Recepcionista de hotel: o que você precisa saber sobre esse cargo?

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Hospedin

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Күн бұрын

Você sabe como é importante e estratégico a atuação de um recepcionista de hotel? Tendo em vista a relevância desse cargo no setor hoteleiro, neste vídeo vamos falar sobre as funções desempenhadas por um recepcionista de hotel.
Aperte o play e confira!!
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O que você vai aprender com esse vídeo:
Funções de um recepcionista de hotel. Salário de um recepcionista. Qualidades de um recepcionista de sucesso. Dicas para obter sucesso na contratação deste profissional. Confira tudo sobre o recepcionista de hotel.
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Materiais relacionados:
🎬 eBook⎢ O Guia do Recepcionista de Hotel: educativos.hos...
🎬 Playlist⎢Recepção de sucesso: • Recepção de sucesso
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Пікірлер: 203
@dianaelisabeth7476
@dianaelisabeth7476 2 жыл бұрын
Aa meu sonho trabalhar nessa área de recepção, sou timida mais quando se trata de ser gentil e entender o proximo. É comigo mesmo!!☺
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Oi Diana! Que bacana 😊. A timidez não será um problema, até porque existem técnicas para driblar isso e trabalhar com atendimento ao público. Se é um desejo, vá em frente. Desejamos sucesso! 💜
@Lu-wp7oq
@Lu-wp7oq 2 жыл бұрын
@@HospedIn Faz um vídeo falando mais sobre isso?
@LuziaErickaRodrigues-dx4rc
@LuziaErickaRodrigues-dx4rc Жыл бұрын
Penso igual!!!
@MrViolero
@MrViolero 4 жыл бұрын
Recepcionista tambèm faz de: psicólogo, professor, vigilante, mensageiro, guarda-costas, auxiliar de limpeza, tradutor, babà!!!
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Olá, tudo bem? De fato, por lidar com pessoas, a Recepção envolve essa sensibilidade e empatia. É preciso se identificar com isso. ❤️
@cinefamilia8886
@cinefamilia8886 2 жыл бұрын
Kkkkkkk tenho uma entrevista amanhã e não sei o que dizer
@baby_3963
@baby_3963 Жыл бұрын
​@@cinefamilia8886tô na mesma kkk vc conseguiu ?
@Infotelaria
@Infotelaria Жыл бұрын
​@@baby_3963Tenho entrevista amanhã TmT como foi contigo? Você conseguiu? Como foi a experiência * ansiedade a mil *
@arthuroliveirareis7864
@arthuroliveirareis7864 Жыл бұрын
Estou indo para uma entrevista agora 😅 Espero que dê certo. E vocês? Deu tudo certo?
@fabiolapaz962
@fabiolapaz962 4 жыл бұрын
O salário de um recepcionista daqui da minha cidade, Fortaleza-ce, é miseravelmente ruim. Tinha dias que eu chorava quando recebia o pagamento. Os donos de hotéis tem que colocar na cabeça que é muita responsabilidade para os recepcionistas, é muita coisa para fazer e tem que dar tudo certo no final.
@thots567
@thots567 4 жыл бұрын
Também sou de Fortaleza e queria fazer hotelaria, você acha q vale a pena fazer esse curso?
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Fabiola, tudo bem? De fato, cada lugar tem sua particularidade. Mas os colaboradores podem conversar com o sindicato para melhorar a situação. Já tentaram algo assim?
@jeanlucas2644
@jeanlucas2644 4 жыл бұрын
Qual o salário?
@fabiolapaz962
@fabiolapaz962 4 жыл бұрын
@@thots567 eu amo a faculdade que eu fiz, gestão de turismo. Temos um mundo todo para explorar e fazer com que pessoas realizem seus sonhos. Podemos trabalhar em diversos setores do turismo, é bem diversificado. Vivemos em um país turístico, temos muitos lugares lindos e interessantes, porém o que mais me entristece é a falta de oportunidades, sim temos dificuldades para conseguir trabalho no turismo, aqui (Brasil) poderia ter mais investimentos e apoio do governo, o turismo é uma das principais atividades turísticas do país e por isso era pra ser visto com outros olhos. Aqui na minha cidade é muito difícil arrumar emprego, porém eu não desisti de procurar. Então se é isso que vc quer, não desista, eu mesma não me vejo em outra profissão, só trabalha com turismo quem realmente gosta. Bjos e espero ter ajudado.
