Transportadora da Shein Brasil | Imile

[@adrianaaraujo8926]

Essa transportadora é péssima, não dá um suporte para o cliente. Minhas compras também nunca chegaram. O status nunca muda e não consigo entrar em contato com eles. A Shein precisa tirar essa transportadora, são extremamente irresponsáveis

[@silvanasil3698]

@@adrianaaraujo8926 vdd. Pois ficamos inseguros pra comprar 😐

[@Autistafavelado]

Falsificaram minha assinatura, isso aí é uma máfia

[@biancaoliveira1303]

Gente, que absurdo. Tem alguma maneira de fazer so os correios enviarem as compras ? Nunca tive problemas com correios. Depois dessas merdas terceirizadas to vendo muita gente no prejuizo

[@antoniovito9884]

E só colocar essa transportadora na justiça e protocolo

[@crisbriss]

Correios demora mt , a melhor transportadora que tem é a J&T Brazil , entregam até antes do prazo

[@viviferreira8675]

Aqui os correios não demoram nada, entrega até antes do prazo

[@Manocricket]

Minhas compras constam como entregue, porém eu não recebi nada, essa transportadora é uma merda.

[@keicesantana9290]

As minhas também 😢 Queria saber como eu entro em contato com eles

[@fabianadivino5958]

@manocricket recebeu sua encomenda?

[@natalialaiane1319]

Aconteceu o mesmo comigo, minha encomenda não chegou!,😢

[@PitbullDoSambaMDM]

A minha tá desde ontem em rota de entrega,nada

[@neusadeoliveirabaptista7547]

Eles fizeram a mesma coisa com a minha filha, no reclame aqui tem várias pessoas com o mesmo problema.

[@tayanaoliveira9719]

Gente se eles falsificarem a assinatura é cabível processo?vi que quando temos nossa assinatura falsificada é cabível processo e o valor da indenização chega a 10,000 se todos começarem a processar eles por falsificação dúvido eles não pararem de fazer isso

[@Inexistente7710]

Mas entregam o produto eu acho, eles fazem isso pra não perder o prazo de entrega, EU ACHO

[@rosyrow709]

Eu irei fazer isso aconteceu comigo e ainda tenho provas que não recebi.

[@camilacristinesilvaalves9541]

Vc conseguiu receber depois disso?

[@chidiarie.]

​@@rosyrow709você recebeu a entrega? Ou ainda tá sem resposta?

[@lilianelisboa25]

Eles falsificaram a minha tb. Só recebi 2 de 13 produtos e deram como entregue. É uma máfia sim. Mas tenho imagens de câmera que só entregaram 1 pacote e não assinei

[@silvanasil3698]

Vim procurar algum vídeo falando sobre a dita transportadora pq estou passando pelo mesmo problema. Pensei q não ia mais comprar por conta dos impostos, no fim é por causa do transporte 😅😅..rindo de nervoso!

[@camilafreires7589]

@@silvanasil3698 A minha encomenda assinaram por mim. Transportadora péssima.

[@dayanesouza8749]

Eae você recebeu ?? O meu informaram que meu pedido foi entregue e ainda colocaram foto com meu pacote 🤡 to desesperada

[@marllonYT]

Estou na mesma situação

[@LarissaOliveira-ok9nl]

Fiz 2 compras na Shein internacional, a encomenda chegou em GRU e desde então não houve mais movimentação, está parada em GRU há 4 dias já e nada. Já estou preparando para pedir reembolso pq já sei que não vou receber 🤨😒

[@jeffimtata8198]

​@@dayanesouza8749minha encomenda deu como entregue e a foto do pacote não está no meu nome. Estou no aguardo...

[@jessicaborges3594]

Ja comprei várias vezes na shein, e foi a primeira vez que caiu essa transportadora, foi muito rápido o processo pra chegar ate a minha cidade, menos de uma semana, só que no sábado dia 26/10 ele contou que foi entregue, mas não recebi nada e o pedido foi entregue as 20:48 da noite, fora de horário de entrega, vou aguardar até o prazo que a shein da pra gente e ai depois entro em contato, caso não receber o produto

[@rockthe1999]

E aí o que aconteceu ?

[@francescacavallari5254]

recebeu?

