BMW는 아니지만 다른 외제차 브랜드 현직 센터 직원입니다. 센터는 무조건 교환을 원칙으로 하는데 그 이유는 간단히 말하면 '센터 운영 방식과 책임여부' 때문입니다. 아시는분들은 아시겠지만, 외제차 서비스센터는 그 브랜드의 코리아 법인이 운영하는 곳이 아닙니다. 별도의 회사가 있고, 이 회사들이 코리아 법인과 그 브랜드를 내건 사업을 할 수 있도록 별도의 계약을 맺어서 전시장과 서비스센터를 운영합니다. BMW는 대표적으로 최근 다른 내용때문에 뉴스에 자주 등장하는 도이치모터스가 있죠. 문제는 뭐냐, 이 계약을 통해 운영할 때 서비스센터는 정비를 각 브랜드의 본사나 코리아 법인에서 세운 지침대로 해야합니다. 이 지침대로 하지 않고 정비사가 '이렇게 하면 해결되는데?' 라고 해서 개인의 판단에 의해 조치한다면? 그 브랜드의 본사나 코리아 법인에서 문제를 삼습니다. 왜 정해진 정비지침을 지키지 않느냐는 것이죠. (각 브랜드별로 전용 진단프로그램과 정비지침서가 있습니다. 현대, 기아는 GSW를 통해 공개하는 반면 외제차는 그렇지 않습니다.) 정비사 입장에서도 그 지침대로 했다가 사고가 나면 본사나 코리아 법인이 책임져주지만, 내가 생각한 방식대로 했다 사고나면? 정비사에게 형사적 책임이 발생합니다. 법적 책임을 피해간다 하더라도 본사나 코리아 법인에서 그 센터를 운영하는 회사에 책임을 전가하는 것은 변하지 않습니다. 이런 상황에서 정비사가 정비지침과 다르기 자신이 맞다고 생각하는 방향으로 하기엔 리스크가 너무 큽니다. 또한 처리 물량이 너무 많은 것도 사실입니다. 엥간한 풀샵(베이 10대 이상, 판금과 도색까지 가능한 대규모 센터)은 소모품 교환 정비만 하루에 80대 이상 예약이 잡힙니다. 이를 모두 처리해야 하니, 진단을 깊게 들어갈 물리적 시간이 나지 않는 것입니다. 결론부터 말하면, 이러한 회사 운영체제에서는 뛰어난 정비사라 하더라도, 자신이 더 뛰어난 판단을 한다는 확신이 있다 하더라도 그렇게 할 수가 없는 상황입니다.
@peekabooreveluv Жыл бұрын
정비사가 멍청한게 아닙니다. 공식적인 진단은 회사 지침에 따른 회사원답게 저렇게 내놨을지언정 뒤로는 쉬는시간에 왜 저런게 생기는지 따로 공부하고 토론하는게 센터 직원들한테도 필수적인 문화로 자리잡고 있습니다. 정말 아무 생각 없고 걍 소모품만 평생 갈고 월급 주는대로 받겠다는 생각인 사람들은 많아야 2년차때 다 나가고, 저런 고민조차 안합니다. 다만 회사라는 조직에 속해있기 때문에 회사의 입장대로 행동해야 해서 이런 일이 발생하는 것입니다. 회사에서는 저희에게 정비사의 면과 함께 회사원의 역할을 더 중요시 여기고 있습니다.
@제이특공대 Жыл бұрын
충분히 알고 있고 공감 합니다 현장에서 일하시는 모든 분들이 존중받고 일하시면 좋겠습니다 인식이 바뀌는 날이 오겠죠 노력 하겠습니다
@hyeondosa Жыл бұрын
자세한건 모르지만 도이치 모터스 ... 힘들지만 바꿔나가야지요 !
@다디스커먼스커먼 Жыл бұрын
무조건교환하라는지침은없습니다 그건사기꾼이죠ㅋ
@흑빠따 Жыл бұрын
결론은.. ㅋㅋ 귀찮은건 하기 싫은 겁니다 이게 팩트에요
@yeommark1792 Жыл бұрын
수많은 경험과 풍부한 지식에서 나오는 정확한 진단... 이런분이 진짜 정비사고 명장이 되어야 합니다. 정확한 분해조립은 양심이라 하고 정확한 진단은 실력이라 생각합니다.
@vincentr6567 Жыл бұрын
되야x 돼야o
@술여자도박조심 Жыл бұрын
@@vincentr6567 피곤한 양반이네
@yeommark1792 Жыл бұрын
@@vincentr6567 수정했읍니다.
