DSL-Störungen einfach erklärt | Frag FRITZ! 49

[@ThomasRoedigerIT]

Interessant wäre noch gewesen, welche Werte gut sind bzw. ab welchen Bereichen eben keine optimalen Bedingungen mehr herrschen. Die Rohdaten an sich sind ja schön und gut, wer aber nicht vom Fach ist, kann damit nur wenig anfangen. Schön fände ich, wenn die FritzBox direkt die Qualiät des Signals bewerten und verständlich ausgeben würde.

[@fritzbox]

Danke für deinen Vorschlag zu den Informationen auf der Benutzeroberfläche, das haben wir uns für die Zukunft notiert.

[@Anigma9400]

Cool, jetzt bitte auch noch für die entsprechenden Diagnoseseiten bei Kabelanschlüssen^^

[@fritzbox]

Haben wir notiert!

[@WilloSNoack]

Rufe bei DSL-Ausfällen nach Überprüfung Deines Routers und der dort angeschlossenen Geräte sofort Deinen Telefondienstanbieter bzw. Provider an, wenn Du keinen Fehler an Deinen Geräten feststellen bzw. beheben konntest, und melde sofort die Störung. Meistens fällt der DSL-Server des Providers aus. Dann kann auch keine Homepage mit Fehlermeldungen von der Fritzbox aufgerufen werden. Die Serverstörungen kann nur der Provider beheben!

[@Thomas.Hoermann71]

Eure Videos sind wirklich unglaublich informativ. Vielen Dank dafür!

[@fritzbox]

Danke Danke 😊 . Wenn du mal ein Thema hast, dass du dir wünschst, würden wir das gerne für zukünftige Überlegungen wissen. 🤝

[@UlrichWessendorf]

Könnt ihr das gleiche Video auch mal für Kabel-Boxen machen? Wäre echt super!

[@fritzbox]

Dein Videowunsch ist notiert!

[@DAVIDBLADE94NVIDIA]

@@fritzbox

[@fritzbox]

😊

[@qwesdasdfert1749]

Meine FRITZ!Box hat das Menü „DSLInformationen“ gar nicht. Können wir das video auch über Glasfaser haben bitte?

[@fritzbox]

Das notieren wir ebenfalls gerne.

[@mickymaus2095]

Ich liebe so eine Art von Videos

[@koeki8541]

Fritzbox ist einfach super =D

[@fritzbox]

Dankeschön 😊 😎

[@レフメ]

Wäre super gewesen wenn ihr mal das Menü Störsicherheit erklärt hättet. Vielleicht im nächsten Video.

[@fritzbox]

Die Einstellungen zur Störsicherheit haben wir in einem vorherigen Video behandelt: kzbin.info/www/bejne/emSXqoKeh7aemLs. Falls du dir zu bestimmten Einstellungen dort ein weiteres Video wünschst, gib gerne noch einmal Bescheid.

[@Jogi9577]

Danke für die gute Erklärung.

[@rudolfq.]

Sehr verständlich erklärt! Liebe Grüße

[@fritzbox]

Freut uns, dass dir unser Video gefällt. Liebe Grüße zurück 🙋 🙋‍♂️

[@Boy-hx8ym]

Gutes Thema darüber wollte ich auch schon was wissen kann man ja sagen Gedankenlesen 👍👍

[@google_account_0]

3:40 hallo FRITZ!Box team gesundes neues. n paar zahlen zur *störabstandsmarge* wären hilfreich was ist denn ein hoher/ guter wert 20 ? 50? 80? und wo liegt das minimum? das gleiche für "Leitungsdämpfung" welche werte liegen denn im roen, gelben und grünen bereich?

[@fritzbox]

Hi, auch dir zunächst ein frohes Neues! Eine pauschale Antwort, was konkrete Werte angeht, lässt sich so nicht gegeben, da dies von dem jeweiligen Anschluss mit selbst abhängig ist. Was sich aber grob sagen lässt: Je geringer die Dämpfung des Signals, desto besser. Je höher die Störabstandsmarge, desto besser. Kommt es bei dir denn zu einem konkreten Problem an deinem Anschluss?

[@banphekohsamet2551]

Könnt ihr bitte das mit denn geänderten Farben der einzelnen Updates? ERKLÄREN.... Hellblau mit Schraubenschlüssel und Schraubenzieher = Wartungsupdate! Dunkelblau mit Reagenzglässern = Labor Gelb mit Geschenkbox = Stable Ist das so richtig gedeutet? 14 April 2564 MFG banphe

[@fritzbox]

Ganz genau! 😎

[@nusermane1076]

Könnt ihr mal eine Tour durch die Entwicklungsabteilung machen und zeigen, wie DSL/Kabel/Glasfaser jeweils mit einem Oszi/Spectrumanalyzer auf der Leitung ausschaut? :)

[@fritzbox]

Wir haben uns deinen Videowunsch für zukünftige Überlegungen zu neuen Videos aufgeschrieben 😃, schauen wir mal. Danke für deine Videoidee. 🤝

[@nusermane1076]

@@fritzbox Vielen Dank, ich freue mich schon auf neue Videos 🙂

[@bernddittm.8476]

Vielleicht solltet ihr noch dazu sagen wodurch die Fehler kommen schlechte Kontaktstelle es gibt auch unterschiedliche Qualität der Kupferkabel. Und natürlich auch Störquellen die im gleichen Frequenzbereich Bereichen arbeiten wie der DSL Anschluss z.B. Powerline die das Rauschen verursachen oder auch defekte Elektrogeräte

[@markusgernhard3896]

Könnt ihr das auch für die Cabel Fritzbox machen? Also erklären was welcher Wert macht und was gute und schlechte Werte sind.

[@fritzbox]

Den Wunsch haben wir gerne notiert für zukünftige Videos.

[@einfacharthur]

das ist natürlich best case, also wie eine gute Leitung aussieht. Beispiele für eine Parallelschaltung oder einadriger Sync wären oft vorzufindende Szenarien

[@milchobojkov4906]

Könnt ihr mir bitte helfen ich kann nehmlich nicht ihn seiten gehen oder in internet apps rein nur youtube geht?

