Video perfeito, muito bem explicado e dinâmico, parabéns
@marcossilverio20078 ай бұрын
Como resolver o vazamento onde sai água filtrada,mesmo fechado fica pingando?
@Lumienergy8 ай бұрын
Olá Marcos, espero que esteja tudo bem contigo! Existem duas possíveis razões para o gotejamento: a falta de um redutor de pressão e a necessidade de trocar o filtro de água. Recomendamos entrar em contato com a assistência técnica da Deca para garantir uma solução adequada. No entanto, caso prefira, temos o refil do filtro disponível em nosso site. Aqui está o link: www.lumienergy.com.br/refil-para-filtro-de-agua-deca-twincouplesingle-4266088-deca4266088/p Após a troca do filtro, é recomendável deixar cerca de 5 litros de água escorrer para eliminar qualquer gosto desagradável. Se precisar de mais orientações, estamos à disposição para ajudar! Entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp: api.whatsapp.com/send?phone=5547992920298&text=Ol%C3%A1%20Lumienergy
@taniapopengadasilva5019Ай бұрын
Eu tenho twin faz 8 anos sempre troquei filtro nunca deu problema hoje fui trocar a agua sai quente do filtro Pode me ajudar? Obrigado
@LumienergyАй бұрын
Olá, Tania. Tudo bem? Nesse caso orientamos que você entre em contato diretamente com a marca Deca, para pedir mais orientações sobre o que pode estar ocorrendo com a sua torneira.
@adrianasantos-rx2oi2 жыл бұрын
Boa tarde A água do filtro tbm sai quente ?
@Lumienergy2 жыл бұрын
Olá Adriana, tudo bem? A água do filtro sai apenas em temperatura ambiente.
@lucineiarocha72022 жыл бұрын
Sabe se ela cabe em uma cuba gourmet?
@Lumienergy Жыл бұрын
Olá, tudo bem? Sim, serve!
@fernandamelo84303 жыл бұрын
Posso usar também com filtro mineralizador embaixo da bancada? Tem esse acesso de passagem para a bica do filtro?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá Fernanda, tudo bem? Tem a possibilidade, você teria que ligar o flexível da água filtrada no filtro abaixo da bancada daí.
@fernandamelo84303 жыл бұрын
@@Lumienergy Então os dois flexíveis dela são 1 para água normal e quente e ou outro para água filtrada? Porque me disseram que ela tem apenas dois flexíveis. Obrigada por responder!
@Lumienergy3 жыл бұрын
@@fernandamelo8430 Tem o flexível para água quente e outro para água normal e filtrada, no caso esse flexível você precisaria ligar ao filtro
@silviachagas64883 жыл бұрын
Olá! Dá pra instalar um aquecedor elétrico nela?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá Silvia, tudo bem? Da sim, você instala abaixo da bancada normalmente.
@silviachagas64883 жыл бұрын
@@Lumienergy uhuu valeu !!!
@LuizLHAM2 жыл бұрын
Façam um vídeo mostrando a Monocomando Twin Click. É mais prática mesmo?
@Lumienergy2 жыл бұрын
Olá Luiz, tudo bem? Boa sugestão! Vou avisar nossa equipe de marketing para providenciarmos o vídeo. A praticidade está pelo acionamento do filtro que nesse modelo é só acionar pelo botão que fica na parte superior.
@mariasandracarvalgoduartec40872 жыл бұрын
Como saber o preço do filtro.e aonde encontra
@Lumienergy2 жыл бұрын
Olá Maria, tudo bem? Nós temos para venda em nosso site, ele está R$249,90 www.lumienergy.com.br/refil-para-filtro-de-agua-deca-twin-couple-single-4266-088
@nelsooliveira94923 жыл бұрын
Boa noite Quando custa uma torneira com o filtro junto
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá Nelso, tudo bem? O valor vai variar se você irá optar por torneira ou misturador monocomando, você pode verificar os valores através do nosso site www.lumienergy.com.br/busca?q=deca+twin
@heraldoorato11753 жыл бұрын
Bom dia! Queria saber se a instalação do modelo misturador é convencional com dois pontos de água (quente e fria) sob a Cuba e se o filtro do modelo misturador também é acessível para substituição sobre a pia, como o modelo frio?
@edisonalvarenga22733 жыл бұрын
Ajudando o colega.... Sim, dois pontos de água (quente e frio) sob a cuba. E sim para o modelo 2240 com misturador o filtro e substituído sobre a pia da mesma forma que o modelo 1140 (sem misturador)
@joselmamarta48464 жыл бұрын
Filtro é antibactericida ?
@Lumienergy4 жыл бұрын
Bom dia, Joselma! Tudo bem? O filtro da Deca Twin não tem eficiência bacteriológica
@vandacarobrezzi40073 жыл бұрын
A torneira Twin é compativel com a cuba Morgana (Tramontina) em termos de tamanho e queda dágua central?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Bom dia, Vanda! Tudo bem? É sim!
