GERENTE PROMETE ALGO INUSITADO APÓS SAGA DE CONSUMIDORES

Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um consumidor de Sete Lagoas, MG, que comprou uma televisão e após o aparelho apresentar defeito, teve dificuldades para conseguir a segunda via de nota fiscal em famosa loja de varejo.

[@joicearaujo8487]

Se o gerente faz isso com o cliente na frente das câmeras, imagina quando não tem ninguém filmando… 😪

[@tucujujogos]

né isso

[@rafaelyoshii8447]

As vezes sem as câmeras eles não vao se sentir nessa situação

[@morenakbn]

@@rafaelyoshii8447se sentem mais a vontade pra humilhar.

[@VidanaNoruegaThorkelsen63]

Verdade😊

[@AmandaAdao]

Vdd 😢

[@celyresende9294]

"a senhora está em algum programa de proteção a testemunha?" 😂😂😂😂 Ben é foda.

[@socram1395]

Essa pergunta dele foi muito FODA!!! Ben Mendes é o melhor.

[@celyresende9294]

@@socram1395 eu ri demais kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@elizangelanogueira2204]

😂😂😂😂demais

[@socram1395]

@@celyresende9294 passei por um problema quase igual a esse. Meu celular passou dos trinta dias na assistência e como eu sabia dos meus direitos devido à assistir a " RONDA DO CONSUMIDOR e a PATRULHA DO CONSUMIDOR " Eu exigir um produto novo. Depois de 12 dias já estava com outro aparelho novo. Mas, a pergunta do Ben deixou ela desconfortável... Kkkk

[@celyresende9294]

@@socram1395 amigo, acho que ninguém tava esperando por essa KKK, nem o Ben Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@valdemirsoares324]

É incrível como as pessoas se preocupa mais em não ser filmado do que resolver o problema

[@nicinhacruz1365]

Né

[@carlosrobertojunior8122]

É vergonha fazem a besteira e depois ficam preocupados em não querer aparecer na mídia.

[@juteixeira3155]

E aínda caga a própria imagem...

[@veraborges3365]

Estão sempre querendo diminuir o trabalho do Ben, mas ele não se deixa abater. Parabéns vc é um grande guerreiro.

[@fortenabatalha8623]

Atitude da Regina lamentável ter uma pessoa que tá na frente de uma loja como a CASA BAHIA, infelizmente tem muitos desses tipo . Parabéns a Ronda do Consumidor.

[@SuperClaudio2008]

Ela esta se achando ....estrelinha kkkkk..........................

[@Lucas.LS.Producoes]

e casas bahia nao toma nenhuma atitude. Por isso q nao compro nesse lugar pq tb ja tive um problema com eles, resolvi com muito gritaria, mas foi primeira e ultima vez q comprei la, nem passo perto.

[@edicarlosbezerra6897]

Estava quando comprar uma geladeira e uma cama nessa loja, mais não vou mais nunca.

[@pernambucano150]

Já tive problemas na Laser Eletro. Um defeito numa lavadora de roupas com 1 dia de comprada, no primeiro uso, e me negaram a troca. Só que na hora da compra me garantiram a troca caso apresentasse alguma coisa nas 72h. Recebi até um termo de garantia de 72h, mas negaram o uso dessa garantia.

[@heitorcalderon1435]

casas bahia é um lixo de empresa

[@netinhoo9816]

Mais uma gerente que vai conseguir Seguro desemprego. Parabéns Ben Mendes, vc sempre ajudando os dois Lados!

[@carioca05riodejaneiro]

Geralmente gerentes assim são os que mais ficam no cargo

[@mssRAISSA2009]

Seguro desemprego não, justa causa.

[@game-win]

Isso é verdade é pra todos os lados

[@diegosavedra9909]

Dos seus dizeres faço os meus. Gerência é cargo de muita responsabilidade, algo que essa gerente do caso em tela não ostenta!

[@anakareninaschaffer7076]

Faco das suas palavras as minhas....

[@camilamorais598]

O BERRO que eu dei quando ele perguntou se ela tava em algum programa de proteção de testemunha kkkk O Ben é o melhor. E que mulher despreparada pra ser GERENTE

[@joaosiqueira-fw4ki]

Ela se sente uma atriz da globo,mas não passa de uma mulherzinha assalariada kkk

[@li6031]

Uma lojinha que trata mal o jornalista que reinvindica direitos do consumidor não merece crédito de consumidor algum. Parabéns Ben Mendes!!👏👏👏

[@matheusgoes1508]

Seria muito bom que todos os gerentes e encarregados tivessem um treinamento/curso sobre os direitos do consumidor...

[@wemerson307]

Muitos não tem, entram nesse cargo sem saber de nada

[@JoseAntonio-rf7px]

Na verdade é obrigação!

