Если не могу забронировать пришлось на прямую связываться с хозяином как понять что собственник не мошенник?
@АннаНекто-ы7о5 жыл бұрын
Здравствуйте) подскажите пожалуйста как можно сделать, чтобы квитанция и подтверждение о бронировании на airbnb было на английском языке?
@bnbguide5 жыл бұрын
Добрый день, в промежутке конец 2018 - начало 2019 изменились содержание и вид квитанций Airbnb, доступных через сайт. По моему опыту сейчас, ни указание языка - английский внизу страницы сайта, ни установка английского языка в настройках браузера не помогают вывести квитанцию для печати полностью на английском языке. (ранее такая возможность была). Сейчас квитанция содержит некоторое описание на русском, однако адрес объекта, имя хоста (хозяина жилья) и ваше имя (в соответствии с написанием в профиле) написаны латиницей. Если вам необходимо получить документ полностью на английском языке, его можно запросить звонком в службу поддержки Airbnb. Вы называете им номер бронирования, они высылают по нему квитанцию на е-мейл адрес почтового ящика, привязанного к аккаунту.
@АннаНекто-ы7о5 жыл бұрын
@@bnbguide спасибо большое за развёрнутый ответ)
@nikkilee93665 жыл бұрын
Как оплатить квартиру если пришлось задержаться
@bnbguide5 жыл бұрын
Добрый день, если вопрос о продлении срока бронирования (аренды жилья), ответил под Вашим вопросом - "Если бронировала на 3 дня ,но приходиться продлевать".
@nikkilee93665 жыл бұрын
Если бронировала на 3 дня ,но приходиться продливать
@bnbguide5 жыл бұрын
Добрый день, продлить можно по договоренности с хостом (хозяином) жилья. Продление осуществляется тоже через сервис Airbnb. Договоритесь с ним о продлении. Если даты основного срока бронирования еще не прошли, добавить время аренды можно следующим образом. Поездки > забронированное вами жилье > кликните на дату прибытия > изменить бронирование > замените (добавьте) даты проживания > нажмите на отправить изменение
@nikkilee93665 жыл бұрын
@@bnbguide спасибо большое 😊
@klaramelamed94275 жыл бұрын
Спасибо большое за видео! Будьте любезны, подскажите мне ответы на мои вопросы: 1. Если в об*явлении указывается, что сдача расчитана на 2х и больше гостей, то значит ли это, что приват комната, оплаченная мной по цене, указанной в об*явлени - будет жить обязательно кто - то еше, или что я должна заплатить двойную цену, чтобы в комнате не было никого кроме меня? 2. Есть ли обычно на двери в приват комнату замок, чтобы я могла закрыться изнутри, или может быть такое, что замка нет и ко мне могут в любой момент войти, или, как вариант, может быть, что в комнату вообще не будет двери? Как обычно бывает? 3. Насколько свободно я могу себя вести в снятом жилье (комната)? Могу ли я принимать ванную сколько мне хочется, когда хочется? Разговаривать спокойно по теле?фону? Снимать видео для блога в комнате? Могу я получить негативный отзыв за это? Сколько времени я могу находиться в гостинной и могу ли я лечь спать в гостинной, или просто прилечь? Насколько часто и долго я могу кулинарить на кухне? Обязана ли я убирать за собой тут же, или могу сделать это в течении дня в удобное мне время? Могу ли я уходить и приходить в квартиру ночью?
@bnbguide5 жыл бұрын
Добрый день, По первому вопросу. Определяющим является тип жилья. Среди прочих на платформе доступны два варианта: 1 - Отдельная комната (в вашем распоряжении комната, а остальные уголки жилья Вы разделите с другими). 2 - Место в комнате (Вы будете не одни - например, в комнате с соседями). Если под приват комнатой Вы имеете в виду первый тип - отдельная комната, то в ней будете жить только Вы, даже если максимальное количество гостей в объявлении для этой комнаты больше одного человека. В этом случае (с отдельной комнатой), это число показывает максимальное количество гостей, заезжающих по одной брони, которое хозяин готов принять в этой комнате. Т.е, по сути, общее количество гостей, складывающееся из Вас, ваших друзей, детей, попутчиков. Если Вы при бронировании выбираете отдельную комнату, едете одна, то указывайте при бронировании - 1 гость, кроме Вас никто в комнате жить не будет. Если у Вас будут Ваши попутчики (будут жить вместе с Вами), по правилам Airbnb надо обязательно указать, сколько их будет, в некоторых объявлениях при увеличении количества гостей увеличивается цена. По второму вопросу. По общепринятым стандартам отдельная комната будет считаться вашей территорией на время аренды, и никто без спросу входить не должен. На счет возможностей закрывания отдельной комнаты каждый случай индивидуален. Может не быть замка, а в редких случаях и двери. Рекомендую подробно рассмотреть описание и фотографии жилья. Для полной уверенности напишите, хосту (хозяину) перед бронированием по этому вопросу. О том как написать хосту до бронирования есть видео на канале. По третьему вопросу. Обычно хосты (хозяева) стараются сами расписать все в объявлении. После того, как наметите несколько потенциально подходящих вариантов, прочитайте подробное описание объявления, доступные удобства, правила дома. Если после этого останутся вопросы по конкретному случаю, напишите гостю, он с радостью ответит. Именно его быстрый и доброжелательный ответ будет хорошим знаком. Вы достаточно подробно расписали возможные вопросы тут, примерно так же можно описать свои ожидания хосту по главным для Вас вещам. К примеру (короткий вариант): “Добрый день, меня зовут… Рассматриваю ваше жилье…, планирую приехать на три дня…, хочу посмотреть город… Мне было бы удобно воспользоваться кухней для приготовления завтрака и перекусов. У меня есть несколько вопросов: Хотелось бы посмотреть ночной город, могу ли я вернуться в квартиру поздно? Как в этом случае я попаду в дом? До какого времени я могу пользоваться общими помещениями доступными гостю (гостиная, кухня…). Правильно ли я понимаю, что в отдельной комнате буду жить только я? и т.д.” Как раз предварительная переписка: первый контакт, вопрос/ответ, позволяют многое прояснить и создать доверительную атмосферу. Чем точнее гость и хозяин поймут друг друга, тем меньше неожиданностей будет в дальнейшем и тем положительнее будут отзывы.