@공작왕분신술 Жыл бұрын
@@vincentr6567 공시생이나 좌좀인듯 딱 수준 불편충 수준
@소주에짬뽕 Жыл бұрын
동감합니다. 측정 장비로 측정도 없이 손으로 실린더 해드 움직여보고 유격이 생겼네 마네, 실린더 열변형이 생겼네 어쩌네, 엔진 내리지도 않고 야메로 뜯어서 실린더 교체하고 400만원 받겠다 하는 B모 지동차'정비'명장이랑은 확실히 다르십니다.
@doyle1552 Жыл бұрын
너무 감사해서 인생 첫 온라인 댓글을 씁니다. 보증 끝난 3GT B47엔진 정확히 같은 증상으로 연료압력센서라인부터 ECU까지 모두 센터 교환했습니다 말씀하시는대로 큰 비용 지출했는데.. 고장 발생 했을 당시 이 정보가 있었다면 얼마나 좋았을까 하는 마음이 듭니다. 말도 안되는 고장에 화가 났지만 아무리 찾아도 연료 유입에 대한 원인과 해결책을 찾지 못해 제대로 따지지도 못하고 수리 이후에도 언제 운행 중에 또 시동이 꺼질지 모르는 불안감이 종종 엄습해 매도를 고민하고 있었거든요. 이제는 최소한 왜 그랬는지는 알게 됐으니 예방점검도 하며 전보단 불안함을 좀 내려놓을 수 있을것 같습니다. 감사합니다. 리콜은 커녕 운행조건만 운운하며 책임 회피하는 센터의 모습이 다시 떠올라 또 열이 받지만, 비전문가에게 쉽고 또 재밌게 여러 문제의 원인을 알려 주시는 사장님같은 분들께서 소비자들의 까막눈을 조금씩이라도 밝혀주시니 그 역할이 대단히 크다고 생각하고 박수 보내드립니다. 앞으로도 자주 시청하겠습니다.
@제이특공대 Жыл бұрын
첫댓글 감사합니다 이영상을 좀더 일찍 올렸으면 좋았을텐데 아쉽습니다
@uss138 Жыл бұрын
큰돈 들여 고쳐도 원인을 알고 고친게 아니라 그냥 싹 다 갈아치운거니 타면서도 그 불안함과 찜찜함은 안당해본 사람은 모름 영상처럼 저렇게 정비해주면 큰 고장일땐 전국어디라도 갑니다 차에 목숨 맡기고 탈 순 없으니까
@임성운-x6p Жыл бұрын
센터에서 폐차하라고 하던 아우디A5 대표님께 처음 맡길때 하셨던말이 생각나네요. ‘고칠수 없는 차량은 없어요’ 역시 신뢰할수 있는 제이특공대 입니다🎉🎉
@seeartziwon Жыл бұрын
차주들 입장에서 중요한건 결국 ㅋㅋ 👌🏼
@mindoohong_Fan Жыл бұрын
돈이 더 들 뿐ㅋㅋㅋ
@hyunsoo68 Жыл бұрын
어쩌다 보게 됐는데, 진짜 신뢰가 갑니다. 원인부터 해결해가는 과정까지 설명도 너무 좋고, 정비사의 양심과 자존심까지 보여 좋았습니다. 잘보고 갑니다~
@ITINBOSS Жыл бұрын
이렇게 정직하게 일하시는 분들 보면 저절로 기분이 좋아져요^-^
@김희윤-z9v Жыл бұрын
공식 센터에서 폐차를 권했던거를 살려주시다니.. 너무 잘하셨습니다. 공식 센터에서 정비 메뉴얼상 책임 소제를 따지는 이유때문에 제대로 안하는거 같은데, 이런 차량이라면 폐차하기전에 공식 말고, 믿을만한 다른 센터를 연결해서 수리하는게 더 타당하다고 생각이 드네요.
@Hisa_Driver Жыл бұрын
02:39 대표님 급발진ㅋㅋㅋㅋㅋ 정비영상들 특성상 내차가 아니더라도 보면서 스트레스 받는 부분들이 많은데 분위기 환기 잘해주시는듯ㅠㅠ
@심시뭬 Жыл бұрын
대표님 진심 최고 모든정비사님들이 대포님 처럼 하신다면 수리비 아깝지 않게 느껴질듯합니다 대표님처럼 원인을 알아야 제대로된 수리죠
@ShowMeTheCash Жыл бұрын
명장이 따로 있는게 아닙니다 고객의 니즈를 맞춰주시는 이런분이 명장입니다.
