de uno completamente nuevo y tengo que pagar algo ?
@Heymoy18102 жыл бұрын
El apple care solo 😭 lo puedes adquirir en el primer mes que compraste el equipo. Después de ese tiempo ⏱ ya no se puede comprar en ningún lado. Si estás dentro del mes establecido, lo único que se paga en daños que pueda tener el equipo, es un pequeño deducible por la reparación.
@Heymoy18102 жыл бұрын
Espero te sirva la información ℹ️
@zuliber2 жыл бұрын
@@Heymoy1810 De hecho si se puede, digo por lo menos en México, un vendedor de tienda me lo puso y tenía 3 meses con mi iPhone 12 supongo que tienen sus mañas para vender como en todos lados.
@alejandrojuafalcon Жыл бұрын
Me falta una semana para que se venza el seguro y se rompió mi iPhone crees que me lo cambien ?
@Heymoy1810 Жыл бұрын
Si 👍🏽 hasta el último día que tenga seguro es valido 😁. Así que date prisa y llévalo 🏃🏾💨💨💨. Saludos 🙋🏽♂️
@lucasaugustogentili61112 жыл бұрын
Muchos hicieron la pregunta si era re acondicionado, busque un poco y mencionan que si en la información general el modelo empieza con M es nuevo y si empieza con F es re acondicionado, nos podrás comentar con que letra te sale?
@Heymoy18102 жыл бұрын
Empieza con la letra N. Espero sirva la información 👍🏾
@lucasaugustogentili61112 жыл бұрын
@@Heymoy1810 Muchas gracias! esta identificada como una unidad de reemplazo. Saludos
@chaolan77 Жыл бұрын
Puede ser nuevo pero más posibilidad es que partes de los demás con son de mejor condición de que el tuyo. Serial de la fábrica es con M, F es de acon y I es reemplazo pero no hay mucho diferencia. Viene con condición como nuevo. Por eso hay gente que usa eso para vender su reemplazo sin usar caro.
@chaolan77 Жыл бұрын
M normal, R re acondicionado, N reemplazo
@gabovalora2 жыл бұрын
Muchas gracias por la info solo que aún no estoy seguro de si en verdad vale la pena, a ver si entiendo para mi iPhone 13 vale 4200 2 años de seguro pero si nunca lo ocupo y antes de que se vaya a terminar mi seguro lo meto para cualquier reparación y digamos me cobran los 1800 como a ti y que me queda como nuevo entonces la inversión sería de 6mil pesos no? Por un iPhone 13 nuevo a los 2 años?? Creo que si es así como lo veo si vale la pena 😅 y tengo duda solo tengo 60 días después de que compre mi iPhone para poder comprar el AppleCare? Después ya no puedo comprarlo?
@danielruiz84102 жыл бұрын
Después de ese lapso de tiempo ya lo lo puedes adquirir
@luisalbertoplata42982 жыл бұрын
Disculpa, ¿es un equipo totalmente nuevo o reacondicionado? Porque estuve viendo que en iShop los entregan reacondicionados. 🥴
@Heymoy18102 жыл бұрын
Hola Luis mira 👀, te dejo aquí este short donde te platico cómo me entregaron el equipo. kzbin.info3c7qu7qDDro?feature=share. Lo que si te puedo decir es que la batería 🔋 viene al 💯 % y la pantalla 📺 nuevesita. En cuanto al funcionamiento todo al 💯. Espero te sirva la información ℹ️
@Heymoy18102 жыл бұрын
Tal vez 🤔 pueda ser reacondicionado no lo sé 🤷🏽♂️, pero si 👍🏽 se siente un equipo nuevo en todos los aspectos 👍🏽.
@luisalbertoplata42982 жыл бұрын
¡Muchas gracias, amigo! Saludos.