@fabiolapaz962
@fabiolapaz962 4 жыл бұрын
@@jeanlucas2644 só recebia R$ 1.000 e se eu trabalhasse o mês todo a noite era R$ 1100 mesmo tendo formação superior. Lamentável
@priscilamartins2267
@priscilamartins2267 8 ай бұрын
Eu sou recepcionista de hotel entro às 6 da manhã e saio às 18 são 12 horas direto e se você não acorda motivado e de bom humor estraga o seu dia porque o dia a dia são várias situações de clientes os que chegaram xingando porque querem dormir não querem fazer checkin, casal discutindo e tudo eles querem descontar em você. Então é uma profissão que temos que estar preparados.
@HospedIn
@HospedIn 8 ай бұрын
Olá Priscila, tudo bem? Agradecemos por compartilhar o seu relato e desejamos sucesso na sua jornada! 💜
@SabriNa-yb9gd
@SabriNa-yb9gd 5 ай бұрын
Oi me manda seu WhatsApp me tira uma dúvida
@josymarinho9285
@josymarinho9285 3 жыл бұрын
O recepcionista deve ser alguém muito motivado , com auto-estima e ter muito conhecimento tanto na área educacional, quanto em relação ao conhecimento geográfico da sua cidade ! Rs ...
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
São pontos super fortes Josy 😊
@josymarinho9285
@josymarinho9285 3 жыл бұрын
@@HospedIn pq realmente, é importante conhecer , no mínimo, a cultura da sua cidade... Toda geografia , é muito importante , até pq como vc vai indicar um ponto turístico, por exemplo, se nem vc conhece seu lugar habitual ? Com tudo o que estou estudando, percebi que preciso buscar muito mais conhecimento para então me tornar uma Recepcionista de sucesso ! Rs
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
@@josymarinho9285 Nossa que incrível ler isso. Com essa iniciativa, tenho certeza que será 🚀💜
@josymarinho9285
@josymarinho9285 3 жыл бұрын
@@HospedIn , Amém !!!! 👊🙌
@edsmith6715
@edsmith6715 3 жыл бұрын
Sou muito feliz na área que escolhi! A hotelaria! Tive mais alegrias que dissabores. Comecei como recepcionista e hoje sou Gerente. É uma área que vc precisa estar em constante evolução. Gostei muito do video. Prático e objetivo. Gostaria de ver um video sobre contratação.
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Oi Ed, que bom que você curtiu. Quando esse comentário vem de alguém como você, que já construiu um caminho super bacana, a gente fica super feliz. O vídeo sobre contratação já está aqui no canal. Sempre que quiser sugerir um tema, fique a vontade. 😃. Um abração!
@edsmith6715
@edsmith6715 3 жыл бұрын
@@HospedIn Eu e que agradeço o retorno, fiquei fã do canal!
@edsmith6715
@edsmith6715 3 жыл бұрын
@@HospedIn Eu agradeço o retorno. Fiquei fã do canal!
@casselrobison
@casselrobison Жыл бұрын
Sou recepcionista há 26 anos , concordo com tudo isso. Porém média salarial de 1350 é fora do normal. Tanta responsabilidade pra ganhar uma merreca dessas é desrespeitoso com o profissional 😢
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Olá Robison, tudo bem? Agradecemos a sua contribuição, o bom é que alguns meios de hospedagem já trabalham com faixas salariais maiores. 😉🙌
@leandromonteirodasilva2362
@leandromonteirodasilva2362 Жыл бұрын
Atuo em portaria de empresas há dez anos e as características são bem semelhantes,nessas funções se faz praticamente um pouco de tudo, é segurança, psicólogo,telefonista,zelador,tudo ao mesmo tempo, só poderiam ser remunerados melhor.
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Imagino, sr Leandro! E é sempre bom uma remuneração maior, né?! hehe 😉
@talitaborges3217
@talitaborges3217 4 жыл бұрын
Se possível, façam um vídeo dando dicas para os recepcionistas também! Trabalho em um hostel em Paris, no fim do ano volto para o Brasil e vou procurar vagas por aí!
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Que bacana Talita, pauta anotada! Sucesso 💜
@fabiolapaz962
@fabiolapaz962 4 жыл бұрын
Depois da pandemia acabou com tudo, a hotelaria aqui tá horrível.