[@alanavalente2416]

Moca recebeu? Aconteceu mesmo comigo

[@adrirlsilva7756]

Tô com esse mesmo problema 😢

[@DhemillyMaisa]

Recebeu moça? 😭😭

[@Giovanabanana01]

Acabei receber o meu, pela mesma transportadora. Li vários comentários ruins sobre ela, e o medo de não receber ou tomar um golpe me fez ir no RA e mandar mensagem no WhatsApp deles, o que deu muito certo! Sempre que eu enviava uma mensagem perguntando porque o rastreio não atualizava, eles iam e atualizavam o rastreio pouco tempo depois. Saiu para a entrega ontem, e chegou hoje às nove horas. E o entregador foi muito gentil. Fiquei com medo de não receber, mas no final deu tudo certo.

[@anaclaraaa-h9m]

moça, minha encomenda nao sai de guarulhos desde 16/08, vc mandou mensagem por onde?

[@Giovanabanana01]

@@anaclaraaa-h9m Pelo aplicativo do "Reclame Aqui". Abri uma reclamação na página da transportadora, e no WhatsApp deles também.

[@LarissaOliveira-ok9nl]

@@anaclaraaa-h9m Fiz 2 compras na Shein internacional, a encomenda chegou em GRU e desde então não houve mais movimentação, está parada em GRU há 4 dias já e nada. Já estou preparando para pedir reembolso pq já sei que não vou receber

[@marazacharias1472]

A minha e em nova Iguaçu Rio de janeiro eles estão falsificando sim ainda coloca no app prova da entrega..meu Deus pior e minha filha especial ansiosa com a compra dos vestidos.

[@Turtvihne]

​@@marazacharias1472 comigo também mesmo lugar, e eu também queria minhas coisas, mas eles botam que tá indo entregar e até agora tá isso lá 😅 ,2 horas da manhã,fala sério

[@emilycardoso8972]

Gente essa transportadora não presta. Minha compra aparece no status que foi entregue porém não recebi . O entregador ainda colocou uma foto falsa de um outro pacote cm nome de outra pessoa e outro endereço pra dizer que foi “entregue”. Aí entrei em contato com a shein e obtive o reembolso . Mas tá super difícil comprar na shein.

[@agathacristina4394]

to mto chateada aconteceu o mesmo comigo, e amo comprar na shein 😞

[@vriscktv_]

Bom dia emily, como vc solicitou reembolso? Aconteceu comigo

[@dayanesouza8749]

@@emilycardoso8972 Comigo tbm aconteceu o mesmo, eu fiquei desesperada. Eles colocaram a foto da minha encomenda e escreveram "Ok" como eu eu tivesse recebido. Graças a Deus recebi no dia seguinte. Questionei a entregadora e ela disse que eles colocam como entregue pq a transportadora faz essa pressão. Achei um absurdo , povo desorganizado demais, não sei como continua na shein

[@franalmeidasilvadossantos9362]

Como reclamar na SHEIN ? Não recebi minhas compras, tem assinatura falsa, não recebi !!! Me ajudem por favor Obrigada!

[@liviaferreira9729]

Estar acontecendo isso comigo

[@renatoalberghetti7904]

Meses depois e nada mudou! Efetuei 3 compras de vendedores diferentes, na teoria todos iriam para o mesmo armazém, entretanto somente 2 pedidos chegaram a este armazém, o 3º sequer saiu do lugar. Me encaminharam e-mails, msgs dizendo que devido a grande demanda, estavam com as encomendas atrasadas. Reclamei na SHEIN, simplesmente me ignoraram… Os outros 2 produtos foram postados, mas até agora nada também. Tive que solicitar reembolso da 3ª compra. Conclusão: mesmo pagando um pouco mais caro, compro na Shopee e recebo muito mais rápido, até pq o mesmo vendedor da SHEIN, está na Shopee 🤷🏻‍♂️

[@karinacardoso5408]

Oi Brenda! Vim fazer uma pesqueira sobre essa transportadora e achei seu vídeo. Vc falou justamente o que aconteceu comigo hoje. Lá em meus pedidos consta que foi entregue, mas o porteiro do meu condomínio disse que não chegou nada. E ainda assinaram o meu nome, acredita? Deve ter ocorrido comigo isso que vc falou no vídeo. Absurdo! Vou aguardar segunda feira para falar no zap da Imile Brazil. Obrigada 😊

[@nanciaguiar8783]

Eu estou com problema tbm , eles postaram foto do pacote, sendo que no dia e hora que eles dizem ter entregue eu estava no portão de casa e eles não vieram.

