Как сделать возврат в 1С Розница 2.3? // ООО ПОРТ

[@PortkkmRus]

Наш первый туториал по 1С! Уже отсняли несколько новых и скоро появятся на канале!) Как Вам подача материала? Может что-то добавить или наоборот всё хорошо?

[@rus-kb7vx]

Классный формат, думаю всем понравится🤔

[@sergeybelykh2798]

Однозначно хороший формат, продолжайте!)

[@Vitaliy-1C]

норм сняли. приятно посмотреть и всё понятно

[@alexanderkalach1891]

Почему я год назад эти видео не видел когда пытался хоть как то понять розницу))) Все понятно и доступно...

[@PortkkmRus]

Выдача не сработала в первых позициях, судя по всему :( Будем рады, если другие наши видео окажутся Вам полезны, а также если порекомендуете кому-либо уроки от PORT!😊

[@Lerteza]

Здравствуйте, при возврате через платежную карту просит какой-то коррекционный номер, без него не дает провести

[@оарвеопперппдианр]

Отлично!!

[@akeyro6479]

Хорошая подача материала, возможно есть какие то нюансы, но пока все понятно!

[@РоманЩегряев]

Добрый день. Если оплата прошла картой, в чеке несколько позиций, а возврат надо сделать только по одной позиции. Возможно ли это, или надо весь чек возвращать и пробивать заново. И как быть если возврат делаем день два спустя? Ведь принесли только один товар из списка проданных.

[@PortkkmRus]

Здравствуйте! Вернуть одну позицию через несколько дней возможно. Для этого в РМК, в режиме возврата, находите чек, по которому была продажа. Выбираете этот чек, все позиции переносятся из чека -> удаляете ненужные позиции, выбираете оплату. Либо: продажи -> чеки -> находите чек продажи и открываете его -> создать на основании -> чек возврата -> удаляете ненужные позиции -> оплата -> добавить -> выбираете оплату -> провести -> пробить чек.

[@stalin3127]

@@PortkkmRus выдает ошибку, пишет что оплата была по банковской карте, и вернуть можно только всю сумму чека, а не отдельную позицию

[@PortkkmRus]

@@stalin3127 В Рознице (если возврат в тот же день) оплата по карте - возврат делается на весь чек (сумму). На следующий день если возврат, можно частично вернуть. Потому что деньги толком не поступили на счет, а уже хотят сделать возврат. Поэтому чтобы не было несостыковок по банку делается полный возврат день в день. За наличку можно хоть как

[@stalin3127]

@@PortkkmRus тоесть на следующий день можно сделать частичный возврат по карте?

[@stalin3127]

@@PortkkmRus спасибо вам большое!

[@mexnatko]

Подскажите пожалуйста, если нет кнопки : причины возврата, что делать? Как ее добавить?

[@PortkkmRus]

Здравствуйте! Ответ в самом начале видео, а именно фрагмент о создании "Аналитика хозяйственных операций" - операция "Возврат" (0:13), необходимо повторить эти шаги.

[@dushes86]

И ни слова про возвраты чеков не день в день.

[@PortkkmRus]

Можем дополнить