[@Marihana_Vieira]

Na vdd, temos treinamento, mas é só por ter msm pq se vc tentar seguir a lei ao invés das "regras da empresa", os superiores caem em cima.

[@gabrieljunior6900]

@VESPA MANDARINA a maioria quer uma boa aposentadoria mesmo eu por exemplo vou começar a investir AGR com 19 anos pra chegar nos 35 e me aposentar , já fiz todos os cálculos e previsões possíveis .

[@pernambucano150]

Ainda seria bom, pra complementar suas palavras, que fossem avaliados psicosocialmente, isto é, uma avaliação do perfil psicológico e sua interação com vizinhos e outros grupos sociais.

[@K2.makeover]

Gerente desinformada e despreparada é fogo, não controla nem as próprias atitudes. Parabéns a equipe e o Ben Mendes, como sempre cordial.

[@brunogalvao6385]

Imagino essa gerente tratando os funcionários kkkkk, a típica arrogante que se acha dona da loja

[@pauloribeiro6026]

Muito triste o descaso das Casas Bahia, não preparando seus funcionários. O Ben Mendes, sempre bem educado e bem trajado, impecável em suas colocações com muita diplomacia e conhecimento, preparado para defender todos os consumidores. Me representa e representa todos os consumidores.... Muito obrigado, Ben Mendes, continue defendendo a Lei. Que a Polícia Militar do Brasil, defenda quem ajuda o Cidadão honesto....

[@michellyap.b454]

Onde estiver um homem humilde como esse...sempre estarei apoiando..

[@nildecarvalho6570]

Digo o mesmo

[@geovannavitoria8995]

.

[@thaynaraandrade9144]

Eu tbm digo o mesmo. 👏👏

[@silveira1609]

Com certeza

[@renatomendenguy6018]

Bem Mendes pode até ser competente , mas humildade 0 ele se acha acima do bem e do mau , a soberba dele da náuseas.

[@wernerfm3290]

FICO IMPRESSIONADO, COMO A CASAS BAHIA AINDA MANTÉM PESSOAS DESPREPARADAS COMO ESSA! TÃO SIMPLES DE RESOLVER, É TÃO AGRADÁVEL SER EDUCADO, E PROCURARMOS SER PACIENTES DIANTE DOA PROBLEMAS. PARECE QUE ESSAS EMPRESAS NÃO ASSISTEM NADA. PARABÉNS BEN MENDES! ACOMPANHO SEU TRABALHO E SEI O QUANTO PÉS NO CHÃO VOCÊ É, SEGUE FIRME ! AQUI É WERNER DE RUBIM MINAS GERAIS, MANDA UM ABRAÇO PRA NÓS DEPOIS !!!

[@MarcioSilva-ip9ur]

ESSA GERENTE NAO SABE QUE QUALQUER REPÓRTER QUANDO FAZ A REPORTAGEM NAO PRECISA DE DIREITO DE IMAGEM. PARABENSSSSSS BEN MENDES E TODA EQUIPE.

[@rubeandrebr]

A senhora está participando de algum programa de proteção à testemunha?? Essa foi a melhor!!! 😂😂😂

[@joaosiqueira-fw4ki]

nessa ela perdeu até o rumo de casa kkk

[@sandroteixeira7372]

A postura da gerente das Casas Bahia reflete nos demais funcionários, acenando, dando tchauzinho, de forma mal educada. Muito mal treinados. Debochados. Eu jamais compraria nessa loja também. Parabéns Ben Mendes e equipe!!!

[@galegasantos6330]

Eu a muito tempo não compro nessa rede , muita gente mal educada , um gerente dessas represntta essas marca, virou vergonha compra essas lojas .

[@thalitamesquitagoncalves1418]

Eu jamais compraria e nem aconselho!

[@William6543100]

Essa Regina é puxa saco da empresa, o recrutamento e seleção das casas bahia não tem qualificação para contratação de gestores em suas empresas.

[@valdomirosantos55]

Que gerente mal informada e muito mal educada , será que ainda permanece nesse cargo nas casas Bahia como gerente.....

[@ghostgirl_2024]

Terrível.

[@marcelotrindade2064]

Um canal desse era pra ter no mínimo dez milhões de inscritos, no Brasil só o que não presta cresse rápido infelizmente.

[@LindomarNaysinger]

Concordo plenamente... Fosse um canal de baixaria já estaria com 20mi de inscritos.