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
@@fabiolapaz962 De fato, fomos super afetados 😔
@carminegauditano3489
@carminegauditano3489 3 жыл бұрын
Em nosso hotel, tratamos os recepcionistas com respeito e reconhecimento .Hotel Chalet Monet
@Maikefariazz
@Maikefariazz Ай бұрын
Rpz eu trabalho numa pousada a 10 anos de recepcionista porém eu faço é tudoooo , limpo quarto, lavou roupa, milho planta, vigia e segurança 😢
@HospedIn
@HospedIn Ай бұрын
Olá, tudo bem? Entendemos sua frustração, a recepção exige versatilidade, mas não deve sobrecarregar o profissional. Tente conversar com seus superiores e explicar o descontentamento. Desejamos sucesso na sua jornada!
@luci7948
@luci7948 2 жыл бұрын
Eu fez um curso de recepcionista faz um cinco anos e nunca trabalhei de recepcionista. Sou camareira e tenho muita vontade de trabalhar na recepção do hotel que trabalho.la só quer tenho que mim rever tudo oqui eu fez no curso porque quando chegar a oportunidade pra mim trabalhar na recepção eu saber tudo aquilo que fez com amor.
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
É isso aí, lucineide! Estamos torcendo por você 💜
@tamiresaraujo2440
@tamiresaraujo2440 3 ай бұрын
Oi de camareira é o q msm?
@julianaburkner5415
@julianaburkner5415 4 жыл бұрын
Por favor, façam um vídeo sobre o processo seletivo 🙏🏻
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Júu, já tem por aqui. Depois nos conte o que achou 💜
@annapaulla8484
@annapaulla8484 Жыл бұрын
Esse quesito de pró-atividade é q me ferra. Posso até não perguntar nada a um veterano, o negócio é não tomar nenhuma decisão errada enquanto se é novato, portanto depende sim de alguém q responda, mas q responda como um bom funcionário deve ser,bpis um dia ele Tb foi novato e não entrou com bola de cristal pra saber tudo da empresa não
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Olá Anna Paula, tudo bem? A proatividade vem de resolver problemas de maneira autônoma e antecipada, sem depender 100% de outra pessoa. No âmbito profissional, a proatividade é vista como uma qualidade daqueles que não esperam receber ordens e já partem para a ação dentro daquilo que podem e sabem fazer. Esperamos ter ajudado e desejamos sucesso na sua jornada! 😉
@alleanesousasilva7502
@alleanesousasilva7502 4 жыл бұрын
Haaa as seria ótimo um vídeo sobre processo seletivo.
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Opa, vamos providenciar então 💜
@andrenobre1074
@andrenobre1074 2 жыл бұрын
Legal bacana vou começar um cargo de recpiscionista júnior em um hotel
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Desejamos sucesso André! 😃
@janicedesouza3422
@janicedesouza3422 4 жыл бұрын
Ótima ideia do vídeo para processo seletivo.
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Que bomm! 💜
@erikasoares8461
@erikasoares8461 4 жыл бұрын
Muito bom essas dicas , poderia sim dar dicas do processo seletivo
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Erika, tudo bem? Obrigada pelo feedback. Tem vídeo aqui no canal sobre processo seletivo. Ficou bem bacana. 😊
@Priscilaoliiv
@Priscilaoliiv 2 жыл бұрын
Trebelhei com atendimento ao público durante um ano e três meses no DF.... atualmente me mudei de cidade e daqui a alguns dias estarei trabalhando como recepcionista em um hotel em Caldas Novas. Confesso que estou animada, mas tem alguns comentarios dizendo que a profissão é horrivel! Isso me deixa um pouco insegura, mas nada que podemos aprender e pegar a pratica, né?
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Oi, Priscila! Tudo bem? A gente vai sempre encontrar desafios na própria profissão, mas não quer dizer que ela é horrível como disseram. Se ela foi criada é porque há a necessidade de se especificar nesse tipo de cargo, sendo muito importante inclusive. Vá em frente! Torcemos por você 😘
@rafaelpn7561
@rafaelpn7561 Жыл бұрын
Realmente certinho???? Espero que esteja tudo certinho. Excelente noite para nós. Bom dia para nós. É excelente a música de fundo. Bom conteúdo. RJ. SP. Dá prazer em ver. Ajudo você curtindo a rede social e visitando o endereço eletrônico na página. Já comprei produto para ajudar. Abraço. Tiau.
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Olá Rafael, tudo bem? Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo. 😉
@flatbeirario6620
@flatbeirario6620 2 жыл бұрын
É MUITO BOM, GOSTARIA MUITO DE SABER MAIS.