@klaramelamed94275 жыл бұрын
@@bnbguide Огромное спасибо за ответ! И, на всякий случай, спрошу - если у меня есть Грин Карта, и я являюсь резидентом Америки, я могу снимать на airbnb в Америке, в Чикаго? Спрашиваю, потому, что не слышала ни разу от блогеров эммигрантов, чтобы они рассматривали airbnb, как возможность снять первое жилье по приезду в США.
@bnbguide5 жыл бұрын
Рад помочь, обращайтесь. По последнему вопросу никаких ограничений быть не должно. Airbnb уж точно никого не ограничивает по принципу наличия гражданства, вида на жительство или резидентства. На счет первого жилья блогеров эмигрантов могу предположить, что большинство приезжих интересует аренда на "средний" или длительный срок. В этом случае могут найтись более выгодные способы аренды. Airbnb очень гибок и удобен в краткосрочной аренде в первую очередь. Хотя, конечно, каждый случай индивидуален.
@klaramelamed94275 жыл бұрын
@@bnbguide Спасибо еще раз, будут вопросы - напишу обязательно. Да, на длительный срок есть более выгодные по деньгам варианты, но в случае, если у человека нет кредитной истории, нет денег на оплату с*ема за пол года вперед, как предлагают в случае отсутствия кредитной истории - то снять комнату на airbnb на месяц, два и устроиться за это время на работу и найти потом жилье на другом сайте на год - это, наверное, хороший вариант. Да и для тех, кто хочет присмотреться к стране - хорошая возможность не влезать в долги.
@Brongolongo5 жыл бұрын
Подскажите официальный русскоязычный канал air bnb?
@bnbguide5 жыл бұрын
Добрый день, такого канала на youtube не существует. Центр помощи на русском языке: www.airbnb.ru/help/home
@dinarak24346 жыл бұрын
Обязательно ли оставлять фото паспорта при регистрации?
@bnbguide6 жыл бұрын
Нет, можно пропустить этот шаг при регистрации. Даже при бронировании это не всегда нужно. Airbnb попросит Вас загрузить удостоверения личности государственного образца при бронировании по конкретному объявлению, если у хоста (хозяина) установлено соответствующее требование к бронирующему. Кстати, помимо паспорта подходят водительское удостоверение или фотография/скан визы.
@dinarak24346 жыл бұрын
Airbnb аренда жилья посуточно огромное спасибо. А скажите ещё у меня в аппликации появилась кнопка "начать чекин" за несколько дней до поездки. Что это такое?
@bnbguide6 жыл бұрын
Это или что-то новенькое или что-то особенное. Кнопка стала доступна после того, как Вы забронировали жилье? Возможно, кнопка должна открыть дополнительную инструкцию в виде текстовых и фото пояснений о том, как заехать в жилье. Такие инструкции доступны для ряда объявлений и могут быть настроены хостами.
@dinarak24346 жыл бұрын
Airbnb аренда жилья посуточно это появилось за три дня до вселения.
@bnbguide6 жыл бұрын
Да, из справки центра поддержки Airbnb следует, что хост (хозяин жилья) может добавить инструкцию по прибытию в объявление. Она становится доступна гостю за три дня до начала срока аренды. Думаю, кнопка, которую вы видите, ведет к этой инструкции. Чаше всего такую инструкцию применяют хосты, к которым вы заезжаете сами, без их присутствия. Вариант с цифровым или кодовым замком. У Вас, кстати, не такой заезд? Сам с появлением кнопки в интерфейсе не сталкивался или просто не замечал. Если Вы знаете точный адрес, как добраться до места проживания и то, как вы получите ключ, эту кнопку можно проигнорировать.
@nikitafotin6 жыл бұрын
Здравствуйте, а именно как заезжать в квартиру? Будет ли информация по номеру телефона хозяина или он сам позвонит?
@bnbguide6 жыл бұрын
Добрый вечер, после подтверждения брони Вам станут доступны номер телефона хоста (хозяина), возможность написать ему на почту, а самое главное - точный адрес жилья. Обычно хост пишет инструкцию по встрече на месте или способе заезда в сообщении после бронирования. Некоторые хосты добавляют общую информацию о встрече прямо в объявление. Если после бронирования, Вам недостаточно информации о заезде, напишите хосту в сообщениях. Это, кстати, можно сделать и до бронирования. Из моего опыта звонить приходится редко.
@user-vq8ox9ys8d5 жыл бұрын
@@bnbguide а если я не знаю языка ничего страшного? например я хочу отдохнуть в Испании хозяин говорит только по испански
@bnbguide5 жыл бұрын
@@user-vq8ox9ys8d как правило, хосты говорят по-английски, по крайней мере, знают минимум необходимого для того, чтобы принять гостя. В переписке до заезда Вы и он можете пользоваться переводчиком. Ну а по приезду можно обойтись минимумом фраз заготовленных заранее.
@ОлегЛитвиненко-о5з2 жыл бұрын
Не описан самый распространённый случай: когда два жилья почему-то связываются. Собственно - а о чем тогда было это видео? Дизлайк