[@fritzbox]

Hallo, welche FRITZ!Box setzt du denn ein?

[@milchobojkov4906]

Fritzbox7530

[@fritzbox]

Vielen Dank. Wenn wir deine Beschreibung richtig verstanden haben, kannst du an Geräten, die per WLAN und LAN-Kabel mit der FRITZ!Box verbunden sind, bestimmte Internetseiten nicht aufrufen. In diesem Fall empfehlen wir dir diese Maßnahmen zu ergreifen: avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7530/wissensdatenbank/publication/show/337_Einzelne-Internetseiten-werden-nicht-oder-nicht-richtig-angezeigt#zd

[@dennis_m2004]

Wann kommt das Update für den Fritzrepeater 1200

[@fritzbox]

Im FRITZ! Labor ist er schon: avm.de/fritz-labor/frisch-aus-der-entwicklung/frisch-aus-der-entwicklung/. Genaue Termine zum fertigen Release können wir nicht nennen.

[@YouPand0r4]

Warum wird die Störabstandmarge je nach Box mit 8-27dB angegeben aber im Spektrum liest man über den gesamten Frequenzbereich eher so 40dB SNR ab? Ich fände es cool, wenn die Begriffe in Zukunft im Fritzbox Menü z.B. per Mouse-Over detaillierter erklärt würden.

[@tetsukakeiji7347]

Sind die Ergebnisse an definierten Messpunkten und nicht vom ganzen Spektrum

[@MrSergejVlog]

Sehr interessant hat mir sehr gut gefallen. Ich hab mal ne fragen zu Fritz OS uns war wann empfohlt man das Fritz update zu machen? Meinst nachts oder wenn keine auf die Leitung ist?

[@fritzbox]

Im Prinzip ist es egal, wann das Update durchgeführt wird. Es bietet sich allerdings an, dieses nachts/abends zu machen. 😉

[@MrSergejVlog]

@@fritzbox danke schön

[@maxbeckmann3063]

Hi, ist dsl die verbindung zwischen verteilerkasten und router? Wenn der verteilerkasten kaputt geht, kann dann noch eine stabile dsl verbindung existieren?

[@fritzbox]

Hier wird dir alles über DSL erklärt: avm.de/ratgeber/avm-erklaert-anschlussarten-teil-1-dsl/ Was genau meinst du mit Verteilerkasten? Aber grundsätzlich: wenn auf der Strecke Internetanbieter > FRITZ!Box irgendwas kaputt geht bzw. die Verbindung unterbrochen wird, kann auch keine DSL-Verbindung aufgebaut werden.

[@computerfreak944]

Es kann technisch durchaus passieren dass du zwar keine Internetverbindung mehr hast, aber DSL trotzdem noch synchronisiert ist.

[@pc-gamer-1390]

Meine fritzbox leuchtet rot bei der Anzeige Info was kann ich tun?

[@fritzbox]

Geh mal bitte auf die Benutzeroberfläche deiner FRITZ!Box, auf der Startseite (Übersicht) findest du eine Statusmeldung, warum die Info-LED rot leuchtet, als dich warnt.

[@GrillenmitFrank]

ich habe mal eine Frage. Wenn die Fritz!Box sich einmal neu Verbindet warum wird es immer unter dem Online Monitor als 2 Verbindungen angezeigt und gezählt ?

[@fritzbox]

Beziehst du dich auf etwas im Video, wenn ja, welche Minute oder beziehst du dich auf deine Beobachtungen mit deiner FRITZ!Box, welches Modell an welchem Anschluss?

[@GrillenmitFrank]

@@fritzbox es bezieht die Frage generell. FRITZ!Box 7590 Anschluss vdsl 100

[@fritzbox]

Wenn deine FRITZ!Box 7590 eine neue DSL-Verbindung aufbaut, geht der Zähler um 2 hoch, anstatt um 1, meinst du das?

[@GrillenmitFrank]

@@fritzbox genau das mein ich. Warum ?

[@GrillenmitFrank]

@@fritzbox Also warum zählt es da immer 2mal bei eine Neuen Verbindung ?

[@BenniTechnikTime]

bei mir steht unter fritzbox 353 m ist es gut?

[@mickymaus2095]

Geht so.

[@tetsukakeiji7347]

Das ist die Glaskugeloption der FritzBox. Den Wert kann die Box nicht wissen

[@MagicChris86]

@@tetsukakeiji7347 Sie weiß ihn auch nicht, sie vermisst ihn gemeinsam mit der Gegenstelle während der DSL-Parameteraushandlung (dem sogenannten "Training"). Der Messwert ist hierbei nicht allzu genau, aber doch ein ganz guter Richtwert für eine Einschätzung der Leitungslänge.

[@MagicChris86]

Kommt auf deinen Tarif und dir DSL-Geschwindigkeit an.

[@BenniTechnikTime]

@@MagicChris86 ich hab 50 mbit

[@stephanmuller6034]

frage: habe fritz box 6591cable internettelefonie fällt sporatisch immer wieder aus gegenstelle antwortet nicht zeitüberschreitung alles schon probiert. nach neustart der fritzbox klappt telefonie wieder. welche ipv einstellungen für obengenannte fritz box verwenden?

[@fritzbox]

Hallo Stephan, die Telefon geht dann also gar nicht, weder eingehend noch ausgehend? Da empfehlen wir diese Maßnahmen: avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6591-Cable/28_Aufbau-ausgehender-Telefonverbindungen-nicht-moglich/

[@vartolusalih1523]

Hallo gibt es Möglichkeiten die Leitungsdämpfung so niedrig wie möglcih zu machen bzw störabstandsmarge zu erhöhen Mfg

[@fritzbox]

Hey, welche FRITZ!Box hast du im Einsatz?

