Desvincular dispositivos P2P Hikvision con Hikconnect

[@timallem]

Estimado me sirvio mucho la explicación de la desvinculación de dispositivos, excelente muchas gracias.

[@EmilioJoseRosario]

muy bien explicado una pregunta maestro en equipos hilook funciona

[@norbertoruizdiaz9044]

La verdad que muy didactico y muy bien explicado. Saludos desde Argentina

[@maximilianoagustindelossan7867]

Mi hermano soy gracias!!! Soy Dominicano vivo en Argentina y me acabas de salvar

[@soledadcarrato6020]

muy buena la explicacion . tendria que poderce hacer tambien a distancia , pero bueno por ahora es una exelente forma la tuya

[@teiseblog9756]

EXCELENTE TU VIDEO , PUNTUALMENTE TENIA QUE DESVINCULAR UNA CUENTA Y AGREGARLA , TE SUPER AGRADEZCO .SALUDOS DESDE ARGENTINA

[@leonardobonett1447]

Cuel es el código de verificacion

[@mchaeldulce7431]

No encuentra el dispositivo en línea pero estoy conectado a la misma red pero si lo veo por IP fija pero no puedo desvincular p2p

[@carlosarguelles2731]

EXCELENTE VIVA RD ERES UN PRO MI HERMANO GRACIAS MI REY

[@josemontilla4538]

buenos dias amigo, como hago si ya no tengo el celular ni el numero conque vincule la cuenta, como hago para desvincular

[@carlosmanuelsabalafrias7829]

Muy bueno el vídeo. Una pregunta Si una persona compra un negocio y en el negoció hay cámara instalada y el cliente solicita mis servicios para el cliente ver las cámara por internet y el cliente no se sabe la.cuenta ni la contraseñas que se hace en ese caso

[@ii-co5yo]

Buen día No me permite desvincular y está en la misma red

[@luisantonionavarrobenites5436]

Me pasa lo mismo, me sale falló de conexión, pudiste solucionarlo?

[@madayalvarez4699]

Tengo el mismo problema

[@fernandovalencia2615]

Excelente trabajo.. Gracias

[@fernandomoreno5879]

Buen video, a mi me funciono PERO tenia un problema que mencionaba que el equipo no se encuentra en la misma red del celular, y el celular con el equipo estaban con wifi y cable de red respectivamente. La solucion fue descargarse el firmware del modelo de su dvr , el digicap y actualizarlo. Despues de eso se continua con los pasos del video y FUNCIONA. Queda liberado.

[@miguelangel-vc1me]

Hola. Te quería hacer a consulta, quiero desvincular mi dvr de una cuenta y me da pasword erróneo, el paswor es el correcto, puede ser que el dvr y mi teléfono no estén en la misma red? La verdad no me queda claro, es lo único que puede estar mal ya que probé todo. Como se que que el teléfono y el dvr están en la misma red, ? Gracias

[@fernandomoreno5879]

@@miguelangel-vc1me 1ero debes contar con el usuario y clave del DVR. En este caso en el equipo conectado a una pantalla desbloquea el equipo con el usuario por defecto admin y si contraseña que deberá tenerla y conocerla. 2. Estarán en la.misma red básicamente si tu celular está conectado al wifi del sitio y el equipo está conectado por cable ethernet a router del sitio. Ahí estarán en la misma red.

[@miguelangel-vc1me]

Hola. Que versión de firmware bajaste?

[@hermich]

Hola amigo, ya lo intente hacer con el HIk-connect, pero al querer darle finalizar me dice " el dispositivo no esta conectado" y estoy en la misma red ( tanto dvr como celular) y tengo acceso sin problemas a la administracion del mismo de manera local, mas no me permite desvincular, gracias por tus aportes!!!

[@joesk882]

Amigo se pudo desvincular agradeceria tu respuesta ya que tengo el mismo problema

[@edwinjordan4973]

Es me pasa a mi también

[@edwardoramirez6577]

Ola julio soy un tencnico y tengo un problema con un dvr hikvision que no me permite desvincular

[@stevencastro7306]

Me aparece un mensaje que solo puede desvincular el dispositivo en la misma zona

[@enderanaya8367]

hola amigo tengo un problema para desvincular un equipo hikvision que me configuraron en otro pais y aqui en colombiana no me deja desvincular me puedes ayudar gracias

[@joelgracia3871]

lo resolvistes ?

[@juanlora5445]

Saludos, cuántos dispositivos se puede agregar a la cuenta hik conntect?