[@limaroldo100]

Com os Correios não tem esse tipo de problema. Essas merdas terceirizadas é só dor de cabeça. Fiz uma compra e já ví que vou ficar no preju.

[@Gameplay-gi7vc]

Fiz umas compra no começo 01/10. Na nacional mês, o prazo tá entre 15-26 do mesmo mesmo. Já se passaram 3 dias do prazo e até agora nada... até o rastreamento dessa transportadora é estranho. Tô achado tudo muito estranho. Decepcionado com isso.

[@adrianaribeiro6166]

Eu tbm comprei começo de outubro e até agora nada consta endereço errado ou que tentaram entregar enfim um enredo danado nacional não compro mais de jeito nenhum

[@principemestico3787]

Estou na mesma! Fiz a compra em 14 de Outubro e o prazo era 30 de Outubro. Até agora nada, mas já fiz reclamação. O sistema de atendimento da Shein pediu pra que eu espere até o dia 06 de Novembro.

[@principemestico3787]

​@@adrianaribeiro6166você recebeu já?

[@mariadagloriacoutinho9965]

Estou com o mesmo problema. Como faço pra reclamar na shein?

[@Raquelroldao]

O meu também comprei comprei em outubro até agora nunca chegou, e está dando erro de triagem e nem sei nem a onde está a minha encomenda

[@fernandaferreira2978]

Comigo aconteceu isso, colocaram como entregue, falsificaram uma assinatura que não foi minha e não recebi.

[@Inexistente7710]

Eai recebeu?

[@BrendaaAndriely]

cara, eu estava com muito medo das minhas compras não chegarem, até pq foi minha primeira compra na shein, mas chegaram, chegaram até antes do prazo determinado, e veio tudo certinho, com exceção de uma camisa que veio na cor errada, mas isso foi culpa da loja na hora de separar, enfim. Tem que investigar o que está acontecendo com essa transportadora pq muitos reclama que suas compras não chegam, creio que foi muita sorte a minha ter chegado.

[@thaisS2pimenta]

Fiz um compra de 600 reais e fizeram a “entrega” antes do prazo, até então eu recebi o produto porque estava no meu nome e tinha a etiqueta com o nome de uma das coisa que eu tinha comprado. Ainda questionei o motoboy que estava faltando mais coisas, ele disse que só tinha aquele no momento, eu assinei e ele colocou entregue em todos os outros produtos. Quando eu fui abrir a minha encomenda era um TAPETE???????? Tentei em contato com shein milhares de vezes pra receber meu dinheiro e nada, não tem um chat que podemos conversar com uma pessoa humana pra tentar solicitar um chamado ou algo do tipo. Frustrante! Pra mim isso é um golpe ou um roubo. Ficaram com o meu dinheiro e meus produtos. E não tem como ir atrás pra resolver. Não sei o que fazer!

[@barbaramorim]

Fiz pedido dia 12/01 do mês passado, a entrega estava prevista para o 20 até o dia 30 de janeiro, eu fui rastrear no site deles e estava como se meu endereço tivesse errado e tinha que devolver, e tá até hoje assim, colocaram no app da Shein que a entrega estava agendada pra ontem, e agora nada, eu entro em contato com eles pelo wpp e sempre é a mesma resposta “aguarde 72h” ou sempre pedem desculpas, é horrível ficar na expectativa de chegar algum posicionamento deles ou ficar esperando a encomenda, minha cabeça está doendo há dias por causa disso. Estou decepcionada!

[@mayaradacosta6824]

Demorou chegar mais recebi, comprei no dia 10 de julho e chegou no dia 09 de agosto,a previsão de entrega era de 25 de julho a 11 de agosto

[@Misterdiegho]

Mas foi essa mesma transportadora?

[@ellanhareis8834]

Qual transportadora?

[@BrunaravenaDosSantossilva]

A minha também atrasou mais eu recebi

[@ellanhareis8834]

@@mayaradacosta6824 na Imile?

