Работа с возражениями примеры. 25 техник работы с возражениями в активных продажах

Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: goo.gl/JlMKuS
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
Работа с возражениями. Тренинг по продажам Максима Курбана. Техники активных продаж.
• Работа с возражениями ...
По коммерческим вопросам пишите на [e-mail]
Добавляйте меня в соцсетях:
Я в Vkontakte m.kurban
Я в Facebook:
Я в Instagram / maksim_kurban
skype: maki.studion
Подпишитесь на канал, чтобы первым получать самые свежие видео подобной тематики! Добавляйте видео в избранное!
В видео разбираются конкретные примеры работы с такими возражениями, как:
05:45 Нам не интересно
09:02 Проход секретаря
13:00 Мы уже работаем с другими
19:10 Выявление ЛПР
21:49 Я подумаю
26:46 Возражения по мелочам, отговорки
28:01 Дорого
31:42 Нет денег
На каждое из возражений автор предлагает несколько вариантов ответов. Вы можете выбрать для себя наиболее подходящий вариант.
работа с возражениями клиента,
работа с возражениями примеры,
работа с возражениями в продажах,
техника работы с возражениями
работа с возражениями дорого,
техника продаж,
техника продаж по телефону,
тренинг продаж,
тренинг по продажам,
скрипт продаж,
техника продаж в магазине
скрипты продаж по телефону,
продажи по телефону,
тренинг по продажам видео,
тренинг по продажам бесплатно,
техника продаж этапы,
активные продажи,
техника активных продаж

[@plotspearfishing468]

Человека уже нет, а его дело живёт и помогает людям! Светлая память Максиму!

[@user-hf7gv1hj3i]

Очень жаль...😢 А я только сегодня нашла это видео. Такой молодой, а уже ушел из жизни! Светлая память

[@nabinabiev275]

А что случилось?

[@ttt_96bratanova80]

Как так, только нашла его видео. Очень толково. Очень жаль....

[@user-qn1vo4pw2q]

Снова и снова возвращаюсь к его видео! он опередил время. Первый раз увидел его видео при жизни. Ценим и помним Максима!!!

[@grustnaya_soba4ka]

@@nabinabiev275 рак. лимфома

[@katrinamirabella1609]

*МАКСИМ КАК БЫЛ, ТАК И ЕСТЬ - ПОИСТИНЕ ЛУЧШИЙ !!!!ТРЕНЕР ПО ПРОДАЖАМ!!!! ЦАРСТВИЯ НЕБЕСНОГО... ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ.... ИМЕННО БЛАГОДАРЯ ЕМУ Я В 3 РАЗА (КАК МИНИМУМ В 3) УВЕЛИЧИЛА СВОИ ПРОДАЖИ И ЗАРПЛАТУ!*

[@user-ms9io8ks8d]

На словах красиво, просто и вроде как должно действовать. Но на деле это трудноприменимо. Я придерживаюсь принципа, озвученного в одном из фильмов на данную тему: "бизнес - это не деньги, бизнес - это люди, только люди". То есть надо с душой относиться к своей работе, к тому, что ты делаешь, не впихивать, не втюхивать и не думать о том, как облапошить клиента и продать не нужную ему вещь. Хороший товар обязательно найдёт своего покупателя, а человеческое отношение люди оценят, когда ты с клиентом общаешься как с человеком, а не как с лохом. Сюда же вспоминается эпизод из фильма "Место встречи изменить нельзя", в котором Жеглов учил Шарапова располагать к себе людей, не помню дословно, но надо понять, что у человека на душе, чем он интересуется, чем он дышит и живёт - с незнакомым человеком это сложно, но если получиться, он тебе всё расскажет. И всё купит.

[@mikl2001]

Все верно, клиентов за лохов держат, думают они это не видят и не понимают. Клиент раз отказал, значит отказал. Нет, начинается, Вы меня не так поняли и все такое. Как сказал, так и поняли. Возражений надо избегать ещё в процессе презентации. Когда посыпались возражения, момент уже упущен.

[@nursultanrustembayev2677]

@@mikl2001сиди год и продавай свою хрень тогда

[@OOOJohnJ]

Я не занимаюсь продажами, но уроки мне показались интересными. Эти способы ведь можно не только в продажах использовать. Точнее не только товары за деньги ведь мы продаём. Люди в общении зачастую продают и покупают и время, и услуги, и отношения... Игра такая :) Спасибо за то, что рассказываете простым языком то, что нужно долго раскапывать самому, если этим интересоваться!