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Agradecemos o seu feedback. 😄 Segue nossa playlist com muito conteúdo sobre recepção para você conhecer ainda mais: kzbin.info/aero/PLzqWKSt_KUr7IgsWTQD5iYloQ3tVVqeyx Aproveite! 💜
@eduar3283
@eduar3283 2 жыл бұрын
Salario é baixo, carga horária exaustivas, chefes em sua maiorias exploram funcionários, maltratam, tiram vários direitos dos mesmos, já vi isso em vários hoteis, inclusive de funcionários dizer que tem que trabalhar 8-12 horas direto sem intervalo, isso mesmo, sem uma pausa pra descansar
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Pois é. Temos que fazer com que os hotéis valorizem mais os recepcionistas... pois as funções que exercem são de grande importância para as hospedagens.
@abigailleite7932
@abigailleite7932 Жыл бұрын
@eduar3282 manda seu contato quero falar com vc. Obrigada!
@ElisabethAdjei-r3f
@ElisabethAdjei-r3f 3 ай бұрын
Estou interessada
@HospedIn
@HospedIn 3 ай бұрын
Que bacana Elisabeth, desejamos sucesso na sua jornada! 😃
@emicithug
@emicithug 3 жыл бұрын
Me inscrevi por meio desse vídeo, estou saindo de uma função (Eventos) e indo para outra (Recepção).
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Sucesso! Esperamos que esse novo cargo traga muitas realizações! E confira também nossa playlist sobre recepção, tem muito aprendizado bacana por lá! kzbin.info/www/bejne/Y5XQhXSKe9dlo9U
@romarioneto4845
@romarioneto4845 Жыл бұрын
Para quem desejar começar na área de turismo e hotelaria, qual idioma é realmente o mais importante nessas áreas depois do inglês? Parabéns pelo excelente canal e conteúdo!
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Olá Romario, tudo bem? Que maravilha, ficamos felizes que tenha gostado. 😉💜 Sobre a sua dúvida, o idioma mais importante neste setor seria mesmo o inglês. Mas o conhecimento de qualquer outro como o espanhol ou italiano, também é bem-vindo!
@Rodrigos.godoy86
@Rodrigos.godoy86 Жыл бұрын
Tenho muita vontade de trabalhar como recepcionista de hotel, fiz o curso no senac, mas hotelaria não é o forte na minha cidade.
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Olá, tudo bem? Já deu uma olhadinha em cidades vizinhas? Pode ser uma boa opção. Desde já, desejamos sucesso! 😉
@jonathanteles4865
@jonathanteles4865 2 жыл бұрын
Desejo muito fazer técnico em hospedagem, porém sou muito tímido e as vezes inseguro, será que essa profissão é pra mim ? Gosto muito de receber bem as pessoas e fazer elas se sentirem confortáveis, satisfeitas e ajudar sempre no que estiver a meu alcance. Tbm tenho curso de informática básica e inglês intermediário
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Nossa, Jonathan! Você tem muitas qualidades que são necessárias para ser bem sucedido nesse cargo, além do inglês intermediário (que é um diferencial imenso seu). A timidez e insegurança podem ser trabalhadas sim. Mas não basta apenas desejar, e sim estabelecer metas, agindo para vencê-las. 😄👍 Torcemos por você! 🤩
@vanessacamargoromanielo736
@vanessacamargoromanielo736 Жыл бұрын
Nossa acho que não tenho esse perfil 😂😂 eu esqueço as coisas fácil
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Olá Vanessa, tudo bem? Quanto a isso, fique tranquila pois é algo que pode ser trabalhado e desenvolvido. 😅 Desde já, desejamos sucesso!!
@Vitóriar9
@Vitóriar9 9 ай бұрын
Eu tbm
@vanessacamargoromanielo736
@vanessacamargoromanielo736 7 ай бұрын
Eu tinha vontade de aprender
@gislainesilva6464
@gislainesilva6464 3 жыл бұрын
Comecei como camareira hoje sou Recepcionista da mesma Empresa
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Que demais, Gislaine! Ficamos muito felizes sabendo que você tem se dedicado e sendo valorizada em seu trabalho! Temos um artigo em nosso blog com 8 dicas para o sucesso da recepção: blog.hospedin.com/recepcao-de-hotel/
@alessandrasouza789
@alessandrasouza789 3 жыл бұрын
Como está sendo a experiência? Poderia compartilhar conosco
@gersinhopapagaio
@gersinhopapagaio 4 жыл бұрын
Achei uma vaga sem experiencia e vim procurar um video.