@user-rr5cq5pp1m Жыл бұрын
기술의 퀄리티가 확실히 믿음이 갑니다 찾기 어렵다 돈안된다 해서 고쳐 보려고 해보지도 않고 못고친다 부품 없다 하는 사람들도 많은데 기술적 지식을 얻기까지 많은 노력을 하셨을텐데 이렇게 공유 해주시니 감사합니다
@zeradk9603 Жыл бұрын
대표님 최고 👍👍👍
@rudiosri486 Жыл бұрын
대표님 진짜 고급정보 알려주셔서 대단하십니다 이런 노하우 정보공개가 쉽지않는데~~ 복받으실겁니다
@약샘 Жыл бұрын
남의 일인데도 감사하다는 마음이 듭니다. 양심과 믿음 만땅 담고 갑니다^.^
@twmstrap Жыл бұрын
이렇게 수리 해주시는곳이 집근처라면 정말 ㅠㅡㅠ 행복한 카라이프가 가능할거 같네요.. 센터는 참.. 가장 신뢰가 있어야 하는 곳이 왜그럴까요.. 제가 좋아하는 기계식 시계도 꼭 센터가 잘하는게 아닌데 기계는 정말 ㅎㅎ 다루는 사람이 누구인가가 중요한거 같아요
@mnmmnnmnnm Жыл бұрын
최고십니다! 항상 힘 내세요. 응원합니다.!
@Sustainable_IN Жыл бұрын
정말 좋은 정비영상이네요. 이렇게 고마운 정직한 곳이 많아지면 좋겠어요.
@전도열-u8r Жыл бұрын
점검 예약 잡아놨는데 들뜨네요~^^
@yuno3384 Жыл бұрын
인생은 2회차가 불가능하다... 명언입니다 정말 모든 자동차제조사들이 새겨야 할 말이라 생각합니다
@삭짜 Жыл бұрын
차주한테는힘이되겠네요센타대표님화이팅~
@ysmoon1716 Жыл бұрын
정말 존경받아야할 정비사님이라고 생각합니다. 많은 분들이 이 영상을 보고 배우면 좋겠네요.
@스티븐신갈-u3p Жыл бұрын
방송에서 정비비 오픈해주시는 채널은 구독이죠 정주행 하러갑니다
@jayk2643 Жыл бұрын
대표님 진짜 복받으실겁니다 !
@jokggang Жыл бұрын
댓글 잘안드는데 너무 고맙고 정직하신분 같아서 앞으로도 그마음 변치 않으시고 잘 부탁드립니다
@user-doto Жыл бұрын
차량정비 관련 유튜브중에 제이특공대가 최고
@이강현-h9i Жыл бұрын
BMW 320d에 새 생명을 주셨네요. 멋있어요 제이특공대.
@피팅달인 Жыл бұрын
역시 믿고보는 제이특공대!! 차주입장에서는 찐감동입니다!!!쵝오!!!!!!!!!!
@청소장비전문영선크린 Жыл бұрын
BMW 제조사에 개선이 필요 합니다 업종이 다른 기술직에서 일하고 있지만 대단합니다 대표님 멋짐 짱!
@dedeben767 Жыл бұрын
I fixed a problem like this just last week on a car 520 d 😅😅 .. nice job 👌 bro keep 👌👌
@chancethe9374 Жыл бұрын
제 마음이 힐링 되네요!! 고생 많으셨습니다!
@parkbruce60957 ай бұрын
너무 멋진 정비사님이시네요. 감사합니다. 다른 분들도 많이 공감하실 겁니다.
@직업능력개발훈련교사 Жыл бұрын
진정한 멋진 프로 정비인이십니다.🙏
@scp8635 Жыл бұрын
화가 나지만 한편으론 화가 가라앉는 영상이네요 감사합니다
@GREEEEN7200 Жыл бұрын
실력도 실력인데 양심을 지키는 모습이 더욱 빛나는 것 같습니다..!
@최한솔-s4p Жыл бұрын
양심지키는게 당연한거 아님?ㅋㅋ
@ae-en9mz Жыл бұрын
@@최한솔-s4p당연한걸 못하는 경우가 적지 않으니 칭찬하지
@최한솔-s4p Жыл бұрын
@@ae-en9mz 당연한걸 못하는거를 욕해야지 ㅋㅋ
@ae-en9mz Жыл бұрын
@@최한솔-s4p욕도하고 칭찬도 하면 되는걸 뭐 하나를 딱 정해야하나?
@무색유취11 күн бұрын
@@최한솔-s4p한슬아 세상에는 당연하다고 느끼는 것들이 당연하지 않던 시절이 있었다 겸손하게 살렴
@srich6567 Жыл бұрын
우와~ 해보고 안해 보고의 차이는 극명하네요 믿을만한 정비사 분이네요. 훌륭하십니다!
@NanoCAT2024 Жыл бұрын
자동차계 이국종교수님
@탑엔드 Жыл бұрын
와 대박입니다. 너무 좋은 마음씨와 실력 감탄합니다! 응원합니다. 구독자 10만 50만 100만 되기를..