[@Einst.Neubauten]

Wenn DLM Symptome wegdrosselt, Finger weg von Störeinstellungen. Zwei Quacksalber verderben den Brei. Unter 7dB SNR greift es ein. Neulich wieder müde Kontaktfedern in der Telekom Dose, bis bemerkt wurde hatte DLM von 120Mbit/s schon auf 30Mbit/s gedrosselt. Jetzt habe ich 32dB SNR statt 10.

[@kredodredo7812]

wie wird die Leitung gewählt von den Provider den ich bekomme immer eine hohe Leitungsdämpfung?

[@fritzbox]

Hallo! Das können wir dir leider nicht beantworten.

[@BeamDeam]

Dann bist du wahrscheinlich weiter weg vom Verteiler.

[@eve1240]

Bei mir wird im DSL Menü überhaupt keine Kabellänge angezeigt . Woran liegt das?

[@fritzbox]

Die Anzeige der Leitungslänge wird nur bei VDSL dargestellt. Du wirst vermutlich kein VDSL haben.

[@eve1240]

doch, ich habe vdsl vectoring Anschluss von der Telekom

[@fritzbox]

Dann schauen wir uns das gerne mal genauer an. Schreib ins bitte eine E-Mail an [e-mail] und gibt in deiner Mail die TicketID 469121.51 und einen Link zu deinen Kommentar mit an.

[@eve1240]

@@fritzbox Hab jetzt nochmal nachgeschaut, habe Magenta S , die FritzBox zeigt an ADSL2+ Annex J, die schalten wohl erst VDSL ab Magenta M (Max. 50MBit)

[@ClausMeyerC-laus]

Ich bekomme beim einrichten mit den zugangsdaten einen PPPoE Paket Fehler.

[@fritzbox]

Konntest du mittlerweile die Einrichtung erfolgreich abschließen? Welche FRITZ!Box setzt du an was für einem Anschluss mit welcher Firmware ein?

[@erdi4534]

Moin ich habe eine Frage zum DSL Monitor. Ich verwende eine Fritzbox 7390 an meinem DSL Anschluss. Laut DSL Verfügbarkeit der Provider wird mir angezeigt, dass 50 Mbit/s verfügbar seien. Da wir fast 1km von der Vermittlungsstelle entfernt wohnen, hab ich erstmal vorsichtshalber 10 Mbit gebucht. Auf dem Monitor steht, dass die Leitungskapazität 20mbit beträgt und dslam max. 64 Mbit... Kann ich bedenklos auf 50mbit hochgehen?

[@fritzbox]

Hallo, nein, die 50 Mbit/s wirst du voraussichtlich nicht erreichen können. Die FRITZ!Box hat grob 20 Mbit/s errechnet. Frage aber gerne für genaue Angaben mal bei deinem Anbieter nach, womit du bei dir max. rechnen kannst.

[@computerfreak944]

Die Leitungskapazität alleine ist relativ wenig aussagekräftig und eventuell schaltet dein Anbieter bei einem höheren Vertrag einfach ein anderes DSL Profil und die Leitungskapazität "wächst". Bei unserem 50 Mbit Vertrag hatte die FritzBox eine Leitungskapazität von 95 MBit errechnet. Jetzt haben wir einen 100 Mbit Vertrag und die FritzBox errechnet als Leitungskapazität 154 Mbit. Hätten wir einen Router der g.fast kann und würden wir einen Vertrag >100 Mbit buchen dann würde das bei uns über g.fast realisiert werden und die errechnete Leitungskapazität würde wahrscheinlich irgendwo jenseits von 400 Mbit liegen. Die maximal nutzbare Bandbreite kennt nur der Anbieter bzw. muss man ausprobieren. Die Leitungskapazität die in der FritzBox angezeigt wird ist meistens wenig hilfreich.

[@Michael_st.a]

Könnt ihr mal was über Starlink machen ? Kann ich da auch eine Fritzbox nutzen ?.

[@fritzbox]

Wir notieren gerne den Wunsch.

[@BeamDeam]

Ja, man kann da ohne Probleme eine Fritzbox oder auch jeden anderen Router nutzen.

[@nyancat370]

Hey, ich habe eine Fritzbox 7590 und bei mir wird nirgendwo die Leitungslänge angezeigt. Firmware ist die Neuste. Woran kann das liegen? Ich freue mich auf eine Antwort :)

[@fritzbox]

Die Anzeige der Leitungslänge wird nur bei VDSL dargestellt. Du wirst vermutlich kein VDSL haben.

[@nyancat370]

@@fritzbox Das ist sehr schade :( Wäre super wenn es das auch für DSL geben würde.

[@fritzbox]

Wir notieren uns das als Verbesserungsvorschlag.

[@computerfreak944]

@@nyancat370 *ADSL

[@Flexfeltin]

Hallo ich habe ein Problem : ich habe oft Internet Abbrüche und meine störabstandsmarge ist bei 7 und 8 . Wie kann ich es verbessern . Bei einem anderen bieder habe ich gesehen , dass man es bei störsicherheit änderten kann . Aber bei mir kommt nach dsl- Version nichts mehr drunter . Ich habe eine 7530 ax kann ich mit einem anderen weg die Abbrüche verhindern ?

[@fritzbox]

Hallo, was steht in den Ereignissen deiner 7530 AX unter System -> Ereignisse, wenn ein Abbruch des Internets erfolgt? Wie verhalten sich die LEDs dann und wie oft passiert es? Wenn du wartest, kommt das Internet von alleine wieder und wie lange dauert das dann?

[@quirinhuber2010]

​@@fritzbox Ich habe genau das selbe Problem. Internet kommt immer wieder nach 1-2 Minuten. Anfangs war die Abbrüche im Minuten breich mitlerweile nicht mehr so häufig trotzdem nicht optimal

[@quirinhuber2010]

​@@fritzboxHatte das Problem mit meinem alten Router nicht. Sehr schade. Ich weiß nicht wie ich das Problem lösen soll. Ist es schon soweit das ein Techniker kommen muss?

