Как продавать правильно? / Основные этапы в продажах

[@maeracademy]

Как вы отрабатываете возражения?

[@ЛюбовьБессонова-ю2ц]

Как покупателя, если меня что-то смущает в покупке, я всегда (!) говорю продавцу " Я сейчас покурю, подумаю и вернусь" Я курящая. Я выхожу из магазина и в течении 4-х минут ( продолжительность тления сигареты) принимаю решение. И в любом случае, я возвращаюсь к продавцу и озвучиваю своё решение. Я считаю, что нужно вести себя достойно в процессе купли-продажи.

[@zelenaya_mile]

Прикольно) а я просто, говорю, что подумаю, и если не надумал, то сливаюсь😅

[@timgalant3630]

Вы очень похожи на одного моего товарища, он тоже вел себя очень достойно в процессе купли-продажи. Если он не хотел покупать то обычно говорил «Я сейчас пойду чуть посру в течение 10-15 минут(продолжительность сами понимаете чего), там как раз подумаю и в любом случае вернусь к вам и озвучу своё решение даже если покупать передумал». На что продавцы начинали его убеждать, что если покупать он все же не надумает, то возвращаться совсем необязательно и что у него в принципе есть ещё день другой подумать. Вот такая незатейливая техника от продаж, пользуйтесь кому до сих пор неудобно перед продавцами. Автор изначального коммента может ее объединить со своей, тем самым как бы добавив серьезности.

[@ОлесяГоворова-о6р]

Я продаю украшения и колготы, не каждый человек может позволить себе купить за такие день что то. Мой директор всегда говорит, надо схватить и раскручивать пока он ни сделает продажу. Дело в том, что навязывание такое тоже плохо, они потом очнулась приходят и говорят, я купила и погорячилась, я верну. А я сужу людей по себе, если он не захочет купить, он не купит.

[@ni4etakoinik912]

Месяц назад я решила купить онлайн- курсы "Аналитик данных", прошла по ссылке блогера, зашла на сайт и оставила заявку. Мне перезвонила девушка, которая похоже училась продавать точно по вашему видео. 😂 Она закидала меня вопросами, (как-будто допрос устроила), выявила все мои потребности, но почему-то предлагать начала другой курс "Коммерческий директор", даже не объяснив, какие мои проблемы решат тот или иной курс. В конце разговора начала подводить к покупке первого курса, за которым я изначально пришла, настойчиво задавая вопросы, готова ли я оплатить?, как мне удобно оплачивать?(в рассрочку или одним платежом), что меня оттолкнуло и я сказала, что мне теперь надо подумать. А через день начала мне названивать с вопросом, решила я или нет, вплоть до 2 звонков в день, утром и вечером, приняла я решение или ещё думаю. К сожалению пришлось заблокировать номер, с которого она мне настойчиво звонила. Прошёл месяц, а звонки от неё до сих пор поступают ежедневно. Вот что она сделала неправильно? П.с. Курс я до сих пор не купила даже на другой платформе.

[@ИринаКаратай-ф3в]

Я была в шоке.Когда молодой человек пытаясь втюхать чемоданчик с косметикой.сказал ,что зачем советоваться с мужем он же с вами не советуется когда колеса в машину покупает.😂😂😂

[@evsevia_snesh]

Мой советуется))) потому что его выбор могу захейтить))

[@Karina_A_]

Тут он полностью прав! Если муж не визажист, конечно 😄

[@mariyazabolotskaya]

То да. Но даже с такой шикарной причиной мне бы не втюхали такой чемоданчик, если он не нужен... Но аргумент крутой.

[@Koshkina_Tanya]

Логично😅

[@tsyganova_kseniya_art]

Этому "ходу" уже лет 15, наверное. Неужели он до сих пор работает? Так обучали работать с возражениями в Орифлейм, я школьницей ещё тогда была, помню это

[@Psyholog_siberia]

Попала на ваши видео чисто случайно 😊 Теперь не могу оторваться! Вы так классно говорите фразами, которые люди произносят в моем бизнесе 👍❤️🙌❤️

[@АндрейРоссия-ш5и]

Понравилось тебе видео попочка?

[@waldemardris3475]

Спасибо Вам большое. Продавец как психолог. Огромная Вам благодарность!

[@ЛилияАгапова-л4ю]

Я десять лет в торговле . Но хочу учиться....мир не стоит на месте. Хочу быть Богом торговли 😂 Спасибо Юлия! Было полезно

[@forestlilya487]

Я мечтаю о веремени, когда люди будут предлагать, а не продавать. А другие люди (покупатели) выбирать и покупать только то, что нужно.

