Renault ARKANA. Честный отзыв девушки-владельца! Проблемы с дилером!

Девушка-владелец честно о Renault Arkana Style МКПП6, 114лс, 1.6, 4х4.
8 обращений в сервис дилера за пол года!
2 гарантийные замены!
Растущее число проблем с машиной
#реноговно или мастера в сервисе криворукие?
Попробуем во всем разобраться!
Про оборудование из багажника и всякие "астроштучки" instagram @astro_vrn

[@user-qx5xv6gi1x]

Вот моя история: Ниссан мурано z51 ездит жена. 100тыщ пробега иии.. Захрустел вариатор, дилер сказал не ремонтируем! С гарантией пролёт по летоисчеслению. Новый ставить 500тыщ р. и 200тыщ. руб. замена. Сдаём в акпп сервис, переточить и запчасти 140тыщ руб., Отремонтировали через неделю, появился хруст! три раза сдавали на осмотр не верили подключали скан, без ошибок. На третий раз заклинило не учли, что масл. насос не давал нужного давления в вариаторе, ремонт за их счёт!! Ок.!далее примерно месяц прошло ии.. загудели подшипники в вариаторе!! Мы сдаём в ремонт третий раз ии.. Нет гарантии тк. подшипники они не трогали в прошлые ремонты!!! Ремонт за наш счёт! Сколько? 100тыщ руб. Но! У вас есть скидка 50% ии 50тыщ вышел ремонт с заваркой мест под подшипники. Жизнь дала трещину.Далее 190тыщ на одометре иии.. масл. голодание мотора иии.. провернуло кладышь шатунный и все поцараполо в моторе. Давление масло не горело по щюпу уровень был. И 350тыщ руб. Кап. ремонт, окольными путями. К слову: рено-ниссан! Если вал грм покупать как ниссановский 20тыщ стоит, а если как реношный 7500руб.,аа как вам? И так во всем!!! Откапал на даче ауди 100 1.8 1989г с 450тыщ. пробега с "хреном"и по третьему кругу! ноо ездит!!! Теперь жене вспоминаю как говорила: "продавай свой хлам, продавай!!" А на ауди неоригинальные запчасти, дешевле чем на гранату!!! И она супер. Вот так вот. А вот мой вывод-совет: держите, любимую и простую машину в потдерживаемом тех. состоянии в запасе!!! Положительные и фиерические ощущение которые я испытывал подходя к машине которую я оставил 5 лет назад стоять, невилировали всю горечь от потери полумиллиона рублей и злости на автозавод, МАРКЕТОЛОГОВ за их убогие и не надёжные, трудные в ремонте машины. Накачал колесо, стрехнул плесень с торпеды, прикурил авто и довольный поехал с ощущением, что все будет хорошо! .

[@avlife3496]

Спасибо большое за историю! Крайне неприятная у вас история получилось( А Ауди 100 это конечно хорошая машина!Особенно кватро😎

[@iosiv.Stalin.]

Ауди огонь у меня такая была!1!8

[@user-cz5wv5mp1g]

Слов нет , от этого супер технологичного нового хлама нужно держатся подальше.

[@avlife3496]

Надо качество!

[@user-td4nc6zt9v]

таже фигня с нашим мурано(( из ремонта не вылазим. вариатор 2 раза подряд ломался. 100 тр ремонт, а может и больше за раз( обидно. муж купил ниву в деревню кататься, по руслу реки ездит. грубо но надежно(((

[@user-un8fr4pt7n]

Такое ощущение, что по гарантии не подшипник меняли целую неделю, а некоторые новые агрегаты поменяли на б/у

[@avlife3496]

Мы тоже склоняемся к такому мнению…

[@user-wo1vl9oj8d]

ну к слову то что меняли по первой гарантии - подшипник в сборе с приводом, было весьма и весьма ржавым. а машина новая как бы...

[@user-vz8ps2rf2u]

Какие бу агрегаты, у людей не шарющих в технике реально параноя. 1. Машина свежая и так, и при выезде с салона она уже априори бу, агрегаты уже не новые когда ты с салона выехал. Я понимаю если поломанное что-то взамен исправного поставили, но какой в этом смысл, это не будет работать. Никому нету смысла этого корча разбирать, что-то сломалось, это уже в утиль никому это не надо, сама работа чтото снять и поставить дороже цены детали этого корча

[@A_535]

Действительно так и делают и многие жалуются, я сначала поднял на подъемнике в своем авто сервисе, посмотрели и все хорошо, поехал к дилеру, так они сказали чуть ли не всю ходовую перебирать и ремонтировать надо. Щас как не знаю, к этим чертям я не ездию, есть много хороших автосервисов, но раньше даже не разрешали заходить в место ремонта у дилера, мол сидите тут и ждите или смотрите через камеру. Я на эту камеру все нужные мне запчасти могу снять и подменить и никто этого на камеру не увидит

[@user-vz8ps2rf2u]

@@A_535 какой в этом смысл, запчасти что у тебя снимут тоже не новые

[@grim6799]

Очень позитивная девушка Вика!Дилеры,верните Вике деньги за бракованный автомобиль!

[@user-wo1vl9oj8d]

👍👍👍😁

[@stang.9875]

@@user-wo1vl9oj8d кстати, возвращать сейчас нет смысла. Просто продать на вторичке может оказаться выгоднее. Вернут то они вам ту сумму, которую вы заплатили... был тут недавно ролик - человеку продали битый мэрс под видом хорошего. Он начал с ними бадаться, а тут подорожание. И даже бэушных. И они любезно согласились забрать машину обратно. только теперь такая же машина стоит уже на 300т дороже.

[@ATAMAH_ALEX]

@@stang.9875 если подорожали они должны вернуть деньги по новой цене, если подешевели, то по цене покупки согласно Закона о защите прав потребителей.

[@avlife3496]

Совершенно верно Александр!

