🔍Revisión Whaticket | CRM para Whatsapp

Whaticket es un CRM especializado en Whatsapp, bastante fácil de usar y muy intuitivo. En este vídeo lo reviso directo al grano y dejo opiniones y comparaciones con otros CRMs similares como Leadsales y Kommo.

[@juanluisfounder]

Hola Pablo, gracias por el video. Quisiera agregar algunos puntos que podrían ser útiles para los usuarios: 1. Programar mensajes: Es posible programar mensajes desde tanto la app como la versión web. 2. Posponer: Esta función permite aplazar chats hasta una fecha y hora específicas, ideal para situaciones donde la atención no puede realizarse de inmediato, pero debe retomarse más adelante. 3. Mantener conmigo: Al activar esta opción, todos los chats asignados a un asesor volverán a él automáticamente, incluso después de haber sido marcados como resueltos. Espero que estos puntos complementen la información del video. ¡Gracias nuevamente!

[@PabloLabdigital]

Buenas Juan, gracias por el comentario! Sobre el primero, así es! Otro usuario también me lo escribió y le respondí que efectivamente no lo había visto. Creo que fue porque la opción aparece "apagada" al no haber escribo nada todavía en la caja de mensajes... por eso ahí se me paso. Sobre los puntos 2 y 3. Gracias por complementar. Saludos!!

[@otnielcardenas1754]

Recién probé Tikket y me gusta mucho

[@PabloLabdigital]

Súper! Tikket o whaticket? Jajaj mientras se adecue de la mejor forma a tus necesidades, está genial. Saludos!

[@damianezequiel9261]

Hola pablo te consulto, con los crm evito los bloqueos de WhatsApp?

[@PabloLabdigital]

Hola Damian! Depende de la integración con whatsapp que se ocupe en el CRM. La mayoría tienen una solución "externa" desarrollada por ellos, que suele ser gratuita pero no en todos los casos. Luego, también permiten la conexión vía API, pero esa tiene costos dependiendo del tipo de mensaje que uno envía, pero evita riesgos en bloqueos. Te dejo un par de vídeos en donde hablo más del tema: kzbin.info/www/bejne/i6G3l6eBe6yWfNk kzbin.info/www/bejne/r5W3oKqbjteLopo Saludos!

[@movilman]

Gracias Pablo, a sido super util!😀

[@PabloLabdigital]

Gracias por el comentario! 😃

[@GerardoGonzalez-yi4uw]

DISCULPA, SE PUEDE INTEGRAR LAS PAGINAS DE FACEBOOK??

[@PabloLabdigital]

Hola Gerardo. Imagino que te refieres a integrar Facebook Messenger (chat de Facebook). Sí se puede, al igual que el directo de Instagram y Whatsapp. Saludos!

[@emiliocorrea126]

Hola Pablo como estas? Me encantan tus videos, ¿Podriamos agendar una reunion? Sos lo que estaba buscando

[@PabloLabdigital]

Hola Emilio! Muchas gracias por tu comentario. Puedes ingresar en pablolabdigital.com/ y ahí podríamos entrar en contacto. Lo único es que este fin de año ha sido intenso y me estoy demorando en responder lamentablemente. Que pases un muy feliz año nuevo!

[@EduardoGarcia-jh9pl]

Hola Pablo, Whaticket si puede programar mensajes

[@PabloLabdigital]

Hola Eduardo! Estaba revisando y creo que es en la ventana en donde está el tema de las notas privadas verdad? Veo que dice "escribe para programar". Gracias por la observación, se me pasó eso cuando estaba haciendo el review, creo que porque aparece con letras apagadas ya que no había escrito mensaje aún. Saludos!!

[@EduardoGarcia-jh9pl]

Hola Pablo, en el chat, hay un icono de calendario para programar el mensaje.👍

[@therealdiegolledo]

En las plataformas puedo agregar mi número de WhatsApp business y no perderlo desde mi teléfono?

[@PabloLabdigital]

Buenas! sí claro. Solo se sincroniza. Luego incluso puedes sacar el dispositivo sincronizado. Saludos!

[@ruthdelacruz7427]

Una consulta, las etiquetas de actualmente tengo en whatsapp business migran a Whaticket o tengo que volver a crear las etiquetas ?

[@PabloLabdigital]

Hola Ruth, entiendo que no migran. Ahí armas un nuevo etiquetado en waticket, pero igual revisa porque no estoy seguro. No me fijé en eso al hacer el review. Saludos!

[@juanmanuelortizvillagran2032]

Cómo puedo cambiar el número de teléfono asociado?

[@PabloLabdigital]

buenas! solo integra uno nuevo!

[@cesarcastanedaluna]

Al parecer Kommo es mejor opción.

[@PabloLabdigital]

Hola Cesar! De todo lo que he visto hasta ahora con conexión simple de WhatsApp, no he visto algo mejor que Kommo (analizando funciones, pros y contras), pero esa evaluación puede cambiar de acuerdo a las necesidades de cada uno.