[@alinakravtsova3321]

У сожалению не будет они уже прошли. Раньше были купцы, а сейчас все торгаши. Поэтому нужно учиться быть Лушем

[@PRO100live]

Я именно такой продавец) Для меня важно не втюхать, а именно с пользой пообщаться с покупателем. Пускай даже он не готов сегодня купить. Может, ему действительно не настало время. Другие планы уже выстроены. Я за экологичность. Но по современным меркам - я хреновый продажник)) И я даже ушла из продаж из-за своей любви к людям...

[@forestlilya487]

@@PRO100live согласна с вами. Тоже ушла из продаж.

[@user-miracle0407]

Юля, это очень интересная тема, снимайте побольше таких видео! Спасибо!🌺

[@ubaydatgamzatova5480]

Согласна на 💯℅!

[@ОльгаМакаренко-в9ш]

Вы это где - то прочитали и интерпретируете на свой лад?) Сегодня люди это все знают и видят, сегодня продажи- это намного мудрее и глубже … это не про продажи, это про просто поговорить, к сожалению😊

[@ТатьянаПятакова-ж4г]

Спасибо! Очень полезная информация. Интересные примеры. Увидела продажи под другим углом.

[@VictoriaHub]

Я уже научилась выявлять тот, кто точно купит и там, действительно отрабатывать возражения нужно, если они случились, и те, клиенты-пропадашки (то отвечают, то не отвечают) на них вообще не стоит тратить свою энергию. Уже выявилась какая-то закономерность, пока я таких клиентов пытаюсь обработать, я теряю в моменте других клиентов, кт готовы купить. (Но это в зависимости от масштабности сделки, конечо) 😊

[@brandivermedia]

Двоякие чувства испытываешь обычно от продавцов, которые навязывают тебе что-то. Особенно напрямую в магазинах или по телефону. Понятно, что есть такое правило, продолжать толкать до трех "нет". Но иногда перегибают палку)))

[@Alexander.Eliseev]

Спасибо за структурную информацию. Теперь я моей голове всё сложилось в стройную систему🎉

[@oksanamaslianka1305]

Тема очень интересна. Ещё ничего не продала и только начинаю учиться. Бухгалтерские услуги и магазин подарков намечается

[@СашаЕщенко-ь2т]

Огонь, спасибо !

[@ОксанаБоллоева-и6ф]

Спасибо Юля 🫶🫶🫶❤️❤️❤️🔥🔥🔥

[@ИринаКолупанова-з5ж]

Супер видео !! Полезное !!!! Спасибо Юлия

[@lovemusic295]

Спасибо, очень полезное сообщение. Мне было интересно и хочу дальше учиттся у вас. Четко. Подписка. Лайк

[@artgev2828]

Очень красиво ❤❤❤ очень кросивая Юльчик и, ей все идёт,любой,цвет,волос,а,в,этом,цвете,вобше,бомба❤❤❤

[@tinalyle5086]

Смотрела, смотрела, и эти советы подходя только когда ты один на один с клиентом, типа в магазине. У меня блог по английскому, смотрят десятки тысяч человек и это здесь не особо подойдет. Кстати, зашла к вам на сайт, думала купить какой-то курс по продажам, и там тоже все очень общее. Было бы здорово, если бы был какой-то отдельный курс по продажам в инстаграм для блогеров-экспертов. А то не хочется воду мне неподходящую покупать.

[@pochivalva]

Тина, здравствуйте! Вам нужно написать посты и вести сторис, чтобы закрыть боли и вызвать доверие у клиентов. Тогда уже будут продажи, а к продажам относится все то, что девушка написала) я продаю реплики и у меня блог, поэтому знаю о чем говорю

[@pochivalva]

Не написала, а то, о чем говорит девушка в видео)

[@pochivalva]

Я бы вам посоветовала один интенсив, но тут , наверно, заблочат. Мне одна девушка очень помогла- с помощью текстов , постов / сторис закрываешь все вопросы, недоверие, возвращение, психологически привязываешь человека к своей личности. А потом покупают без вопросов)

[@Depalma167]

@@pochivalva привет Подскажите пожалуйста автора по продажам в переписке

[@zelenaya_mile]

А как называется ваш блог?

[@Тосясдочками]

Название ролика было заманчивым, но сути так и не было озвучено. Маркетинговый ход. Завлечь на курс по продажам 😊. Но глворите очень складно

[@karinademur]

Было полезно озвучить кокретные фразы, которыми лучше формировать беседу с клиентом.

[@maeracademy]

Не заучивайте фразы, клиенты из слышат, как неискренность)

[@panitania6141]

Все зависит от того что продаёшь. Я продаю дизайнерскую одежду с ручной вышивкой. Это нельзя убедить купить. Бывает Не уверенного покупателя так мучают противоречия (нравится, но дорого), что лучше не связываться. Притащит назад.