[@user-vq9xc4ns1w]

А самый прикол что сейчас за эти деньги только Киа Рио возьмёшь или весту

[@AnnaBaks]

У меня четвертый по счету Рено, сейчас Меган 4 , дизельный. Я люблю Рено и очень сочувствую Вике. Рено очень хороший и недорогой автомобиль. Мне очень понравилась Аркана, верю что не будет с ней проблем. Смотрю на салон Вики и конечно ни в какое сравнение с моим Меганом не идёт,надеюсь что европейский вариант будет выглядеть достойнее. Вариант салона как на видео напомнил мне Рено Captur, я тогда села за руль , проехала пару минут , сказала спасибо и ушла. Погремушка, гремела как фургон, салон с ужасными полированными вставками. Вике не нужно было идти отдавать машину на диагностику. Какая на хрен диагностика, по хорошему вы должны через год только масло и фильтры поменять. Рено классная машина . Ей в сервисе всё наверное на б/у заменили , я не верю что Рено-говно.

[@Vladimir-zp8oz]

Успокойтесь! Скоро вообще никаких салонов НЕ БУДЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[@user-gk9bl6qx4e]

Виктория супер, всё чётко и грамотно объясняет 👍

[@user-gt8wh8fn4c]

Рыбалка

[@user-mn5wc3kt4k]

Отзыв супер, спасибо.

[@avlife3496]

Спасибо Вам!

[@user-in6ew3iv3t]

Молодец Викуля, всё чётко...

[@dmitrykawa]

Ужас какой, в суд на оффициалов и возврат авто! А хозяйке держаться и не сдаваться!

[@avlife3496]

Будем биться!💪🏻

[@user-th6ik8fu5l]

Я обалдел от разнообразия словесного запаса девушки, касаемо машины.

[@avlife3496]

Она по образованию инженер и неплохо понимает в автомобилях)

[@skyopenway]

ПодоХрев?)))

[@user-ti9gj2zq5g]

@@skyopenway поменяли Полностью! коробку. И так базарит весь сюжет. Если она инженер,то и, подавно, не куй обращаться к рукожопам!

[@Antibiotic777]

Похоже с юга.Интересно почему там не пользуются буквой"Г".Был на Ставрополье, в Украине,в Ростове,Краснодарском крае и часто там говорят.Слух режет когда слышишь-,Хотово,Ховорит.А вот Вика например когда говорит слово ругаться ,то Г четкое

[@avlife3496]

В Воронеже 50/50

[@user-pr5bt6oh6x]

Очень понравилось видео ждём новую серию

[@avlife3496]

Ждем ответа официального диллера!

[@user-nd1dw4bd4t]

Спасибо. Оч. здорово рассказала. Отбила полностью все желание на данный авто.

[@avlife3496]

на самом деле преследовали немного иные цели)

[@sergs8924]

Аналогичных отзывов можно по любой марке найти, так что не обольщяйтесь

[@Alexey_757]

Катаюсь на Xray Instinct. Посматривал на Renault Arkana, пока не созрел на замену. Спасибо, Вы не первые "попаданцы", кто честно говорят о проблемах. Такая бибика мне нам не нужна. Сейчас даже и не знаешь что покупать за 1.2 - 1.4 миллиона. Интересно, что будет дальше.

[@user-wo1vl9oj8d]

да уж, цены пугают...

[@Alex-Fogel77]

Реальность такова что ничего нормального не купить за 1.2 и 1.3

[@Gri_777]

ничего не будет, просто сейчас не лучшее время для покупки авто. Дешевле не будет, просто через 2 года зарплаты подтянутся. А машины останутся на том же уровне. Все как всегда. Когда плебс накапливает налик, его моментально обесценивают

[@user-cy2zo4mt4i]

Я знаю, что будет :Ж.. ПА! 🤣

[@avena260]

круто , спасибо вам

[@avlife3496]

Вам спасибо!

[@vlasik1983]

смените дилера, вы имеете право обслуживаться у любого другого ОД Рено

[@51kleen]

Мне кажется, что все ОД рено 'одинаково полезны'

[@chillywilly8122]

и чё дальше? Вы правда думаете, что она приедет к другому дилеру, скажет " у меня вот тут что-то свистит, вот тут хрустит, а вот тут воет" и они такие "ок Виктория, где ж Вы раньше были, вот Вам новый автомобиль!" ??? :D

[@nickname8411]

@@chillywilly8122 все верно. Везде такое отношение

[@vladko6316]

@@chillywilly8122 по крайней мере будет понятно меняли ей чтото в машине на новое.

[@user-cs6tq5kp2y]

Для тех кто хочет узнать именно проблемы авто смотреть с 14:30 а вначале идет общий обзор.

[@user-vv2gk4mh1r]

Вчера случайно оказался в ремонтной зоне хундай Строгино... Дно полное 90%...приезжие из Азии....

[@user-vw9bb4ec5j]

Как оказалось,в моей копейке не всё так плохо)))

[@avlife3496]

😄👍🏻

[@user-nf3rp9xl5f]

Я подумал тоже самое )

[@alex688303]

Василий Пилоткин Ну да, конечно, так и есть, дураки покупают иномарки не зная, что наши тазики точно такие же, при этом ощутимо дешевле. Вот только почему то люди даже после самой дешевенькой иномарки не особо рвутся обратно на тазики садиться.

[@flasher6480]

Кто-то не умеет в иронию))

[@avlife3496]

@@flasher6480 )

[@Ywanowih]

Спасибо огромное за честный обзор, теперь я точно не возьму её! Вам добра и удачи!

[@avlife3496]

спасибо Вам!Надеюсь были полезны для Вас!

[@vitaliymirniy3502]

Спасибо за видео, побольше бы таких реальных отзывов, а не обзорщиков которые кнопочки только показывают и нахваливают за “могорыч” от диллера который пото имеет нас за наши деньги и ни во что не ставит(((

[@avlife3496]

Вам Спасибо! На нашем канале будут только реальные отзывы!

[@stanislavsumskoi2647]

А скидка была на все машины или конкретно на эту? Мне в сентябре 2019 в салоне говорили "скидок нет и не будет в этом году, у нас очередь на них". Такое ощущение, что она была косячной на старте и от неё хотели избавится (например была донором для ремонта других машин). Я так и не решился пересесть с флюенса на аркану.

[@user-wo1vl9oj8d]

Скидки в салонах всегда на машины прошлого года. Мы брали в январе машину 19 года, от этого и скидка +скидка за Трейд ин. Таких было две машины. Выбрали эту...

[@user-wb9uy9gj5l]

Добрый день! Как сейчас у вас дела? Машину сдали или катаетесь?