[@fritzbox]

Hi, sorry für die späte Antwort, deine Nachricht wurde uns erst jetzt angezeigt. Welche FRITZ!Box hast du denn genau im Einsatz und kommt es, wenn ein solcher Abbruch auftritt, dazu, dass eine oder mehrere LED's an der FRITZ!Box anfangen zu blinken?

[@EasyTec100]

Ich hätte mal ne Frage: Ich möchte 2 verschiedene Domains (von verschiedenen Anbietern) in der Fritz!Box 7530 anmelden. Frage: geht das? Kann ich zwei verschiedene Domains anmelden? VG

[@fritzbox]

Meinst du DynDNS: avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7530/wissensdatenbank/publication/show/30_Dynamic-DNS-in-FRITZ-Box-einrichten#zd oder was meinst du mit Domain "anmelden" im Detail? Schreib uns gerne was dein Ziel mit dem Domain anmelden ist, vielleicht bringt uns das auf die richtige Spur.

[@EasyTec100]

@@fritzbox genau. Dyn DNS. Also gemeint ist damit: Ich habe jetzt schon seit einem Jahr eine Domain beim Anbieter xy eingetragen (in der FRITZ!Box), diese Domain wird dann direkt auf meinen Server im Netzwerk weiterleitet. Soweit so gut. Nun möchte ich aber ne neue Domain (zusätzlich) vom Anbieter tz (anderer Anbieter gemeint) zusätzlich auf meinen Server umleiten lassen. Da wäre jetzt die Frage, ob des überhaupt geht...

[@derrichter9803]

@@EasyTec100 vlt mit port forwarding ?

[@EasyTec100]

@@derrichter9803 Wenn ich richtig liege, hat das mit Portforwarting nichts zu tun. Oder

[@fritzbox]

Danke für die Informationen. In der FRITZ!Box kannst du nur einen Anbieter gleichzeitig nutzen, aber du kannst zu jedem Anbieter zusätzlich unseren kostenlosen MyFRITZ!-Dienst für gleiche Zwecke verwenden und MyFRITZ!-Freigaben erstellen: 1. avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/966_MyFRITZ-Konto-erstellen-und-in-FRITZ-Box-einrichten#zd 2. avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/wissensdatenbank/publication/show/1376_MyFRITZ-Freigaben-einrichten#zd

[@versuchsobjekt]

Ich habe nach ca. 2 Tagen immer so 30 - 40 Fehler bei ES also jeweils ca 40 bei FritzBox und Vermittlungsstelle. Ist das problematisch oder kann ich das unbedenklich ignorieren?

[@fritzbox]

Das kommt darauf an. Treten denn konkrete Probleme in der Nutzung der DSL-Verbindung auf? Wenn ja, beschreibe diese gerne genauer und nenne uns dein FRITZ!Box-Modell. Wenn allein dort Werte auftreten, aber keinerlei Einschränkungen bemerkbar sind, kannst du das ruhig ignorieren.

[@versuchsobjekt]

@@fritzbox Also ich kann zumindest keine Probleme bei der DSL-Nutzung bemerken. Gut, dann ist es wohl nichts schlimmes

[@shox8309]

zählen diese nicht korigierbaren fehler auch für Kabel netz? ich habe seit 2 jahren Paketveluste und einen ping von 200-500.

[@fritzbox]

Hi, ja du hast auch bei einem Kabelanschluss diese "nicht korrigierbaren Fehler". Bei deiner FRITZ!Box kannst du mal unter "Internet - Kabel-Informationen-Kanäle schauen". Welche FRITZ!Box hast du im Einsatz?

[@shox8309]

@@fritzbox ich habe die 6590. Mit wem muss ich verbinden wenn ich Nicht korrigierbar Fehler habe? Mit Vodafone oder AVM?

[@fritzbox]

Seitens der FRITZ!Box, teste mal folgende Maßnahmen zwecks Ping: avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6591-Cable/468_Langsamer-Internetzugriff-uber-FRITZ-Box Wenn dies nicht hilft und wegen der Fehler, wendest du dich am besten direkt an deinen Anbieter.

[@shox8309]

@@fritzbox hatte mit der Hotline von Vodafone gesprochen und die meinten das geht ihnen nichts an und ich soll mich an AVM wenden. Können diese Nicht Korrigierbar Fehler Diese Latenz Probleme verursachen? Mein Ping springt immer von 40 auf 150 wenn nicht sogar manchmal auf 400

[@shox8309]

Korrigiere habe die 6591. Ich habe halt des öfteren Nicht korrigierbar Fehler. Meine Leitung ist nicht stabil . Download sollte bei 1000 m Bits liegen aber momentan bekomme ich maximal 50 m Bits Mich stört eigentlich eher Meine Latenz. In spielen habe ich immer alle 2 sec einen 150 er Ping so das mein Charakter in Games sich teleportiert. Habe das Problem seit 2 Jahren . Habe 4 Modems mittlerweile und 30 Störungsticket eröffnet . Vodafone meinte immer das Problem ist behoben

[@iZiMETiX]

hilft für abbrüche dieses feld zu aktivieren --> DSL Syncrate begrenzen auf verfügbare Bitrate

[@jorgw.6151]

Ist es sinnvoll, diese Option einzuschalten um die Störsicherheit zu erhöhen? Bin 100 mBit angebunden aber habe nur einen 50 mBit Vertrag.

[@fritzbox]

Falls du häufiger mit DSL-Abbrüchen zu tun hast, wär die Aktivierung sinnvoll. Ansonsten ist es nicht notwendig.

[@garrwulf2880]

Ich habe folgendes Problem: Auf meinem PC ( per WLAN verbunden) fällt das Internet oft für 2 Sekunden aus ( ca. jede 5 Minuten ). Bei Anrufen höre ich da kurz nichts, in Spielen bleibt jeder stehen. Nach einigen Sekunden geht alles wieder wie gewohnt weiter. Was könnte ich da machen?

[@fritzbox]

Hallo! Bleibt denn die WLAN-Verbindung in dem Moment bestehen oder ist sie unterbrochen? Und welche FRITZ!Box bzw. Repeater o. ä. setzt du ein?