[@Jottinha-y3y]

​@@BrunaravenaDosSantossilvaveio pela imile? A transportadora?

[@adrianovieira7713]

Estou passando pela mesma situação dia 30 de janeiro apareceu no app shen pedido entregue com uma assinatura falsificada entrei em contato eles deram 72 horas pra investigar disseram que faria uma acariação hoje entrei em contato com eles informaram que ia acionar o motorista. Muitas reclamações sobre essa transportadora

[@PNPSsouza]

Fiz uma compra em 30.11...Consta que o meu pedido chegou aqui em Natal desde o dia 09.12 e até hoje 16.12, já atualizaram automaticamente o status umas 3 vezes como "em transporte" (digo q é automático pq atualiazaram exatamente no mesmo horário 14:49). A pergunta é: em transporte pra ondee se já chegou na minha cidade? Sei q o prazo máximo é até o dia 30.12, mas é um absurdooo, a mercadoria está parada na cidade de destino por 8 dias. Já fiz várias compras na shein e isso nunca me aconteceu (sempre entregam no máximo 2 dias depois q chega na cidade) e pior, essa foi a compra mais cara q eu já fiz (mais de R$ 500,00) 😭😭😭💔 No caso, a gente ñ recebe o pedido, ñ tem o dinheiro estornado? A shein ñ faz nadaa? Muito decepcionada, achei q a shein fosse um app responsável. Alguém já passou por isso e recebeu a mercadoria ou o estorno? O q vcs fizeram? Me ajudem! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

[@IvoneFerreira-qu7ub]

Tô passando pela msm situação,fiz minha compra dia 8/12 e até agr n chegou ,ele chegou aq em Salvador dia 18 e já atualizou automaticamente umas 3 vezes tbm cm o msm horário 14:35...isso n existe..já estou estressada.

[@PNPSsouza]

@IvoneFerreira-qu7ub Só estresse com essa transportadora. Já estava sem esperanças, aí entraram em contato comigo pelo whatsapp, pedindo q eu confirmasse o endereço em até no máximo 2 horas, alegaram q o entregador ñ estava encontrando o endereço (como se ñ existisse GPS 🤣), fingi q acreditei e enviei o endereço NA MESMA HORA q enviaram a mensagem, mas à noite, atualizaram no app da shein o meu pedido como "Em devolução". Tive muitaaa raiva. 😡 Daí eu podia pedir reenvio ou reembolso...Queria muito os meus pedidos, porém, fiquei com medo da IMILE ficasse IRRESPONSÁVEL por entregar novamente 🙄 Aí acabei pedindo reembolso. Já foi estornado o valor pro meu cartão. 🙏🏻

[@lenacustodio7631]

Boa tarde galera. Tenho o mesmo problema. Também comprei o dia 30/11 e ainda não chegou meu pacote. Que fizeram vocês?

[@andreiaananias6374]

Recebi uma entrega remessa conjunta e veio faltando 3 encomendas dentro do, falei com a shein , não reislveram nada , colocaram jma assinatura que não é minha . Tentei falar com a transportadora não respondem , nao respondem nem o Reclame Aqui..

[@kellyfelipe6473]

Comigo aconteceu a mesma coisa, abriram tiraram um dos pedidos e deixaram outro e deram um nó na bolsa fiquei tão put4, q disse muita coisa no reclame aqui até q ia apagar minha conta do app , e agora tô com medo de ficar comprando na internet.

[@raypricilla3116]

Todos com o mesmo problema. Duas pessoas na minha familia com esse mesmo problema. Nao entregam o pedido nem tem como cancelar

[@kaiques2387]

As minhas já passaram do prazo, e até agora nd, fala que tá parada numa cidade aqui do lado, no caso fala que o entregador saiu pra entregar

[@LarissaOliveira-ok9nl]

Fiz 2 compras na Shein internacional, a encomenda chegou em GRU e desde então não houve mais movimentação, está parada em GRU há 4 dias já e nada. Já estou preparando para pedir reembolso pq já sei que não vou receber

[@mariaplim]

Eu tô na mesma amiga! Eu consegui até o contato do entregador mas ele só diz que vai ver se as minhas encomendas estão com ele e simplesmente não responde nunca se está com as minhas encomendas. Um verdadeiro caos.