[@fedamir]

Есть проблемы, только не у машины а у наших сервисменов. Как Арканавод говорю.

[@avlife3496]

Склонен с Вами согласиться!

[@sergeyserov6244]

Так ОНИ ЕЕ еще и СОБИРАЛИ??? Вот же ГАДЫ...

[@avlife3496]

@@sergeyserov6244 ))))))

[@avlife3496]

@@Picasso-hn6ub а если нужна машина современная?

[@vyacheslavre3818]

@@avlife3496 видимо не Рено для России.

[@damirnussip2609]

Всю охоту отбила )) . Оставлю ка я свою ауди 90 кваттро проверенную десятилетиями. 😬

[@hesedbelov9669]

Бери Дастера. На него пересаживаются с Субару Ыорестера и люди очень удивлены и довольны. И плюс авто накатано и хорошо унифицировано!

[@gostspb]

@@slavamalenko9118 Владею новым дастером, дизель с лета 2020 года, рост 189, посадка нормальная, спина не устаёт, езжу много.

[@igori5234]

Оставь нищебродушка оставь свое говно

[@user-fu7pt8tg4j]

@@igori5234 а ты Алигарх шо ли😂😂😂 хвались на чём ездишь, нам интересно. А мы обсрём😂😂😂

[@igori5234]

@@user-fu7pt8tg4j на твое роже езжу

[@user-rr6gu7cd3p]

Спасибо что оберегли от покупки!

[@avlife3496]

Рады быть полезными)

[@denfed2579]

Отличный обзор

[@avlife3496]

👍🏻

[@333dmg]

Если не нравится автомобиль - пишите досудебную претензию, если автомобиль не заменили, либо вы устали от этого авто и сервиса и хотите его вернуть обратно дилеру - идите на экспертизу и далее в суд.

[@user-gl1fk4fo5s]

Держите нас в курсе процесса! Запишите ещё видео, как продвигаются разбирательства. Совет: досудебные экспертизы можете не делать, пустая трата времени, денег и сил. Суд будет слушать только своих экспертов. А для себя я обычно еду к хорошим мастерам, которые подробно объясняют проблемы, и уже потом предметно общаюсь дилером.

[@avlife3496]

Благодарю за совет!

[@dmitriymedvedev70]

Хороший обзор. Спасибо.

[@avlife3496]

Вам спасибо,что оценили!

[@user-tq6oh4cj2j]

Понравился БМВ Х6…но денег было на Аркан))) А я Дурак на одной машине за 10 лет, себе дом построил, а вона что людям реально надо : что.бы машина встречала, моргала, заводилась , фары были со светодиодиками ))))эх , молодость . А нам чтобы ехала и не ломалась))) А у нас чепуха -: своя баня, камин , шашлыки, озеро, катер.

[@avlife3496]

Приглашайте в гости)

[@user-tq6oh4cj2j]

@@avlife3496 Пока ехать к нам в Беларусь не рекомендую)))

[@tim7933]

А что же вы со своим камином и баней в камментах под арканой забыли? Сами на "светодиодики" облизываетесь? А денег не то что на бэху, а даже на Рено не хватает?

[@user-fy4rq6yw6y]

@@tim7933 щг

[@user-vt9ko2hf7d]

@@tim7933 100%

[@user-hh3hc8qf4r]

Спасибо за интересный рассказ.Скорее всего дилер запчасти родные спер.воткнул с б.ушки.

[@avlife3496]

Спасибо Вам за комментарий!

[@andrey303i]

Ох дорогие мои.Скоро Аркана за счастье покажется с нашим курсом рубля.

[@avlife3496]

Абсолютно верно и в то же время прискорбно(

[@user-wo1vl9oj8d]

она уже что-то не кажется счастьем за 1,45 млн

[@user-yn4nr1hs6k]

А как вам Уаз Патриот за 1.4 миллиона?

[@user-wo1vl9oj8d]

@@user-yn4nr1hs6k М-да уж. Никак наверное😁

[@avlife3496]

@@user-yn4nr1hs6k по мне так это неоправданно дорого…

[@es6171]

Виктория,скажите пожалуйста,какой дилер,на севере или на левом?

[@avlife3496]

на левом.

[@driver332]

Умная девушка, приятно слушать.

[@kirillkirill2580]

Только огнетушитель спрятала так, что достать не сможет, телескоп нужней.

[@user-wo1vl9oj8d]

@@kirillkirill2580 зря вы так) он у меня в салоне. Причём не говно-тушитель автомобильный, а нормальный 3хлитровый)

[@AlekseyVladimirivich]

@@user-wo1vl9oj8d Как дела с судом обстоят? есть подвижки?

[@user-wo1vl9oj8d]

@@AlekseyVladimirivich дилер сделал "независимую" экспертизу. Ждём результатов. Пока ведём претензионную работу. Посмотрим что будет в результатах экспертизы. Если машину не обменяю то пойдём в суд.

[@user-oj1sf4fj2r]

@@user-wo1vl9oj8d не слабоват моторчик то для такой массы??Этому кузову минимум 150-170 атмосил надо.Не?

[@aleksbus9689]

Подбираю себе полный привод на механике до полутора лям. Аркана теперь отпадает. Спасибо за видос.

[@avlife3496]

Спасибо за отзыв! Рады предостеречь!

[@user-xn4gb9ku1c]

На смотришься этих блохеров у тебя все модели отпадут.

[@avlife3496]

@@user-xn4gb9ku1c не совсем правда…есть и хорошие модели!

[@user-hd2ew5bx7k]

Просто сам прокатись жёстко, показушный прокат ни чего не да́ёт, они машину специально готовят , там шумка в четыре слоя на прокате.

[@user-xn4gb9ku1c]

@@avlife3496 назовите в это ценник , у любой будут отзывы с нареканиями . Недавно один знакомый купил Киа Соренто 2.5 ляма через 200 км ушла жижа из коробки , коробка под замену , второй купил Кашкай 1.6 млн в 1 месяц поворотники не стали работать.

[@user-ve5zq6fe4v]

Как X6, только двери по другому хлопают, как у десятки.

[@nikola-mv8pd]

🤣🤣🤣👍

[@user-lr5sc9ur8x]

Десятина стала Халком.