[@Rodrigo444JW]

Vdd

[@gislaineprado6553]

Concordo plenamente com você

[@eternos7220]

Se ele colocasse umas rabiolas dançando no canal já tinha milhões. Infelizmente é assim

[@lacacciatorelacacciatore8123]

Gerente sem equilíbrio emocional, sem preparo, sem profissionalismo. Foi extremamente arrogante

[@juliapollyannamoreiradasil6972]

Essa gerente não passa,de um ser com essas atitudes repugnantes,nem sei só poderíamos chamar de humano... Por causa de seres como essa q cada vez mais os humanos, pedem fé. Por um país com menos seres como essa gerente,e por mais pessoas q respeitem o Humano. Parabéns Super Ben 🙏🏾🇧🇷 01/04/2023

[@Raizplayers]

"A senhora está em algum programa de proteção a testemunha?" 🤣🤣🤣 Esse bixo é massa! Gosto de mais dele! Deveria ter ao menos 1 bem Mendes em cada estado do Brasil.😄😄😄

[@marialuzdoamor1341]

😂😂😂😂😂😂😂

[@user-jq8ci7zs5e]

😂😂😂

[@ericlesaraujo6703]

- Ben: a senhora tá em algum programa de proteção a testemunha que não possa aparecer ou não? Perdi tudo nessa parte 🤣🤣🤣

[@juninhodutra5285]

simmmm kkkkk

[@sabrinaloureiro7423]

amei 🤣 🤣

[@PatriciaSilva-fe5qm]

Kkkkkkk... né

[@japinhaaoki7587]

Kkkkkkkkk

[@sonialima1832]

Bem Mendes ñ planta arroz kkkkk

[@edivanfeliciano7744]

ADORO ESSA PARTE DO "NÃO PODE ME FILMAR" 🤣🤣🤣... PODE SIM POVO. É SÓ ASSISTIR O BEN QUE FICA INTELIGENTE TAMBÉM...

[@FJSCALHEIRA]

Impressionante a falta de respeito e empatia das pessoas. Isso acontece constantemente, por isso precisamos de mais pessoas como o Ben Mendes no Brasil.

[@jogosdefogueira.]

Ben Mendes do céu, que dicção e educação maravilhosa, não sou sua mãe, mas fico só o orgulho... Abençoado seja o you tube que me recomendou um vídeo seu, me sinto privilegiada de acompanhar um ser humano tão incrível!

[@eduardomacapol5893]

Orgulho nunca é bom

[@jogosdefogueira.]

@@eduardomacapol5893 Tá bom 👍

[@victormartins5803]

@@jogosdefogueira. É um ser humano do bem mesmo!!

[@alecthorgames]

E eu conheci ele pelo Casimiro e nunca mais parei de ver-lo

[@jogosdefogueira.]

@@alecthorgames É viciante ver o bem sendo feito! Tenha uma excelente semana Alecthor 🙌

[@Rodrigo444JW]

Sério estou de cara,Ben Mendes melhorou absurdamente na forma de agir no trabalho,estou sem palavras que continue fazendo esse trabalho maravilhoso!

[@K0mAR]

Pra mim ele regrediu, preferia ele sendo mais arrogante, gente otaria tem q ser tratada mal msm

[@karinestefany3300]

@@K0mAR ñ mas se ele for assim o pessoal mete o p*. Brasileiro gosta de ver gente sendo humilhado mesmo e ficando calado.

[@100papas2]

Geralmente em toda empresa como #casasbahia os gerentes são nomeados não pelas suas capacidades profissionais. A maioria por ser puxa saco ou ser amiguinha e fazer parte de uma patota que somente na visão deles são as pessoas certas para ter promoções. Lamentável

[@Sultuxes]

Todo mundo muda depois de perder um processo 😂 😂 😂

[@ghostgirl_2024]

E hoje em dia?

[@sebastiaomerellis7018]

Gerente muito incompetente pq disse que era um caso muito facil mas nem ela resolveu parabens Ben Mendes pela sua humildade e liçao de moral que vc colocou pra gerente que quiz em todo momento achar que pra ela seria facil de resolver mas nao resolveu em 6 meses .Casas Bahia o Casas Bahia oriente mais os seus gerente com relaçao ao direito do consumidor

[@Hebruqye]

Infelizmente, o atendimento pós venda, não atende as necessidades do consumidor. E muitos consumidores, " por medo e receio da grande Empresa", não reinvidicam seus DIREITOS. parabéns Ben Mendes, por esse suporte e mediação. Excelência

[@jedeoncardoso6860]

Misericórdia! A D. Regina está precisando fazer urgentemente, um curso de “como atender bem o cliente”. Se ela, a gerente atende as pessoas assim, não quero nem imaginar os seus subordinados.

[@rikeprestes]

O único questionamento que fica é... Como alguém tão despreparada gere uma unidade de uma Empresa do porte da Casas Bahia ? Jamais compraria em uma Loja que tem alguém tão emocionalmente despreparada para alguém imprevisto. Parabéns Ben Mendes e equipe

[@AndreLuiz-uc1pj]

FALHA DO RH AO SELECIONAR GERENTES.

