Hi! Ich finde den Kanal super... Ich sehe großes Potenzial für diesen Kanal! Lieben Gruß Tim
@AbzockeWasTun Жыл бұрын
Lieber Tim, das ist sehr nett, dass Du das schreibst. Wir freuen uns 😊 Schöne Grüße Vincent vom Europäischen Verbraucherzentrum
@trigga_3127 Жыл бұрын
Guten Tag, ich denke ich bin auf ein Kreditabzocke in der Schweiz reingefallen. Ich hatte den Vertrag schon unterschrieben und mich erst danach informiert. Und am selben Tag eine Kündigung bzw. Widerruf als e-Mail geschickt. Noch kam keine Antwort es ist 2 Tage her. Wo kann ich mich melden ? Weil die Schweiz nicht zur EU gehört ? Ich möchte wissen ob der Vertrag jetzt widerrufen ist. Und habe jetzt sorge wegen dem 2 wöchigen Widerrufsrecht
@AbzockeWasTun Жыл бұрын
Vielen Dank für die Frage und gut, dass Du sofort reagiert hast und widerrufen hast. Ich habe Deine Frage an unser juristisches Team weitergeleitet. Sobald ich eine Antwort erhalten habe, melde ich mich wieder! Vincent vom Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland
@trigga_3127 Жыл бұрын
@@AbzockeWasTun Vielen Dank !
@trigga_3127 Жыл бұрын
@@AbzockeWasTun Kurzes Update. Habe gerade ein E-Mail mit der Widerrufs Bestätigung bekommen. Muss ich jetzt noch was machen ?
@AbzockeWasTun Жыл бұрын
@@trigga_3127 Das können wir leider nicht beurteilen, ohne die Bestätigung gesehen zu haben. Aber unser juristisches Team kann sich das Schreiben gerne anschauen. Bitte auf unserer Webseite den Fall einreichen und dabei die Dokumente hochladen. Unser Formular führt durch den Prozess: www.evz.de/fragen-beschwerden.html Es wird leider etwas Mühe kosten, das Formular auszufüllen, aber ohne alle Angaben können wir den Fall nicht korrekt bewerten (und Korrektheit ist bei Rechtsfragen immer sehr wichtig). Immerhin sind wir komplett kostenlos 🙂