[@P_Matveev]

У десятки лвери мягче работают.

[@Gri_777]

что до этих дверей все докопались😳 входную дверь в дом, дверь холодильника, дверь сантехшкафа тоже все часами слушают?😳

[@user-hf2ek6ty8z]

Здравствуйте земляки, как вовремя попал на ваш канал, а то точно такую же рассматривал. Спасибо

[@avlife3496]

Вам спасибо,рады что оказались полезными!

[@user-tm5zt1ib2q]

У меня Аркана механика полный привод. Куплена в декабре 2020. Все супер. А теперь в сравнении с китайцами, ей цены нет!

[@user-ml1vr8gl1j]

Владельцу просто не повезло! Больше года катаюсь, тачка отличная!

[@avlife3496]

у Вас такая же конфигурация авто?

[@user-ml1vr8gl1j]

@@avlife3496 у меня 1,3, вариатор и на полном приводе.

[@avlife3496]

@@user-ml1vr8gl1j все у кого такая конфигурация-довольны автомобилем!

[@user-nu4bj2nc2n]

Езжу второй год,комплектация 1в1 без замечаний

[@avlife3496]

@@user-nu4bj2nc2n будем надеяться, что и дальше не возникнут замечания!

[@user-ft3wr5rt9w]

Это такие мастера....незнаю 10т пока проехал...все в норме....без нареканий...посмотрим что будет дальше...обзор супер...

[@avlife3496]

Спасибо большое за отзыв! Надеюсь у Вас данная история не повторится!

[@user-pw6fg8ue2j]

Добрый день. На мой взгляд проблема Рено что наша сборка и нет надлежащего контроля качества. А дилер у нас в Архангельске тоже отвратный (им плевать на тебя и твою машину, могут только улыбаться)

[@avlife3496]

@@user-pw6fg8ue2j спасибо за комментарий!Согласен с Вами!

[@user-dv1ky7rv9q]

Про подвеску оч хорошо слышно даже с расстояния, про другое сказать не могу, но оч много видео, в которых в основном говорят не о проблемах с данным авто, а проблемах с дилерами. Желаю Вам удачи и не бросайте астрономию это классно, сам увлекаюсь 23 года. На Кашкае 1.6/114 2wd MT 2012, таких проблем не было хотя концерн один. Респект Вам, что любите механику.

[@avlife3496]

Спасибо Вам большое за комментарий!Очень приятно,что есть такие подписчики!

[@user-wo1vl9oj8d]

спасибо) астрономию не брошу!)

[@user-mb3vv9pi8k]

в каком месте снимали ролик -гора и берег реки ?

[@avlife3496]

В Воронеже,правый берег

[@user-it3hs4jn1o]

Похоже не зря Вас пригласили на 1е. т.о. запчастюли оригинал потребовались кому-то

[@avlife3496]

Как говорится-за державу обидно…

[@Ivanovich61]

@@avlife3496 кругом сплошная ложь, и обман, и всё законно......

[@avlife3496]

@@Ivanovich61 от этого и обидно!А некоторым блогерам просто деньги заносят и начинаются басни хвалебные…

[@deni-v773]

....постоянно ехжу в деревню, занимаюсь астрономией.., мои инструменты... - не девушка, а мечта!!!!

[@user-km8gi5gx2l]

Молодцы,правду в массы👍👍👍👍👍

[@avlife3496]

правду и только правду!

[@user-md5pb7yq5v]

Скажи а какой у тебя размер шин стоит?

[@avlife3496]

Не знаю прочитает ли собственница Ваш вопрос,но резина точно штатная(Не знаю поможет ли эта информация)

[@user-wo1vl9oj8d]

215/60 r17 если не ошибаюсь.

[@user-pv2ps5iz8i]

@@user-wo1vl9oj8d высокая машинка /60 r17, у меня на кароке с r17 по инструкции можно только /55

[@user-qx5xv6gi1x]

Ниву не трогаем. У неё нет муфт, а честные гудящие прямые шестерёнки! Понижайка и блокировка, и не электронное переключение шайбой, а честные 2 рычага с кпп и раздатки. Всё её звуки и вибрации плата за простоту и ремонтопригодность и классическое устройство. Её все любят🤗

[@avlife3496]

Каюсь😀

[@user-wo1vl9oj8d]

мы ее и не трогаем))) хотя и нива самая дешевая новая сейчас стоит 581900(если без скидок) капец!

[@user-qx5xv6gi1x]

@@user-wo1vl9oj8d да, ребята цены, просто улёт, а качество и "фаршированность" падают! Удачи, смотрю с удовольствием вас!!!

[@iosiv.Stalin.]

Дерьмо твоя нива

[@tormosin]

Очень жаль что столь прекрасная девушка столкнулась с такими проблемами у абсолютно нового авто... Я несколько дней назад на тест драйве прокатился на аркане, 1.3 турбо CVT 4x4, она меня конечно впечатлила, по сравнению с моим 14 летним Рио... но выслушав этот отзыв, я конечно тоже задался вопросом, а какого хрена так происходит с авто... И у меня два наверное предположения, что Вика вытянула очень несчастливый билет и автомастера у Офф действительно туповаты (есть друзья которые убежали от Офф) а может совокупность этих двух факторов... В любом случае очень жаль... Последнее просто что вспомнил, когда я менял ступичные подшипники на Рио.... черт я же их еще ни разу не менял. Но авто хочется сменить, и вот в поисках...

[@avlife3496]

Спасибо большое за комментарий! Многие в комментах хвалят 1.3 турбо…

[@terr8282]

Скажите, а вот как быть , как избежать подвоха с подменой запчастей , многие высказали мнение что коробку поменяли? Ползать под машиной и незаметные делать метки, или у них есть индивидуальные номера какие-то ?

[@avlife3496]

В основном детали маркируются… Но лучше всего не отходить от машины при посторонних…

[@terr8282]

@@avlife3496 как на сегодняшний день обстоят дела ?

[@avlife3496]

@@terr8282 ждём от Виктории новостей…

[@TheAleksandr8989]

Здравствуйте. Чем увенчалась история с ремонтом МКПП?