[@nattanbs]

eu acredito que são vendedores que sobem de cargo. porem sem qualificação adequada.

[@lucchesiFilho]

Porque no Brasil a maioria das empresas promovem funcionários apenas por tempo de casa, desconsiderando qualquer qualificação e preparos necessários para determinadas funções. Pior ainda é quando você chega na empresa e supervisores ou coordenadores da loja que não possuem autonomia para resolver o problema se apresentam como gerente a pedido do próprio gestor para que sejam poupados de reclamações, como provavelmente tenha acontecido nesse caso.

[@JosiasPerse]

Isso é o que eu questiono também.

[@williamleblanc7896]

@@lucchesiFilho Concordo!

[@insone183]

Atitude deplorável da gerente. Pensarei muitas vezes antes de optar por comprar nas Casas Bahia.

[@joaosiqueira-fw4ki]

o poblema é que quando se coloca uma placa de promoção, todo mundo entra e compra e esquece que é a casas bahia, a dor de cabeça vem depois.

[@Mr.Oliveirajv]

É incrível o total despreparo de quem é colocado como gerente nessas lojas. Por conta de situação semelhante que aconteceu comigo que tem mais de 10 anos que nem se quer entro em uma loja das Casas Bahia e foi a melhor coisa que fiz.

[@marcelonogueira7968]

Pelo visto; temos que procurar Aquele gerente que deu uma aula de educação, humanidade e respeito. Parabéns ao Ben Mendes e toda a sua equipe.

[@bruna2497]

Regina , melhore e controle suas emoções . Não é um ataque a você e sim a Casas Bahia Olha que incrível : você representa a Casas Bahia ! Seja educada Coitados dos seus funcionários nem imagino as humilhações que já passaram em suas mãos .

[@ElmaConieiro]

Não é ataque nenhum às casas Bahia, é puro e simples direito do consumidor

[@Edishrek1]

Imagina o assédio moral q os funcionários recebem dela !

[@larissesilvaguimaraes3846]

Vc não imagina o quanto.

[@regisrocker1935]

Gerente sem preparo e arrogante,se acha a última bolacha do pacote,mais o Ben Mende colocou ela no seu devido lugar.Parabens Ben Mendes.

[@danielamarcondes3173]

Eu dou graças a Deus pq todos os vídeos tem muitos comentários,assim fortalece a Ronda do Consumidor.

[@nataliacouto6081]

Postura lamentável dessa gerente. É notável que boa parte dos gerentes precisam passar por um treinamento! Quem tem boa conduta normalmente não se importa com imagem e gravação, uma vez que a reportagem na íntegra muitas vezes favorece tanto a empresa, quanto o próprio gerente, se o mesmo age de uma maneira educada e prestativa. Deus abençoe sempre o trabalho do Ben Mendes e sua equipe!

[@MariaGorete-nh2hq]

Realmente ela esta muito despreparada

[@Edishrek1]

Pode generalizar viu em MG não é boa parte não. SÃO TODOS

[@marcelomiguel5041]

Se conhece o caráter da pessoa quando se dá poder a ela,como pode uma gerente com total despreparo desse,ótimo trabalho Ben Mendes 🙏🙏

[@SLASILVA1999]

Isso é verdade !!! Conheci pessoas assim , veio lá debaixo, dizem foram humilhados por chefes e quando ganham um cargo alto começa a humilhar as pessoas invés de fazer diferente, essa gerente com nenhuma empatia.

[@xbox360jaspion]

Isso chama tirania

[@magnosan983]

Toda essa audiência que você conquistou é mérito de seu trabalho e sua equipe. Sem sombra de dúvidas, ainda vai colher muitos frutos.. A recompensa já está aí! Sucesso sempre Ben Mendes👏👏👏👏

[@lucianegouvearamos5696]

E essa funcionária é de uma soberba absurda!!!! Por isso que eu tenho uma admiração tão grande pela qualidade da humildade!

[@fabricioalves7457]

É impressionante, como esses gerentes tratam os clientes como inimigos ,quando é pra resolver algum problema .

[@emerson3785]

Exatamente

[@alysson7878]

Neh, quando ta recebendo o cliente é a mais belas recepção, mas pra resolver um problema ja é o cliente o inimigo mortal

[@joaosiqueira-fw4ki]

antes de vender,te carregam no colo,depois o resultado é este.

[@eriksonvinicius3556]

A pessoa que se diz gerente e trata os consumidores e a imprensa dessa forma é mesma pessoa que depois aciona o jurídico pra processar ou tenta intimida-los de alguma forma. Isso aí não é digna de ser gerente de um buteco pé sujo de esquina. Que Dirá de uma rede de lojas como essa. Parabéns pela reportagem!!!

