와 저정도인데 일어나서기다려주셨다고요?ㅋㅋㅋ 그건 직업정신을 뛰어넘는 서비스인데 대단하시네요
@smith.j1711 Жыл бұрын
일산에서 서대문까지 돈 안받는건 서비스라고 보기엔.......
@이승훈-r3i9t Жыл бұрын
헐....
@ThisStupidHandleThing11 ай бұрын
@@tpqltpql유튜브 채널 설명란에 잇으여
@user-qg2pc8ic3w7 ай бұрын
서비스가 아니라 기부..
@rf42ful Жыл бұрын
솔직히 고객 입장에서는 싸고 수리 못하는곳에 비하면 약간 비싸도 되요. 다만 과잉정비나 사기만 안당하기를 원하는거죠. 수입차 정비하러 가면 엔진오일만 갈려고 해도 너무 남겨먹을라고 하니까 이래서 보증기간 지난차는 사면 안되는구나 싶더라구요
@시미다시126-f1w Жыл бұрын
@@성이름-v4y7q전 약간 비싸더라도 믿고 맡길수 있는 사장님 계시면 그쪽가는데여ㄷㄷ 미용실도 그렇구요
@우향우-n5q Жыл бұрын
이정도의 크라스에 오르기까지 각고의 고통과 노력이 얼마나 힘든 젊은 청춘의 나날였을까? 제조카 나이정도로 짐작됩니다만 경의감을 표합니다, 어였한 성공한 사례이군요, 제가 삼남매 뒀는데 알만한 대학나와 직장에서 만족치못한 보수와 고되게 늦은 퇴근~ 어려운길 걸어오신 대표님이겠지만 도전과열정으로 지금의 반석위에 오른 청춘 ~ 손님을 돈으로 보지말자^^깊은 신뢰감과 앳성까지 솟는군요,
@mundle321 Жыл бұрын
제 생각에 정비소는 자동차 병원 같은 곳이라 생각하고 저 유투바처럼 상대적으로 고가 차량 수리 정비소라면 잘 고치는게 중요하고 무엇보다 차주를 위한 마음이 제일 크겠죠...
@kaesory Жыл бұрын
@@성이름-v4y7q 자전거 오래된 명품 샵...인데... 싸장님왈... 깍는 놈은... 안무섭다... 돈 다 줉테니... 제대로 해라... 이게 더 무섭다... 소비자가 90년대 천만원 이상 하던 자전거 만지던 싸이클 샵 사장님 말씀입니다. 이게 답입니다... 깍으면 깍는대로...ㅠ 차라리 오픈된 요금 체계에서 정확하게 낼거 내고 확실히 받는편이 낫지요 문제는 사람 손으로 하다보니... 같은 요금 같은 서비스도 질이 다르니 문제죠 ㅠㅠ
@코코코뭉탱9 ай бұрын
@@성이름-v4y7q진짜 완전 인정합니다 손‘님’이 얼마없어요 다 손‘놈’이지
@SamSam-kc7lw Жыл бұрын
정말대단한 사장님입니다. 당부의 말씀드리자면 많은 성공한 사장님들은 성공궤도에 오르고 나서 직원들 충언에 잘 귀를 기울이지 않습니다. 끝까지 열린 마음으로 후학양성에도 힘써주세요. 좋은 영향력끼치는 사장님이 되어주세요
@sato-q5w Жыл бұрын
정말 이정도로 진실된 사람을 본적이 있나 싶네요 응원합니다 최근에 양아치 정비소한테 눈탱이 맞은 경험이 있어서 더더욱 가슴에 와닿네요 ㅠㅠ왜 우리집 주변에 제이모터스가 없는지
@hanul4989 Жыл бұрын
@@성이름-v4y7q 그냥 무조건 비싸니까 눈탱이라고 생각한 케이스일 가능성이 높죠 ㅋㅋ
@sato-q5w Жыл бұрын
도색 엉망으로 해놨어요 😂 카닥에서 75~90하는거 75 입찰해서 그걸로 신청을 했는데, 정작 픽업후 100부르시고 도색새서 문손잡이에 묻고... 겁만 주고 제대로 설명도 안하고 대충 대충~ 색도 달라서 보자마자 티나요~ 그전엔 괜찮아서 카닥 썼는데 최악이었어요. 최저가 입찰 고른 제잘못도 있는거 같네요. 만족도 96% 인 업체였는데 카닥 만족도 99% 이상 아니면 안써야될듯 🙃 차야 굴러만 가면 된다는 마인드인데 정비소 사장님 태도가 너무 혐오스러웠네요
@whdydwns200 Жыл бұрын
인터넷 어플 믿을게 못됩니다...ㅠ 자동차 구매도 그렇고, 정비도 그렇고 모든지 입소문에서 나오는게 제일 정확해요
@존나답답하네 Жыл бұрын
@@sato-q5w싼건 이유가 있음
@rounder404 Жыл бұрын
@@존나답답하네 씹인정 근데 예외로 비싼 값 못하면 어지러움..