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Gersinho, que bacana! E gostou do conteúdo por aqui? Espero que tenha ajudado = )
@JemimaZongo
@JemimaZongo 3 ай бұрын
​@@HospedIn amei
@yosefyosef569
@yosefyosef569 2 жыл бұрын
Gratidão por compartilhar essas informações. Gostei muito e passei a seguir o seu canal.
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Que show! Obrigada por seu comentário 😄
@jussaraandrade4546
@jussaraandrade4546 3 жыл бұрын
Sempre assistindo seu vídeos e aprendendo muito com vc. 🌹🌹🌹🌹🌹🌹👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Ficamos muito felizes em saber disso, Jussara!
@LuziaErickaRodrigues-dx4rc
@LuziaErickaRodrigues-dx4rc Жыл бұрын
Apaixonada
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Ficamos felizes que tenha gostado, Luzia! 💜 Nos acompanhe também nas nossas redes sociais, temos conteúdos novos todos os dias. 😉
@marialuciene5389
@marialuciene5389 4 жыл бұрын
Muito proveitoso o vídeo, as dicas são ótimas
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Que bom que curtiu Maria, bem vinda por aqui = )
@danielalmeida6340
@danielalmeida6340 2 жыл бұрын
Eu estava para entrar na profissão depois desse vídeo acho que vou desistir 1,358 para fazer isso tudo 😰😰😰😰😰😰😰
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Oi Daniel! Não desista, são os bons profissionais que farão com que a profissão seja cada dia mais reconhecida e, consequentemente, pegue salários melhores. Aliás isso varia conforme o local e a empresa. 😊
@asmrOliveyra77
@asmrOliveyra77 4 жыл бұрын
Olá Boa tarde. Fala sobre marketing da hotelaria como fazer uma mala direta. Obrigado.
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Maria, tudo bem? Que dica bacana! Anotei aqui pra levar em pauta. Enquanto isso, talvez você possa nos acompanhar no Instagram @hospedin. Falamos muito sobre marketing por lá, também. Obrigada!
@ranchodasdunas9601
@ranchodasdunas9601 3 жыл бұрын
Otimas dicas!
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Obrigada!!
@igorjorge
@igorjorge 6 ай бұрын
O e-book não esta disponível?
@HospedIn
@HospedIn 6 ай бұрын
Olá Igor, tudo bem? Está sim, segue nosso eBook gratuito - educativos.hospedin.com/guia-do-recepcionista-de-hotel
@sheilamacedo1473
@sheilamacedo1473 3 жыл бұрын
olá ,os seus conteúdos são ótimos ,me interessa saber sobre o processo seletivo
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Oi, tudo bem? Pois é pra já, temos um vídeo falando justamente sobre esse tema: kzbin.info/www/bejne/rITNp4yJa5yFm6c
@brendaa.martins8570
@brendaa.martins8570 3 жыл бұрын
obrigada pelo vídeo ! ♥️
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Eu quem agradeço seu feedback Brenda 💜
@karlasottomaior
@karlasottomaior Жыл бұрын
Super interessante o processo seletivo.
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Olá Karla, tudo bem? Ficamos felizes que tenha gostado. 😉💜
@iurdivergent
@iurdivergent 3 жыл бұрын
Obrigado pelas dicas.^^^.
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Espero ter ajudado!
@juliocesarpedroni
@juliocesarpedroni 2 жыл бұрын
É realmente importante saber os pontos turísticos da cidade ou conhecer a mesma ? Mudei de cidade faz pouco tempo (estou agora no RJ) e pretendo ser recepcionista de hotel
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
É importante sim, Julio. É bacana que o recepcionista possa dar informações e tirar dúvidas sobre lugares e horários de funcionamento para os hóspedes. Em nossa opinião, vale a pena você conhecer sua cidade e os principais pontos turísticos, mesmo que sejam informações básicas. O hóspede agradece.
@FernandoFerreira-jv2bj
@FernandoFerreira-jv2bj 4 жыл бұрын
Gostei
@tatyaneterra31
@tatyaneterra31 3 жыл бұрын
Fale sobre o processo seletivo gata
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Oi Taty, já tem vídeo aqui falando sobre isso 😃
@carlosbatista6970
@carlosbatista6970 4 жыл бұрын
Sou segurança vou trabalhar só 1 mês tirando férias como virar essa chave?
