O que é ITIL e para que serve?

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Күн бұрын

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Neste vídeo, vamos falar sobre ITIL - a Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. Você vai descobrir o que é ITIL, por que é importante e como aplicá-lo na sua organização. ITIL é uma abordagem sistemática para a entrega e gerenciamento de serviços de TI, e é amplamente utilizado por organizações em todo o mundo. Ao seguir as práticas recomendadas da ITIL, você pode melhorar a eficiência, qualidade dos serviços e satisfação do cliente na sua organização. Se você está pensando em implementar ITIL na sua empresa, este vídeo é para você. Assista agora e aprenda como ITIL pode ajudá-lo a entregar serviços de TI de alta qualidade.

Пікірлер: 17

@andresassiente 7 күн бұрын

Parabéns pelo conteúdo (a trilha do donkey kong country como fundo me pegou demais)

@Isabellapazin Ай бұрын

Excelente vídeo!!

@1stZeu Ай бұрын

Excelente conteúdo, bem explicado e bem ilustrado, parabéns pelo excelente trabalho!

@satoGojo3322 Ай бұрын

Obrigado tmj

@alexandresantosal 6 ай бұрын

Parabéns pelo conteúdo...

@satoGojo3322 6 ай бұрын

Obrigado alex

@JonathanSantosdaCosta 7 ай бұрын

Explicação muito boa! Parabéns pelo feito!

@satoGojo3322 6 ай бұрын

Obrigado @user

@satoGojo3322 15 күн бұрын

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@DavyRiselo 8 ай бұрын

muito bom o vídeo mano, vai trazer mais vídeos sobre o conteúdo da ITIL ?

@satoGojo3322 8 ай бұрын

Infelizmente não estou tendo muito tempo para o canal mais pretendo trazer mais vídeos futuramente 😊

@nataliabrito506 7 ай бұрын

@@satoGojo3322faz sim!! muito bom o vídeo!! deu para entender perfeitamente. parabéns 👏🏾

@satoGojo3322 7 ай бұрын

@@nataliabrito506 Obrigado, vó tentar trazer mais conteúdo!

@deiseemanuella11 Ай бұрын

Esse conteúdo contempla totalmente a ITIL 4? Fiquei na dúvida ao ver uma ilustração mostrando Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Estratégia de Serviço, Operação de Serviço e Melhoria Continua.

@satoGojo3322 Ай бұрын

Opa, olá Deise Emanuella, eu mostrei só os principais. No final eu cito os outros que fazem parte também 🙂.