[@Jessica-wu4ss]

Exatamente. E sabe o que penso? Será que essas pessoas se acham tão superiores, ao ponto de não se enxergarem como clientes de qualquer outro estabelecimento, que também podem ser lesadas um dia na vida? É a famosa palavra Empatia, que é se colocar no lugar do outro. Aí todo mundo sairia ganhando: a funcionária não sairia passando vergonha para o Brasil inteiro, a loja também tem a oportunidade de mostrar um bom serviço prestado, e os clientes, que além de terem os direitos respeitados, ainda podem vir a comprar novamente na loja, porque viram um problema ser facilmente solucionado.

[@ruivital8229]

Ter uma gerente totalmente despreparada n é nada perto do histórico de crimes do dono "fundador" das Casas Bahia.

[@user-cl3yd8tg8x]

Essa gerente ,(Regina) não tem nenhuma competência pra ser gerente de uma empresa desse porte , muita sem educação!!!

[@memelokko]

cara, a aula que essa moça de oculos dá com sua calma é algo digno de de se ver, ela "humilhou" a gerente só pelo seu tom de voz 19:30

[@nadirlopes7079]

Gente…meu coração dispara qdo tentam menosprezar o trabalho e a pessoa do Ben Mendes…eu passo mal fico indignada!😡 ele é tão competente tão educado um homem de excelência abençoado por Deus!!!

[@thaynaraandrade9144]

Eu tbm ,me dá uma raiva 😑

[@rafaelsantosSBT]

Ela teve aquela atitude porque achou que falaria com alguém despreparado, sem conhecimento e sem respaldo mas se enganou, então tentou o ferir de alguma forma.

[@gamesbrothersgb4804]

Se teve uma reportagem q fiquei puto, foi essa, pela falta total de respeito ao ben Mendes. Acho q deveria ter uns consumidores mais Barraqueiro pra esse tipo de pessoa 🤣🤣🤣

[@morenakbn]

@@gamesbrothersgb4804Eu tbm acho... kkkkk

[@luanaoliveira-yb4qr]

Viciada nos vídeos da Ronda do Consumidor. Parabéns, Ben Mendes!!!!!

[@leilanovaes5190]

A Gerente foi infantil, nao teve domínio próprio, agiu com imaturidade! Nao teve educação nenhuma nem profissionalismo para tratar o assunto.

[@sandracamargo4694]

"A senhora esta em algum programa de proteção a vitima que não pode aparecer nas câmeras" kkkk Adorei Ben o que vc disse para gerente completamente despreparada. Quero ver se ela vai mesmo na casa do cliente levar a NF. Parabéns Ben pelo trabalho

[@joaosiqueira-fw4ki]

essa conversa de que vou na sua casa é papo furado,vamos aguardar o resultado

[@neires11]

Casas Bahia deveria fazer uma reciclagem dos prepostos gerentes, pois há pouco houve uma resolução da mesma com uma geladeira e o gerente que se encontrava na loja deu uma aula de como resolver o problema que o cliente se deparou!

[@whelingtonaraujo4839]

teve um do também o gerente resolver nua boa

[@joseantonio.dantas.9919]

Parabéns Ben Mendes o Brasil precisa de pessoas como vc , que Deus te abençoe sempre 🙏

[@paulocesarsilvachaves6782]

Boa noite repórter Bem Mendes! Gostaria de pedir um favor de utilidade pública. Tem uma Empresa de Seguros, denominada CONECTAR SEGUROS EAGLE que está fazendo seguros de vida para idosos aposentados e pensionistas sem autorização de quem direito. O pior que estão mandando a cobrança para conta corrente dos idosos, principalmente para quem tem conta no Banco Bradesco. Imagino que muitos idosos já caíram nesse golpe. Aconteceu com minha mãe, uma senhora idosa de 80 (oitenta) nos de idade, portadora de mal de Alzheimer. Conto com seu apoio em alertar os idosos acerca dessa prática abusiva e criminosa. Parabéns pelo trabalho. Forte abraço. Sgt QPR Paulo César.

[@PleyboInc]

nos videos mais antigos do Ben, nos primeiros mesmo, dava pra ver que ele se "emocionava" bem mais, não chegava nunca a perder a compostura, mas agora exala uma paz de espirito, e uma segurança no que fala sem precisar de agressividade que é bonito de se ver

[@JrForeverOG]

deu aula pra ela de como gerir os funcionários ainda kkkkkkk o sarcasmo dele é invejável também kkkkk

[@weslleysouza7871]

os remédios que ele toma para o emocional, por isso hj ele consegue ser mais frio e tranquilo.