@코밈KOMEME Жыл бұрын
정말 배울게 많은 채널 ... 정비할 때 뭐라는지 하나도 못 알아듣겠는데 대표님 본받으러 옵니다
@wanderer0725 Жыл бұрын
와.. 이분 마인드 칭찬을 넘어 극찬을 드리고 싶네요 정비소에서 안고치면 큰일 난다 큰사고 난다 는 둥 돈 뜯어 먹으려는 정비사들 많이 봤는데 고객이 어떤 부분에서 싫어하는지에 대해 명확히 인지 하고 계시네요 정비사로 인생을 깨달은 분입니다 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
@6699bc Жыл бұрын
이런 분들이 동네 한분씩 이라도 있으면 믿을만한걸 넘어, 서비스 받는 입장에서도 너무 자랑스러울 텐데요. . . . 결국 사람입니다. 차가 매개가 되던, 일이 매개가 되던 변치 않는 건 사람이 사람을 대하는 것이죠 정말 대단하신 분~ 저도 응원 합니다. ^^
@ahmid6 Жыл бұрын
고객이 선택할 권리를 정비사가 뺏으면 안된다는 말씀. 어느 서비스 업종에서나 해당되는 마인드라고 생각합니다. 볼때 마다 참 대단하다 느낍니다.
@wuzzazzashin92073 ай бұрын
아침에 밥 먹으면서 보고 있었는데 와이프가 이런 분들은 정비업이 아니여도 뭘해도 성공하실 분이라고 얘기하네요. 저도 자영업자로서 같은 생각입니다.
@노는아빠둘 Жыл бұрын
36에 잘다니던 회사 때려치고 차가 좋아서 정비업을 한지 3개월정도 됐습니다.. 지금도 아이 혼자 키우면서 이 월급으로 어떻게 할지 막막하긴 한데 이제 아이도 좀 컸고 시간적인 여유도 생기고하다보니 어려운 길을 선택했습니다. 그래도 나름 "아유 기사님 고생하셨어요" 라는 말을 들으면 참 기분이 좋은데 좀 더 일찍 시작해볼걸 그랬어요 아직 가야할 길도 많고 하지만 제이특공대 보면서 나도 언젠가 저렇게 되야지 라는 마인드를 갖고 지내고 있습니다. 항상 좋은 영상 너무 감사드립니다.. 가까운 지역이면 한번 들려보고 싶고 하고 싶은데 참 아쉽네요 ㅎㅎ
@김드루이드-o1d Жыл бұрын
힘내십시오. 진심으로 응원합니다
@시인재성0860 Жыл бұрын
멋지십니다
@펭율무10 ай бұрын
자랑스러운 아버지시네요! 몸 성히 일하세요 응원합니다❤
@annyuug10 ай бұрын
사장님 멋지시고 말씀만 들어도 실뢰와 믿음이 감사합니다
@좌우향좌우 Жыл бұрын
탁송기사입니다. 오다가다 일산 감포 들렀네요. 사장님 존경합니다. 꼭 꿈을 이루시길 바라고요. 작은차 나중에 꼭 봐주세요. ㅋ
@mind204 Жыл бұрын
일반 서비스업종에서 일하고 있고 같은 직종 으로 올해 12월 개인사업 준비중이구요 .. 영상보며 정말 힘 얻어가요 ... 카밈 광고보다가 우연히 들어와서 보다가 차를 좋아해서 제이님 열심히 하시는 모습이 너무 좋아서 꾸준히 보다가 자연스럽게 힘도 얻고 초심을 잃었다는 생각을 하게 되었습니다 .. 정말 감사합니다 손님들에게 상처를 많이 받아 초반에 웃으며 손님들에게 미소를 잃었다는 생각을 했지만 내일 부터는 웃으면서 일할 수 있을 것 같습니다 정말 감사합니다 ㅠㅠ
@샬롬-m7q Жыл бұрын
힘내시고 많이 웃으세요~~ 좋은날이 올겁니다
@mind204 Жыл бұрын
@@샬롬-m7q 감사합니다 ^^
@델타-f7e3 ай бұрын
이런 마인드면 꼭 성공하실 거고 복받으실 겁니다. 지금 지방에서 B사 차를 6년차 타고 있는데 방문 해서 점검받고 싶네요. 인천사는 아들이 더 잘알고 말하더군요.
@Carterjhlee Жыл бұрын
자동차정비업계는 아니지만 자영업자 집안에서 근무하는 사람으로써 대표님 철학과 좋으신말씀에 많은 깨닳음을 배움을 얻고 갑니다. 감사합니다. 대표님
@김태훈-z8w1v Жыл бұрын
깨닳음->깨닳음
@Trident089 Жыл бұрын
너무 좋은 사장님이시네요😊😊 차량운행하면서 그리고 일을 하고 배우면서 보니 손님을 돈으로 보는 사람도있긴 했었지요 그런데 그러면 바로 서비스 마인드나 그리고 자세한 이야기를 말 해주지않으면 그리고 만에 하나 대충 설명하는 이들이라면 건축을 그 시공사에 맡기기가 불길하더라구요 괜히 뒤에서 뒷말도 나오구요
@user_kiss5246 Жыл бұрын
이 형님은 만나 뵙지는 못했지만 진정한 메카닉 인거 같음 ! 항상 응원 하고 영상 잘 보고 있습니다!!
@상종오-f6f Жыл бұрын
정비사를 꿈꿨지만 공부해야할때 방황을 오래해서 지금은 다른 서비스업을 하고있습니다. 서른 중반이 된 여전히 자동차가 너무 좋아서 셀프정비소를 들락거리다 용기내서 회사에 가지 않는 토요일에 일할수 있는 정비소를 수소문하다가 드디어 찾아서 일하게 되었어요. 거리는 많이 멀지만 거기까지 가는 드라이빙도 즐거움이고 손에 기름묻히면서 일 할 생각에 피곤해도 오히려 행복해지는 나날을 기대하고 있습니다. 오는 토요일이 첫 출근인데 잘보이려 요령피우는 손님을 돈으로 보는 그릇된 마음 말고 영상으로 보여주신 말씀을 꼭 되새기며 일해보려고 합니다. 정말 멋지십니다. 정말 감사합니다.
