Es decir, como has sacado la bateria del flex animal? A presion, rosca o pestaña?
@NachoRodriguezPulido-sv5if8 сағат бұрын
Buenas. En la rockstar 3500 flex animal, ¿ también se puede sacar el filtro redondo que lleva encima de la bateria? Giro, busco pestañas pero no veo manera... 😅. El otro filtro y el cepillo si puedo desmontarlos bien gracias al video
@javirc74Ай бұрын
Cómo se puede abrir para limpiar el cepillo jalisco de la conga rockstar 3500 storm flex animal? En los videos no se muestra este modelo y la pestaña no libera el cepillo.
@CecotecOficialАй бұрын
Hola, en algunos modelos, pulsando la pestaña, gira todo el lateral del cepillo hacia arriba para extraer el cepillo, va anclado a esa pieza lateral.
@borjium8037Ай бұрын
me pasa lo mismo, estoy harto de buscar y no sale nada
@javirc7423 күн бұрын
En el mio no, ya no sale de nuevo ninguna manera, hay mucha gente que escribe con el mismo problema. @@CecotecOficial
@sitafernandez5390 Жыл бұрын
Muchas gracias yo tengo la de 1500 y al final he solucionado mi problema :No aspiraba y es q no sabía si se extraía el filtro xk no lo explican en el folleto y no podía extraerlo .Me he quedado contenta y es q me la regalaron mis hijos hace 1 año y bueno ahora veo q vale . Una pregunta el cepillo para lo delicado pa el parquet es el liso ?Gracias x su buena información
@CecotecOficial Жыл бұрын
Hola, nos alegra que estés contenta con el producto, para el parquet es perfecto el cepillo jalisco, el de fibras azules.
@JoseDiaz-qy7tr Жыл бұрын
Hola, por favor, una vez desmonto el jalisco, de que manera lo puedo limpiar? Lo meto en la lavadora? Debajo del grifo? Con una brocha? Cual es la mejor manera de limpiarlo? Gracias
@CecotecOficial Жыл бұрын
Hola Jose, lo puedes lavar a mano con agua y jabón, y dejar secar muy bien antes de volver a usarlo.
@lauracastro472711 ай бұрын
Hola!! Gracias por el vídeo. Necesito cambiar el filtro de debajo de la batería de la rockstar x-treme 990 pero no hay repuestos. ¿Vais a tener próximamente o cómo puedo hacer? Gracias.
@CecotecOficial11 ай бұрын
Hola, puedes solicitarlo desde www.cecocare.com
@macarmengarcia97197 күн бұрын
Hola! Acabo de adquirir la conga rockstar 2500 thunder Jalisco y no coincide las figuras del manual oficial "Limpieza del filtro figura 9" con lo que yo veo al desmotar, pues aparece una especie de arandela que no encuentro por ningún lado. ¿Podéis hacer un vídeo justo de la limpieza de los filtros de ese modelo? Gracias
@CecotecOficial6 күн бұрын
Hola! Entra en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@mariafernandez54 Жыл бұрын
Hay que cargar la roborock 2000 despues de cada uso?
@CecotecOficial Жыл бұрын
Hola María, sí, después de cada uso es recomendable cargar la batería para que el aspirador esté listo para la siguiente limpieza.
@fabriziolaspina8975 Жыл бұрын
Buenas noches! Una pregunta, el cepillo jalisco se puede lavar bien con agua? Gracias, saludos!
@CecotecOficial Жыл бұрын
Hola Fabrizio, sí se puede lavar con agua y jabón, luego déjalo secar del todo antes de volver a usarlo.
@anabeatrizmolinaderuiz76659 ай бұрын
Hola se pueden lavar los cepillos Jalisco o Jaliscazo?
@CecotecOficial9 ай бұрын
Hola! Sí, puedes lavarlos con agua y jabón y dejarlos secar completamente antes de volver a colocarlos y usarlos.
@TheDanieloCaramelo5 ай бұрын
algo para cuando no arranca? graciaas
@CecotecOficial5 ай бұрын
Hola! Comprueba que la batería esté cargada y que el depósito, filtros y tubos, no tienen suciedad acumulada. Si persiste entra en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@tonibozaotero242510 ай бұрын
Donde se mete el ambientador en el conga rockstar 3500
@CecotecOficial10 ай бұрын
Hola! Conga para aromatizar mientras friega, puedes poner unas gotas de esencia natural en el agua para el fregado.
@joaquinacanovas43309 ай бұрын
Y el filtro interior se puede lavar ?
@CecotecOficial9 ай бұрын
Hola, los filtros de alta eficiencia no es recomendable mojarlos, mejor sacude y ayúdate con el cepillo de autolimpieza.
@noeliapolar48463 ай бұрын
@@CecotecOficialHola, en el rockstar 1600 he intentado tirar y girar del asa para limpiar el filtro de alta eficiencia, pero imposible. Es que a este modelo no se le puede hacer ésta limpieza?