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Carlos, tudo bem? Não entendi a sua pergunta. Podemos explicar melhor? 😊
@tatyaneterra31
@tatyaneterra31 3 жыл бұрын
Meu Deus como é complicado
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
As dores e alegrias de cada profissão, né. = )
@jungkookbutbald3621
@jungkookbutbald3621 2 жыл бұрын
Meu Deus, eu tenho 16 anos e já vou estagiar num hotel de 4,5 estrelas.. que medo
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Que bacana! Confie em você e dê o seu melhor. Não tem erro 😊. Desejamos sucesso!
@Infotelaria
@Infotelaria Жыл бұрын
Como foi a experiência?
@tildesiqueira787
@tildesiqueira787 4 жыл бұрын
Seria legal para os funcionarios
@gabrieldias-diastech9411
@gabrieldias-diastech9411 4 жыл бұрын
profissão horrivel ja tenho 8 anos de experiencia e aconselho quem puder ganhe tempo dinheiro, e pule de profissao muitomal remunerada as pessoas pensam que voce fica sentado esta sem fazer nada kkkk nao sabe um terço dos problemas que se passa recebemos varios problemas de hospedes da empresa temos que resolve-los alem de fazer reservas mexer com dinheiro dos outros pegamos hospedes muitas vezes ""xaropes"" emfim quer ter saude mental? fuja desta profissão! ganha muito mal e tem problemas altos!
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Gabriel, tudo bem? Puxa que pena sua experiência com a função de Recepcionista. De fato, cada área tem seus desafios e particularidades e nem sempre é fácil em algumas situações. Espero que agora você esteja em uma profissão que possa curtir mais. Grande abraço 😊
@rodrigocuadros8968
@rodrigocuadros8968 4 жыл бұрын
Eu entendo você perfeitamente , estou no cargo a quase 3 anos , isso sem falar do assédio de alguns hóspedes
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
@@rodrigocuadros8968 Seguimos na missão por um mercado mais preparado e preocupados com os profissionais 🙌
@maxpm1587
@maxpm1587 4 жыл бұрын
Sem falar que exigem um monte de coisa pra entrar nessa roubada..grau superior, falar outro idioma e experiência em atendimento kkkkkk
@gabrieldias-diastech9411
@gabrieldias-diastech9411 4 жыл бұрын
@@maxpm1587 sim a maioria exige alto grau de conhecimento e oferece um salario entre 1000,000 a 1500,00 kkkk so o curso de ingles e uma fortuna que gasta
@Brunnu
@Brunnu 4 жыл бұрын
Eu tenho uma dúvida.. eu sou menor aprendiz e trabalho em uma área que não tem nada a ver com isso, trabalho em um estoque. Porém eu me interessei muito por isso e queria ser recepcionista quando meu contrato com essa empresa acabar. Será que por causa da minha área não ter nada a ver influência alguma coisa ou não?? Até porque eu acho que me qualifico em vários outros pré-requisitos ditos no vídeo..
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Brunno, tudo bem? Você pode se candidatar as vagas de recepcionista sim. Algumas empresas contratam levando em contar vários aspectos, não só a experiência técnica. Ter o perfil de colaborador que ela deseja é importante também. Siga desenvolvendo todas as habilidades que você puder para ser um diferencial. Boa sorte e conte conosco.
@Brunnu
@Brunnu 4 жыл бұрын
@@HospedIn Muito obrigadoo!!
@natalileite6149
@natalileite6149 3 жыл бұрын
Eu vou ter uma entrevista de emprego amanhã e não tenho nenhuma experiência porque seria meu primeiro emprego, vc teria alguma dica para me dar
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Que bacana Natali. Cheguei um pouco atrasada, mas espero que a entrevista tenha sido bacana. 😊 A melhor dica é, seja você e estude sobre a empresa. Foco e confiança fazem muita diferença. Grande abraço!
@andrevictor6747
@andrevictor6747 2 жыл бұрын
Já fui xingado algumas vezes no Hotel que trabalho.. tem alguma lei que eu possa me apegar, para me defender contra insultos de hóspede mau educado????
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Oi, Andre! Desconhecemos uma lei que fale exatamente sobre a questão dos xingamentos. Mas seu superior direto precisa estar pronto para agir em sua proteção e em nome do hotel, caso aconteça alguma agressão verbal. O que acha de conversar com o seu gerente sobre o assunto? Já tentou?