[@garrwulf2880]

@@fritzbox die Wlan-Verbindung bleibt bestehen. Ich nutze eine Fritz!Box 7590

[@fritzbox]

Hat du mal unter "System" und "Ereignisse" in der Benutzeroberfläche geschaut ob dort eine Meldung zu diesen Unterbrechungen steht?

[@garrwulf2880]

@@fritzbox dort steht keine Meldung zu diesen Unterbrechungen.

[@fritzbox]

Am besten wir schauen uns das anhand von Daten aus deiner FRITZ!Box aus dem Fehlerfall an. Schreib uns dazu bitte eine E-Mail an [e-mail] und vermerke in dieser diese Nummer 469121.59. Hab Dank im Voraus.

[@Michael_st.a]

Bei mir sind es 363 Meter Leitungslänge mehrmals am Tag bricht DSL ab und die Fritzbox wählt sich neu ein . Habe eine 100er Leitung aber es kommen höchstens 70 an .

[@fritzbox]

Welche FRITZ!Box hast du im Einsatz?

[@mikehummel9138]

Habe die Fritzbox 7390 in Betrieb. Wenn das DSL-Abbricht wird bei DSL-Informationen, Übersicht angezeigt: VDSL-Training. Der Leitungsanbieter sagt: Ihm längen keine Leitungsstörungen vor. Es würde an meiner "alten" Fritzbox liegen.

[@fritzbox]

Hi! Bei DSL-Abbrüchen haben wir die folgenden Maßnahmen: avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7390/41_Haufige-Abbruche-der-DSL-Verbindung. Wenn diese nicht helfen, haben wir keine weiteren Ansatzpunkte. Weiterentwicklung und Support sind für die FRITZ!Box 7390 bereits eingestellt. Wenn du einen Defekt vermutest und noch im Rahmen der Garantie bist (5 Jahre ab Kaufdatum) kannst du über das Service-Portal den Austausch einleiten: avm.de/service/fritzbox/supportanfrage

[@mikehummel9138]

@@fritzbox Besten Danke, werde ich prüfen.

[@fritzbox]

Gerne, wir wünschen viel Erfolg. 🙂

[@shaniaw.2871]

Hi, ich hätte mal eine Frage. Also unsere Fritzbox zeigt an, dass wir die Datenrate, die auch im Vertrag steht, bekommen aber weder über Wlan noch mit Lan Kabel kommt das an den Geräten an. Also ich habe nicht mal die Hälfte von dem, was ich eigentlich haben sollte an Mbits. Weiß jemand, woran das liegt?

[@fritzbox]

Welche FRITZ!Box hast du im Einsatz?

[@shaniaw.2871]

@@fritzbox ich habe die FRITZ!Box 7530

[@fritzbox]

Teste zunächst gerne mal folgendes: avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7530/wissensdatenbank/publication/show/468_Langsamer-Internetzugriff-uber-FRITZ-Box#zd

[@shaniaw.2871]

Funktioniert wieder :)

[@fritzbox]

Schön! :-)

[@kaiuwebeer6432]

Hallo Mal eine Frage Hatte vor kurzen die Telekom Bei mir wegen der Leitung .Nun meine Frage darf man VDSL Leitung die von APL zu mir in die Wohnung geht Verbinden in den man sie Lötet Gruß Kai

[@fritzbox]

Das ist tatsächlich eher eine Frage für deinen Anbieter, wir können dazu keine Auskunft geben.

[@myfakename86]

In Sachen Werte von DSL Leitung. Wie wird n die min Kapazität bestimmt? Hier war vorher ein (vermute) Telekom Vertrag am laufen- ich konnte mich mit 1&1 Daten einwählen. Min Kapazität bei 235mbit. Nun nach Umzug nur noch 204 (laut 1&1 204-235mbit) Werte sind komplett gleich geblieben. Lediglich Wechsel von 7590 (störsicherheit auf Performance) auf 7530AX da es die 7590ax noch nicht gab und v1 ja Probleme machen soll... Bei der 7530ax fehlt die Einstellung bezüglich storsbstandsmarge -performance etc leider :/ Komme nicht drauf, warum die Leitung vorher mit mehr lief, Tausch auf 7590 ergab auch keinen Erfolg nach Umzug.

[@fritzbox]

Hallo Alex, haben wir dich richtig verstanden, am alten Wohnort hattest du mit der 7590 235 Mbit/s DSL im Download, am neuen mit der 7590 und 7530 AX 204Mbit/s?

[@myfakename86]

@@fritzbox nein der Wohnort ist der neue. Vormieter war Telekom (Leitung so oder so Telekom) vor Schaltung meines Anbieters hatte ich 235mbit mit einer 7590. Bei Schaltung kam eine 7530ax, welche nach Schaltung (Portierung und Anmietung bei Telekom) nur noch 204mbit raus kommen. Werte sind komplett gleich, Störsbstandsmarge ist 1db höher aktuell. Mich wundert es, das nur bei Anmietung der Leitung meines Anbieters knapp 30mbit fehlen. Die vorher aber da waren. (Ohne Techniker Termin)

[@fritzbox]

Dass nun mit beiden FRITZ!Boxen 203Mbit/s anstelle der vorherigen 235Mbit/s ausgehandelt werden, kann viele Gründe haben. Sofern das Verwenden der vorherigen Treiber unter Internet -> DSL-Informationen -> Störsicherheit -> "vorherige DSL-Version verwenden" aktivieren + Übernehmen keine Änderung dahingehend bringt, ist vonseiten der FRITZ!Box keine Optimierung möglich. Du hast vermutlich 200Mbit/s gebucht, daher wird der Anbieter dahingehend aller Voraussicht nach nicht nachforschen, was er bei der Telekom erreichen kann, wenn 250Mbit/s gebucht, würden wir es versuchen.