@rafaelcopola2 жыл бұрын
A mi se me rompió el nuevo 13 pro Max pero no tengo apple care tengo una semana con el que puedo hacer
@Heymoy18102 жыл бұрын
Rafa pues desgraciadamente en una tienda física ya no te pueden vender el Apple care porque te piden que el equipo lo lleves en buen estado. Ahora tal vez puedas comprarlo en línea directamente en Apple. 🧐
@rafaelcopola2 жыл бұрын
@@Heymoy1810 muchas gracias
@rafaelcopola2 жыл бұрын
@@Heymoy1810 Oye te quería preguntar yo lo acabo de comprar Estados Unidos y mi celular dice que tengo 56 días para comprarlo y le puse que sí y me dice que le ponga la tarjeta y que ya queda aceptado será que si lo hago así y aquí le digo que me lo cambien se podrá
@Heymoy18102 жыл бұрын
@@rafaelcopola lo más probable es que si lo acepte porque te dan 2 meses para poderlo adquirir. Ahí lo que más te aconsejo es que antes de que hagas la compra sin que muestres tu cell preguntes a un asesor de Apple Store si es posible o en su defecto de un reseller. 😉
@Heymoy18102 жыл бұрын
Tienes tiempo ⏱ para que salgan bien las cosas 😎.
@FeDeRiCo832402 жыл бұрын
Amigo a que Apple fuiste ? Yo soy de PUEBLA ! pero el mio es el iPhone 12 Pro de 256 GB , ojalá me lo hagan válido
@Heymoy18102 жыл бұрын
Si está vigente tu seguro de AppleCare plus, puedes ir a cualquier reseller, como ishop, o mac store, no importa donde contrataste el seguro ellos tienen la obligación de hacer valido el seguro. Como sugerencia puedes ir y preguntar con alguien de la tienda 🏬 que verifique si está activo tu seguro. Espero sea de utilidad la información ℹ️.
@joseangeldzibsalavarria24432 жыл бұрын
te lo hicieron valido?
@marisseyalonso18242 жыл бұрын
Hola amigo, sabes si el Apple care + también aplica de la misma forma para un 12 pro ? Es que he escuchado que con esos modelos ya solo los reparan :/
@Heymoy18102 жыл бұрын
Si compraron el iPhone 12 Pro y contrataron el seguro debería de estar vigente 👍🏽. Ahora si piensas comprar un iPhone 📱 12 pro pero quien lo vende no es un distribuidor autorizado no vas a tener la posibilidad de contratarlo. Espero te sirva la información 🙋🏽♂️
@marisseyalonso18242 жыл бұрын
@@Heymoy1810 un conocido tiene el 12 pro proel estrellado con el seguro activo, pero no ha hecho válida la garantía :/ pues le comentaron que solo lo repararían, no sería reemplazo.
@Heymoy18102 жыл бұрын
@@marisseyalonso1824 creo entender tu punto. Si solo tiene estrellada la pantalla, lo que van a querer hacer, es reemplazarla solamente la pura pantalla. Por eso es necesario destruir el teléfono 📱 de la parte trasera porque esa no tiene reparación y entra como daño no reparable, en esa situación no debería ya de existir ningún problema para que le cambien el teléfono 📱. Ahora antes de que lo haga yo sugiero que valla a una Apple Store o al reseller autorizado para que ellos lo puedan asesorar sobre cómo está activo su seguro y cómo aplica. Mi experiencia fue con iPhone 11 Pro Max y el que me dijo cómo romperlo fue una persona que trabaja en un reseller autorizado. No tuve ningún problema al hacer valido el seguro solo me comentaron que no debería faltarle ninguna pieza interna. Espero te allá ayudado esta respuesta 🙋🏽♂️.
@raul223532 жыл бұрын
Yo yo cambié 3 veces el seguro
@joseLopez-sm7zp Жыл бұрын
@@raul22353 y que le hiciste para que te lo cambiaran
@xavierdavidangulorivera11732 жыл бұрын
Hola bro! Cómprame un iPhone se 2020 bro porfa 🙏🥺
@casquevlogs7546 Жыл бұрын
Hola 👋, excelente video. Yo igual tengo un iPhone pero la verdad solo tiene detalles muy mínimos (un par de rayones en la pantalla, un micrófono ya no sirve, los aros de la cámara igual un poco rayados,) aún así me lo cambian o tiene que ser un accidente fuerte ?