[@avlife3496]

Ничем…судебные тяжбы,которые ничего не дали

[@user-xr7pm9sl6e]

Возможно сервисе поменяли исправную коробку, а не исправную поставили. обычно так делается

[@nickname8411]

По работаешь у чертей ,а они именно черти то многое интересного узнаешь что происходит на сто у дилеров и не только у них.

[@Alex-Fogel77]

Ага. Местным мастерам делать нечего! У них почасовая оплата, а поменять коробку дело не 5 минут. Тем более все везде под камерами! Зачем им лишний геморой , такой фигнёй страдает только шараш сервис.Диллеры боятся лютого гарантийного обращения и жалобы в главное представительство. Там либо брак реальный был( он есть везде и за 5-10 млн.р) , но скорее всего особенности эксплуатации...я лично с таким сталкивался ! Девушка по городу гоняет на 5 на 60! 90%косяк в этом, а если вообще ездит везде в натяг или любитель на 2-3 до 2000 оборотов по горкам ездить то 100% ближе к 50000у нее ещё и масло жрать хорошо начнет. Моторчик у нее желестит на отключено потому что встречным потоком он всеравно крутится даже если он полностью отключен!

[@alexsivtsov236]

@@Alex-Fogel77 ну почему же , очень даже практикуется у дилеров такие подмены и довольно давно. У коллеги был Санта фе 2008 модельного года , машина дизельная на ручке покупалась новая в автосалоне за 1.15 мульта, приехал он на первое ТО к дилеру . Мастер осмотрел машину, озвучил регламент работ и время проведения 2 часа. Машину забрали и к указанному времени сказали, что будет всё готово,т.к. это был будний день мы на моей машине поехали на работу. К указанному времени мы были в автосалоне, но выяснилось, что произошла какая-то заминка в ремзоне и машина ещё не готова. В итоге он остался ждать , а я уехал домой. Ждал ещё три часа, в итоге машину выдали, он оплатил ТО, получил заказ наряд на проделанную работу и поехал домой, расстояние примерно 8 км, до дома он так и не доехал, т.к.проехав половина пути перестали включаться сначала первая , затем вторая передачи и появился посторонний шум. На эвакуаторе машина вернулась назад к дилеру, в итоге: разрушение подшипника вторичного вала, выкрашивание зубьев шестерен первой и третьей передачи. Машина ожидала месяц на стоянке у дилера запасных частей из Кореи. Хотя при заезде к дилеру никаких нареканий по работе КПП не было.

[@Alex-Fogel77]

@@alexsivtsov236 просто не квалифицированный ремонт сделали и все! Может мало забыли залить ели ещё что-то .. откуда им взять коробку или подобное чтобы тупо перекинуть и зачем им это? Такая работа, столько времени. Попросите посмотреть камеры с сервиса и все понятно станет.. просто кто-то его авто собирал с бодуна или один начала, а второй закончил и все...официальному диллеру не нужны такие обращения во время гарантии..обращение в федеральную сеть и звонок оттуда ни кто не любит! Я сам работал у разных диллеров и чтобы перекинуть с клиентской машины исправную деталь на брак это бред! Даже с одной машины на другую уже проблемно, иногда донором могла быть тестовая машина ...бампер там, или какая.обшивка в срочном порядке ещё допустимо...а так просто домыслы и фантазии

[@Alex-Fogel77]

А смысл? Вы представляете объем работ и время на замену одной коробки на другую? Чтобы Вас развести на ремонт достаточно поставить какой-нидуть датчик за пару минут. Он будет давать искаженные показания , коробка автомат от этого будет неправильно работать и все! Сменил датчик за пару минут, написал хорошую сумму и все.. со снять/поставить надо весть день возится и следы замены будут видны! Болты то крутились, а там то грязь, то новая машина и тронутые грани видно...да и как будто не видно подмены? Была чистая и стала грязная и наоборот, и прочие косвенные признаки

[@user-yp1kr1vd6p]

У меня на гранте за 490 тыс все те же проблемы, думал еще рено брать😃

[@avlife3496]

😄😄😄👍🏻

[@Lucky-tj2ul]

Спасибо за видос, сам взял такую же только что, не много опции отличаются, но тоже 1,6 мт 4х4. Как там у Вас дела спустя пол года то? Мне вообще типы в нашем автосалоне рено не понравились, мутные какие-то...

[@avlife3496]

Видимо это отличительная черта сервисменов) На данный момент идут юридические проволочки,новых косяков вроде не выявлено! Вам спасибо за комментарий и удачи на дорогах!

[@Lucky_Sue1]

@@avlife3496 спасибо за видео. Люди хотя бы понимать будут с каким спектром проблем могут столкнуться. Удачи Вике в ее правом деле. Думаю все получится, Виктория же победа!

[@avlife3496]

Спасибо Оксана за добрые слова!

[@avlife3496]

@@Lucky_Sue1 спасибо Вам!

[@user-tz9bt4wp4n]

Да, есть вероятность, что диллер провернул какие то махинации с ремонтом.Есть вероятность брака... Судиться видимо только...

[@user-wy8hn6zn3i]

Думаю, просто не повезло с данным экземпляром...возвращайте лучше. Вика спасибо за рассказ. Успехов.

[@stang.9875]

Зайдите на аркана форум. Проблемы у Вики 90% такие же как у всех.

[@user-wy8hn6zn3i]

@@stang.9875 Не утверждаю, моё мнение больше по качеству Рено вобщем.

[@user-yv8ff8ju6h]

Так просто, возвращайте. Пробовали когда нибудь вернуть?

[@user-wy8hn6zn3i]

@@user-yv8ff8ju6h Я сам был в шоке, когда узнал...если в новой машине есть недостаток и гарантийный ремонт превышает 45 дней - почитайте, интересно.

[@avlife3496]

К сожалению не все так просто(

[@user-of7ns3jv1w]

Просто ваша машина стала донором. Вот и все!

[@user-dk4eu7ky6i]

Полностью согласен ! Донор ! Я уверен что даже масло льёт дилер не рекомендованное заводом !

[@avlife3496]

@@user-dk4eu7ky6i сплошное беззаконие…

[@vladsolovyov9182]

однозначно!

[@Gri_777]

да ладно , что за брред, что за мода дилера во всех тяжких обвинять?

[@user-kk2ix9dh5x]

По Арканам много таких проблем или это единичные случаи? Каптюр не рассматривали? У каптюра тоже такие проблемы или нет?