[@user-hw5od6cl4i]

Привет Максим. Большое спасибо за уроки и дельные советы!!! Хочу отметить, что твои уроки полезны как начинающим продажникам, так и людям уже имеющим опыт в этом деле. Зачастую мы вырабатываем какую то собственную технику продаж, которая на наш взгляд хорошо работает, но если посмотреть на себя со стороны, то всегда есть что подкорректировать. И твои видео помогают в этом.

[@user-lm7gs4nh1v]

Все видео очень интересны,но в жизни их почти не применяют.Работаю уже 10 лет торговым.Три фактора при продажах очень важны.1 потребность в товаре .2 цена товара . 3 Понравились ли вы клиенту. Все остальное ,не важно.Далее когда вы уже работаете важна организация процесса.

[@user-so8ll2rn5g]

С таким подходом вы ещё будете работать 10 лет торговым .

[@Uzakov84]

ххахахахх тонко)))

[@Alexey-channel]

@@Uzakov84 вполне толсто )))

[@SuperAleksei1987]

@@user-so8ll2rn5g он прав.

[@SuperAleksei1987]

Все верно

[@user-ux7gw2uw3g]

Спасибо большое, Максим! Очень здорово, что вы записали это видео, оно реально очень полезно, на мой взгляд, не только для новичков, но и для тех кто этим занимается долго. У вас интересный подход к клиентам, необычно и цепляет👌

[@user-ur8vt5rq1b]

Спасибо, Максим, что открыто делитесь. Хорошо легко и логически понятно, системно воспринимается материал, чувствуется, что это результат большого опыта и наработок в этой теме.

[@user-fq4oo4fv8x]

Максим, огромное Вам спасибо! Ваши тренинги это просто открытие для меня как новичка в продажах, надеюсь я сумею воспользоваться вашими советами по "работе с возражениями" !

[@user-iv2wr7el6g]

Максим, спасибо, нашла для себя находку - Ваш канал. Безумно рада этому. Очень много практических идей, которые обязательно буду использовать и тестировать в работе. Так держать!

[@user-si7yt3qo8c]

Максим Курбан , вы специалист каких я не видал. У нас есть продавцы которых я считал профессионалами, но посмотрев на ваши уроки, понял что вы самый настоящий специалист. Очень многое записываю в блокнот и пытаюсь применять. Многое подходит к теме работы в автосалонах в продаже автомобилей, проявив уверенность в отработке с возражениями, начинают расти продажи. Спасибо большое:) Было бы очень круто если бы у нас начальство пощрало таких специалистов и приглашало их на тренинги, я говорил о вас с начальством, но увы сказали никто на это бюджеты выделять не будет:(

[@Ellnaurwen]

слушая ваши уроки готова купить у вас тренинг))))))))) я без году неделю занимаюсь холодным обзвоном, половину терминов слышу первый раз, и вы заряжаете учиться, искать ответы, мотивируете и буквально морально меня поддерживаете ))) спасибо! 😻

[@user-kn7os3qx2y]

все по делу, ни чего лишнего и как всегда интересно! отличные уроки, большое спасибо!

[@internet-mag]

Максим спасибо что делитесь секретами как отработать возражения, это очень важный этап в продажах и Ваше видео очень полезное. Я кстати на возражение "нет денег" практиковал ответ - Замечательно у всех успешных компаний на счету деньги не храняться, они их сразу инвестируют в необходимые им товары или услуги. Сегодня у Вас нет денег, завтра Вам клиент деньги проплатил и деньги есть, Давайте обсудим принципиально подходит ли Вам наши услуги и я думаю, если Вас это заинтересует то деньги всегда найдутся.

[@maxim2106]

Не плохо

[@_fnf8972]

Спасибо Максим,интересно смотреть, все доступно, понятно и не скучно ,очень полезное для меня видео,узнала много интересных примеров возражений , Бывает у клиента возникают не только возражения ,но и сомнения тоже.

[@juli.stelmak]

спасибо Максим, ваши тренинги очень акутальны и полезны.

[@galinarustaeva39]

Я работаю в продажах и все , что я слушаю помогает.