[@myfakename86]

@@fritzbox also vorher waren 250gebucht und 235 anliegend. Mein aktueller Anbieter hat 250 gebucht, er hat laut Technik 204-235 anliegend. Habe 7530ax und 7590 getestet, bei beiden liegen aktuell 204 nur an. Vermute es liegt am Port, kann nicht genau sagen, ob es am Verteilerkasten liegt. Aber es verwundert. Vorherige DSL Version habe ich bereits getestet. Keine Veränderung. Werte bleiben gleich, Datenrate auch nur 204. Vermute, das dort Leitungsbesitzer (Telekom) Finger im Spiel hat. Die 7590ax hat keine Veränderungen im Modem etc zur 7590? Vermittlungsstelle ist Nokia HW verbaut

[@fritzbox]

Dann schreib uns mal an '[e-mail]' und nenne die TicketID 469121.60. Wir schauen gerne für dich auf Seite der FRITZ!Box, ob etwas optimiert werden kann.

[@Andre-nv1xx]

Ich habe im Spektrum bei etwa 4200kHz so eine Einbuchtung die am Anfang sehr steil ist und in der Mitte wieder fließend nach oben geht. Ist das normal oder sollte ich mir Gedanken machen? Neubau mit DSL 250 von der Telekom CRC Fehler oder des gleichen habe ich nicht. Leitungslänge laut FB 234m. Aber abends habe ich immer etwa 150 Korrigierte DTU. Und bei etwa 7450khz geht es auch im 90° Winkel nach unten es bleibt aber auf der Hälfte.

[@fritzbox]

Kannst du denn im Betrieb Fehler feststellen, also ist das Internet manchmal langsam oder unterbrochen?

[@Andre-nv1xx]

@@fritzbox Nein überhaupt nicht. Die Verbindung ist sehr stabil und die maximal verfügbare Bandbreite ist rund um die Uhr verfügbar. Auch sonst habe ich keine Fehler (CRC immer 0 so wie auch Sekunden mit Fehlern). Aber es wundert mich das Mitten in dem Spektrum so eine ich nenne es mal vertiefung ist. Deswegen wollte ich einfach mal nachfragen was es damit auf sich hat.

[@fritzbox]

Dann musst du dir keine Gedanken machen 🙂

[@GreekGuy98]

Was kann man gegen paketverluste machen? In online spiele kommt es sehr häufig vor

[@fritzbox]

Du könntest schauen, ob die Paketverluste immer auftreten oder nur bei bestimmten Anwendungen / Internetzielen.

[@GreekGuy98]

Spiele die meiste zeit nur fortnite und dort tritt dieses problem am stärksten auf gibt es da ne möglichkeit die paketverluste zu reduzieren wenn nicht gar komplett zu entfernen?

[@fritzbox]

Wenn die Paketverluste immer auftreten, könnte man in der FRITZ!Box ggf. Einstellungen zu Verbesserung vornehmen, wenn die Paketverluste nur in Fortnite auftreten, ist mithilfe der FRITZ!Box nichts zu machen.

[@GreekGuy98]

Unter welchen einstellungen könnte man die paketverluste verbessern?

[@fritzbox]

Welche FRITZ!Box hast du denn im Einsatz?

[@ramonreuter1125]

Hay mein Handy ist die Nacht ausgefallen Grund unbekannt jetzt verbindet sich das WLAN nicht mehr sowie ich auf den startus gehe wird mir angezeigt mein Gerät ist blockiert wurde wie kann ich das beheben und warum bekomt So etwas

[@fritzbox]

Schau mal bitte in den Ereignissen deiner FRITZ!Box unter System -> Ereignisse, nachdem du versucht hast das WLAN-Gerät mit der FRITZ!Box zu verbinden, was steht dann da konkret? Welche FRITZ!Box mit welcher Firmware-Version setzt du ein? Andere Geräte können sich problemlos verbinden?

[@h1ghslyyyt78]

Bei mir blinkt immer aufeinander das power cable Lämpchen und es hört nicht aus zu blinken und ich habe dann kekn wlan und dass passiert sehr oft (mehr als 10 mal am tag) ich haben das Kabel auch schon ausgetauscht aber nichts funktioniert

[@fritzbox]

Welche FRITZ!Box hast du denn im Einsatz?

[@h1ghslyyyt78]

Fritz!Box 6591 Cable

[@h1ghslyyyt78]

Ach und nochwas das an und ausschalten der FritzBox bringt auch nichts

[@fritzbox]

Vielen Dank für die Information. Wenn die Power-LED deiner FRITZ!Box 6591 Cable immer wieder blinkt, gehe bitte wie unter nachfolgendem Link beschrieben vor: avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6591-Cable/55_Power-LED-blinkt/#zd Wir haben alle möglichen Ursachen in dieser Anleitung berücksichtigt. Viel Erfolg!

[@konejaga9306]

Bei Bauarbeiten wurde kürzlich das Glasfaserkabel gekappt. Laut Übersicht war ich trotzdem mit DSL verbunden, Internet war nicht verbunden. Wie kann das sein? PS: Nach 2 Tagen war die Sache repariert. Unser Repeater konnte sich nicht mehr einwählen, obwohl er dauernd Strom hatte! Wie kann das sein?

[@fritzbox]

Vermutlich ist die letzte Meile bis zu dir nach Hause über DSL gelöst. Welche FRITZ!Box und welchen Repeater setzt du ein?

[@konejaga9306]

Genau, die letzte Meile ist Kupfer. Den alten Repeater 310 B, merken sich neuere die Einstellungen länger?

[@fritzbox]

FRITZ!Repeater merken sich das Router-WLAN, mit dem sie eingerichtet wurden, bis man das maneull ändert oder die Werkseinstellungen lädt. Dein FRITZ!WLAN Repeater 310 kann sich nicht mehr mit dem Router (welches Modell) verbinden? Wie verhalten sich die LEDs vom FRITZ!WLAN Repeater 310 ?

[@konejaga9306]

Dann ist er Wohl schon etwas betagt, jedenfalls konnte ich ihn wieder verbinden - also Problem ist also gelöst!

[@fritzbox]

Es freut uns, dass es nun wieder funktioniert.