[@BelMoreira730]

Deve ser muita oração,terapia e experiência pq os b.o são sempre os mesmos

[@warnerbrosentertainmentcor5677]

Ele evoluiu bastante

[@MachadoGaldino]

​@@weslleysouza7871 não meu caro,o ser humano é capaz de evoluir,ja tento? Remédio não evolui ninguém, pelo contrário,incapacita cada vez mais uma pessoa.

[@yelonfps]

Ben é simplesmente demais "vc está em algum programa de proteção a testemunha" kkkkkkkkkkkkk

[@testeappapp1576]

Cara, reportagem pra pedir segunda via de nota fiscal é foda kkk tem tantos assuntos mais importantes

[@Marihana_Vieira]

@@testeappapp1576 Uai, ele faz reportagem ajudando o consumidor a resolver os problemas. Esse era o problema dessa consumidora, um vídeo como qualquer outro. Pode não ser importante pra vc, mas é importante pros consumidores que estão sendo lesados

[@radiojovemmix]

Chorando de rir atr agora kkk😂

[@testeappapp1576]

@@Marihana_Vieira Trágico, Trágicooo

[@luizfonteles5981]

@@Marihana_Vieira O mais inadmissível é precisar de uma repórter pra uma loja tão grande, que ganha tanto dinheiro na Costa do povo com crediarios vendendo produtos pelo triplo do preço, pra conseguir uma simples segunda via de nota fiscal.

[@marciofeitosa5613]

O Luiz, gerente da Reauto, precisa urgente abrir um curso para ensinar os gerentes a ter educação e habilidade para resolver dentro da lei os problemas dos consumidores

[@elainelimalima9226]

Do jeito que esse repórter desmereceu a funcionária , o mínimo o tratamento seria esse mêsmo 😊

[@carvalho632]

Em fim alguém com lucidez. Concordo.

[@jlsali5997]

Amo a forma que Ben responde o "para de me filmar", é demais

[@adrianotchiloya4236]

😂😂😂😂 verdade

[@annabelle00]

Quando falam essa frase, já sei que o bicho vai pegar kkk

[@jlsali5997]

@@annabelle00 amo kkkk

[@daniellalima9740]

e depois dessa frase, aí que a equipe do Ronda do Consumidor entra mais em ação kkk

[@adrianadeoliveiradias6676]

A Regina sem querer aparecer e os dois vendedores lá atrás, seguindo a câmera, dando xauzinho e fazem coração. Se por deboche, eu não sei, mas eu ri, viu? 😂😂😂

[@janilcedomingos816]

É impressionante o despreparo de alguns gerentes 🤦🏼‍♀️

[@rafaelandrade7137]

Assistindo aos vídeos do canal estou impressionado com o amadorismo das empresas, como que uma coisa tão simples pode ser tão difícil de resolver.

[@vadeirgermanolima4207]

Aconteceu comigo uma situação esquisita em uma das unidades das casas Bahia. Eu entrei na loja ,tinha 4 funcionários na entrada ai percebi que um empurrou a venda pro outro ,logo assim entrou um casal de jovem aparentando ser de classe alta ,rapidamente saíram pra atender eles. Resumindo final das contas ,comprei um notebook a vista e o casal não comprou nem uma bala só foi a passeio .Não entro nunca mais nessas loja.

[@maeretrobrecho]

Fico muito triste quando o Bem é distratado, e como ele mesmo diz, tentam diminuir ele. Mas esses mal sabem que ele tem quase 1 milhão de inscritos 🤣

[@valdineiserafimserafim4443]

Casa Bahia esse nível de gerente de vcs estão despreocupada para o cargo

[@joaosiqueira-fw4ki]

na verdade ele não se deixa abater emantem a postura firme e positiva, e no final acaba vencendo.

[@monicarodrigues5326]

Essa "gerente" é extremamente prepotente. Espero que nunca precise da Ronda do Consumidor!

[@marciodias5391]

Deus é com vc Ben Mendes, não pare nunca. As Reginas da vida estão em todos os lugares, mas vc consegue esmagar toda arrogância com seu conhecimento e educação. A Regina não passou de um mosquito perto do leão de conhecimento que vc é. Parabéns!

[@silviasouza3183]

O que falta no canal do Ben é a resolução dos problemas dos consumidores. Em cada caso, poderia ter a segunda parte mostrando como ficou resolvido (ou nao).

[@silencio8313]

Já viu como funciona o processo nesse país ? Demora demais, no qual a loja pode recorrer 3 vezes no qual gera uns 5 pra 6 anos e olha lá. Dependendo da empresa, se aceitar o acordo, resolve fácil. Mais nesse país onde safados tem a chance de recorrer. O jeito é esperar, pois quando o caso dele é resolvido na primeira instância, ele simplesmente faz o video. Enquanto o processo rola temos que esperar.