[@user-zo2gw9ku9k]

Максим молодчик!!! Талант! Класс! Какая харизма!!! Тебе можно и в кино сниматься или в шоу, или в театре! Здорово! Успехов тебе! Тагир РБ,РФ.

[@maxim2106]

Благодарю! Вам того же!

[@insurancemaniabrokers2109]

Максим, думаю очень многим будет полезно видео о том, как продавать услуги. Например, юридические, бухгалтерские или страховые. Сделайте, пожалуйста, видео на эту тему.

[@janesmile542]

Два часа уже не могу оторваться, хотя знаю, что можно поставить на паузу и немного отвлечься)) Спасибо Вам огромное, Максим!

[@igorproshchenko]

Максим, супер! Хорошо поставленная речь и главное - реальный опыт! Благодарю!

[@anastasiyagurskaya3349]

Тренинг достаточно полезный. Работаю торговым представителем и те тренинги от фирмы, которые нам преподовали до этого, на самом деле не дали и десятой части от той информации, которую я прослушала сейчас. Даже не ленилась конспектировать основную информацию. Благодарю Вас и желаю Вам продвижения. Ваши труды уж точно пройдут не даром! :)

[@leokels9229]

Спасибо!!! Очень полезная серия тренингов как для начинающих, так и для профессионалов!!!

[@Alla210158]

Максим , спасибо за ролик.Посмотрела до конца!!! Занимаюсь МЛМ бизнесом.Встречаю много возражений.Это азы, которые необходимо знать каждому , кто занимается продажами. Ваши уроки , это большая помощь новичкам! Буду рада увидеть ваш ролик на эту тему. Заранее спасибо. Подписалась на ваш канал.

[@Konkurentov.NET.]

Светлая память тебе Максим. Раньше не обращал внимание на эти уроки! А сейчас они реально действенны. Большое спасибо🙏

[@user-fd9gm6rs9z]

в смысле,? человека уже нет, а где он? почему? что случилось, убили?

[@Konkurentov.NET.]

@@user-fd9gm6rs9z от рака умер, давненько уже.

[@user-xw3pl7no3y]

Отличное видео! Спасибо вам, Максим, за вашу работу!

[@user-is9iu5uv4v]

Здравствуйте Максим!!! Спасибо большое за видео! Четко , ясно и ничего лишнего .

[@olgasamchuk4593]

Максим, спасибо огромное! Мне очень понравился вариант подачи материала и многообразие методов :) Буду применять!

[@user-zu4zr1vi6g]

Максим, очень круто! Спасибо!

[@katrinamirabella1609]

Техники действительно рабочие!!! Даже спустя много лет уже, использую многие их них, даже забыла уже, что эти техники Максим давал. А я его лекции, кстати, записывала в ежедневники... Пусть земля будет пухом. ...

[@user-sw1ug3sm1q]

Клевый тренинг, не напрягающий и понятный! Респект

[@user-jp3dk1vi3w]

Максим, спасибо, очень полезное видео, легкое для восприятия и без воды. Можете сделать видео о переговорах с очень состоятельными клиентами (время которых катастрофически ограничено)? Спасибо

[@alexrubashkin7956]

Спасибо, Максим!! Здорово! Хотелось бы услышать Ваши советы для работающих с частными лицами

[@AlizaAnfera]

Максим - большое спасибо за такое видео, насыщенное полезными советами! Очень ценные уроки! и подача информации отличная.

[@user-wm3bk5gw2c]

Красавчик! Спасибо что делишься опытом ! Ведь для обывателя это бесплатно )))

[@yliaayliaa1081]

Максим, вы красавчик. Мастер своего дело. Весьма убедительны ваши техники. Единственный нюанс быстро говорите, чуть медленнее.

[@maxim2106]

в ютубе есть функция замедления видео. Пользуйтесь

[@lilgannusya]

я натискаю паузу, обдумовую, занотовую. Пауза вам у поміч ;)

[@lid6635]

он отлично говорит и это тоже надо уметь, а вы, Юля, за это время хотите услышать в 2 раза меньше? можно вообще не слушать.

