Qualificação contínua x Melhores resultados - O treinamento contínuo integra a cultura das empresas

EU SOU MARIA JOSE DANTAS - PRESIDENTE NACIONAL DA ABG - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE GOVERNANTAS E PROFISSIONAIS DE HOTELARIA.
Esse vídeo é um pequeno recorte da minha visão sobre como o treinamento deve fazer parte da cultura das empresas hoteleiras e de todas as empresas que primam por uma entrega de QUALIDADE E PELA EXCELÊNCIA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS.
ESSA WEB SÉRIE LIDERANÇA NO PRÓXIMO NÍVEL estreou às 20h da quinta-feira, 04 de fevereiro, e se encerrou com a última palestra da série às 20h de 18 de março de 2021. Essa ação faz parte de um programa qualificação da ABG NACIONAL. Esse evento foi privado e atingiu mais de 2 mil participantes no período.
FORAM 7 PALESTRAS, UMA POR SEMANA, TODAS AS QUINTAS ÀS 20h. Com foco na qualificação e no desenvolvimento dos líderes operacionais e propõe uma reflexão sobre como esses LÍDERES estão se preparando e preparando suas equipes para enfrentar momentos tão desafiadores.
Mais importante ainda é fazê-los enxergar A DIMENSÃO EXATA DA IMPORTÂNCIA DO SEU PAPEL? ESSA É A REFLEXÃO QUE ESSE PROGRAMA PROPÓS. O treinamento contínuo deve fazer parte da estratégia de crescimento e desenvolvimento de todo profissional.
Independentemente das empresas oferecerem cursos de aperfeiçoamento, o profissional deve, por conta própria, construir o seu diferencial. É isso que vai fazê-lo se destacar e aumentar suas chances em seu nicho de atuação, seja qual for. Mas, esses líderes, antes de tudo, precisam enxergar suas oportunidades de melhoria, ele precisa se perguntar, EM QUE EU PRECISO MELHORAR? Essa percepção o ajudará a crescer de forma consistente e assertiva.
Diariamente os líderes hoteleiros precisam "retroalimentar" sua auto-estima para executar SUA MISSÃO DE ACOLHER E ENCANTAR. Esses mesmos valores devem ser multiplicados para suas bases para que as equipes operacionais sejam os principais agentes MULTIPLICADORES DOS PRINCÍPIOS DA HOSPITALIDADE.
CRIAMOS UMA COMUNIDADE NO TELEGRAM PARA OS LÍDERES QUE ATUAM NA ÁREA DE GOVERNANÇA NO SETOR HOTELEIRO. Clique no link: t.me/joinchat/... - Faça parte e se mantenha atualizado quanto a todos os lançamentos dos novas séries, treinamentos e cursos.

[@renatapires136]

Perfeita, ótima explicação, fiz TD esse processo antes mesmo de ser orientada a fazer, mas quando temos véia para a liderança isso acontece naturalmente, cresci muito assistindo vc. Gratidão 🙏🏽

[@gifarias9359]

Amo seus vídeos. Parabéns querida ❤️❤️👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@fatimasouzamartins2701]

Muita verdade! Isso mesmo querida Maria José. 😘🌷

[@joseliaaparecidadesouza9757]

Eu entendo de casa de trabalho doméstico eu preciso saber como ser uma governanta

[@housekeepingrehab9030]

YESssssss~!

[@marciamassara5293]

Maria José trabalho num hotel de 3 andares total de 40 quartos ,quantas camareira por andar tem que ter,porque aqui é 1 por andar não dão conta do recado.tem que pessoas de outro setor ir ajudar .beijos

[@valdineiafernandes32]

Eu pergunto: E quando a governanta falha ao comandar a equipe da governança?

Olá Val, como vai? Assim como todo gestor, quando a Governanta erra na liderança do seu time, os prejuízos são muito grandes. Para as pessoas e para a empresa. É o caso de se corrigir o percurso o mais rápido que puder e assim evitar maiores danos. Já vi muitos casos assim, muitos deles oriundos de "promoções" mal sucedidas, sem o devido preparo para a transição da função. Em alguns casos até de bons profissionais, mas não estavam prontos para assumir a liderança de equipes tão grandes. Não sei se te respondi. Grande abraço!

[@valdineiafernandes32]

@ Obrigada pelo seu retorno. E entendo alguns dos pontos abordados pela senhora. Mas mesmo assim ainda acho ser bem difícil questionar certas atitudes quando se é bem inferior a aqueles que nos lidera, não temos voz entendi.