[@maeracademy]

Если не уметь применять техники одобрения после покупки, 100% притащит))

[@LimaLinj]

​@@maeracademy да просио принесёт назад, без техник

[@Marina-o7i]

Спасибо за хорошие видео с полезной информацией.Можете записать видео в подробностях о этапах продаж,воронке продаж. А то смотришь и появляется куча вопросов,что к чему и как.И отличается ли и чем онлайн продажи и оффлайн и как действовать там и там?

[@evas04814]

Да, тема интересная, расскажите о ней больше)

[@ilnikbez]

Мало раскрыто про наблюдение за клиентом. Работал в автосалоне, и там чётко было видно по тому к чему подходит клиент, то ему и интересно. Если словил фокус его интереса, то дальше тупо понакатанной. Причём клиенты, которым продавать не было смысла в основном шли к девушке менеджеру. А вот с возражениями не соглашусь. Они это часть характера или личности, и они есть обычно до прихода на покупку. Сомневаться это нормально. Поэтому убеждение не работает, остаётся лишь через присоединение вместе формализовать проблему и совместно её решить.

[@advokat_logvinova_rieltor]

Благодарю 🙏

[@pekilolapeki]

Спасибо!

[@dashaa786]

Информативно и по делу

[@The_All-seeing_Eye777]

Юлия, как быть когда покупатель не приходит за своим заказанным товаром и товар отправляется обратно?

[@dekhonovanina361]

Терпеть не могу, когда мне мешают покупать. Я - первый тип. Но, если мне не понятно, я сама задаю вопросы продавцу.

[@smirnovarada6468]

Жду новые ролики!🔥

[@juliachemitova3006]

Добрый день. Ваша страница некорректно насчитывается на планшете.

[@andreymurk8119]

Здравствуйте! Полезная информация. Хочу послушать про продажи. Благодарю.

[@Marina-o7i]

А как убрать тревогу и боязнь быть навязчивым ,тревогу,что задашь лишний вопрос ?

[@maeracademy]

Здравствуйте! К сожалению, в таком формате не можем ответить развернуто на ваши вопросы. Но чтобы не чувствовать себя навязчивым нужно быть уверенным в продукте, который вы продаете и понимать, чем именно этот продукт будет полезен человеку. А страх лишних вопросов возникает, когда плохо знаешь воронку продаж и не совсем понимаешь, какие вопросы на каком этапе нужно задавать. Все это наши студенты прорабатывают в течение 5 недель в Школе продаж. Если и вы хотите разобраться, приходите на обучение. Переходите по ссылке в описании под видео и оставляйте заявку на консультацию - наши специалисты сориентируют вас по программе.

[@duimovka2830]

А как продавать страховки?

[@soreli239]

Зачем звук? Жестикуляция информативней)

[@Elena_S_Y]

Добрый день... Я переходила по ссылке, оставляла заявку, но мне так и не перезвонили

[@КсанаСана]

Это т. н. левая ссылка. Они смотрят, сколько клиентов заинтересовалось. Вот вы и попались: техника нагрева в действии 😮

[@Elena_S_Y]

@@КсанаСана благодарю, понятно теперь.

[@OlmihMih]

Думаю, что он подумает и сам напишет, когда ему понадобится товар

[@user-df4mo6id1t]

Бывает спрашиваю, что смущает ? А уже от этого отталкиваешься . С живыми людьми проще ))) а онлайн не видишь и не чувствуешь человека )

[@Белка84]

Меня вот махание рук сильно отвлекает от понимания сути... Лучше бы маркерную доску добавить для наглядности, чем эти движения.

[@waldemardris3475]

Не рассказывай клиенту всё , иначе ты его потеряешь.

[@altynkairgeldi8707]

Если не хочу покупать просто говорю - не хочу

[@SeryiVolk764]

Вот ты не умеешь продавать, но пытаешься себя продать! И лохушки покупают)))

[@lidad1678]

Кто уже прошел курсы?

[@vovafender189]

А Вы кто? Может надо было начать с этого?

[@JamesBond-jf4ni]

Чей голос за кадром цитирую (ну дорого ну страшно) ???

[@upside_down_kids]

Вода

[@aurum878]

Не люблю смотреть людей,которые много жестикулируют.

[@ЕленаАрзамазова-п4н]

Чрезмерная жестикуляция это от неуверенности, для придания веса своим словам.

[@ShaRa-jd5ed]

Ммм кто? Как ты рассказывать рассказать о продукте?! Ктоты?

[@lenachursina3264]

Интересно, как вы что-то продаёте, если вас не возможно ни смотреть, ни слушать. Столько самомнения и так отталкивающе😖 Слов очень много, все по модному, но ни о чем.

[@kittym9693]

назвает клиентов «потеряшки»! Вот это специалист по продажам. Хоть чё то она продала, кроме своих поверхностных агиток?

[@user-sonyalan]

Обоже, это невероятно обидное слово «потеряшки»

[@arturgab2869]

Вода