@Bananeneofficial7 ай бұрын
Hola se que lo habéis dicho en el vídeo pero el filtro se puede lavar con agua verdad?
@CecotecOficial7 ай бұрын
Hola! El filtro de papel que es el e alta eficiencia no es recomendable mojarlo, sacúdelo y tienes un cepillo pequeño de autolimpieza para ayudarte a eliminar el polvo acumulado.
@anamaiglerquesada8735 Жыл бұрын
Hola, las ruedas pequeñas del cepillo pueden sacarse? Se atasca mucho pelo y es imposible limpiarlas, no ruedan nada y llevo dos meses con el aspirador. Me ayudo de unas pinzas para intentar sacar lo máximo posible, pero el pelo se acaba rompiendo y no funcionan correctamente. Me recomendaron en la tienda este aspirador como uno de los mejores para pelo de mascotas y el cepillo me da muchos problemas.
@CecotecOficial Жыл бұрын
Hola Ana, sí, puedes hacer palanca con un destornillador para limpiar las dos ruedecitas, llevan un eje que luego presionando vuelves a poner. Dependiendo del modelo Rockstar hay cepillo multifunción o jalisco, pero cualquiera de ellos recoge bien la solución.
@francoisemarcinno71407 ай бұрын
Buenos días! Me an dado uno igual, pero el aspirador está muy sucio : se puede mipiar la parte de bajo con agua, para quitar lo ke se a pegado en las ruedas y en el plástico bajo el cepillo de limpieza ? Porfa ? Y si funciona el motor pero no aspira, de ke puede venir el fallo, una vez ke lo e limpiado el fieltro y los el tubo ?
@CecotecOficial7 ай бұрын
Hola! en la boca de succión donde está el cepillo motorizado, puedes pasar un paño húmedo para eliminar la suciedad. Según el modelo de Rockstar hay varios filtros, algunos arriba del cuerpo de aspiración que hay que limpiar, comprueba que has limpiado todos. Si persiste contáctanos en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@PatriciaCidGonzalez Жыл бұрын
Hola! no somos capaces de acceder al filtro blanco de la rockstar 880, ¿Podrían explicarnos como? Muchas gracias
@CecotecOficial Жыл бұрын
Hola Patricia, en el vídeo se ven los pasos, también puedes entrar en el portal de cliente www.cecotec.com y te ayudaremos.
@ManuelRaya Жыл бұрын
@Cecotec No hay disponibles filtros para la 880 en stock, así que si no dais opciones entiendo que habrá que ir tirando de garantía todos los años para que nos deis una aspiradora nueva con un filtro nuevo.
@elisabautistaibanez80559 күн бұрын
Hola no puedo o no se habrir para limpiar el filtro
@CecotecOficial8 күн бұрын
Hola, depende del modelo se abre de un modo u otro, mira el manual o entra en www.ceccoare.com y te ayudaremos.
@morgahna2 ай бұрын
Hola, mi modelo es el 3500storm flex y no veo como poder sacar el cepillo. Tiene una pestaña amarilla pero no abre nada. ¿Como lo saco?
@CecotecOficial2 ай бұрын
Hola! Entra en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@Roberto-x9z Жыл бұрын
Hola cómo puedo abrir una vez sacado el cepillo jalisto por el lateral....está el interior lleno de pelo y no gira....
@CecotecOficial Жыл бұрын
Hola, en el cepillo no entran suciedad por dentro, en los laterales, se puede retirar fácilmente una vez sacado el cepillo. Entra en www.cecocare.com y te ayudaremos a resolverlo.
@robertoalonso3163 Жыл бұрын
@@CecotecOficial no sale el pelo en el extremo contrario donde está el motor no se puede abrir...está remachado. Lo he tenido que mandar a reparar.saludos.
@pilarurosa2690 Жыл бұрын
Hola he perdido la pestaña de extracción del cepillo, la verdad que no veo nada de buena idea que haya que quitarla totalmente pues es pequeña y fácil de perderse, y así me ha pasado... Donde la puedo conseguir? Otra duda, el aspirador se para pero está totalmente limpio, de que puede ser? Gracias
@Roberto-x9z Жыл бұрын
@@robertoalonso3163 es una mierda este aspirador...a mí a los pocos días de usar dejo de girar ...lo envié al SAT y tardaron 45 días en reparar...lo he usado 4 veces y le pasa lo mismo y me estoy pensando si enviarlo otra vez al SAT...como tarden otros 45 días he tirado el dinero y perder el tiempo....
@Roberto-x9z Жыл бұрын
@@CecotecOficial y porque deja de girar? Ya me cambiaron un motor y he usado 4 veces y ya le pasa lo mismo...se ha vuelto a parar y no gira....