[@aneudyhierro3131]

Porque. No me sale la opción desvinculada dipositivo

[@caesarrandall3647]

genius bien por ti de que pais sos

[@juliochomo2218]

TENGO UN DVR HiLooK vinculado al celular y al querer visualizar via PC medice que ya esta vinculado, puedo tenerlo en ambos

[@miguelangel-vc1me]

Buen día, ante nada gracias por responder. Tengo pleno acceso al dvr, pero así y todo no puedo desvincularlo . Es más conctet la pc con cable de red al router para evitar cualquier falla del wifi. No se que más hacer.

[@jaimequispe5339]

buenas amigo que puedo hacer simi equipo noesta con la misma red pasa que ise coratar mi interne y estava vinculado con esa que se puede hacer por favor

[@carlblan4543]

Buenas tardes amigo siempre tiene que ser en modo visitante y si tengo mi cuenta pero me compartieron las cámaras y las borres igual puedo desvincular el equipo con mi usuario de correo

[@mariodellano4055]

existe alguna forma de cambiar el código de seguridad que solicita la app después de agregar el DVR de forma remota?, cuando te pide que lo cambies por que es inseguro para poder agregarlo a la app...

[@KanakiDelOeste]

Hola para desvincular mi cuenta p2p en ezviz y vincularla en hilook que pasos tendria que hacer?

[@joserojasgavaldoni6431]

Hola, al desvincular me indica que solo se puede desvincular está cuenta en un dispositivo que se encuentre en la misma área que la aplicación, a que se debe, el dvr y el móvil están en la misma red

[@seguridadelectronicard7209]

Hola... Es asi, debes estar en la mis red en la que se encuentra el DVR. Si no funciona, entonces hay que enviar un correo a fabrica solicitando la desvinculacion

[@joseangelcanoyebra5972]

Yo pude hacerlo actualizando a la ultima version, cambia la interfaz totalmente, despues te vas a red, ajustes avanzados, acceso a plataforma aqui hay una opcion que dice unbind la seleccionan les pesira la contraseña para desvincular de la cuenta de hikconnect y listo

[@arismendiborda5413]

Cómo está ING. Mire que estoy tratando de desvincular un dvr Hikvision DS-7216HGHI-E1 pero no me da la opción que cuando le doy desvincular NO me sale para digitar la contraseña del dvr, el celular y el dvr está en la misma red

[@luisvicentevasquez8960]

hola amigo tengo una consulta compre una dvr pero al querer agregar las camaras a mi celular me dice DESVINCULAR pero le doy y me dice que no esta en la misma red wifi. no encuentro como hacerlo para poder agregar mi celulgar .

[@oskarypanaque9244]

Estimado una ayuda, e hecho todo lo del video pero para cuando quiero ver las cámaras con mi red móvil no me aparece la opción, es mas no me da opción a ver cámaras, mas cuando me conecto a la wifi del local donde esta el dvr. Si puedo acceder a mis cámaras. A que se debe?

[@zamedwesember5132]

cuando deseo desvincular me sale un mensaje La desvinculación del dispositivo actual no es compatible a que se debe el modelo del DVR es DS-7204HGHI-F1

[@tecnomovil6988]

hola buenas noches depronto sabes como hacer la desvinculacion pero con la aplicacion Zsight ?

[@jennifergomez6361]

Una pregunta si cambie de Internet como le hago para actualizarlo en la cámara?

[@luisolmos426]

Fácil explicación, pero me puedes decir cual es el código de verificación del equipo ? Gracias.

[@rodrigoortigoza2773]

buenas noches, disculpe al hacer los pasos que dices me sale un mensaje diciendome que no se puede desvincular ya que no esta en la misma area del dispositivo. eso a que se debe???

[@federealestate4215]

¿Como puedo aplicar Factory Reset to the model Ds-2CD1321-I ?

[@jessicka661]

Tengo un problema quise desvincular mis camaras y me salio error en area me podria ayudar

[@malexayanez2922]

lo mismo me sale a mi .....ya lo arreglaste ????

[@federicomontoya2212]

Tengo un hilook y solo pude desvincular conectando el dvr al modem sin router de por medio y conectando mi celular al modem, llame a la empresa que me provee de Internet y les comenté me problema para que me habiliten y quiten el módem de modo puente. Módem puente y router no me funcionó. Espero les sirva.

[@johanplazatello4405]

buen dia, para añadir el codigo de verificacion del equipo, donde lo encuentro o solicito, gracias

[@yojansi78]

?

[@xneog8713]

Esta esta en el dvr, configuración de sistema, en red , luego en acceso a la plataforma y habrá una casilla llamada código de verificación.