[@avlife3496]

В комментариях уже несколько человек написали о проблемах,но были и те-кто довольны!

[@user-wo1vl9oj8d]

каптюр не хотим совсем!на аркане много по отзывам проблем

[@user-fr6zn5qg5o]

Каптюр вааабще без проблем

[@Vlad08ist]

Скажите, а каптюр вы смотрели, перед покупкой арканы? И как дела с арканой, вы сдали автомобиль обратно дилеру?

[@avlife3496]

Каптюр им не понравился!Авто еще не сдали,прошли экспертизу.

[@user-wo1vl9oj8d]

Каптюр категорически не нравится ни мне ни мужу, вот хоть убейте. хотя варианты движка и коробки там есть получше. Написала претензию на замену авто на новый. если откажут буду судиться уже по возврату денег и штрафов\пеней. пока сделали экспертизу со стороны Дилера, ждем заключение...посмотрим что там напишут

[@user-uc2ev7ce9m]

Если бы все арканы были такими,об этом бы знали все.а так большинство ездят и не жалуются.тоже думал взять такую,но пока настораживает.

[@user-ie5jy2rh1y]

Сейчас все умные и ушпешные и даже стоя с полными штани дерьма будут делать вид что все хорошо видь машину рано или поздно придется продовать а вот когда продадут тогда может и раскажут правду про нее

[@artemartemich3972]

Бле, я Дастер в июле 20 взял за 1150, тянул кота за яйца, надо было тож аркану брать. Но зато езжу до сих, и дустеру пох на все, все работает и ломаеться нечему, пересел с Логан фаза 1))

[@user-qf8pr6go1f]

Брал дастер дизель в мае 2020, за 1.166, пошли трещины по швам, лкп гумно полное, очень пожалел, не ужели за все время нельзя было устранить эти недостатки..

[@tv-227]

У меня по подвески тоже проблемы!) Диллер говорит все гуд) но есть проблемы с ЛКП и много мелочей будем возвращать продавцу!

[@avlife3496]

Сейчас Вам напишут,что насиловали авто)

[@useed577]

Можно судиться, никто не отменял..

[@igorlisenkov5070]

@@useed577 ага, приобретение хобби. развлекайтесь ...

[@user-hn3op4sy9e]

Доброго времени суток! Как развиваются дальнейшие события?

[@avlife3496]

Здравствуйте! На данный момент написана претензия и пройдена экспертиза-ждём результатов!

[@user-hn3op4sy9e]

Желаю удачи Вам! С Новым годом!

[@avlife3496]

Спасибо Вам большое за приятные слова! И Вас с Новым Годом!

[@Alserpent]

Эх, надо было брать с движком 1,3 турбо и вариатором. Кто ей наплел, что с такой связкой нельзя буксовать, буксировать и вытаскивать застрявшие автомобили.

[@user-gz2ot8fo6l]

Лапочка,ну сколько можно развивать тему буксировки на автомате, учитесь ездить на любой трансмиссии, попробуйте сделать обзор КА 700А с пятью прицепами с навозом по 10-15тон в каждом,а педали сцепления у него нет, И КАК НА НЕМ БУДЕШЬ ЕХАТЬ???????????

[@user-hi8ix3hs3h]

Ярдрея попросите , пусть деньги вернут! Это блогер -юрист.

[@user-wo1vl9oj8d]

я знаю кто это) но мы видимо друг друга не поняли! пока решаю вопрос сама. претензия на замену некачественной машины на новую написана. не поменяют - тогда в суд за деньгами.

[@igori5234]

@@user-wo1vl9oj8d в суд за деньгами)))

[@igori5234]

А платить ему кто будет по московским расценкам? Ты чтоли?

[@avlife3496]

Да ему не интересны мы)

[@DEMONisius]

А какие-то звуки в итоге на эксплуатацию то повлияли?

[@avlife3496]

В целом гулы и скрипы всегда негативно влияют на процесс эксплуатации… Но если вы имеете ввиду поломки,то пока все работает)

[@nicholaskalendula7455]

Честно однако! Молодцы. Обзор на пользу людям.

[@avlife3496]

спасибо большое за приятные слова!Изначально преследовали цель рассказать правду людям!

[@user-xz9un7zz8s]

Эх,подруга... Не стоит оставлять новую машину без собственного присутствия этим шарлотанам и обманщикам.

[@avlife3496]

Увы,но вы правы!Никому нельзя довериться(

[@user-tx5nq8gp3p]

Вика ! Купите Ситроен ! Все будет хорошо.Удачи, сил и терпения !

[@avlife3496]

Это сарказм?)

[@user-wo1vl9oj8d]

Спасибо, все это мне понадобится!

[@Slymas161]

Это чтобы потом с нежностью вспоминать Аркану?

[@avlife3496]

@@Slymas161 😂

[@user-tx5nq8gp3p]

@@avlife3496 c4 -115л.с.-270 н/м, c5aircross- 170 л.с.-400 н.м.

[@vatemsura]

У девушки талант . Прямо слушаешь на одном дыханий. Спасибо за видио .

[@avlife3496]

Вам спасибо за добрые слова!

[@Georgiy1]

Интересный отзыв. Чем в итоге история завершилась? Удалось вернуть? Что взяли на замену?

[@avlife3496]

К сожалению пока ничем успешного(

[@smitagent5208]

А вот к чему приводит локализация, ахаха, коробка местная, движок местный - вот и геммор. 1.3 и вариатор (старший в этом случае) хотя бы ставят готовыми пока.

[@avlife3496]

Не исключаю, что вы правы!

[@MACSIM1983]

Ахринеть не встать, новая машина и уже при первых 5 тыс км замена подшипника и проблемы с коробкой! А что с машиной будет через 95 тыс км пробега....?????? После 29 минуты Я ТАК СИЛЬНО РЖАЛ....))))))) ЭТО ПИПЕЦ!!!!

[@avlife3496]

Сами неприятно удивлены( Хочется верить, что проблема единичная!

[@user-fs1td9bp9b]

Вариант поменять машину на новую или вернуть деньги. Конечно это всю затратно, но возможно.

[@user-dt9hf1fo9o]

Чем дело закончилось?