[@thomass588]

zur besseren Einordnung der Signalgüte, welche min- und max Werte (db) sind derzeit gültig bzw. werden für eine Störungsfreien Betrieb benötigt ? Das gleiche dann bitte auch bei den Kabel Video !

[@fritzbox]

So pauschal lassen sich da keine Werte für minimal/maximal nennen, bei denen ein störungsfreier Betrieb gewährleistet wäre. Das hängt immer vom konkreten Einsatzfall ab. Erst wenn Probleme in der Nutzung auftreten, macht ein Blick auf die Werte Sinn. Deinen Wunsch nach einen Video für Kabel-FRITZ!Boxen notieren wir uns gerne für die Zukunft.

[@do4pc]

Was ich mir wünschen würde: "Einbau" einer Fallback-Funktionalität in die "Fritze". Also nicht mehr DSL oder LAN-Anschluß (an bspw. Glasfasermodem/Kabelmodem) sondern "nutze bevorrechtigt die eine Quelle, bei Nichtverfügbarkeit die andere". Oder vielleicht sogar beide, etwa für Umsteiger mit Restlaufzeit auf dem älteren Anschluss, die dann weiterhin auf DSL IP-telefonieren könnten, fürs normale Internet aber den schnellen Glasfaseranschluss nutzen (Telekom erlaubt bekanntlich keine IP-Fonie ihrer Anschlüsse über fremde Netze). Ich habe mir für diese Funktionalität einen Dual-WAN-Router kaufen müssen, der jetzt die Fritze am Glasfaseranschluss und den Speedport entsprechend integriert... dabei ist das doch eigentlich eine reine Softwaresache...

[@fritzbox]

Deinen Wunsch nach etwaigen Produkten, die mehrere Internetanschlüsse vereinigen können, à la FRITZ!Box 6890 LTE, notieren wir uns gerne für zukünftige Produktüberlegungen. 👍 Vielen Dank für deine Anregung.

[@andrewryan5522]

Ich bin so dankbar für die DSL Statistik in der Fritzbox ! Vielen Dank für diese nützliche Funktion. 👍 Dank dieser konnte ich feststellen, dass das Erdkabel zum Verteilerkasten der Telekom defekt bzw am gammeln ist, die sich weigern es zu reparieren und konnte nach 6 Technikerbesuchen mit ständigem Drähte wechseln im Verteiler, den Vertrag mit den Daten aus der DSL Statistik der Fritzbox vorzeitig kündigen. Endlich weg vom 3 Mbit DSL 😁👍

[@GreenGecko28]

Super Video 👍😎 Aber wann kommt die passende FB7590 mit wifi6? Damit man so richtig 🚀 kann? Ist ja immer noch die Box, die für die meisten interessant ist. Oder eine vergleichbare DSL Box die alles kann?

[@fritzbox]

Bisher wurde kein weiteres FRITZ!Box-Modell für DSL mit Wi-Fi 6 angekündigt. Wenn wir dazu Neuigkeiten haben, verkünden wir dies natürlich offiziell 😉

[@thomasweiland4360]

Super Video. Mich würde noch die Registerkarte "Statistik" interessieren und da insbesondere, wie viele nicht behebbare Fehler noch tolerabel sind. Ein Telekom-Techniker hat mir mal gesagt, das der Grund dafür das die Telekom die FritzBoxen nicht so gern sieht, der Leitungsmonitor ist. Ob es stimmt weiß ich nicht. Aber vermutlich wird das ab und an mal den einen oder anderen Anruf bei der Hotline bewirken. Naja, ich bin M-Net Kunde und da bekommt man eine FritzBox mit, aber meine Leitung ist trotzdem Übel mit ca. 1000 nicht behebbaren Fehlern pro Stunde...

[@fritzbox]

Hi, welche FRITZ!Box hast du im Einsatz?

[@AlterAccountKaiDuda]

Schön, hab eine Leitungsdämpfung von 21db

[@Simon66a]

Ich habe zwar keinen blassen Schimmer von der Materie, denke aber hier wurde alles Sachlich und Professionell erläutert. Was mich aber ab Sekunde 10 dieses Beitrages bis zum Ende nicht los lies, ist die Tatsache, dass die langen Verteilersteckdosen im Hintergrund nich exakt Symmetrisch übereinander angebracht sind. Da hätte ich mir in einem IT Kanal mehr Sorgfalt gewünscht. Ansonsten Top Video!

[@KDG-Techniker030]

Es wäre allen geholfen wenn Ihr auch mal aufklärt, dass der ganze Powerline Schrott dank selber Frequenzen wie DSL, über das Stromnetz den eigenen DSL-Anschluss meist sogar die Anschlüsse der Nachbarn stört.

[@fritzbox]

Hi Romano, wir haben dir unter deinem anderen Kommentar geantwortet.

[@nobi6195]

Hallo... ich bin von Vodafon-Kabel auf Telekom DSL250 umgestiegen. Die Fritzbox kaufe ich mir immer selber, also kein Branding-Schrott, gegenwärtig habe ich die Fritzbox 7590AX mit aktueller Firmware 7.50 am Start. Leider habe ich häufig DSL Abbrüche (PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung) und zwar immer nachts zwischen 3-4 Uhr für ca. 1/2 Stunde... da ich nachts arbeiten muss, sehr ärgerlich. Da ich seit Jahrzehnten Fritzboxen nutze und immer zufrieden war, bin ich fest davon ausgegangen, dass es an dem Telekom DSL liegt... die wiederum bestreiten das und behaupten der Grund wäre meine Box. Bei der Störsicherheit habe ich schon alle Einstellungen angepasst, trotzdem die nächtlichen Abbrüche. Nun schrieb jemand in einer Gruppe, Schuld an den nächtlichen Abbrüchen wäre der ip4-light Tunnel und man soll beim Versorger eine feste ip4 Adresse fordern, stimmt das...?

