POSTEINGÄNGE bei TAIFUN

[@innovativewarmewelt9898]

Die Posteingänge sind super. Wir arbeiten sehr viel damit. Einziges Manko: Wird ein Kommentar geschrieben, kann ein Techniker in der App den Kommentar öffnen, kann aber nicht einsehen, zu welchem Posteingang der Kommentar gehört. Der Posteingang kann auch darüber nicht wieder geöffnet werden. Sobald der Kommentar in der App geschlossen wird, verschwindet der Kommentar als Benachrichtigung und ist nicht mehr auffindbar. Das verhindert einen sauberen Ablauf zwischen Innen- und Außendienst, wenn es Rückfragen zu einem Posteingang gibt.