@andrevictor6747
@andrevictor6747 2 жыл бұрын
Fiz minha inscrição no canal do KZbin.. tô de olho nas dicas.. muito obrigado tá. 😊
@LuziaErickaRodrigues-dx4rc
@LuziaErickaRodrigues-dx4rc Жыл бұрын
​@@HospedIn o melhor!!!
@razzi.c
@razzi.c 2 жыл бұрын
Boa tarde! Alguém sabe me dizer se precisa de algum curso especifico? Eu estou interessada, mas não sei por onde começar.
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Oie! Tudo bem? Para ser recepcionista é necessário ter somente o ensino médio completo. Mas é bacana sim você ter algum curso, isso deixa você mais preparada para o cargo. 😊 Temos uma playlist especialmente para o cargo de recepcionista. Lá você encontra algumas indicações de cursos, funções desse profissional, como se destacar e muito mais. Acho que vale a pena dar uma olhada: 🎬 Playlist | Recepção de sucesso: kzbin.info/aero/PLzqWKSt_KUr7IgsWTQD5iYloQ3tVVqeyx. Esperamos ter ajudado 😄👍
@AntonioBarbosa-mx8ok
@AntonioBarbosa-mx8ok 4 жыл бұрын
Olá, gostaria de saber, se eles dão mais preferência para mulheres nessa área?
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Antônio, tudo bem? Não percebemos essa preferência = )
@AntonioBarbosa-mx8ok
@AntonioBarbosa-mx8ok 4 жыл бұрын
@@HospedIn Obrigada.
@FelipeSilva-fu7bi
@FelipeSilva-fu7bi 4 жыл бұрын
Comecei segunda e é eita atrás de vishi
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Boa sorte na jornada Felipe e quando de precisa de uma mãozinha conte conosco. Quem sabe a gente consegue melhorar esse "eita atrás de vishi" hein? 😊
@Infotelaria
@Infotelaria Жыл бұрын
Lipe, continou? Como foi a experiência?
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Conheça o nosso PMS Hospedin. ►Teste grátis por 10 dias: hospedin.com/teste-gratis?
@gexy09
@gexy09 3 жыл бұрын
como eu faço para receber todos os vossos ebook? Olá eu trabalho na indústria hoteleira a 7 anos.
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Oi Agostinho, que bacana!! Você pode baixar cada um deles na nossa página de materiais educativos: hospedin.com/materiais-educativos 😃
@jucianecristina1331
@jucianecristina1331 9 ай бұрын
Difficult my friend!
@HospedIn
@HospedIn 9 ай бұрын
Olá, tudo bem? Apesar dos obstáculos, desejamos sucesso na sua jornada! 😉
@oRickDoRio
@oRickDoRio 2 жыл бұрын
O chicote já vem junto ou é acessório opcional? 😂
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Oi Rick, tudo bem? O bacana é que todos podemos escolher nossas profissões e carreiras 😊, não é mesmo? Muito ainda precisa ser melhorado dentro da hotelaria no que diz respeito a reconhecimento e salários, mas a mudança começa por nós.
@adilsonsoldeira3290
@adilsonsoldeira3290 2 жыл бұрын
O recepcionista deveria ser sempre o dono do hotel, 24 horas por dia!
@HospedIn
@HospedIn 2 жыл бұрын
Olá, Adilson! Tudo bem? De fato, vemos muitos comentários sobre isso. Muitos muitos de hospedagens não estão sabendo separar corretamente os departamentos e funções, infelizmente. É muito importante analisar como estão sendo feitas as atividades e construir processos para estabelecer limites necessários.
@kamillywalker704
@kamillywalker704 4 жыл бұрын
Vou trabalhar um dia só...Vou ficar no lugar do recepsionista que vai ter que sair
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Kamilly, bacana que você esteja aqui procurando mais conhecimento. Sucesso!
@suellenmoreiradocarmo-fj9nx
@suellenmoreiradocarmo-fj9nx Жыл бұрын
Quero dois emprego
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Olá Suellen, tudo bem? Sugerimos ficar de olho em sites de emprego confiáveis, como Vagas.com ou LinkedIn, faça uma buscas sempre voltadas para o cargo que deseja atuar. Desde já, desejamos sucesso. 😉
@user-pm4ps8mj6t
@user-pm4ps8mj6t 4 жыл бұрын
Oii. Eu preciso saber urgente. pode ter piercing ou tatuagem ?