@eraldosantos79143 жыл бұрын
Como corrigir vazamentono registro
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá Eraldo, tudo bem? O indicado é entrar em contato com uma assistência técnica autorizada Deca, para que um técnico faça o reparo.
@adrianavoros51993 жыл бұрын
Onde compro o refil do filtro?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá, tudo bem? Você encontra em lojas revendedoras da marca :)
@paulosergiooliveira64644 жыл бұрын
Esse filtro ele filtra também em questão das bactérias? A classificação dele é a "A"?
@Lumienergy4 жыл бұрын
Bom dia, Paulo! Tudo bem? Ele não possui eficiência bacteriológica e a classificação dele é "C".
@janainaaraujo31624 жыл бұрын
É possível usar a torneira com aqueles aquecedores portáteis para uso de água quente?
@Lumienergy4 жыл бұрын
Boa tarde, Janaína! Tudo bem? É compatível sim! Temos o Maxi e o Versátil no site que são ótimos para esse fim :)
@janainaaraujo31624 жыл бұрын
@@Lumienergy obrigada pelo retorno.
@Lumienergy4 жыл бұрын
@@janainaaraujo3162 De nada! Estamos sempre à disposição!
@joaobatistaespindolajoao82593 жыл бұрын
Boa
@aliniscariot92804 жыл бұрын
A água que sai da torneira passa pelo filtro também??
@Lumienergy4 жыл бұрын
Bom dia, Alini! Tudo bem? Não, apenas a a bica de água que sai na bica de água filtrada passa pelo filtro!
@reggiegroove3 жыл бұрын
Na single de parede. Será que é possível dar meia volta na torneira inteira pra trocar o filtro? Como só tenho 30cm de altura (armário acima) seria a única maneira de eu conseguir tirar o filtro. Pra cima não teria espaço
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá, tudo bem? Você consegue fazer dessa forma sim, porém vai um pouco mais de trabalho por ter que desrosquear um pouco da parede, mas é possível sim.
@reggiegroove3 жыл бұрын
@@Lumienergy Que legal obrigado. É uma bela peça.
@CarolinaGornic3 жыл бұрын
É possível acionar a torneira e o filtro ao mesmo tempo?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Boa tarde, Carolina! Tudo bem? No modelo misturador monocomando é possível sim.
@analima72253 жыл бұрын
Qual é a classe deste elemento filtrante e tem eficiência bacteriológica?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá, tudo bem? Classe C e não tem eficiência bacteriológica mas atende ao requisito de controle de nível microbiológico.
@vanessadaldegan58674 жыл бұрын
Gostaria de saber como trocar o arejador dessa torneira. O meu arejador quebrou e estou tendo dificuldade de retirá-lo. Obrigada.
@Lumienergy4 жыл бұрын
Bom dia, Vanessa! Tudo bem? É só rosquear o arejador para retirar.
@AlineSantos-wh9xr3 жыл бұрын
Olá! Não entendi direito no vídeo... é possível ter misturador para água quente?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá Aline, tudo bem? Misturador é que tem duas entradas de água, para água quente e fria, ou seja, você "mistura" a água até ter a temperatura ideal. Quando é apenas torneira, não misturador, tem apenas uma entrada de água, consegue ter apenas uma temperatura, quente ou fria. Esse modelo tem sim a versão misturador para água quente
@mariadocarmosouzacampos9744 жыл бұрын
Boa explicação.
@Lumienergy4 жыл бұрын
Obrigado pelo feedback, Maria! :)
@douglasferreira97073 жыл бұрын
Prestes a comprar a minha "Twin black matte"...
@Lumienergy3 жыл бұрын
Ótima escolha! 😉
@ayrtonsaraiva66423 жыл бұрын
A principal informação foi esquecida. Quais as especificações do INMETRO esse filtro tem ação Bacteriológica ?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá Ayrton, tudo bem? Ele não tem eficiência bacteriológica. Eficiência na Redução de Cloro Livre: Classe I 75% (Reduz em pelo menos 75% o cloro livre disponível). Eficiência na Retenção de Partículas: Classe III ( 5 a 15 micra)
@cbuquera2 жыл бұрын
Mesmo assim o preço do refil é escandaloso: quase 200,00
@leandromartins16653 жыл бұрын
Essa torneira e compatível com 220 wats ?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Bom dia, Leandro! Tudo bem? A Deca Twin não é elétrica!
@anaflaviachizz3 жыл бұрын
Moro em casa a caixa d'água fica no máximo 3 metros de altura, você sabe que para altura da coluna esse produto seria indicado? Pode não dar pressão?
@Lumienergy3 жыл бұрын
Olá Ana, tudo bem? Pode ser instalada com a partir de 2 mca então você pode instalar na sua casa que ela vai ter um perfeito funcionamento.
@gislainemartins33463 жыл бұрын
Tenho essa torneira, mas vira e mexe lá volta o pinga pinga .
@Lumienergy3 жыл бұрын
Bom dia, Gislaine! Que situação chata :( Entre em contato com a assistência técnica da Deca ou com a loja que vendeu pra você, talvez eles possam resolver esse problema.