[@percytorreszevallos8053]

Muy agradecido, todo OK.

[@yesusadic]

Hola amigo.. saludos.. tengo un problema y espero puedas brindarme tu experiencia.. estoy tratando de agregar un dispositivo dvr Hikvision ds-7100 al hikconnect, pero me dice q está vinculado a otra cuenta, cuando intento desvincular el dispositivo me arroja un error de IP.. dice: "el IP del dispositivo es incorrecto".. estoy en la misma red del dispositivo.. con mi smartphone conectado al wifi y el dvr vía cable ethernet al mismo router wifi.. la contraseña es correcta y código de verificación correcto.. q puede estar pasando?? Cabe destacar q el dispositivo fue agregado a una cuenta visitante previamente.. supongo q esta vinculado a esa cuenta cuando se hizo una prueba previa en hikconnect

[@yesusadic]

Cabe resaltar q le habilite el DHCP al dvr y también le coloque IP fija.. y en ninguno de los 2 casos hace la desvinculación.. me arroja 2 errores en diferentes ocasiones.. 1: IP incorrecta 2:. Fallo de conexión

[@miguelangel-vc1me]

Buenas noches. Hice todos los pasos para desvincular mi dvr de la cuenta de hikconnect, no hay caso da contraseña incorrecta. También intenté hacerlo con sdap ( una aplicación de hikvision) y tampoco. Aclaro que tengo la contraseña del dvr , tengo plena accesibilidad al mismo, Así que no se por que me da contraseña incorrecta al querer desvincular. También estoy en la misma red y hasta lo hice con la pc conectada con cable de red. Aguardo su respuesta. Gracias

[@josearias2805]

hemos hecho lo del titurial ml bcss, pero el resultado es no esta conectado, estando conectado en misma red.

[@luisantonionavarrobenites5436]

Tengo el mismo problema, pudiste solucionarlo?

[@chutitojaranero2185]

Tengo el mismo problema , sale la opción desvincular, pero me indica que tiene que estar en la misma red , y yo los tengo conectados en la misma red

[@josemiguelyax8432]

A pesar de tener el firmware actualizado me tira error de red.

[@pabloalfonsoamaya7230]

Si elimine definitivamente la cuenta del celular que había vinculado el video portero como hago para poder desvincular la tablet

[@eddyrodriguez3206]

Me robaron mi celular y no pude recuperar el número que tenia registrado que puedo hacer???

[@ivanveron9160]

al seguir todas la indicaciones igual me sale El Dispositivo no acepta mas conexiones . Interrumpa una o varias conexiones e intentelo de nuevo

[@abelegendario]

hermano felicitaciones¡

[@angeldiaz1066]

Hola cómo recupero una cuenta, si cuando quiero ingresar me aparece cuenta congelada y no puedo ingresar.?

[@ezesosa8398]

Lo conecte directo por el cable red al modem y no paso nada, no me puedo desvincular.

[@guillermojosecabanafontalv5188]

Me dice que la ip es incorrecta, quién me puede ayudar.

[@erickjesustijerinomoreno9469]

Amigo, cuando quiero desvincular la cuenta, me dice excepcion de programa y manda a reiniciar. Que puedo hacer con eso? Te agradecería mucho tu ayuda

[@APCioutube]

Hola, una pregunta . Al tratar de desvincular me aparece un mensaje por un momento que dice la IP no es correcta. Y no logra desvincular...

[@APCioutube]

Solucionado. Hay que dejar que el dhcp asigne las IPS.

[@guillermojosecabanafontalv5188]

Me sale igual, habilito el dchp para que asigne la ip y sale igual

[@guillermojosecabanafontalv5188]

@@APCioutube ya no se que hacer con ese error

[@claudiaa.ramirez5343]

X2 lograron desvincular?

[@APCioutube]

Tanto el celular como el grabador deben estar en la misma red... El dhsp asignara la ip al grabador y al celular... Así sabremos que están en la misma red.

[@fatimalop90]

Al. Momento de desvincular me. Sale que la. Dirección ip es. Incorrecta

[@luisarmandocorreamolina6188]

Lo mismo me aparece a mí

[@johanestevez6061]

Buenoo ya es un problema al que actualizarlo el equipo pero con un firmware que al que descargalo a la pc y pasarlo al dvr mediante usb esta complejo ahora desvincular esa cuenta sin un especialista en la materia .

[@seguridadelectronicard7209]

Muy cierta tu respuesta Luis Armando

[@cristian_rojas_001]

Hola , me pasa igual y el teléfono y dvr esta en el mismo router, hay que cambiar el firmware? Que sucede con la configuracion actual?