@Mantrada-k6t Жыл бұрын
진심이 느껴지는 말씀...😊
@Heechaekim Жыл бұрын
정말 공감되던 부분이 얼마전 겪은 일인데 클락션이 작동이 안돼서 블루핸즈 입고를 시켰는데 그전에 이미 퓨즈교체 릴레이 교체 기본적인거 다 해보고 입고시킨건데 첨엔 클락스프링이 문제라고 교체해야한댔음 부품 기다리고보니 다시와서 배선문제라고 시간이 오래걸리니 맡겨놓고 가라함. 매장 나가는길에 해당직원보고 그럼 클락스프링은 아니란거죠? 굳이 안바꿔도 되겠네하니 그렇다고함. 잠시후 전화가와서 문제가 배선도 아니라고함. 그러면서 갑자기 mdps 얘길하며 비싼거니 와서 얘기해야한다고... 매장으로 가보니 다른직원으로 바껴있고 핸들 접지가 죽어서 안된거라고 차체접지랑 점프시키니 정상작동이 됐음. 그러면서 갑자기 지금 mdps 통교체 안하시면 추후 가다가 핸들이 '주행중 잠길수도있다고' 설명함. 거기서 난 의아했음. 이 블루핸즈는 분명 2번이나 원인을 번복시켰고 지금와서는 백이넘는 부품교체 안하면 핸들이 잠긴다 협박? 그 순간 든 생각이 아 진짜 차에 대해 전혀 모르는 사람이라면 이걸 진짜 MDPS 통교체를 하고 여긴 하루매출 올렸겠구나 생각부터 들었음. 접지 점프시켜 달라고 요청하는데 계속 고객님 가다 사고나셔도 책임못진다는듯이 얘기함. 수리후 다시 해당정비사보고 핸들이 파워핸들 안되는것처럼 뻑뻑해진단 얘깁니까 아님 절대 안돌아간다는 얘깁니까 이렇게 콕 집어 물으니 그제사 파워가 안되는거라고 답변함. 거기다 결국 견적내역서엔 초반 원인이 아니라던 클럭스프링까지 교체로 9만 껴있었음. 이거 아까 상관없댓지않냐 하니 그제사 아 작업하다보니 교체하게 됐습니다 죄송합니다? 라고함. 결국 차체접지를 핸들로 점프시키는 비용 10만에 고장도 아니라는 클럭스프링 교체비용까지 19만을 수리비 지불하고 출고시킴. 모르면 누구라도 당하고 저도 사실 핸들 안돌아간다에 얼마나 가슴졸이고 그 짧은시간에 수십번도 더 생각을 했는지 모릅니다...
@세상에나쁜남자는없다 Жыл бұрын
진짜 바닥부터 일구신 사업마인드로 인해 정말 믿고 차를 맡길수 있을것 같습니다 훗날 차가 아프다면 꼭 찾아뵙겠습니다 항상 많음 도움 정보 얻어가네요 사장님 마인드 항상 초심 잃지않고 열심히 대한민국 정비 미래를 책임져 주셨으면 좋겠네요
@민윤아빵 Жыл бұрын
마인드가 참 대단하십니다. 저도 정비한지30년조금 넘었지만 너무 제 자신이 부끄럽네요 부디 사업 번창하시고 건강하세요.
@sonicx_fkr94312 Жыл бұрын
단순히 차를 고친다는 것 뿐이 아니라 선한 영향력까지 전파되는 것 같아요. 차에 대해 잘 모르고 있지만 꾸준히 영상을 보고 있는 사람입니다. 늘 건강하시고 모든 것들이 잘 되시길 바라겠습니다.
@초코퍄이5 ай бұрын
😅
@BeautifulDIY-m8o Жыл бұрын
전 평범한 직장인인데 10년 정도 후에 은퇴하면 자동차정비같은 기술직쪽으로 인생 2막 생각하고 있습니다. 지금은 자가정비 수준이지만 하시는 말씀 엄청 공감되고요~ 고객들이 실제 수리점가서 느끼는 감정에 대해 잘 알고 계시는거 같아요. 저도 그런 이유때문에 차라리 내가 고친다. 로 시작한거고 특히나 돈 안된다고 고치기 싫어하는 전기 계통 문제.... 전문가 자체가 별로 없는거 같아요. 건강하시고 유튜브로나마 응원하겠습니다.
@user-hq9qn2tl8o 전기차는 전장제품이 없니..? 오히려 반도체 더 늘어나서 그에 관련된 엔지니어가 필요한것뿐이다
@heyya2261 Жыл бұрын
전기차시대가 오는데 먼 병신같이 사양산업을간다고하는거노
@게임유튜버명준이 Жыл бұрын
@user-hq9qn2tl8oㅋㅋㅋㅋ 벌서 전기차냐 내연기관 처럼 오래 가지도 않는데 ㅋㅋㅋ 무슨 시발 벌써부터 그지랄떠냐 ㅋㅋㅋ 울엄마도 시박 틀탁들도 다시발 전기차 시대온데 ㅋㅋㅋㅋ 전기차 아직 멀었어요 ㅋㅋㅋ 하이브리드 를 많이 만든게 전기차는 아직 부족하거는 ㅋㅋ
@근성-n8y Жыл бұрын
그냥 화물트럭 모세요..초짜 주6일 200주는곳 수두룩함
@김순모-q1v Жыл бұрын
직접 정비를 받으러 가서 경험해 보았던 곳중에서 유일하게 소통이라는 것을 했던 곳임. 시간이 매출임에도 시간을 내서 고객의 입장에서 궁금한 것들을 쉽고 상세하게 이야기를 해 준다. 내가 제대로 관리를 하지 못하여 차를 살리기엔 늦은 상황에서 나에게 ’죄송합니다.’라고 해주신 분임. 진짜 믿고 갈 수 있는 곳!