@Heymoy1810 Жыл бұрын
Si tienes contratado AppleCare + te sale más barato destruir la parte trasera del teléfono 📱 para que te den uno nuevo pagando tu deducible. Porque si quieres cualquier reparación sale más cara 😥.
@thecras39702 жыл бұрын
Amigo tengo una duda ¿Fue seguro hacer el tramite por ishop ya que tengo entendido que no son parte apple? ¿Te dieron buena atención?
@Heymoy18102 жыл бұрын
No tuve ningún problema 👿, al hacerlo con ellos me atendieron bien 👍🏽, lo que no 👎🏽 estuvo muy padre, fue que tardaron como 8 días en reponerme el iPhone 📱 me dijeron que no había él modelo en su bodega y que vino directamente de eu 🇺🇸. Pero de haciendo de lado ese detalle todo bien 👍🏽.
@Heymoy18102 жыл бұрын
Ahora es un plus que lo hagas directamente en Apple Store si es que está en tus posibilidades 👍🏽. Saludos 🖖
@DanielRodriguez-lh1sq2 жыл бұрын
Y te dan un iPhone nuevo o te dan el mismo pero arreglado ?
@Heymoy18102 жыл бұрын
El iPhone que te regresan es totalmente nuevo. No los reparan cuando es pérdida total.
@antifashion222 жыл бұрын
Fui hacer válida la garantía del apple care Tengo un iPhone 12 Pro pero es de Estados Unidos me dijeron que no me podían hacer válida la garantía sin la factura original del equipo
@jose49 Жыл бұрын
Esa era mi pregunta también creo que hay que tener la factura
@juanantoniodelacruz6631 Жыл бұрын
Hola amigo, debe de asistir la persona que compro el equipo?
@Heymoy1810 Жыл бұрын
Noo mientras el seguro del teléfono esté vigente lo van a aceptar, lo que si es que quien lleve el teléfono va a salir a nombre de él la hoja de reparación.
@omarsuar Жыл бұрын
Se me acaba de dañar el teléfono porque se me cayó de una altura considerable en la obra donde estoy trabajando, busqué papeles y si tiene garantía del Apple Care aún. Pero en mi ciudad no hay tienda Apple y me dijeron que grupo rom me enviara un a paquete para recuperar el teléfono y que eso es con costo, alguien sabe si son tarifas diferentes a la de el cambio de pantalla o algo así?
@chaolan77 Жыл бұрын
Todo pasó bien?
@omarsuar Жыл бұрын
@@chaolan77 Llamé a Apple, me generaron un reporte y recibí al día siguiente una caja con instrucciones de como enviar el aparato, al cabo de 2-3 días me envían correo de que sería reemplazo, al 4-5 día recibí el equipo nuevo, en una cajita blanca. Todo sin problemas, hasta en el aparato daba la opción de contratarle Apple Care, aunque no duró el mensaje los 60 días que dan, fue como 20 dias (supongo lo que restaba del plan original)
@karinacontreras25122 жыл бұрын
Amigo a mi me sale así en mi AppleCare+ DETALLES DE LA COBERTURA Daño accidental Cubierto Cobertura de hardware Cubierto Reemplazo exprés Cubierto Acceso prioritario Cubierto SI LO MOJO ENTRA TAMBIÉN LA GARANTÍA???
@Heymoy18102 жыл бұрын
Cuando tu contratas el AppleCare + está cubierto por cualquier daño que tenga el equipo, así lo allas metido al mar 🌊 lo cubre. En mi caso yo lo metía frecuentemente al agua para grabar mis blogs y me dejo de funcionar el Face ID, y no tuve ningún problema a la hora de ser valido el seguro. Espero te sirva la información 🙋🏽♂️.