[@davidalvarado4091]

Tengo el mismo inconveniente alguno de Uds logró resolverlo?

[@urenarivas4187]

preguntas específicas para ti que tienes mas conocimientos prácticos sobre las cámaras SWIFI-CAM: Como puedo desvincular una camara Swann SWIFI-CAM Wire-Free Wireless de la cuenta con la que fue creada? No recuerdo el usuario con el que cree la cuenta y no puedo acceder para desvincularla, por favor si hay otra opción de desvinculación hacérmela saber. gracias

[@Capital-ko5yi]

ola amigo quando vou finalizar coloco a senha do aparelho e as letras qulico en finalizar e ele me dis que a senha esta incoreta, a senha e do admin do dvr ne ?

[@jorgedariojaracardozo1371]

que pasa si estoy en otro lugar como lo realizo

[@chevyhernandez7873]

AMI SE ME OLVIDO LA CONTRASEÑA PARA DESVINCULAR SE PODRA HACER ALGO?

[@maurodsikora]

Hola. Me da error de operacion 102060 y no desvincula. Alguien me puede ayudar?

[@javiersalas1458]

Aquí pueden encontrar información técnica que les puede ayudar a solucionar su problema: soporte.syscom.mx/es/articles/3640307-procedimiento-para-desvincular-dispositivos-dvr-nvr-camara-ip-de-la-plataforma-de-hik-connect

[@ronaldfabianramoncalderon4977]

Gracias si funciono

[@luisenriquearaneda6959]

Amigo buen dia, consulta... existe otra forma de desvincular un dispositivo que no sea con la aplicación?, podría hacerse directamente al ingresar a la plataforma mediante la IP?

[@victorandres66]

Cuando le doy desvincular me dice que el dispositivo no está conectado

[@rikidaxatank]

El mismo problema, ya resuelto el tema de la contraseña y la red, me marca problemas de conexión y el estado se pone en desconectado el dvr

[@miguelangelsantos8587]

saludo julio en el modo visitante se puede ver de forma remota

[@donfanuchi3]

no

[@IvanRB]

FALLO AL DESVINCULAR. NO ES COMPATIBLE CON EL DISPOSITIVO. alguien sabe que hacer., gracias.?

[@claudiodefrancov.3893]

y si le pones la clave y contraseña del equipo pero dice que esta vinculado a otra cuenta y no lo desvincula

[@miguelalderete8905]

Buenas gente una consulta a mí me aparece así: Solo se puede desvincular de está cuenta un dispositivo que se encuentre en la misma área que la aplicación. No hace referencia a la red xq estoy en el WiFi

[@keomman9849]

Es lo que me pasa a mi si alguien pudiera ayudarnos ahi porfa

[@miguelalderete8905]

@@keomman9849 solo lo pude desvincular hablando con la gente del servicio oficial de la marca Ellos generaron bien código

[@diegomata2649]

Disculpa que código pongo para acabar

[@halizarde]

como le haces si el celular que estaba vinculado te lo roban???

[@federico5440]

Por que motivo puede ser que no se desvincule mi DVR?

[@ricardoataujegarboza2225]

hola buenas, gracias por la explicacion. A mi aparece al momento de finalizar el siguiente mensaje. Error en la operacion: 99999 A que se refiere? Quedare atento gracias.

[@gustavoadolfogilermejia3021]

A mí no me sale con la contraseña del grabador ....me sale error

[@leurysdiaz7253]

Puedes poner el link de descargar la app poque la busco y no me aparece en la play store

[@ENGELS-AND-ELIESER-FILM]

buenas tarde hermano tengo un problema al desvincular un dispositivo hikvision cuando le introduzco código captcha me da error 102060

[@maurodsikora]

Hola. Pudiste solucionarlo?

[@gustavogarces3454]

saludos y buen dia, tengo una consulta he tratado de desvincular una cuenta estoy en la misma red que la dvr y me indica que no estoy en la misma zona. sabes porque se presenta

[@alexandercorralesferrel9615]

puede deberse a q tu router wifi esta en modo de q no se pueden ver los dispositivos solo pueden salir a internet pero no tienen comunicacion entre ellos a mi me paso eso hay q entrar a la configuracion del router wifi y cambiar eso

[@alejobelli3990]

Buenas tardes en la aplicación Hikconnect nome sale modo visitante. ??

[@seguridadelectronicard7209]

Verifica si tienes la última versión

[@fenixsupremo]

No carga al poner el código quedé esperando y nunca descinculo

[@momleche5665]

si me roban el celular como le hago para borrar todo para que el ladron no vea mis camaras????????????