@천멸중공-q8h Жыл бұрын
정비사분들 뿐만 아니라 서비스업 종사하시는 모든 분이 모두 봐야 하는 바이블 영상이네요. 아니 자기중심적 사고가 판치는 각박한 현대 사회에 그냥 전국민이 봤으면 하는 필수 동영상이네요.
@rh4umaker Жыл бұрын
부산에도 재발🙏 제이특공대 생겻으면 좋겠네요ㅠ
@이승현-c1z5e Жыл бұрын
부산에서 저리. 장사했는데. 손놈들에게 하도 치여서 정리하고 다른일 하는데. 그래도 그때가 재미났었는데. 정비2십몆년동안 제양심에 부끄러운짓은. 안했고..하자로 돈물어준적도 없음. 근데..소개시켜드릴곳이 없네요..ㅋㅋㅋㅋ 정비소는 많이 아는데😂😂
@99boysJP2 ай бұрын
@@이승현-c1z5e 아이고....슬픈 일이네요 업계 종사자로서 정비소는 많이 알지만 추천해줄 수 있는 곳은 없다니...
비엠 두대라 유튜브 구독자수 상위 정비소는 거의다 가봤습니다. 그중 정비도 소통도 가장 만족한곳입니다. 영상처럼 고객전화로 정신없이 바쁜와중에도 꼼꼼히 차량 체크해 주셨고, 대표님 뿐 아니라 김포점(일산점은 방문해보지 못했네요) 모든 직원분들이 같은 마인드로 고객 응대와 정비를 해주시는걸 느꼈습니다. (심지어 PD님도 당일 카메라 고장으로 촬영 못하고 계셨는데 친절하셨어요;;) 아래 다른분의 댓글처럼 수입차 오너입장에서는 눈탱이(덤탱이) 맞지않고 해야할 정비 제값주고 받을수 있다면 거의다 재방문 하실거라 생각합니다. 그만큼 정직한 정비소 찾기란 쉽지 않으니까요. 규모가 커지는 만큼 많은 고객들 상대하시다 보면 더욱더 정신적으로 육체적으로 힘드시겠지만, 앞으로도 초심 그대로 운영해주시면 정말 감사할것 같습니다. 문제가 생겨야 찾아가는 곳이라 자주 뵐일은 없지만 늘 응원하겠습니다.
@MotiveJackal Жыл бұрын
저도 선배님처럼 고등학생때 시작해 벌써 12년차 정비사가 되었습니다. 12년동안 9곳의 업장을 다니면서 정말 많은 정비사와 오너들을 보아왔지만 이런 마인드를 가지고 계신분은 처음보게되네요. 아직도 잊을수 없는 첫 직장 첫 날 팀장의 한마디 너 학교에서 그딴거 배워서 여기왔냐 그게 뭐냐고 자격증은 개나소나 다 처 주냐 나가 ------ 고객응대법과 후배양성에 대해 말씀하신 부분에서 정말 많은 공감을 느꼈습니다. 정말 존경스럽습니다. 더더욱 번창하시고 정비업계에 오래도록 남아 주셨으면 좋겠습니다
@smkingdoms2807 Жыл бұрын
5:08 진짜 대기업이고 중소기업이고 모든 사업장 대표님들이 알고 게셨으면 하는 내용을 진짜 울컥합니다
@주나-u4x Жыл бұрын
최근 서울에서 차를 맡겼지만 나름 조선소에서 장비검사를 10년가까이해온 짭밥이있는데 눈탱이 당했습니다 공부하고가도 그냥 바로 눈탱이치는 곳이 대부분 고치고있는중에 견적서 달리 부르면 답이없더군요 거기에 고치지도 않은걸 고쳤다고 해버리는데 자꾸 파고 드니 실토하더군요 사실 바꿀필요가 없어서 안했다고...최종 견적서는 더 올리더군요 아무리 짭밥이있다고해도 견적부분에서는 당할수밖에 없더군요 제가 서울살면서 정비소 10곳돌아다니면 그중 한 곳정도만 정직하고심지어 그런곳은 바빠서 수리받을려면 오래 기다려야 되더라구요
@charming_man123 Жыл бұрын
어딘지 알려주시면 자정작용에 도움이 될 것 같습니다:)
@주나-u4x Жыл бұрын
@@charming_man123 제가 조선소 현장직부터 시작해서 메카닉 일렉 다 만져봣고 10년을 장비 검사도 했엇는데 저도 당했습니다 힌트를 드리자면 서울대 연대 고대입니다 줄여보세요 서울 정비소들보면대부분 오일류도 눈탱이칩니다 필터부터시작해서 뭐 임대료때문인것같기도하고
@with-Sinbad Жыл бұрын
이분이랑 전라도에서 유투브하시는 김창복 기술사님은 정말 리스펙합니다!
@user-gv3uf8um1n Жыл бұрын
정비는 아니지만 자동차 관련업 11년차 입니다. 역설적이지만 고객을 돈으로 보지 말라는 저 말씀이 정답입니다. 공 들이세요 시간이 걸리지만 다 나에게 돌아올겁니다.
@Yeoreumee Жыл бұрын
역시 소중한 자동차를 믿고 맡길 수 있는 집은 여기인 듯 합니다..