[@avlife3496]

Суд,которые увы не на стороне собственницы…

[@user-vo2by8wd9z]

Какая бесконечная история? У меня второй Дастер, первый был 1.6 передний, сейчас 2,0 полный, слава богу всё в порядке. Сожалею, как то Вам не повезло.

[@stepup3718]

оператор огонь! через 4 минуты у меня началась морская болезнь, хотя раньше я ей не страдал

[@avlife3496]

😎👍🏻

[@farido4kazaripova180]

Благодарю за отзыв!😉 Недавно получила права, а машинка мне нравится давно, внешне даже очень! Сегодня хотели с мужем поехать в салон и посмотреть тачку, но не получилось по времени, решили оставить это дело до завтра. Думаю: «дай-ка зайду на ютубчик, отзывы посмотрю». Передумала брать😁 за полтора ляма мы хайлендера 2011 года, в 2017 покупали, в прошлом году продали его за лям двести. Уж лучше мы «живого» японца поищем😁

[@avlife3496]

Очень настоятельно рекомендую купить поддержанного японца(но тщательно подойдите к поиску)

[@AnnaBaks]

Очень красивая машина , буду ждать когда появится в Испании, хочется попробовать .

[@feodorgysakov8977]

У вас не появится, это модель для третьего мира создана с недоделками?

[@avlife3496]

Надеюсь в Испании будет более качественная сборка)

[@stang.9875]

У вас уже давно евро-дастер катается. Эта только для России.

[@AnnaBaks]

www.renault.es/turismos/lanzamiento-arkana.html

[@AnnaBaks]

В следующем году появится на европейском рынке. По цене будет приблизительно как Каджар . С 2020 года в Европе запрещена продажа дизельных двигателей. В России тоже гибрид Аркана в продаже ?

[@Kaban499]

Renault офигенный авто! Вам не везёт с рукожопыми работниками сервиса

[@avlife3496]

На счёт второго полностью согласен!

[@ebuk]

Согласен. Ещё очень многое зависит от владельца. Бывает у двух владельцев одинаковые авто, у одного нет проблем, у другого полная Ж. От людей зависит 99% пользования. Бывает людям не везет по жизни, авто пришло в их жизнь и ей досталось)

[@avlife3496]

@@ebuk поверьте, это не тот случай…

[@ebuk]

@@avlife3496 значит все наладится у Вас☝️✊😉

[@avlife3496]

@@ebuk будем надеяться!Спасибо)

[@sergeibakajev1591]

Только после такого геморроя многие владельцы машин понимают что у них все таки все в порядке, очень неприятно об этом говорить , а вам удачного решения вопроса и терпения

[@avlife3496]

Благодарю!

[@peopledrive]

Большое спасибо за обзор! Вот так неожиданно можно встретить коллегу астронома любителя! Вы есть на астрофоруме?

[@mixer4750]

В итоге избавилась она от арканы или нет?

[@avlife3496]

К сожалению нет пока

[@user-yn8ve2bh3q]

Женщины ещё и ценители поэзии :) Ну, фразы типа мы - любители новых моделей, я не люблю автоматы... немного понижают статус эксперта.

[@vadimv2046]

там после фразы "мы сдали в трейд-ин нашу ладу х-рей" уже все понятно ;)

[@user-ne7uq7cw6t]

Не являюсь фанатом рено и смотрел ролик с сочувствием к хозяйке, но многое стало понятно когда увидел как она едет... У меня несколько автомобилей и в том числе упомянутая нива, так вот пусть меня простит Виктория, но мне кажется, что ей, при такой манере езды даже нивы, на долго не хватит. Так рвать машину это откровенное варварство. Заранее прошу прощения если высказав своё мнение кого обидел.

[@shershavi]

Сцепление то нажимаешь когда переключаешь передачи?

[@avlife3496]

Нет конечно,только газ в пол и переключения с хрустом💪🏻

[@shershavi]

@@avlife3496 дай 5

[@avlife3496]

@@shershavi ✋🏻

[@user-wo1vl9oj8d]

ну зачем же...само нажмется

[@user-ih7ts3kv1e]

Здравствуйте, интересно узнать, дилер решил ваши проблемы?

[@avlife3496]

здравствуйте!увы,но идут предсудебные процессы.

[@user-wo1vl9oj8d]

17 декабря была экспертиза по запросу дилера на их территории. До сих пор заключение не предоставили. Пишу иск.

[@user-ih7ts3kv1e]

Удачи вам, что бы решилось в вашу пользу

[@TheTalants]

Ну это как у меня с грантой. Поначалу ездил на гарантийное обслуживание. Что не спрошу про какие либо косяки, всё в пределах нормы. Масло течет со всех щелей - это нормально. Ступичные подшипники воют, ну так Лада, что вы хотели. Один подшипник правда поменяли. Говорю, ГРМ менять может? 40 тысяч уже? Нет говорят, они на гранте 80 тысяч ходят... Через неделю рвется и гнет клапана. Радиатор потёк, стартер сдох, блок управления подушками сломался... В итоге устал от поездок к ним и ремонтировал все остальные болячки сам.

[@avlife3496]

Больше обхожена на издевательство над клиентами(

[@user-wo1vl9oj8d]

ну прям даже еще хлеще чем у меня случай((

[@TheTalants]

@@avlife3496 ага. Когда клапана погнуло (к слову в январе), сдал по гарантии. Запчасти ждал недели две/ три, уже не помню. Когда позвонил первый раз в сервис, ответили всё пучком, запчасти едут к концу недели ждите. На последующие звонки уже не отвечали. Видимо поместили в чёрный список... Но! Там работает знакомый... Звоню ему, когда уже во мне всё закипело. Говорю, Александр, что мол за фигня? 🤨🤔 На следующий день к вечеру авто забрал. После этого по гарантии и на то больше не обращался. Ремонтировал уже сам, дома.

[@avlife3496]

@@TheTalants будем надеяться, что в дальнейшем вы не столкнётесь с такими проблемами!

[@TheTalants]

@@avlife3496 надеюсь. К тому же менять собрался.

[@user-ki2hs2mb5k]

Удачи Виктория, надеюсь правда будет на твоей стороне.

[@user-wo1vl9oj8d]

спасибо!

