Интеграция ЮKassa и amoCRM | Инструкция по настройке

[@rutrezv]

Вы на верном пути, продолжайте такой формат видео! 👍

[@edlingvaed9528]

Огонь! Работает !

[@ЛевГригорьев-ц8щ]

Что у меня вообще ничего не интегрируется, какие нормальные адекватные сервисы для приема оплат?

[@amocrm7568]

Здравствуйте! Пожалуйста, опишите вашу ситуацию в техподдержку, а также пришлите ID аккаунта - поможем разобраться :) По поводу интеграций: вы можете найти подходящее для себя решение в маркетплейсе amoCRM.

[@МихаилСеменов-в3к]

Юмани, Робокасса, Енот

[@ДимаНамов]

@@МихаилСеменов-в3к Из этих я бы выбрал Енота или Юмани но она по дороже будет

[@varenich7694]

как-то сейчас всё по-другому. вообще ничего похожего на то, что в видео

[@ЮрийГенералов-ж7ц]

Проценты тут вообще загнули, какие есть системы по дешевле?

[@amocrm7568]

Здравствуйте! Вы можете выбрать подходящее для себя решение из маркетплейса amoCRM :)

[@alexanderbitev3158]

Очень хорошая идея, только виджет не работает. В маркетплейсе Amocrm два виджета - один от Юмани, он может только выставлять счета вручную, все работает. И второй - от AmoCrm, видео про него. Виджет не может подключиться к аккаунту ЮKassa. Этот вопрос с техподдержкой обсуждаем с 4 апреля, до сих пор ничего не изменилось. После получения смс от ЮKassa в AmoCrm выдается сообщение - "невозможно получить получить настройки аккаунта" Вопрос следующий: не могли бы Вы сориентировать, в принципе, в ближайшее время реально ожидать технического решения проблемы или стоит искать альтернативные решения, например другие интернет-эквайринги?

[@amocrm7568]

Добрый день! Действительно, в маркетплейсе есть несколько виджетов Юкасса, которые разработаны разными компаниями. Уточните, пожалуйста, какой именно используете Вы? Есть ли на том, с которым работаете Вы, маркер Digital Pipeline skr.sh/s7irPmO9yxi?a ?

[@alexanderbitev3158]

@@amocrm7568 да, сейчас речь идёт о виджете от AmoCrm, на нем есть пометка Digital pipeline и при установке указано, что нужно согласиться с отправкой данных в AmoCrm

[@amocrm7568]

@@alexanderbitev3158 Уточните, пожалуйста, Ваш номер аккаунта, чтобы мы могли проверить ситуацию

[@alexanderbitev3158]

@@amocrm7568 29408350

[@xamza1412]

Куда делся виджет? в меню Интеграции, Яндекс Касса, который Вы использовали, больше нет

[@amocrm7568]

Здравствуйте! Не переживайте, интеграция просто обновила название на «ЮKassa». Вы можете посмотреть инструкцию в этой статье 👉🏼 www.amocrm.ru/support/widgets/ukassa 🙂

[@xamza1412]

@@amocrm7568 спасибо

[@AMI-KZ]

Что использовать в Казахстане? У нас популярный банк это kaspi bank .

[@amocrm7568]

Здравствуйте! К сожалению, мы не можем рекомендовать вам, что конкретно использовать. Вы можете выбрать любую интеграцию из маркетплейса amoCRM. Для этого перейдите в Настройки → раздел Интеграции 😉

[@AMI-KZ]

@@amocrm7568 смайлик в конце в тему прям

[@ПолинаДружина-д7ю]

Чей кпп указывать в реквизитах ?

[@amocrm7568]

Полина, здравствуйте! После установки нашей интеграции у Вас появится раздел "Юридические лица", в нем Вы указываете данные Вашей компании. Соответственно, и КПП указываете Вашей компании. В дальнейшем эта информация будет использоваться при выставлении счетов. Надеемся, что ответили на Ваш вопрос:)

[@ВладимирПластинин-й3м]

Не работает, больше месяца общаемся с тп, результата нет. Обещали крутой функционал, по факту ничего не работает

[@amocrm7568]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ID или e-mail вашего аккаунта, а также опишите ситуацию подробнее - с какой именно сложностью вы столкнулись? Обязательно поможем вам разобраться :)

[@ВладимирПластинин-й3м]

21676642, не формируется ссылка на оплату из цифровой воронки, запрос в тп F-836, одни отписки..

[@amocrm7568]

@@ВладимирПластинин-й3м Здравствуйте, Владимир! Спасибо за информацию! По номеру обращения вы можете узнать статус запроса в технической поддержке. Видим, что специалисты работают с обращением F-836 :)

[@ВладимирПластинин-й3м]

@@amocrm7568 на следующей неделе будет ровно два месяца как "специалисты" работают. Результат работы специалистов за это время 0! Складывается ощущение, что всем просто пофиг, все пишут отписки как и вы только что выше

[@amocrm7568]

@@ВладимирПластинин-й3м Дополнительно направили информацию по вашему вопросу в техподдержку :)

[@МарияВоробьева-щ6ж]

Я писала, про то что интеграцию Юкассы от амо срм не работает. Нет она конечно подключается и в ручном режиме все к вашим рукам. Но когда вы захотите подключить триггер по автоматическому созданию счета, все полетит... А точнее, счет выставляется неверно. Сумма товара меняется. Кнопка оплатить некликабельна! А это значит, что интеграция Юкассы от амо срм, ничем не отличается от интеграции официальной Юкассы. Вопрос наш конечно "решается" но мы уже рассматриваем другие срм системы для перехода. Тк тут и тех поддержка хромает и обращения на такие Баги должного не происходит.

[@amocrm7568]

Здравствуйте. Пожалуйста, направьте ID аккаунта, в котором возникла сложность. Проверим ситуацию.

[@МарияВоробьева-щ6ж]

@@amocrm7568 29335336

[@amocrm7568]

@@МарияВоробьева-щ6ж Здравствуйте, Мария! Благодарю вас за предоставленную информацию. Вижу, что вопрос уже рассматривается специалистами, как только поступит информация, вам ответят в чате технической поддержки. Благодарю за понимание :)