@Heymoy18102 жыл бұрын
También te puedo sugerir que puedes preguntar para tu mayor tranquilidad, en cualquier reseller o en tu Apple Store más cercana a mi me han tocado personas muy amables y te pueden quitar tus dudas sin ningún problema. En mi caso como experiencia personal te puedo decir que el seguro de AppleCare+ no tiene limitantes en cuanto a reparación del equipo, lo único que no cubre es el robo del equipo.
@josefreyre33512 жыл бұрын
Hola amigo, una pregunta, como le hiciste para pasar toda tu información de un teléfono a otro, por que dice usted que entrega el dispositivo y dias despues le dan el nuevo, entonces como hizo para pasar su información completa a su nuevo iphone?
@Heymoy18102 жыл бұрын
La desventaja de este proceso es que si no tienes otro iPhone 📱, para utilizar mientras te cambian el tuyo , la única opción que te queda es respaldarlo en iCloud para que cuando te regresen el teléfono 📱 vuelvas a Descargar todo tu contenido. En mi caso me prestaron un iPhone 📱 que utilice mientras me daban el mío. Cabe aclarar que quien me lo presto era un familiar.
@josefreyre33512 жыл бұрын
@@Heymoy1810 a ok esta bien, gracias!
@Diegoleon197 Жыл бұрын
Una duda. Te lo entregaron completamente empacado o como te lo dieron?
@Heymoy1810 Жыл бұрын
Noo, cuando yo entre que el iPhone para hacer valido el seguro solo se quedo el iPhone. ellos solo me regresaron solo el teléfono 📱. te dejo un reel para que veas como me entregaron el iPhonekzbin.info3c7qu7qDDro?feature=share
@DanielRodriguez-lh1sq2 жыл бұрын
Tuviste que pagar el seguro y tuviste que poner dinero adicional o solo lo de el seguro de applecare ?
@Heymoy18102 жыл бұрын
Si el seguro se paga, y cuando tienes un incidente con el teléfono pagas un deducible depende de lo que le hagan.
@zeldaoftime2 жыл бұрын
@@Heymoy1810 cuanto pagaste de deducible amigo?
@Heymoy18102 жыл бұрын
@@zeldaoftime fueron como $1800 y me dieron el celular nuevo bateria al 💯 % y todo sin ningún rasguño 👌🏽
@angelaragon96602 жыл бұрын
Tengo una duda, yo tengo tambien un iPhone 11 Pro Max de 256 y con AppleCare+ Mi pregunta es si aún ellos cuentan con dispositivos para hacer el cambio o ya no hay en existencia?
@pawis29002 жыл бұрын
Si tiene que haber, siempre y cuando tú apple care siga vigente :)
@jdanmunoz52502 жыл бұрын
hermano, cuanto te costo el applecare??
@Heymoy18102 жыл бұрын
En el iPhone 📱 13 que tengo ahorita me costo $6100 por dos años cubriendo 4 incidentes por año, en total 8 incidentes por 2 años pagando sólo deducibles si es que tienes algún percance con el teléfono.
@zeldaoftime2 жыл бұрын
@@Heymoy1810 son 2 años y aparte el año extra de Apple? o son 2 años en total ya incluyendo lo que te da Apple de inicio?¡
@djgared25332 жыл бұрын
No incluye cobertura por robo, verdad?
@Heymoy18102 жыл бұрын
El seguro no cub4e robo.
@fittoattacks2 жыл бұрын
Applo estor
@anabluerizisgonzalezbaraja1802 жыл бұрын
Perdona la batería con el seguro es gratis
@Heymoy18102 жыл бұрын
Si la batería 🔋 te la cambian gratis con el seguro. lo único malo es que debe de estar a menos del 80 % y muy pocas veces llega a esos niveles en menos de 2 años. 😔
@douglasconstanza81572 жыл бұрын
Y si el teléfono se me pierde? Cuanto te cobran por entregarte otro no sabes ?
