Deutsche Telekom: Mit KI Kunden zu Fans machen? Mit AI Probleme lösen, bevor sie entstehen

[@einfacharthur]

ganz klasse die tonqualität

[@HaraldKarcher]

Vielen Dank für das Feedback:) Dein Kommentar ist leider sehr berechtigt: Die Konferenz war mitten in einer großen und sehr vollen Messehalle, und nur durch große, schwarze Vorhänge vom Messetrubel zwar optisch, aber nicht akustisch getrennt. Direkt hinter der Vortragsleinwand war die Großküche vom Käfer Catering in voller Aktion, die gerade das Mittagsessen für die Konferenzgäste vorbereitet hat. Zudem hat sich der Ton der Decken-Lautsprecher in der Messehalle überschlagen. Deshalb klingt es fast wie auf dem Bahnhof. Trotzdem fand ich den reinen Inhalt des Vortrages zu gut, um das Video komplett wegzuwerfen...;)

[@wolfgangthiel5780]

Danke für das Video 👍🏻

[@blaupause]

Also ehrlich, ich finde das ist einfach nur ein sinnloses Geseier. Sorry, macht doch einfach ein anständiges Pering im Festnetz und brauvhbare Tarife. Um den Rest kümmern sich die Techniker, die machen ihre Arbeit gut. Da braucht es keine KI für die Lösung von Problemen, die man sich erst einmal schaffen muss. Mit den besten Grüßen

[@HaraldKarcher]

Vielen Dank für deine Meinung. Vermutlich wissen gar nicht alle, was Peering überhaupt ist, und woher solche Probleme kommen. Ich blende hier deshalb ein Zitat des Telekom-Experten Alexander T. ein, aus der Website Telekom Hilft: "Peeringprobleme - Probleme bei Datenübertragung, hohe PING-Zeiten, schlechte Verbindungen Alexander T. Telekom Experte ‎09.07.2021 12:26 Das Internet besteht aus vielen einzelnen Netzen, die über Internet-Knoten zu einem großen Netz verbunden sind. Diese Internet-Knoten sind über die ganze Welt verteilt und leiten untereinander Daten auf verschiedenen Wegen weiter. Werden sehr viele Daten über einen solchen Knoten geleitet, kann es zu Engpässen an diesem Knoten kommen. In der Folge kann es zu Fehlerbildern oder einer eingeschränkten Verbindung kommen: Verlangsamter Seitenaufbau beim Abruf bestimmter Webseiten Störungen beim Abruf bestimmter Video- und Audiostreams Schlechte Performance bei bestimmten Gaming-Anwendungen (verspätete Reaktion auf Aktionen, Verbindungsabbrüche) Schlechte Downloadraten beim Dateidownload von bestimmten Servern bis hin zu Downloadabbrüchen Häufig entstehen solche Engpässe, weil verschiedene Inhalte-Anbieter große Datenmengen in ein Teilnetz ausliefern und dafür weniger geeignete Wege nutzen. Denn die Qualität der Kommunikation zwischen einem Nutzer und einem Inhalte-Anbieter (z.B. einer Spieleplattform oder eines Streaming-Dienstes) hängt nicht allein von der Anbindung des Nutzers, sondern auch von der des Dienste-Anbieters ab. Der Anbieter hat eigene Maßstäbe, nach der er diese auswählt oder ausbaut. Die Betreiber der Netzwerke und Internet-Knoten monitoren sehr genau, welche Datenmengen übertragen werden und leiten frühzeitig notwendige Maßnahmen ein. Denkbare Maßnahmen sind z.B. der Ausbau von Kapazitäten, manchmal aber auch Änderungen im Routing vorzunehmen (also den Verkehr umleiten - Traffic Engineering). Gerade das Ausbauen der Kapazitäten ist in der Regel nicht von einem auf dem anderen Tag erledigt. Und es kann nicht einseitig geschehen: Beide Seiten sollten ihre Kapazitäten erhöhen. Die Telekom hat dazu mit den großen Anbietern Absprachen und schaltet entsprechende Kapazitäten. Wir haben allerdings keinen Einfluss darauf, wenn einige wenige ihren Verkehr so steuern, dass es zu Engpässen und damit zu Störungen kommt. Inhalte-Anbieter können ihrerseits Maßnahmen ergreifen und ihre Daten über andere Wege an ihre Kunden ausliefern oder selbst für direktere Anbindungen sorgen." ZItat Ende.

[@macb.631]

Ja - berechtigte Kritik. Das Peering der Telekom ist eine Katastrophe. Es geht nur um Gewinn-Maximierung und doppeltes Abkassieren.... Wird Zeit, dass die BNetzA da mal prüft. Was die Telekom da treibt ist alles andere als ein "offenes Netz" zu bekommen/erhalten.