[@vinsentfrimen2781]

@@user-wo1vl9oj8d Реношные коробки все воют. А выбор мех. коробки для буксировки/бездорожья не лучший выбор, от слова совсем, т.к в натяг механика говно и износ увеличивается. В городском потоке на механике экономить не получится в результате постоянной езды на первых передачах. Взяли бы автомат и горя не знали (например тот-же Атлас) Зато теперь что-то мне подсказывает, что увижу вас в выпуске на канале Ярдрея )

[@avlife3496]

Ярдрею думаю не до нас)

[@user-wo1vl9oj8d]

@@vinsentfrimen2781 точно не увидите)

[@user-mt3pz5yh5f]

Так удалось вернуть авто или нет?

[@avlife3496]

пока нет…

[@zernoboboviy]

Чем закончилось?

[@avlife3496]

Пока бумажной волокитой

[@user-us6zw9qz3q]

Внешний вид арканы , очень красывый.

[@avlife3496]

Согласен с Вами!

[@user-uk2bl7yy5m]

Зато внутри места нет.

[@avlife3496]

@@user-uk2bl7yy5m субъективно …

[@user-vi3lv6ec7w]

Мне не нравится

[@avlife3496]

@@user-vi3lv6ec7w на вкус и цвет как говорится)

[@user-lx2jo5ui1f]

Хорошей эксплуатации - и никаких поломок! Для девочки - само оно!

[@avlife3496]

Спасибо за приятный отзыв!

[@Ermellion]

Расскажите чем там дело то закончилось?

[@avlife3496]

Пока идут юридические проволочки(

[@user-tf8qh7kv7t]

4 год НЕ ОДНОЙ ПОЛОМКИ Скорость 160км без проблем Надо знать, где проходить диагностику и иметь полную пройденную информацию . Вариатор,1,3; 150 лош. СУПЕР!!!! Предыдущие машины Мазда СХ 7-10лет. Мазда СХ 5- 3 год

[@Cyborg-tn6rn]

По говнецу покататься и буксировать очень любим, при 114 сильном движке. Вике походу бтр нужен а не аркана.

[@avlife3496]

Конечно,нынче кроме бтра по говнецу ниче не едет…

[@philprokopenko7888]

Поменять подшипник из за люфта на полутора тысяч, а вы попробуйте найти о отечественный подшипник без люфта в магазине и ходят они с этими люфтами по 40- 50 тыс, на хрен они его меняли, если он никак себя не проявлял, сами себе проблем нашли.

[@avlife3496]

Полностью с Вами согласен!

[@lexmal84]

1. При включении зажигания (или подачи питания) - НЕ РАБОТАЮТ СТЕКЛО ПОДЪËМНИКИ, пока не заведёшь двигатель; при этом регулировка зеркал без проблем функционирует, в качестве насмешки наверное? Может при сборке перепутали приоритеты функций или фишки непонятно, но явление массовое, как и недовольства владельцев...? 2. Выходя из машины с работающим двигателем - НЕЛЬЗЯ ЗАКРЫТЬ ДВЕРИ с нажатия на дверной ручке (бесключевого доступа). 3. В не закрытый автомобиль, с работающим двигателем, может сесть ЛЮБОЙ желающий, перевести с паркинга на драйв и УЕХАТЬ БЕЗ ПРОБЛЕМ БЕЗ КЛЮЧА - КАРТЫ, ПОЧЕМУ автомобиль, в таких случаях НЕ ГЛОХНЕТ не понятно? Почему при переводе с паркинга на драйв без ключ карты автомобиль едит, а не глохнет? 4. Каждый раз когда пассажиры выходят и хлопают дверьми, машина сигналит (трубит) и пишет что ключ карта не обнаружена, при этом водитель находится на своей месте с ключ-картой; то ли лыжа не едит...., то ли аркану до ума не довели? Вобщем ГЛУПОСТЕЙ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ХВАТАЕТ!!!!

[@avlife3496]

Сейчас накинутся хейтеры)

[@lexmal84]

@@avlife3496Машина нравится, но мои замечания - это правильные замечания, которые можно ЛЕГКО устранить , вот только не спешат они с их устранением

[@avlife3496]

К сожалению производитель редко прислушивается к мнению потребителя…

[@user-kg6qf9ls2i]

11:50 жидкий воск тряпочка для стёкол"волшебная тряпочка" и протираешь, а то что пыль это в каждой машине. И ещё вот эти вставки которые ты назвала бесполезными. Они очень полезные, там можно вешатьрадары скорости на присосках и тд

[@user-dg6ys5fe2p]

Вот кто в семье мужчина🤣🤣🤣

[@user-no6vt4fq6g]

о том же самом подумал 100% :DD

[@nashangar]

Считаете, что главный на ТВ - ведущий, а не режиссер?

[@avlife3496]

Главный на ТВ-это владелец телеканала)

[@levvg1056]

@@avlife3496 на нашем ТВ главный это гном плешивый!)... А должен быть зритель

[@avlife3496]

Все наладится!

[@51kleen]

Спорные чувства. С одной стороны од у рено это нечто. С другой - ну это суровая реальность что рено от нивы ушли не далеко. И тишины от них просить не приходится. (хотя девушка после икс рея, не думаю что сильно избалованная)

[@ARtyMGN]

Далеко, поверь мне очень далеко ушли лет так на 50 впереди.

[@jackeno5225]

офигеть, какой у вас набор неисправностей! У меня на Дастерах такого не было. После первой машины, к дилерам на ТО не хожу, после них вечно какие-то косяки, а если приходится у них появляться, обязательно присутствую рядом с машиной и смотрю на все манипуляции мастеров. Обычно это примерно 30-70 % времени - хождение по своим делам, иногда консилиум мастеров у машины. Если бы я там не маячил, я бы ждал в 2-3 раза больше и толка было бы во столько же раз меньше. Не один раз приходилось приезжать повторно по той же самой поломке/проблеме. Все ТО теперь делаю только сам или у проверенных мастеров (не дилеры). Как то так.

[@avlife3496]

спасибо большое за комментарий!Очень дельный совет на мой взгляд!

[@user-qp4dz5vu8f]

ну да дельный как слететь с гарантии и облегчить жизнь дилерам мож кто из них советы раздаёт))

[@NOtMusician13]

познавательно)

[@avlife3496]

Благодарю за интерес!