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Régua de Cobrança - A Melhor Estratégia para conseguir os Melhores Resultados
A Régua de Cobrança tem 4 fazes bem definidas que precisam ser entendidas e trabalhadas para que se possa extrair os melhores resultados das carteiras de clientes devedores.
Cada fase pode ter seus planos de trabalho e estratégias distintas, claro, sempre de acordo ao perfil do cliente, ao perfil da carteira. É importante que se respeite e se cumpra com todas as atividades de cada fase da régua, isso ajuda a reduzir custos operacionais, ao mesmo tempo que melhora o desempenho da operação.
A Régua de Cobrança tem um processo progressivo, quando se trabalha bem a 1° fase, reduz o número de clientes que entram na 2° fase da cobrança, e assim sucessivamente, ao trabalhar bem a 2° fase, reduz o volume de clientes que ingressam em uma 3° fase, o mesmo acontece com das demais fases do processo.
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