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Manu! Isso é algo que depende da cultura de cada empresa, mas não vejo qualquer problema em ter ou não. Na dúvida, questione no processo seletivo ou para alguém da empresa 😉
@user-pm4ps8mj6t
@user-pm4ps8mj6t 4 жыл бұрын
Aa, muito obrigada
@lucaslessa7582
@lucaslessa7582 3 жыл бұрын
Tenho um piercing em uma orelha e brinco (argolinha) em ambas, 3 tatuagens no braço e trabalho em um dos melhores hoteis da minha cidade. Brincos e piercings bem discretos, claro. E tatuagem são no braço e uso roupa social não as deixando amostra. Então acredito que na maioria dos casos não há problemas, desde que seja algo discreto.
@thedeaddontdies.w6830
@thedeaddontdies.w6830 3 жыл бұрын
Por 5 mil Eu vou na hora Aonde é?
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Oiê! O segredo é pesquisar bem sobre as melhores oportunidades 😃
@jeffersonallantorres8676
@jeffersonallantorres8676 Жыл бұрын
Falou de inúmeras atividades do cargo, mas em como remunerar não disse o valor justo a pagar. Parece que está querendo ajudar os donos de hotéis a parecer justo um salário de 1300. Só aceitaria ganhar menos de 2000 para fazer tudo isso se estivesse passando fome. O recepcionista tem que atender, divulgar, vender, resolver, organizar, limpar, cadastrar, informar, telefonar, e instruir e se bobear quando não tiver nada na recepção, vai ajudar a servir as mesas, manobrar veículos, carregar malas e limpar os quartos kkk
@HospedIn
@HospedIn Жыл бұрын
Olá Jefferson, tudo bem? Nosso objetivo é trazer as informações sobre o cargo, e ajudar aqueles que tenham dúvidas referente as funções do recepcionista. A remuneração vai depender da realidade de cada meio de hospedagem.
@alesso7253
@alesso7253 4 жыл бұрын
Vc parece a morticia adams
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oiê, aqui é a Jú Vieira falando. hehe pior que lembra mesmo Alexsandro. Espero que tenha gostado do conteúdo 😊
@SandraSilva-gd1vl
@SandraSilva-gd1vl 4 жыл бұрын
Kkkkkkk
@raphael8676
@raphael8676 2 жыл бұрын
🙇‍♂️
@haruhsc9324
@haruhsc9324 3 жыл бұрын
Tenho 16 anos posso trabalhar nesse cargo ?
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Olá Uvas, tudo bem? Se o hotel que você deseja tiver vagas para Jovem Aprendiz, poderá sim = )
@andersonnascimento5461
@andersonnascimento5461 4 жыл бұрын
Se minha tia está hospedada em um hotel, ai minha vó quer ir lá no hotel fica com ela, ela pode entra ou terá que pagar hospedagem também?
@HospedIn
@HospedIn 4 жыл бұрын
Oi Anderson, tudo bem? Isso depende das regras de cada hotel, mas as diárias variam sim de acordo com a quantidade de pessoas. Obrigada por estar conosco!
@fabiolapaz962
@fabiolapaz962 4 жыл бұрын
Depende da política de cada hotel, porém no ato da reserva se irão ficar duas pessoas a reserva é dupla, para dois adultos. Se a reserva for feita para uma pessoa somente a mesma poderá fazer alteração para duplo ou a outra pessoa poderá pagar cama extra nos dias que ela for ficar. Espero ter ajudado
@marc3losilva
@marc3losilva 3 жыл бұрын
@Tazuki23 - Concordo, estou como recepcionista de hotel e estou paranóico com tanta coisa que tenho que se atentar, já estou levando bronca de chefe incompressível :(
@Infotelaria
@Infotelaria Жыл бұрын
​@@marc3losilva Marc boa. A situação melhorou? Você conseguiu se adaptar? Como foi experiência?
@miudinho22
@miudinho22 3 жыл бұрын
Deus me livre dessa função! Um horror só, coitados.
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Cada função com seus desafios né Maria = )
@servododeusaltissimo5197
@servododeusaltissimo5197 3 жыл бұрын
Aff. Que mixaria!!!!meu pai. 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Bora lutar por mercado mais valorizado Junior 🙏🏻
@diogobarros6198
@diogobarros6198 3 жыл бұрын
Nossa o salário é muito baixo
@HospedIn
@HospedIn 3 жыл бұрын
Oi Diogo, tudo bem? Em alguns casos é mesmo! Precisamos de profissionais que lutem e busquem essa valorização. 😊
@josineideremigiodesouzalim6518
@josineideremigiodesouzalim6518 4 жыл бұрын
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