[@user-ks9ic6up3d]

Анна Мантрова-Біляєва Анна і як успіхи? Ще займаєтесь в цій сфері? Цікаво чи повлиялиці совєти на вашу роботу)

[@user-fc8gl8ki1o]

Максим, спасибо большое за познавательное видео, данные видеозаписи по продажам мне очень помогают в моей новой работе. Каждое новое видео это ещё что то новое для меня в моём становлении.

[@user-tk1gz4oz3b]

Александр Ридель

[@pushistyidrug]

Максим, очень познавательно видео. Отличные скрипты! Супер разрыв шаблона - директор ещё не ушёл)) Класс!Подписался! И попутно придумался вариант скрипта прохождения секретаря. Не знаю, может кто-то уже использует подобное. Что если когда выходишь на секретаря, вести такой диалог - ,здравствуйте, мне с этого номера только что звонили, не успел взять трубку. Секретарь -, ой да, а представьтесь с какой вы компании? -, Это Максим, компания "такая", отдел снабжения, скорее всего звонили из отдела закупок, просто мало времени у меня, не могли бы побыстрей соединить? Ато сейчас ухожу, вдруг что-то важное у вас (как-то так))

[@user-ig3yb2yj3r]

Подписывайтесь, хотя странно что вы ещё не подписались))) Вот это отличный ход!!!

[@evgenvan3044]

Мне нравится! Огромное спасибо за большой опыт, которым делитесь!

[@Run_Vasya_Ru]

Спасибо! Все четко и без соплей) Будем внедрять!

[@user-jl5gl7zx5v]

Всё чётко, ясно и понятно. Спасибо.Успехов.

[@Dimonitos]

Максим, большое спасибо за твой труд, очень ценная информация! Проблема только в том чтобы ее уложить в своей голове.

[@maxim2106]

Сделайте конспект и каждый день отрабатывайте на практике.

[@ConnorBecomeHuman]

Макс, очень ценные нюансы. Огромное спасибо!

[@maxim2106]

Друзья, если хотите задать мне вопрос или попросить совета, пишите в комментариях под видео. Тут я отвечаю, в отличие от сообщений вк, фб и на почту. Там только коммерческие запросы и деловая переписка.

[@user-ch2dd8uh2n]

подскажите где найти ваше видео #2 часть...обход секретаря?

[@maxim2106]

Ангелина Березцова оно в закрытом доступе

[@user-ch2dd8uh2n]

Максим Курбан и как его посмотреть?)))

[@faters]

+Ангелина Березцова за деньги

[@user-vo5lb3bp4e]

+Максим Курбан Эти техники подходят при личной встрече?

[@MrValeriy78]

Приятно и понятно слушать, грамотно рассказывает. Молодец!

[@user-xq8ch3fs3j]

очень полезно, спасибо максим!

[@Alex_Gord]

Максим.Вы снимаете очень полезные и интересные видио....спасибо

[@user-fd5xj2wt1v]

Интересная подача материала, мне кажется, каждый может, почерпнуть для себя что-то интересное .Спасибо! Буду смотреть остальные видео.

[@sunny_reflection]

Недавно поняла, что почти попалась на подобное и решила узнать об этом больше.Теперь мне будет проще отказывать.Спасибо~

[@artemgavrilov9208]

Спасибо за Советы! Очень умно и грамотно. Ещё раз спасибо!

[@sherstik21]

Очень классно, Максим! Всё записываю в блокнот. Супер!

[@user-dc5gf1oo3t]

Спасибо за ценный совет,Максим.

[@Faoste]

Подписался. Знаете очень впечатлен и доволен. Видна рука мастера. Уверен, что также щелкаете возражения, как и рассказываете. Уверен, что мне это все это пригодится. Много полезных техник. Вам я желаю больше успехов, нам новых видеотренингов.

[@user-gq6wf1cm7o]

Спасибо, Максим! Как всегда всё очень четко, лаконично и понятно.

[@zlata5372]

Максим, тысячи благодарностей!!!Благодаря именно твоим видео я смогла выйти на более высшей уровень и более качественно продавать!

[@maxim2106]

Молодец!

[@user-cy2rn6sz2e]

Класс, лучшие видосы по продажам! Практика практика и еще раз практика! Без воды!