[@avelina_cumbane]

Todo problema resolvido ele fala

[@catapimbaz]

Jurídico demora muito

[@giih6179]

@@viniciolince eu já vi um caso do Ben que o consumidor queria tirar proveito e tava errado na história, tipo a maioria dos casos os consumidores estão certo, mas esse não

[@andersonoliveira4387]

​@@josewladmir3486 quando você precisar faz assim, que seu problema vai ser resolvido logo logo.

[@saraha.7543]

A consumidora teve mais calma e eloquência pra conversar que a gerente. Vergonha! Despreparo total.

[@joaosiqueira-fw4ki]

tinha uma gerente lá ? assisti a reportagem toda e não vi tô fora de casas bahia.

[@user-cl3yd8tg8x]

Parabéns Bem Mendes ,gosto da sua sinceridade, e agilidade pra lidar com essas pessoas ignorantes.

[@silvanadejesusfernandesfer7805]

Você é grande, pessoas pequenas não sabe reconhecer pessoas grandes como ben ...Que orgulho de vc ben , fã demais ,aprendo muito com vc ..Deus te guarde

[@papoescoteiro]

Pena que a Gestora desta loja não soube tratar com respeito... no final a grosseria desta gestora... Parabéns Ben pelo trabalho...

[@julianavandrunen9575]

Gestora afundando a loja,e não aflorando como deveria. Vergonha.

[@renatomendes5950]

nem sou de minas porém já aprendi com o Ben Mendes que em minas não se pode ir em Auto Escolas, Clinicas Odontologicas e Casas Bahia kkk

[@giselepantaleao8644]

Parabéns Ben Mendes, vc é exelente na defesa do consumidor. Vc tbm como consumidor, sensibiliza com os problemas do próximo. Que YAORROU te abençoe grandemente♥

[@gf2documentos]

Esse Ben Mendes é demais 🤗!!! Ele se coloca e age de acordo com e como se deve ser, dentro da lei e de acordo com a procedência de quem guia o diálogo, se for diálogo tóxico ele age justamente pesado, se ele o diálogo for cordial o tramite é de acordo, mas que tudo termine de acordo com a lei...

[@gleidsonbbs]

Obrigado Ben Mendes, por nos alertar quais os estabelecimentos que jamais devemos passar nem na porta!

[@acampaepesca8671]

Longa vida ao Bem Mendes... Saúde e paz....

[@diedsonrodriguesdejesus9024]

Eu também assisti a roda do consumidor sou da cidade de Januária Minas Gerais Só você para enfeitar esses grandes empresários hein Boa sorte que Deus te proteja

[@adriano7021]

Trabalho espetacular, na minha opinião ele é o melhor da categoria, a educação e destreza que esse homem tem são dons de Deus

[@dekanpsk9481]

Infelizmente o que mais existe nessas empresas são cargos de chefias ocupadas por pessoas desqualificadas que muitas vezes tem mania de grandeza e muita mas muita arrogância com o resto dos funcionários e com os clientes

[@lcpalma07]

Acho q uma pessoa com o cargo de Gerente devia saber que a imagem é pública e tentar solucionar o problema do cliente não arrumando outro

[@mateusfontes3376]

Meu Deus, É SÓ A EMISSÃO DE UMA NOTA FISCAL, a coisa mais simples do mundo, que gerente despreparada.

[@kellylorraine5887]

Parabéns Bem Mendes ,pela sua grande coragem,nunca abaixe a cabeça, mostra que a lei tem que ser honestamente respeitada para os consumidores

[@matheusdantas7718]

Como diz minha irmã, que é mais jovem e adepta das atuais gírias: "essa daí é uma emocionada". Parabéns pelo trabalho, Ben.

[@gab9256]

Verdade 😂

[@marinhofilho7375]

Meu Deus que gerente!!! Eu já tinha meus receios com as Casas Bahia, depois dessa, tenho a certeza que jamais entro em um das lojas! Espero que o RH entre em cena e nos de dê uma resposta a altura das atitudes dessa gerente!

[@LuizHori-du6nc]

Esses donos de empresas e gerentes não ver esses vídeos da Ronda do consumidor é só lei para não chegar ! Parabéns BEM Mendes que Deus abençoe você e sua família e equipe

[@tayanagarcez9758]

Ben Mendes é uma aula pra sociedade 😊😊😊😊

[@eulanataube]

Lamentável a atitude desta gerente. É notória a falta de treinamento dos funcionários quando tratamos de uma empresa deste porte, espero que depois disso melhorem o atendimento proporcionando treinamento voltado ao direito dos consumidores. Parabéns ao Ben Mendes por mais uma vez defender os consumidores. E vale destacar sua evolução como repórter e defensor dos direitos dos consumidores. Parabéns a Ronda do Consumidor.