[@johnalexanderdavilalopez4491]

Cómo hago para desvincular cuenta en dvr Hikvision gracias

[@derioneduardopenalomas3136]

yo te puedo ayudar a desbloquearlo marcame al 0554416050769

gracias me salvaste

[@pilarmendoza8915]

eso no funciona lo he intentado 500.000 veces y cuando pongo el codigo sele dispositivo no conectado pero si me lo enconcuentra al escanear es porque si esta conectado

[@brainerburiticavasquez4352]

No puedo desvincular mi dvr

[@hozkaritoz]

puede ayudarme a reiniciar mi dvr no me se la clave

[@jaimelopezdiaz2115]

Hola trato de desvincularlo y no puedo

[@piccolakalo8114]

buenas tardes, realice los mismos paso pero al momento de darle click a desvincular dispositivo me dice que no están conectados a la misma red, ¿que puedo hacer ? ya intente de todo

[@wilbercristhianvasquezdiaz2645]

También me pasa lo mismo.

[@Juanferizado]

Muy buen vídeo, solo tengo una duda existencial... Polque la 'R' la plonuncian como 'L', no existe un solo Dominicano que la pronuncie correctamente??

[@leinadsnake]

Amigo me sale el mensaje direccion ip del dispositivo incorrecta

[@solinsaleon1637]

Me da el mismo error

[@leinadsnake]

@@solinsaleon1637 Hola te puedo ayudar yo pude solucionarlo

[@auroraailenramirez9238]

ey papa como se llama la app ya hay muchas en la app store

[@technocamqualityproducts3225]

Cuál es el código de verificación del equipo?

[@rpulsan]

Hola que tal, cómo puedo conocer los dispositivos que están en modo "invitado" y eliminarlos? Saludos

[@ronalderm]

Y cual ese ese código de verificación que pide a lo último?

[@duodynsrl9363]

Estimados tengo un NVR el clual quien configuro y agrego la cuanta no se acuerda de la clave de admin que le puso y tampoco tengo datos de la cuanta con la cual se agrego el dispositivo a Hik corennct. Como puedo hacer para borrar la cuanta sin estos datos.

[@rafaelnava5457]

PUDISTES AMIGO?

[@seguridadelectronicard7209]

Favor de contactarme al 8292739130

[@henrymanuelfabian]

Tengo un dvr de hikvision que al tratar de desvincular me dice que el dispositivo está vinculado a otra cuenta, trate de otras formas y la que más posibilidades tiene me dice que la dirección ip no es la misma pero si es la misma pero todavía no me doy por vencido llevó 1 noche investigando casi mente lo le haré el crack

[@RitmoCabareteDigitalTV]

Hey pudiste resolverlo ? Tengo el mismo problema

Tengo un equipo que no deja desvincular !!! Le pongo la clave que tiene el dvr y el código de verificación y aún así no deja desvincular !!! Que debo hacer ??

[@seguridadelectronicard7209]

Favor de escrivmbirme al 8297088856

@@seguridadelectronicard7209 con gusto te escribo !!!! Pero no se refleja en WhatsApp soy de Colombia

[@aye790]

Buena Maestro!!! Un golazo.

[@sashascrooll7142]

Yo tenia la contraseña correcta pero al final m decía ip incorrecta, .. solución??**

[@enriquearmandoalatorrepere3768]

Cuando le doy desvincular me arroja un error. Dice que la direccion ip es incorrecta. que tengo que hacer ahi estoy en lamisma red

[@franciscoalvarado8565]

buenas nohes, tengo el mismo problema pudiste hacer algo?

[@jairsnake]

@@franciscoalvarado8565 igual yo :-(

[@josegeovannilopezmoreno1215]

¿Alguien ya pudo solucionar eso?.

[@victortapia2143]

Mismo problema

[@IxVxAxN83266]

Actualiza el firmware de tu DVR con el USB, bájalo de la página de HikVision extrae lo que viene dentro del zip y déjalo en la raíz del USB. Al finalizar la actualización ya no te debe salir ese error.

[@hozkaritoz]

ayudame quiero desvilcular pero me sale este mensaje ¡solo se puede desvincular de esta cuenta un dispositivo que se encuentre en la misma area que la aplicacion! porque me sale eso

[@seguridadelectronicard7209]

Contactarme al 8297088856

[@oscarrosales292]

hola tengo el mismo problema con ip erronea y estoy en el mismo segmento de red tanto en el celular y nvr

[@seguridadelectronicard7209]

Se debe al firmware, hay que actualizarlo