[@Dasha_KuMeRtau]

Мне видео понравилось)) Считаю, что для такого как я новичка это супер-информативно и полезно! А еще очень важно, когда тебя с первого слова не смогут поставить в тупик!)) Ведь тогда появляется шанс на хороший контакт с клиентом, а следовательно - на продажу))

[@dazdraperma]

Респект и уважука ! спасибо за помощь, будь здрав. желаю тебе успехов в будущем по продаже нефти в фирме ГАЗПРОМНЕФТЬ! хотя чую тебе оно и не особо будет нужно)))

[@Happinesstoom]

Максим продолжай! Очень интересно. Даже мне, простому инженеру!

[@Vladimir_Bukov]

Спасибо Максим! С удовольствием подписался на Ваш канал!

[@user-gi3wz6ks7i]

Действительно странно, я на 5ой минуте подписался :) Приятно, когда нет ощущения,что убил время!

[@user-nf6nf6ff2d]

Страхование жизни

[@user-zi1hf6xn2w]

Если не вы убили время, то время убьет вас.

[@user-mg7oy7vf8n]

время не убивает, если сам не пытаешься его убить, с временем надо жить дружно. получается если ты его не убил, значит оно принесло пользу)

[@sheyan_creator]

Огонь! Спасибо!

[@obedenie]

Очень интересное и полезное видео. Даже не смог остановиться, чтобы не подписаться. Спасибо!

[@user-bi9qp1eo8e]

Спасибо Максим! концентрат знаний!

[@user-gm9re1oc7e]

устраиваюсь работать в салон сотовой связи обычным продавцом, и знаю что из меня продавец никакой, сама у себя не купила бы))) но благодаря вашим видео тренингам становишься более уверенным и более эрудированным... даже если эти тренинги не научат меня продавать, думаю что в жизни всё равно пригодится;)

[@vitalik12345650]

спасибо, как всегда супер!!!

[@tatyaniya2652]

подписалась в процессе просмотра первого же видео) посмотрю все, спасибо) делайте еще, очень интересно)

[@svetlanasvetlana5137]

БЛАГОдарю,Максим! Очень полезные уроки!

[@user-kk7cz6je8j]

Это шикарно. Спасибо большое.

[@makososnanie]

Спасибо огромное! За такую работу и полезности

[@ygor83]

Максим, спасибо за труд, очень полезная инфа.

[@user-xq8ep3kv6x]

Максим, СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНОЕ ОБУЧЕ НИЕ))))

[@alexeyperevalov338]

Отличный материал, спасибо! Действительно интересно смотреть, все доступно, понятно и не скучно, как бывает в подобных видеоуроках.

[@maxim2106]

В каких, например, скучно? Сбросьте пару ссылок, чтобы нудные ребята получили обратную связь:-)

[@alexeyperevalov338]

Максим, сейчас уже не вспомню точно.

[@user-yz6km5wu6n]

Спасибо за интересный материал, много нового для себя нашла! А есть у вас видео про продажу банковских продуктов? Очень было бы интересно посмотреть

[@GoshaZu]

Отличная работа, Док!!! Очень интересно и главное есть моменты которые взял себе на вооружение ) спасибо , Док !!!

[@user-vf7kw9jz8o]

Очень понравилось видео. Многие говорят, что лажа и не работает, но это неправда. Максим учил тому, чтобы не впаривать, а продавать находить подход к клиенту, быть внимательным.

[@user-pe9tw4jq7u]

Максим золото! Я за 17 минут столько придумала новых рабочих скриптов.. Устала слушать))) хочу спать! Но видео даже прервать невозможно! Столько ценного рассказывает! Придется досмотреть.

[@yacura.natalya_psychologist]

Максим, спасибо. Актуальные техники. Еще понравился ролик про "Дорого". У нас сейчас самое актуальное, теперь еще подкрепленное ссылкой на кризис и падение покупательской способности

[@lebedevsfamilyvideos6797]

Ролики - супер! Спасибо!

[@user-lo2se9mi3m]

Молодец. Четко . Без воды.

[@user-mu6fj5tm2k]

Очень полезный материал) Спасибо)

[@polshmaster5759]

Здравствуйте Максим я торговый агент, очень классные техники но это когда продаешь что то крупное их правда много,но вы все (кто ведете тренинги) все время забываете или даже не хотите обращать внимание на то что не все продают машины,а вот по мелочи когда продаешь семечки орешки сладкие палочки там чупа чупс чипсы там эти техники вообще не актуальны.Вот для такой категории есть что то,уже долго ищу и не чего нет. Я уверен со мной согласятся многие а вас многие по благодарят.За ранние благодарен.