@five2329 Жыл бұрын
와 산업기사 시험준비중인데 경유에대해서 진짜 교과서대로 말씀하시네요 많이 배워갑니다
@sky-ge9ib Жыл бұрын
이런분들이 많아야 됩니다 정직하고 정확하고 기술좋고
@s63amg64 Жыл бұрын
여기채널 본지얼마안댓는데..참 고마운영상이네요 고맙습니다..
@ppp1-p1u Жыл бұрын
언제나 믿음이 한가득
@kiyan258 Жыл бұрын
찐 기술자시군요
@TV-fc6vd Жыл бұрын
찐기술자십니다👍🏽👍🏽
@trader_hunt Жыл бұрын
아 이분 수리 참 잘하십니다. 모든 정비사가 이분만 같았으면 하는 바램입니다.
@ydyes Жыл бұрын
티비나와서 이빨터는 분보다 이런분이 진짜 명장이죠!!
@허태권-l4p Жыл бұрын
당신이 진정한 기술자입니다!!
@천재얼굴-t1i Жыл бұрын
그냥 대박이네..대단하십니다 대표님
@국승근-f2p Жыл бұрын
정말 멋져요 차량의 전체적인 구조를 알고 있기 때문에 해결책을 찾을 수 있다는게 대단한 분이군요
해당 연료압력센서때문에 걱정되는 분들이 많은 것 같습니다. 다행히도 BMW측에서 리콜은 아니나 저 연료압력 센서의 보증기간을 15년/30만으로 연장하고 해당 부분의 문제로 인한 수리 범위 한해 저 보증기간을 적용합니다. 그나마 황무지에 꽃 한송이폈다고 봐도 될것같습니다. 해당 차량 차주분들은 저 리콜에 해당 차대라면 고객 통지문이 발송될예정입니다. 안전운전 하셨으면 합니다
@윤석태-g7n7 ай бұрын
능력자 시네요. 이런분 때문에 아직도 대한민국은 양심이란게 존재 하나 봅니다.
@킹덤-d2r Жыл бұрын
진짜 대단한분이십니다 이런분이 대한민국에 있다는게 자랑스럽습니다
@TV-pm7xq Жыл бұрын
책임감있고, 전문적인사람들은 존경스럽다
@이용희-c1r Жыл бұрын
참 믿음이 가는 정비사님이시네요 구독박고 갑니다
@jk-terminator Жыл бұрын
제발로 굴러들어온차는 꼭 제발로 나가야죠. 멋집니다. 화이팅~!!
@모하니-m3w Жыл бұрын
진짜 훌륭합니다. 말이 아닌 실력으로 최고로 인정합니다!!!
@DSKim-jn5mm Жыл бұрын
우와~ 진심으로 정비의 명인이십니다👍
@ledwinka Жыл бұрын
BMW I-4 휘발유던 디젤이던... 문제가 있군요. 감사합니다. 항상 즐겁게 봅니다.
@지니-l9n Жыл бұрын
복받으실 겁니다 멋쟁이 사장님
@절대분석 Жыл бұрын
볼때마다 감탄을 자아내게 하시는 분... 놀랍고 존경스러운분..
@jiwoo7014 Жыл бұрын
응원합니다!!!
@rustung5675 Жыл бұрын
😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍 좋은 영상 많이 부탁 드립니다. 실력과 정성,양심 최고입니다 FOREVER
@neonomad9911 Жыл бұрын
진짜 내 차도 이렇게 꼼꼼히 안보는데 매번 디테일링 하듯이 정비하시네요 오토계의 고든 램지 같으세요!
@전복남-t1h Жыл бұрын
이런 대표님이 대한민국에 많았으면 합니다 실력+양심 수입차도 안심하고 탈수있을것같네요
@younghwankim7234 Жыл бұрын
진짜... 제이특공대 사랑합니다.
@카우보이그릴 Жыл бұрын
대한민국에 이런분들이 있어 다행입니다!!
@이즈리얼-u2t Жыл бұрын
명장이라는 단어는 이분께 필요한단어입니다
@김강호-w6x7 ай бұрын
1년전껄 지금 보게됬습니다 정말 짱이십니다~~~
@별작집 Жыл бұрын
대단하십니다 유튜브 보다가 박수치긴 처음이내요
@엄인기-q9q Жыл бұрын
저도 가속불량과 시동 꺼짐으로 오늘 폐차시켰습니다. 견적이 너무 나오는 데 오래된 차라 보내드렸어요. 이 영상보니 정비사님 역량이 참 중요하다는 생각이 드네요. 대단합니다.