[클레임 대응 교육, STAR기법] 불만 처리 절차 및 고객 응대 멘트 - 박원영 강사

[@wyp_edu]

새해를 맞이하여 여러분들께 그 어디에도 없는 고급 정보 공개합니다. 상황 예시 8:58 R단계를 T라고 말을 했네요😢 함께 보면 도움되는 영상 : kzbin.info/www/bejne/pHO3nnqtadVlm6csi=rFX3SUlYwOxwDMPT 박강사 저작물을 꼭 지켜주세요❗ (1) 영상 다운로드 후 영상파일 게시 및 교육 사용 안돼요👋 (영상물 재편집 및 부분 삭제 포함) (2) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해 재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요🙂 (3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요😍 영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠🥰 단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용👌

[@bienedu]

이번 영상 너무 좋아요! 화질음성이 너무 좋아서 빠져들듯 보다가 내용에 훅 집중하게 되네요. 최고의 서비스 전문가 박강사님!!

[@wyp_edu]

ㅎㅎ 인정히니주시니 아주 기분이좋그 감사합니다❤️쌤 우리 새해에도 복 많이 많이 받자유🥰🥰🥰

[@대학가자김구삼]

너무 예쁘고 다정하신 박강사님 새해복 많이받으세요❤

[@wyp_edu]

새해 복 많이 많이 받으세요💕💕💕

[@luelm2143]

1:54 STAR기법이 START기법이라고 자막오타 나 있습니다! 이번영상도 그렇고 항상 너무 잘 듣고 있습니다.

[@wyp_edu]

감사합니다~ 역시나 매번 확인한다해도 오타속출이네요😭 꼼꼼히 확인해주셔서 감사합니다🙏

[@bbc_edu]

너무감사합니다!

[@wyp_edu]

저도 함께해 주셔서 감사합니다👍🙏🥰