[@Desepticonov]

polshmaster Для категорий товаров сукществуют разные техники. Продажа семечек не будет такой же как продажа крупного инженерного оборудования. В каждом случае -под конкретный товар- необходимо разрабатывать свою методику. Есть общие принципы взаимодействия с клиентом, но вы дожны адаптировать их под свою работу.

[@VladimirLinnik1]

Любите людей, и старайтесь понять критерии, по которым клиент принимает решения...

[@marquisdejarik4832]

@Али Бай Добрый день! Прошу прощения что решил ответить на Ваш вопрос, все таки он был адресован другому человеку. Но все же, ваша ситуация мне знакома. Не бойтесь предлагать товар под реализацию. Чтобы магазины, не платили сразу за Ваш продукт, а платили только за тот который продался. И если им понравился товар, и то как он реализуется уже перейдите к предзаказам) Надеюсь что мой ответ был полезен. Всего Вам хорошего!

[@user-by9gu7xx4u]

отлично, ждем новых выпусков!!

[@MadiSon-jp3pg]

Максим, молодец!!! Очень помогло!!!

[@monsterinyourpocket1]

Обязательно снимайте еще!

[@pavlov.b.rostok]

Максим, респект и уважение!

[@arutynnalbandyan3310]

Великолепная система, действительно помогает быть уверенным продавцу и не теряться при возражениях.

[@user-wt5wn4iu5g]

Максим, все что вы доносите - для меня крайне понятно и близко, поскольку сам проходил все этапы и весьма успешно. Благодарю за то, что вы делаете. По-сути это азы, которые необходимо знать каждому продажнику. Вопрос в том, как выявить в человеке задатки в продажах, способным обучаться и расти на этапе телефонного приглашения на собеседование. Заранее благодарю.

[@user-nw1um3nf2j]

Спасибо Максим за такой обучающийся урок

[@darkalextrance]

Отлично! Спасибо за видео. Подписка.

[@Kontusorov1]

молодец...все грамотно...и доступно....спасибо!!!!

[@Emile_Fazar]

красавчик! спасибо!

[@DarkSamDee]

Максим ты просто жжёшь! После суток недосыпа дослушала до конца с удовольствием!

[@maxim2106]

От чего был недосып?

[@EGGO_pv]

Неплохо, вполне информативно и полезно, если брать сухую выжимку с данного видео. Продолжайте и дальше развивать канал, и выпускать более годный контент. с меня подписка.

[@culamaka]

Спасибо большое, Максим, за Ваше видео! Информации на 4 записанных листа, еще не раз думаю буду к ним возвращаться! Сам работаю в провайдере, предлагаем физлицам интернет и цифровое ТВ. Наши цены на порядок выше, чем у конкурентов, но и по сравнению с другими мы лучшие в городе. Понравилась идея про мастера и тестирование скорости, уже нетерпится попробовать её на деле! Мы недавно сделали небольшую доработку в продажах: собрались всем отделом продаж вместе, выписали все наши конкурентные способности перед конкурентами, выписали то, что есть только у нас и что будет важно для клиентов, причем выписали очень много причин. Затем каждую причину расписали понятными для любого человека словами ("качество" или "сервис" -- не все поймут что это, а мы подробно простыми словами расписали что это такое). И теперь при продажах говорим "давайте я вам назову 5 основных причин, по которым люди выбирают именно нас, и вы будете говорить важно вам это или нет?". как правило причины мы называем те, которые важны для всех без исключения абонентов. И это работает! А возник вопрос: можно ли называть клиентам основные недостатки конкурентов, чтобы спросить "а было ли у вас такое", или это нужно делать более аккуратно?

[@maxim2106]

Молодцы! Всё по методе:) А почему вы лучшие в городе? Недостатки называть нужно, но не маркировать напрямую на конкурентов, а говорить об этом очень тонко и деликатно. Например: "Я раньше работал в другой компании, и там...", или "Нам один клиент рассказывал, что раньше у него случалось....", или "Некоторые наши клиенты боятся, что может случится.... и поэтому нас об этом предупреждают".