@user-jhryou3412 Жыл бұрын
슬리퍼 끌면서 "뭐떄매 오셨어요?" 직접 들어봤습니다. 사장님 말씀이 딱 맞아요. 그 말 듣자마자 기분이 확 나빠지면서 속으로 '아니 차 정비소에 손님이 뭐하러 왔겠냐.. 차 고치러 왔지.. 얜 뭐야... ' 이랬습니다. 그리고 정확하게 설명해 주시는 부분이 너무 제가 원하는 정비사님의 모습입니다.. 어떤 손님은 내가 문제에 대해 들어봐야 잘 알아듣지도 못하니 별로 자세히 알고싶지 않다 하실 수도 있지만, 반대로 왜 이 수리가 필요한지 전부는 아니어도 최대한 알고싶어 하는 저 같은 사람도 있습니다. 그런 제게는 정확한 설명만큼 안심되고 정비사를 신뢰하게 만드는 것이 없더라구요. 근데 사실 유명한 정비소들 몇 군데 가봤지만 사장님은 훌륭하신데 직원들이 불친절한 곳이 대부분이더라구요. 뭐때매 오셨어요? 도 그 곳 사장님은 아니고 직원이었습니다. 아직 20대 중후반~30대 초반의 상대적으로 사회경험이 아직 부족한 친구들이라 그러려니 하지만 기분이 좋지는 않죠. 제이특공대 직원분들도 훌륭하신 사장님처럼 손님과 잘 소통하는 멋진 정비사님 되시길 기원합니다. (그러나 모든 손님이 또 내 맘 같지는 않죠..응원합니다..ㅠ)
@jhlee1922 Жыл бұрын
각 지역마다 진짜 숨은고수가있다 이 말에 공감합니다 저도 단골 정비업소 있는데 다른데는 다 갈아야된다하는데 제가가는곳 사장님은 단돈 몇백원짜리만 바꾸면되는데 누가 다 바꿔라고했나며 화를 내십니다. 이러니 저도 더 믿음가서 가고 지인들한테도 여기가봐라 추천합니다. 제이모터스 대표님 말씀하신것처럼 진짜 실력자는 고객이 먼저 알아보고 추천하는거 맞는거같습니다 이런사장님 밑에서 일하시는 직원분들도 가보진 않았지만 실력과 인성 다 훌륭하실거같습니다
@jurulee3444 Жыл бұрын
같은 업계는 아니지만 정말 배울점이 많은 영상이네요
@kaesory Жыл бұрын
마인드가 정말~ 멋지시죠 ^^
@AIWorks2040 Жыл бұрын
말 한마디 한마디 인생 대단히 열심히 정직하게 사셨네 ..
@bongzoro78 Жыл бұрын
사장님 같은 분들이 계셔서 차를 좋아하는 사람으로서 감사한 마음이 듭니다👍 감동먹어서 글 남기게 되었습니다!
@태풍-p2s Жыл бұрын
써비스업이 어떤일인지 정확이 아시는듯 이런분이 정비를 하시면 말않해도 고객들은 알아서 찾아가죠 말씀하신 것처럼 초심을 읽지않는 마인드 정말좋은듯 하네요 기회가 되면 꼭한번 가봐야겠네요👍
@조심조심-h5i Жыл бұрын
전혀 다름 업종에서 근무중이지만 차량 관리법을 떠나서 일을 대하는 진심어린 마인드를 많이 배워갑니다 감사합니다!
@flexjazz8114 Жыл бұрын
Professional 그 자체다 이 분은 정말 프로다
@대격변이퍽내가바로 Жыл бұрын
소통이 안 되는 손님하고 거래하지 않는건 단점이 아니라 자연스러운 생존 본능 발현 같습니다
@D_RAT-g3j Жыл бұрын
안녕하새요 전에 g82m4 하체소음권으로 예약했다 센터문제로 부득이하게 취소전화한 차주입니다 예약도 급하게 잡아두셔서 감사한마음 가지고 있습니다. 아직 센터에 차가있어 방문을 못하고 있으나 조만간 해결이 안되면 방문드리겠습니다^^
@부패한민국 Жыл бұрын
저사장님과 같은 마인드와 열정 소통 배려 관심등등 .....사장님과 같은 메인터넌스들이 한국에 많으면 좋겠습니다😊
진정한 프로의식 직업에대한 자부심 자신감 마인드 마저 신뢰가가는.. 결과물로 보답하는... 당연한건데 요새 시대에는 절대 당연하지않는... 리스펙합니다 대표님
@jang47656 ай бұрын
본인이 기계다루는 사람이다! 라는 프라이드가 있으신 제대로된 정비사분인것 같습니다. 인터뷰 내용듣고 정말 존경스럽다고 생각했습니다. 이게바로 본인의 일을 진짜 업으로 생각하고 일하는사람이지 않을까요. 매캐닉으로써 자부심 잃지않길 바랍니다.
@99boysJP2 ай бұрын
박종원 대표님의 많은 성공 요인들 중 하나는 정비사로서의 양심과 책임감을 가진 분이기 때문인 것 같네요 어떻게 보면 가장 기본적인 부분인데, 그 기본을 지키지 않는 수많은 정비소들 덕분에(?) 더더욱 대표님께 맡기는 것 같습니다. 이거 뭐 고맙다고 빠따라도 쳐야겠...아 아닙니다
@ksk2928 Жыл бұрын
사장님의 기술력과 마인드 훌룡하십니다.
@Grand_sierra Жыл бұрын
오로지 실력과 인품만으로 믿을수있는 정비소가 몇 없는데 그 둘만으로도 믿을수있는 제이특공대... 나중에 차 사면 꼭 가보고싶습니다 큰 돈이 들든 안들든...