[@evandroalves4706]

eu só quero te dizer uma coisa

[@vitorruiz9930]

As autoridades públicas e locais de MG deveriam dar mais reconhecimento ao ben mendes, tanto quanto alguma emissora de TV, pois infelizmente a gente vê como os comerciantes tratam ele com descaso.. Ao contrário do Celso Russomano por exemplo que já é uma figura reconhecida e tem cobertura de grandes emissoras, os comerciantes "tremem na base" com ele. Eu realmente espero que esse trabalho da Ronda do Consumidor não pare, e cresça muito à ponto de ser reconhecida nacionalmente, para que os comerciantes tenham mais respeito com a pessoa do ben Mendes! Sucesso à equipe

[@alcemarneves3345]

Por isso que eu sou fã do Bem Mendes ele não deixa o consumidor ser constrangido e nem um ilhados parabéns

[@ivanmaria5960]

Parabéns Bem mendes vai em frente nós consumidor sofremos muito com essas lojas. Nunca desista continue nos ajudando.parabéns pelo seu trabalho. Avisto sempre seus vídeos

[@cardozorafinha]

Esse programa é melhor que BBB, parabéns ao programa!

[@vidasimplesdaregi9890]

Com certeza as falas do ben e o show de incompetência de gestores

[@kellsilva]

Qualquer coisa é melhor que o BBB.

[@anacarolinegoncalves5736]

@@kellsilva sim hHahahaha

[@RodgerYoung2024]

Pela minha experiência com vendedores com certeza a da casas vadia é a pior, funcionários mal educados, sem vontade NENHUMA de atender, riem e zombam do nosso lado. O dia que fui comprar meu Playstation 4 fui bem mal tratado, comprei na magazine Luiza só de raiva, lá o pessoal foi 10. Slk.

[@user-em8ts7ih3p]

Que satisfatório assistir bem Mendes com esse conhecimento e elegância Feliz Natal pra tds 🌲🌲🌲🌲

[@andrehilarino1126]

Ben, vc é magnífico cara . Eu sou uma pessoa extremamente sistemática, e msm assim não entendo toda essa sua paciência. Parabéns, que Deus esteja cm Tigo em todas matérias. Amém 🙏

[@Israel_C.]

Foi por causa de coisas como essa que eu deixei de comprar na Ricardo Eletro e atualmente a loja está falida. A Casas Bahia precisa urgentemente rever seus conceitos, quanto ao Ben e toda a equipe, parabéns mais uma vez.

[@ptkn2481]

É triste ver o quanto essas empresas estão pouco se lixando pra revisarem seus funcionários... Sempre tem funcionários que agem de forma tão tosca que chega a parecer que é armado de tão despreparados que eles são

[@Feemdeus9]

Parabéns Ben Mendes pelo profissionalismo e por não se rebaixar ao nível dessa gerente, é por isso que vendas pela internet só aumentam, se a gerente é mal educada, imagina os subordinados.

[@FranciscoGomes-xz2wu]

Parabéns Ben Mendes! Parabéns também aos consumidores por tornar público seu caso.

[@RodrigoSilva-dc2os]

Até eu que não sou gerente conseguiria emitir outra NF para os clientes. Existem algumas formas de fazer isso, como por exemplo: Solicitar ao escritório de contabilidade, pois mensalmente as empresas fazem o repasse do relatório de vendas e documentos fiscais, além disso, deve existir algum servidor de emissão (Programa de computador) na própria loja, que também armazena esses dados e pode ser reimpresso.

[@Edishrek1]

Faço das suas as minhas palavras. Em 10min resolveria isso aí

[@vandersonoberto271]

Correto !

[@Lucaotv1]

Como e uma nota fiscal para pessoa física da para imprimir no site do fsist, como eles já tinham a chave de acesso, resolveria em 1 minuto.

[@Skyinthedragon]

@@Lucaotv1 Problema é que ocorreu algum erro nessa chave aí. O sistema salvou uma chave inválida, provavelmente isso. Aí realmente vai ter que recorrer ao contábil da empresa que deve ter o XML armazenado da NF

[@ednaaraujo-soukup6063]

Oh, povo que a humildade e educação passou longeeeeeee!!!!

[@marques046]

Fato consumidor precisa ser mais respeitado , justo é justo , parabéns por seu trabalho Dr Ben Mendes e equipe

[@user-oe8kj5zw2q]

Parabéns a ronda do consumidor. Essa gerente é muito mal educada, não tem modos. Eu não quero já más encontrar com essa criatura.