[@fritzbox]

Hi, das kann man so pauschal nicht sagen, da es unterschiedliche Ursachen haben kann. Wir empfehlen dir erstmal seitens der FRITZ!Box folgende Maßnahmen durchzuführen: avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590-AX/41_Haufige-Abbruche-der-DSL-Verbindung

[@nobi6195]

@@fritzbox Vielen Dank für die schnelle Rückantwort… alle Schritte welche in dem Link von Ihnen vorgeschlagen werden, habe ich längst getestet… neue Box, neues Kabel, neue und aktuelle Fw… die vorgeschlagenen Einstellungen, alles getestet… erklärt aber nicht… warum in der Nacht immer im gleichen Zeitraum zwischen der Fritz!box und dem Anbieter ein neues DSL Protokoll ausgehandelt werden muss. Ich habe ebenfalls in diversen Foren gelesen, dass es diese regelmäßigen nächtlichen Verbindungsabbrüche mit der Telekom Smart 4 Box angeblich nicht geben soll. Das wäre für mich mitnichten sehr enttäuschend, wenn ausgerechnet das neuste AVM Produkt selbst, das Problem sein soll…

[@fritzbox]

Wenn die Maßnahmen nicht geholfen haben, schauen wir uns das gerne einmal genauer an. Schreib uns dazu bitte eine Nachricht an [e-mail] und erwähne darin die ID 482885#71.

[@sockenhupe]

Hat jetzt nichts mit dem Thema zu tun, könnt ihr mal ein Video machen über die App, mein Fritz, mein WLAN, viele User meckern darüber das die Telefonie nicht mehr funktioniert, dh.wenn ich telefoniere ploppt nicht mehr die Anzeige auf wer in diesem Moment anruft, verpasste Anrufe, kann ich momentan nur durch runterziehen am Smartphone, wird es aktualisiert Android 11

[@fritzbox]

Du hast ein Problem mit der aktuellen MyFRITZ!App, dass die Ereignisse, wie beispielsweise Anrufe nicht automatisch aktualisiert/angezeigt werden, nur wenn du manuell per herunterziehen aktualisierst?

[@sockenhupe]

@@fritzbox ja, genau, habe seit 3 Monaten die AVM Fritzbox 7583 if .Weiß nicht ob es mit der neuen Fritzbox zu tun hat. Alle Geräte sind erfasst, nur verstehe ich nicht warum es nicht mehr funktioniert

[@fritzbox]

Am besten machst du einmal eine saubere Neuinstallation der App: - App deinstallieren. - In der FRITZ!Box unter "System > FRITZ!Box-Benutzer > Apps" und unter "Internet > Freigaben > VPN" die App-Instanz löschen. - FRITZ!Box über "System > Sicherung > Neustart" neustarten. - App neu installieren und im WLAN einrichten. - Anschließend auch die Android-Einstellungen zu Benachrichtigungen, Hintergrundbetrieb und Energiespareinstellungen prüfen.

[@sockenhupe]

@@fritzbox Dankeschön, werde ich gleich machen, melde mich später wenn es nicht klappt, danke für den Support

[@sockenhupe]

@@fritzbox die app Instanz habe ich nicht

[@freemason2228]

Es wäre noch ein tick hilfreicher, wenn man erklären könnte wie man die Fehler schrittweise beheben kann. Ansonsten gutes Video.

[@fritzbox]

Welche Probleme treten in deinem Setup auf? Wir schauen gerne, was wir dir mit an die Hand geben können. 🙂

[@freemason2228]

@@fritzbox Bei der "Leistungsdämpfung" die werte sind zu hoch

[@mcbratgo]

Wo führ steht in dem Video was du gezeigt hast DSL wo man die Störungen sehen kann wie du das erklärt hast unten der blau Button aktualisieren vielleicht könnt ihr darüber auch mal ein Video machen?

[@fritzbox]

Hi, der Button "Aktualisieren" holt neue Daten, sofern verfügbar. Das kann aber eine Weile dauern und zudem ist der Großteil der Daten meist stabil, sodass es auch normal sein kann, dass sich gar nichts ändert.

[@ReshnRush]

Ich hatte ein Router (Asus), in dem man den Störabstandsmarge ändern können. Ich hatte die Störabstandsmarge auf 3dB eingestellt, und hatte ich damit 2 mbps erreicht. Es läufte voll stabil. Vielleicht wird in der Zukunft bei F!B's auch möglich !

[@WilloSNoack]

Hast Du die Änderungen nur über die Homepage für den Asus-Router oder etwas mit einem Schraubenzieher und einer Zange auch ohne DSL-Verbindung ins Internet beheben können? Die Fritzbox kann Störungen dann automatisch beheben, wenn sie nicht auf den Ausfällen der DSL-Server der Provider beruhen, welche Du andernfalls per Handy von der Störung benachrichtigen musst.

[@ReshnRush]

@@WilloSNoack Nur über die Homepage geändert.

[@Grosser192]

Unsymetrie dämfung sagt man dazu

[@aryancyrus8076]

Ich habe kein scheiß internet gerade

[@fritzbox]

Hi, besteht weiterhin ein Problem? Welche FRITZ!Box setzt du denn ein und welche Verbindung ist betroffen?

[@Sascha0472]

Ich habe mal gar nichts verstanden. Ich war wohl nicht der Adressat!?

[@SaraSarah-f9c]

Ehrlich gesagt nix verstanden

[@fritzbox]

Schade, dass aus dem Video keine Infos mitnehmen konntest. Wenn du konkrete Fragen dazu hast, schreib uns gerne, wir versuchen diese zu beantworten, ggf. in anderen Worten als im Video. 🙂

[@gamer___r2341]

bekomme bald Glasfaser also...

[@blackpaw_wolf]

erster

[@Jonas-tc8qt]

Bei mir wird die DSLAM max und min Datenrate gar nicht angezeigt... Komisch?

[@fritzbox]

Schreib auch du uns gerne an [e-mail], nenne die TicketID "482885#69" darin, verrate uns dein FRITZ!Box-Modell, die FRITZ!OS Version und mach einen aussagekräftigen Screenshot.