@서산핑크컴퓨터 Жыл бұрын
컴퓨터도 같아요 저도 컴퓨터 30년 인생인데 솔직하게 장사 하면 돈은 못벌어요 하지만 기술자로서 자부심으로 지금까지 버티고 있어요 같은 맘일거라 생각합니다
@시미다시126-f1w Жыл бұрын
기술직 화이팅입니다 형님
@allthatlove904 Жыл бұрын
이런 주인장의 생각은 차량정비만이 아닌 타 업종 종사 하시는분들도 꼭 보셔야 합니다
@immck Жыл бұрын
더 할 말없게 만드시는 사장님 최고다
@colorwide4 ай бұрын
자꾸만 보게 되고 사실과 기술을 이야기 해주시는데 왜 자꾸 저를 돌아보게 될까요.......감사합니다. 요즘 저희 가게가 힘들었던 이유를 정확히 랄려주시네요....다시 초심으로가 소통하고 그 결과 알려드리겠습니다...정말 감사합니다. 항상 건강에 신경 써 주세요 꼭 한번 찾아뵙겠습니다.
@all-good-h2s Жыл бұрын
10:57 진짜 공감가는 부분입니다.. 너무 많습니다 ..
@sooj8144 Жыл бұрын
다른 정비소 대표님 들도 대표님 같이 진정성 있는 설명과 소통으로 소비자에게 다가간다면 소비자도 믿고 편하게 맡길수 있을것 같네요 사업 번창을 응원합니다~
@jhunterkim Жыл бұрын
문득 99년도 새차 사서 첫 오일 갈았던곳이 생각납니다. 드레인볼트 제대로 안닫아서 도로에 오일 뿌리고 다닌 민폐를 끼쳤죠. 어린나이여서 말도 못하고 어떤 보상도 못받았습니다😢
@밀워키-t9i Жыл бұрын
13:26 부터 하시는 말씀 너무나 공감합니다. 실무에서 배워야 할 것이 너무나도 많습니다. 이론을 기틀로 현장에서 마주하는 상황들에 즉각적 대응이 가능한 경험치와 노하우들... 정비는 공부가 끝이 없는 것 같습니다.
@로로-e7w Жыл бұрын
직장 상사들의 마인드가 사장님과 같다면 얼마나 얼마나 좋을까요… 그분들을 탓하기보다는 제가 정말 그리고 원하던 상사, 대표의 마인드와 철학을 갖고 계신거 같아서 직원분들이 부럽습니다. 물론 직원분들 얘기도 들어봐야겠지만 ㅎㅎ 말씀하시는것만 봐도 큰틀에서 관통하는 철학은 너무나 올 곧고 본 받을만 한 말입니다. 다른 분야에서 종사하고있지만 거시적으로 봤을때 어떤 분야든 직업에 대한 자세는 결코 다르지 않다고 생각합니다. 또 한발자국 나아갈 힘을 얻어갑니다. 감사합니다.
@kitaidong83825 ай бұрын
정직하고 신실하신 분이네요 번창 하십시요
@plzknock89155 ай бұрын
사장님 얼마전에 뵈었는데 친절하시고 너무 잘봐주셔서 너무 감사했습니다 용기가 안나 사진 한번 찍어달라고 말을 못했습니다. 직원분들도 사장님 마인드를 배웠는지 너무 친절하셔서 다음에 차가 고장나도 꼭 제이모터스를 가겠다고 다짐했습니다. 감사합니다
@mekij32629 ай бұрын
자동차 명장이 되시길 바랍니다. 살아온 인생, 경험 말하셨는데 저도 마찬가지로 느껴집니다. 명장이 되셔서 좋은 자동차 정비계의 거장이 되어 주시길...
@갤뚜리10 ай бұрын
뒤늦게 정주행중이고 저도 자영업자입니다. 손님을 돈으로 보면 안된다는말 정말 맞습니다. 저도 처음에 사업을 시작하고 물어보고만 가고 힘들게 설명했는데 그냥 나중에 올께요 하는분들 또 준비다했는데 안오시는분들 보시면 정말 짜증이나고 점점 나중에 갈수록 제가 상담같은거 할때는 인상을 찌푸리면서 말한다는걸 지인이 말해줘서 알았습니다. 입소문이라는게 무섭더라구요. 저기가니 사장이 친절하더라. 실제적으로 그렇게 해서 돈을 많이 벌은적도 있구요. 사장님 마인드가 너무 좋으십니다 ㅎㅎ
@딴따라13 Жыл бұрын
한 분야에서 20년 이상 매진해서 전문가가 된다는 것은 정말 힘든 일인 것같아요. 그 길을 묵묵히 가면서 후배 양성에 뜻을 두는 것은 또다른 영역일텐데 계속 노력하고 도전하시는 점은 나이를 떠나 존경받아 마땅합니다. 무엇보다 건강하시고 가능하면 감정소모를 최소화하면서 앞으로도 꾸준히 활동해주시면 고맙겠습니다.
@minsugu8023 Жыл бұрын
정말 쉽지 않음. 일 하다가 현타오는 순간이 한두번이 아님. 그걸 버티고 경력을 계속 쌓아나가는건 어느 분야나 어려운 일.
@안-i2r Жыл бұрын
사장님 항상 응원합니다 ...
@userjhsh Жыл бұрын
좋은 마인드 가지신 사장님 대성하세요
@shj1245 Жыл бұрын
감동이다 말씀도 잘하시네 나또한 서비스업 25년차인데 대화 몇마디 로 느낌이온다 저랑 성격 성향 마인드 비슷하시네요 응원합니다
@Elessar09103 ай бұрын
인생에 대해서 많이 배워갑니다. 감사합니다.