[@culamaka]

Максим Курбан Если интересно, почему лучшие в городе, объясню. Лучшие за счёт того, что клиенту с нами легко и за счёт того, что наша компания думает обо всём городе, создавая себе репутацию. Легко позвонить нам, легко оплачивать услуги, легко решать любые вопросы. Если случается какая-то неполадка, не надо ждать неделями: специалисты call-центра помогут по телефону, либо если нужно личное присутствие -- мы приезжаем в течение 24 часов к абоненту и это абсолютно бесплатно. Также проводим обучение интернету, цифровому телевидению, ставим камеры во дворах домов для абонентов, огромная сеть онлайн веб-камер по всему городу (и люди в случае ДТП могут запрашивать записи с камер в группе ВК), также ставим free wi-fi во дворах и по всему городу. А также организуем социальные проекты -- например весной во время последнего звонка ВСЕ школьники города танцуют весенний бал, и это реально очень масштабно и круто, запоминается выпускникам навсегда. Ни один другой провайдер, да и вообще ни одна организация (будь то коммерческая или некоммерческая) еще никогда не делала такие масштабные праздники (а наша компания охватывает 10 городов и в каждом есть праздники двора, а также масштабные праздники для выпускников и первоклассников). Рассказывать можно много, но это уже лишняя информация. Хочу сказать, что из всего этого мы взяли 15-20 основных причин, почему выбирают именно нас, и исходя из потребностей клиента мы называем ему 5 причин, которые будут близки именно ему.

[@murmurkis1]

Максим Курбан Спасибо вам за видео!!! У меня вот такая проблема, на днях устроилась к интернет провайдеру, и возникли проблемы. Буквально в первые 10 сек, люди уже настроены агрессивно. Скажу почему, компания огромная на всю Россию, но все считают качество лучше чем у других. Но проблема в том что мы продажнки, прозванивая своих абонентов и потенциальных, как только представляемся с какой мы компании они тут же настроены агрессивно, многих прозваниваем по несколько раз, потому что никакие списки кто кому когда звонил естественно не ведутся. И одному человеку от нас могут позвонить раза 2-3 за день. Хотя вроде бы всё есть, акции хорошие, скидки для своих абонентов, оборудование бесплатное в этом месяце. Но нет! у человека скорость 5мбит, платит дохренища, но нет, у него всё хорошо. "отвяньте!". Есть идея представляться юр.лицом, это название компании всё равно никто не знает, под предлогом проверки качества услуг интернета, но как тогда плавненько перейти к презентации. Я никогда в продажах не работала, стараюсь не опускать руки, каждый день меняю или что то добавляю в скрипты. У меня уже мысли возникают может заказать у вас скрипты продаж) а то дела совсем плохи

[@maxim2106]

Если скрипты заказывать для себя, многим дороговато. От 50 тыс.Но есть вариант записи в коучинг группу, где под моим руководством в течение месяца вы разрабатываете себе скрипт. Стоимость 15 - 25 тыс.р. Чтобы узнать подробнее, пишите на почту [e-mail]

[@murmurkis1]

Виктор Бетман у меня дом.ру, оплата за заявку в среднем от 400 до 1000р, некоторые тридцаточку слегхвой отхватывают. Я ещё пока так, зелень на полянке, но я учусь. Каждый вечер прорабатываю скрипты, что то добавляю что то убираю. Проблема что база уже замыленная, новую пока не дают, люди заебанные уже по 3-4 раза нашими звонками. Так что у нас продажников пока мини-кризис. Из конкурентов известные ростелеком, мтс, билайн и пара наших чисто городских, но по ценам все они отдыхают. Просто люди привыкшие, даже если объясняешь что в год с нашими пакетами услуг можно до 1000к экономить в отличии от конкурентов, но достучаться сложно до людей. Пока так, только первую неделю там, учусь, надеюсь получиться, я потом хочу до повышения пойти там в b2b, мне это нужно, хочу продающий сайт сделать

[@firuzaakhundova6475]

спасибо за материалы!!

[@alexgruppeinvestiert]

Спасибо! И за то что без рекламы!

[@TTT10009]

Максим, большое спасибо, очень интересно Вас слушать и применять Ваши навыки. Можно выслать ссылку по работе с возражением, не могу найти её где можно скачать?🙏🙏🙏

[@svitlana3748]

Супер!!!!!! Уже, даже начало интересно 😀😀 😀😀😀😀