@Heymoy18102 жыл бұрын
El AppleCare no cubre robo ni pérdida del equipo 😔,para remplazo del equipo debes de llevar el equipo .
@chaolan77 Жыл бұрын
Señor, está en México verdad? Pq no recibiste un reemplazo? Normalmente no te darán el mismo iPhone. Tiene el mismo número de serial? Te darán un iPhone de otra persona que estaba reparado antes. 13 días sin un equipo es horrible. Yo entendí que es mucho más rápido que eso si dices que usted usa su iPhone para trabajar o algo más emergente. Tengo experiencia en HongKong y cambiaron la pantalla directamente en 30 minutos. Cuando pagó usted y tuvo que pagar para sólo vidrio y pantalla? Mejor recibir un reemplazo completamente. Sabe que hay un programa 3utools y con esto te da mucho información del iPhone que tiene en la mano ya. Tengo curiosidad si ellos pidieron el comprobante de compra. Pq hay gente como yo que compra iPhones/iPads con AppleCare+ segunda mano.
@eduardohim2 жыл бұрын
tengo desde el 18 de enero y hoy 8 de febrero, aun no me lo entregan es un iphone 11 :(
@Heymoy18102 жыл бұрын
Ojalá 🙏🏽 no tarden en entregártelo 🥲. Algún otro inconveniente que nos puedas compartir. Te pusieron algún pero cuando entregaste tu equipo y que es lo que te dicen de la demora por la que no te a llegado 🤔.
@eduardohim2 жыл бұрын
@@Heymoy1810 la verdad ningun pero, solo si lo conectaron a su lap para checar el apple care, se hizo la orden que de 3 a 4 dias habiles entregaban el otro equipo, ya hable varias veces y que por lo de la pandemia se a demorado pero ya van 15 dias
@darenfernez9547 Жыл бұрын
soy una pidaña y vivo en el amazonas
@edwinandresgonzalezserrano47659 ай бұрын
Por videos como estos es que apple decidió retirar AppleCare de varios países!!
@gabriellopez3232 жыл бұрын
Tuviste que firmar algo te pidieron identificación para saber que eras el dueño
@Heymoy18102 жыл бұрын
No para nada, el que tiene el seguro es el teléfono. Quien sea puede llevar el equipo a reparación ya que lo conectan a la computadora para comprobar que este vigente el seguro
@leonardolopez-velardecruz8651 Жыл бұрын
En mi caso me salió un defecto en la pantalla y aun estaba dentro de garantía Ojo no tengo Apple Care plus Me terminaron dando uno totalmente nuevo
@joseismaelapariciosanchez7761 Жыл бұрын
Con que garantia lo tenias? La normal de 1 año que viene cualquier equipo o algun apple card?
@leonardolopez-velardecruz8651 Жыл бұрын
@@joseismaelapariciosanchez7761 Garantía de fábrica La hice valida a través de AT&T
@joseismaelapariciosanchez7761 Жыл бұрын
@@leonardolopez-velardecruz8651 osea que lo compraste en una compañia, no directamente de una ishop?
Esta intersante lo q pones pero incitas a q mas personas lo hagan, y eso no es correcto ya q tu estas probando el daño. No me extrañaria q en años proximos quiten estos programas en Mexico. Por abusar d le eatoa programas.. en lo personal no es etico es abusivo . .. bro es educacion simplemente
@Raiden199512 жыл бұрын
No solamente lo hacen en México esto es algo que los usuarios de iPhone conocen y hacen uso de este seguro en todo el mundo este no es un secreto viene la póliza de garantía del AppleCare+
@alangarcia59752 жыл бұрын
Es un seguro que PAGAS 🙄🙄
@byronmedina66 Жыл бұрын
Sea necio, uno paga y hace lo que se le antoje
Жыл бұрын
Nadie está haciendo nada malo, es algo que pagas y no vas a dejar que las empresas se queden con tu dinero. Para eso es y por eso te fuerzan a adquirir el seguro cuando compras el equipo.