@youngmin47 Жыл бұрын
차를 맡기는게 아니라 인생을 함께 노저어 힘실어 드리고픈 사장님같네요. 영상 잘봤고 오늘도 값진 배움얻어 갑니다. 늘 감사합니다.
@변현숙-m7y Жыл бұрын
제이특공대 감동이네요 화이팅
@띠용캅-r5w Жыл бұрын
저도 사람 많이 대하는 서비스종사자로써 오랜 경험이 보이십니다 역시 버텨야 이기는 법
@abcdefghi__lmnopqrstuvwxyz85 Жыл бұрын
진짜 좋은 영상입니다! 감사합니다!!
@DIYWANG Жыл бұрын
공감합니다~! 화이팅하세요~!
@ymy72579ify6 ай бұрын
저도 조금한 휴대폰 수리접 운영하는데요 한 3-4년동안 손님들 때문에 너무 힘들었습니다. 하루에 5명에서 10명까지 오셔서 "제 카톡이 안돼요" "휴대폰이 고장났어요" 하면서 오시는데 대 부분 사용할줄 몰라서 오시는데 너무 힘들었습니다.
@white.88179 ай бұрын
정비뿐아니라 유명한 맛집은 절대 폭리를 취하지않습니다. 가격이 비싼데도 줄이서있는경우도 맛을보고 그가격이 수긍이 가기때문이죠. 전문가 비전문가를 떠나 이런가게나 매장들이 오래오래 갑니다.
@ssong5816 Жыл бұрын
돈을떠나서 이중으로 지출없이 완벽하게 정비해줄수있는 카센터를 찾기가 첨에는 넘힘들었던것 같아요. 시간이 지나면서 자연스레 카센터 들락달락 하다보니 나름 몇몇집이 생기긴하는데 첨에는 사실잘모르니까요. 항상 좋은정보 주셔서 감사합니다.
@kaesory Жыл бұрын
ㅎㅎㅎ.... 저는 경기도 용인시 신갈에서 황토 노래방 운영하고 있는데요... 싸장님 마인드랑 똑같습니다... 너무도 정직하고 너무도 가족같이 잘대해주는데... 참... 자동차랑 다르게 말하자면 한번 놀고 지나가는 경우도 많고 ㅠㅠ 좀 여러번 겪어서 가족 같은 느낌으로 찾아 준느 분들이 겨우 연명은 시켜 주지면.... 제가 이렇게 하니까... 주변 다른 자영업 사장님들이 그러지 말라네요 ㅠ 노래방이란 업종 자체가 오는 손님들이 드세서 그들보다 쎄지 않으면 그냥... 휘둘린다고요 ㅠㅠ 심지어 어떤 친구도 너무 제 자세가 낮다고 그러지 말라네요 ㅠ
@kaesory Жыл бұрын
뭐 사실 코로나때 자영업자 모임 나가서 얘기들 나눠봐도 비슷하게 말씀하시더라고요 ㅠ 친절...? 흠... 그게 다는 아니다라는... 참 어렵습니다... 어릴때... 우리나라 민주화 망치는게 학교랑 군대라고 생각해서 군대 민주화 해보겠다고 학사장교로... 가서 장대한 꿈을 꾸며 갔지만 현실은...ㅠ.ㅠ... 아무튼... 참... 그때도 민주적 리더? 열린 마인드...? 이런게... 일 처리에는 효율적이지 못하단걸 배우고 나왔죠 ㅠ 전공이 어쩌다 법학이다 보니... 이런 저런 공기업이나 공무원 쪽도 기웃거려봤으나... 역시나 ㅠ 저랑은 안맞는듯하여 노래방까지 흘러들어왔네요 ㅎㅎ 원래는 주간에 텔레마케팅하고 야간에 투잡으로 노래방이었는데 코로나때 두 직업 영역 모두 폭망해버렸네요 ㅠ 특히나 야간에 사람들 동선이 죽어버린게 살아 돌아오질 않네요 ㅠ 아무튼~ 넉두리가 되버렸는데... 그 절실함... 그... 마인드... ㅎㅎ... 극~~극~~ 극적으로 공감합니다... 제가 검정고시를 택했던 이유이기도 하고요 ^^ 아무리 어렵고 힘들어도 헤쳐나갈 용기와 길은... 그 절실함 이었던 것 같습니다. 드라마틱한 인생의 전말에는 누구나 그 절실함... 이란 세글자가 있단 것을...^^.... 다시금 공감하며 응원드립니다. 더불어~ 갑질~ ㅎㅎ... 갑질 크리 하시는 분들은 우리나라에서 좀 사라져 줬으면 합니다 ^^ ㅎㅎ... 어느 분야든 마찬가지 인듯합니다.
@붓쪄 Жыл бұрын
저랑 갑장이신듯 한데, 저는 회사생활을 하다가 돌고돌아 서른 초반부터 대형트럭 엔진 정비업을 하게 되었습니다. 정비에 대한 자세와 끈기, 책임감이 대단하십니다. 이제 저도 8년차 권태기가 지나가고 있지만 힘내야죠. 건강하십시오! 많이 배웁니다. 존경합니다.
@ahgoo2036 Жыл бұрын
동종 업계는 아닙니다만 공감이 많이 되어 댓글 남기고 갑니다. 공고 전자과 고등학교 실습으로 컴퓨터 수리 업체에서 일시작하고 지금 20년째 같은 일 하고 있습니다. 사장님 말씀 중 전화를 거절하는 기준이 저랑 똑같네요. ㅎ 어차피 개인 PC수리보단 기업,학교 유지보수가 주 업무라 개인 PC 문의가 와도 거절하기 일쑤인데 전화를 받아도 "안녕하세요. 제가 어디어디서 보고 연락드렸습니다 어떤 부분의 도움이 필요한데 도움을 얻을수 있을까요??" 하는 전화는 제가 가지 못해도 어떻게든 유선상으로라도 도움을 드립니다. 근데 전화오는 대부분의 연락은 전화 받자마자 대뜸 컴퓨터가 안켜지는데 거기 하죠? 부터 날리는 분들이 많아요. 핵심만 빠르게 전달한다는 취지는 공감합니다만 사람이 도움을 요청할땐 어느정도의 예절은 필요하다 생각해요.