@omoigirl2 ай бұрын
Buenas, he desmontado todo y el problema esta en el cepillo, que se han liado pelos en los rodillos laterales, uno he podido limpiarlo pero el otro es el que esta unido al mecanismo y me es imposible desmontarlo del todo para sacar los pelos. Hay algun forma de desmontar esa pieza entera. Mi conga es la 880 x-treme. Gracias.
@CecotecOficial2 ай бұрын
Hola, entra en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@Mar-fg4wq2 ай бұрын
Después de estar carregado se tiene que desconectar de la corriente?? Gracias
@yolandasobrado45158 ай бұрын
tengo una rockstar 880 y el jalisco dejo de rodar. ¿que le puede estar pasando?
@CecotecOficial8 ай бұрын
Hola! Es posible que tenga. suciedad acumulada, sácalo y revisa la boca de succión y el tubo, si persiste contáctanos en www.cecocare.com
@angeless.8535Ай бұрын
Q le doy a una pestaña amarilla y no sale el cabezal no me deja limpiar bien
@CecotecOficialАй бұрын
Hola! Debes dar a la pestaña amarilla y girar el lateral para sacar el cepillo.
@anagutierrez93237 ай бұрын
Se me ha caído una goma que traía al intentar limpiar el filtro de la rockstar 600 y me es imposible volver a montarlo, no sé dónde se adapta la goma.... ayuda por favor!!!
@CecotecOficial7 ай бұрын
Hola! Contacta con nuestro servicio de atención al cliente o entra en www.ceccoare.com y te ayudaremos.
@elizabethlizonarias8296Ай бұрын
Ojalá alguien me pueda ayudar ya que cecotec se está limpiando las manos pero bien con el aspirador 8500, no tiene ni un mes y me da error E2 al cargarlo, he visto muchos comentarios sobre la batería que falla y no dura, ni encuentro repuestos de la batería ni respuesta de cecotec
@CecotecOficialАй бұрын
Hola! Entra en www.cecocare.com y te ayudaremos, es posible que tenga suciedad acumulada, en filtro o tubos.
@Juanlopez-p7t Жыл бұрын
hola buenas tardes necesito ayuda ! cuando estoy usando el aspirador se para y sale un icono en rojo que puede ser?
@CecotecOficial Жыл бұрын
Es muy probable que tenga suciedad acumuada en alguno de los filtros superiores, o en el rodillo o tubo, comprueba, bien y si persiste entra en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@mariajosepintos89417 ай бұрын
Hola. Apareció un error y círculo rojo, y no hay manera de , corregirlo. Dejo de funcionar, después de limpiar lis filtros. Help , gracias.
@CecotecOficial7 ай бұрын
Hola! Eso es porque está obstruido, o algún filtro (comprueba el de la parte superior del cuerpo del robot, a parte del de alta eficiencia de dentro del depósito) o el tubo, quita el pie y revísalo.
@mariajosepintos89417 ай бұрын
@@CecotecOficial lo desmontamos lo volvimos a montar, limpiamos muy bien los filtros y nada, el error no se va, y no hay obstrucción, todo está limpio.
@rosamariaegeagonga5 ай бұрын
Mi aspirador no succiona sale un dibujo rojo pero en el manual no sale nada ,solo pone E y un numero. He intentado desde la web pedir servicio tecnico y nose como seguir
@CecotecOficial4 ай бұрын
Hola! Debe haber suciedad que está obstruyendo el tubo, o el filtro de la parte superior, puedes entrar en www.cecocare.com y te ayudaremos.
@beatrizluque3569 Жыл бұрын
Hola. Me saltó la alarma roja del cepillo en la pantalla de mi Rockstar 480 W y dejó de funcionar. He desmontado el cepillo jalisco entero, limpiado por todas partes, incluyendo las ruedecitas. Ahora que está completamente limpio, lo monto de nuevo y el aspirador sigue sin funcionar, y sigue con la señal de alarma del "cepillo" encendida. He comprobado con otras bocas de aspiración y la máquina aspira perfectamente. ¿Qué le puede estar pasando al cepillo jalisco? Gracias.
@CecotecOficial Жыл бұрын
Hola, entra en www.cecocare.com y te ayudaremos a resolverlo.
@gilgameshxxx68969 ай бұрын
Tengo un 3500 y el filtro es completamente diferente 😂 no se como sacar el de color blanco.😅
@CecotecOficial9 ай бұрын
Hola! Gira un poco y tira de él.
@albapalomomartin21449 ай бұрын
@@CecotecOficial Hola! me pasa lo mismo, ni girando sale y me da miedo romperlo, podriais hacer un video?
@sagranicenice63425 ай бұрын
No puedo abrir la pestaña del rodillo para limpiarlo. Es imposible!!! De verdad se saca con tanta facilidad como en el vídeo!! Es imposible!!!
@CecotecOficial5 ай бұрын
Hola! Depende del modelo de Rockstar, en algunos gira toda la pieza lateral.