@jinkim7577 Жыл бұрын
여름에 덥고 겨울에 추운데 고생하십니다. 오래된 차 수리 잘 받으면 맘에 안식처가 생긴것 같음
이건 사업의 철학이라고 생각합니다. 오너가 어떤 생각을 가지고 있느냐에 사업의 방향이 달라지죠.. 그리고 사람을 많이 격어보면 그 사람이 어떤 생각을 가지고 있는지 대략? 적으로 알게되죠. 이건 그 만큼 사람을 만나보고 소통을 해본 사람의 노하우라고 생각합니다. 인생의 깊은 노하우를 이렇게 유투브에 올려 주신거에 정말 감사합니다.
@ironlee3090 Жыл бұрын
마인드가 진짜 중요하다는걸 느끼고 갑니다. 저도 단골로 가는 브랜드사 영업소 있는데, 정말 직원분들 마인드가 좋아서 갈때마다 고객만족도 조사전화 전화오면 꼭 받아서 만점드리고, 고객제안서에 그분들이 필요하다고 생각되는거 적어드립니다. 그러면 또 다음에 갈때는 더 잘해주시고...참... 그분들 생각납니다.
@BKALISTAR Жыл бұрын
같은 일을 하는 후배로써 너무 감동있게 봤습니다, 리마인드해서 항상 초심 잃지 않도록 해야겠습니다
@황정훈-y6d Жыл бұрын
변호사 일하고 있습니다. 직종만 다르지 본질은 동일한거 같습니다. 저도 의뢰인과 충분히 소통하며 업무해야한다고 생각하고 일하는데 그러다 보면 일 진행이 더뎌서 이게 맞는지 고민했었습니다. 그런데 이번 영상보니 지금처럼 하는게 맞는거라고 확신이 듭니다. 영상에서 많이 배웁니다. 감사합니다.
@eq9007 Жыл бұрын
간절함이 성공의 열쇠다. 대표님 대단해
@jameswan670 Жыл бұрын
이분은 제가 해외에서 문의를 해도 매우 상세하게 설명 해 주시던 유일한 사장님이셨습니다. 아닌건 아니다라고 단호하게 조언하시는 모습이 더더욱 신뢰를 주시는 것 같습니다.
@ambiguousmuzecompany7422 Жыл бұрын
소비자입장을생각해주시는마인드가너무좋네요. 변하지않는 모습이 유지되셨으면 합니다.
@user-uv6od9ob2b Жыл бұрын
너무 멋있으시다......
@philip070986 Жыл бұрын
저도 대표님이랑 완전똑같지는 않지만 비슷한 마인드로 정비를 하고있습니다. 소통이란건 정말 중요한거같네요
@bluerose1570 Жыл бұрын
정말 훌륭한 마음의 사장님이시군요. 응원합니다. 소비자 입장에서는 이런 정비소 만나기가 어려워요. 특히나 젊은 사람들은 결혼 등으로 전혀 모르는 동네에서 거주를 시작하는데 차량 고치는 것이 큰 문제요. 만나는 업소마다 불친절하던가 바가지를 씌운다던가 하죠. 저는 새로 이사가서 LPG 경차 타는데요 수리비가 말도 못해요. 무슨 그랜저급의 수리비가 나오죠. 저는 링컨타운카나 그랜저, 소나타, 엘란트라 등 다양한 차를 타봤는데요 경차를 수리 맞기러 가니까 무슨 차알못 취급을 하는거 같아요. 지난번에는 현재 차 엔진오일을 14만원짜리 합성유로 넣었고, 2천키로 타고 보충하러 갔더니 보지도 않고 교체하라고 하더군요. 자기가 넣어주고, 확인도 안하는지 참나. ㅈ업체 체인점이었는데요. 무슨 대기업이 그렇게 하는지... 매우 실망해서 더 이상은 안가고 앞으로 고장 나면 어쩌나 하고 고민중이예요. 내가 자기한테 갖다 준 돈이 얼만데 그렇게 욕심이 많나... 열받네
@드라마-v7e Жыл бұрын
ㅎ ㅏ~~~ 이런 정비업자분이 많아야 동네 카센타들도 신뢰가 쌓이고 편견없이 바라볼텐데....사실 불신이 생긴건 다 돈으로만 본 업계분들때문이라 생각합니다...어쩔 수 없어요....스스로 변화하지 않으면 , 결국 아무리 멀고 같은돈 아니 좀 더 들더라도 이런 마인드 가진 정비소 찾아가는 게 요즘 현실입니다... 응원합니다~!! 화이링~~
@kaps92a95 Жыл бұрын
불신도 불신이거니와 지식도 꽝인 경우가 너무 많아요. 이분같은 프로의식 있는 사람도 극히 드물고 이분은 어느 업계를 가도 전문가가 될 마인드를 지니심
@토도-w5o11 ай бұрын
나는 외제차를 안타도 이분 마인드나 설명하는게 너무 맘에 들어서 봅니다. 설명을 잘해주심. 그리고 차에 대하는 눈빛이 진심이 느껴짐. 자기일에 보람을 느끼는 소수의 사람~