[@ravenynunescarvalhodesouza8333]

@@mariaplim como vc conseguiu contato do entregador?

[@mariaplim]

@@ravenynunescarvalhodesouza8333 eu moro em cidade pequena, então meio que um consegue e vai repassando pra outro. Consegui de uma amiga!

[@alinenascimentosilva3705]

Colocaram a minha como entregue e ainda assinaram sem ser eu. Não recebi nada

[@sabinonetojogadordeff438]

Somos dois

[@fabianadivino5958]

Estou passando pela mesma situação. 😭😭😭

[@Camilla-u1g]

Eu tb

[@rosemota8936]

Eu também , alguém sabe como resolver ?

[@Anyy31]

Gente eu estou tão triste é a primeira vez que tive problemas com entregas e foi justo com essa transportadora 😮 eu nem consigo rastrear pq o código diz que essa transportadora tá esperando receber o pedido só que eu comprei no dia 10/10 e chegou no Brasil dia 18 e depois não faço ideia de onde está 😢o prazo de entrega é até dia 8/11,eu estou muito triste pq era uns roupa que eu iria usar em um evento esse mês 😢

[@barbaraziviani9123]

Fiz duas compras na shein. Um dos pacotes, internacional já chegou faz tempo, entregue pela J&T. Já a compra que eu fiz no Brasil, tá sendo entregue pela IMilie e tá parada no mesmo lugar desde o dia 15, simplesmente ridículo.

[@ikylane953]

Vim procurar uma solução e achei um monte de gente com a mesma situação que a minha. Eles falsificaram minha assinatura e marcaram como entregue, a shein disse que não vai dar reembolso por que foi marcado como entregue. Não consegui falar com a transportadora, fui na onda de comprar nacional e me lasquei. Que odioooooo

[@angelareginasouza9341]

É a segunda vez q tenho problema com entrega, eles sempre alegam q o cliente tava ausente ...

[@fabianosilva5470]

Isso é extremamente bizarro, minha esposa tbm fez uma compra, e esta marcado como entregue, uma assinatura totalmente aleatória, e o pior de tudo que a shen não se posiciona, com o tanto de reclamações, ja deveria ter trocado essa transportadora.

[@lilith9919]

Estou furiosa nessa misera três compras constando como entregue sendo que não recebi a Shein Brasil não está nem ai tirou foto e assinaram e eu não recebi misera nenhuma irei processar a transportadora já acionei meu advogado

[@antoniovito9884]

Tem que fazer um multirão e colocar essa transportadora na justiça

[@emunah9099]

Fiz uma compra na shein e hoje as 14:00 constou que saiu para entrega,passei o dia todo esperando e não chegou. O que faço? E essa mesma transportadora

[@lucianacastro7883]

Pra mim foi a melhor transportadora ,recebi 8 dias antes do prazo o entregador entregou logo pela manhã

[@vanessaalmeida7908]

Minhas compras constam como entregue, porém eu não recebi nada, que transportadora é essa? E agora, como fica ?

[@gabrielarosa504]

Entre no atendimento da shein,foi isso q fiz !

[@gabrielarosa504]

Vc conseguiu resolver?

[@MichelleBalbino-t8t]

Eu comprei pela primeira vez na shein, e to achando muito estranho, pq no rastreio não mostra aonde esta so atualiza que chegou e saiu do centro logístico mais nao mostra o estado e local que esta, ta estranho e agora vi que a trasportadora é toda enrolada se eu solbesse nao tinha comprado🤦🏻‍♀️ sempre comprei na shopee nunca tive nenhum problema

[@rosazaganini7455]

Estou passando pelo mesmo transtorno, a diferença é eles estão enviando notificação de pacote entregue, e com foto de assinatura que não é a minha

[@marilenemesquita]

Também estou passando o mesmo,comprei 270 na Sheim loja do Brasil, quando é na Shein serviço internacional não tenho problema.

[@katiabarbosa9992]

Disseram que foram entregar e não tinha ninguém. Sendo que moro em apartamento e minha portaria recebe encomendas.

[@daydsilver1144]

Eu recebi dois dias depois colocaram como entregue no sábado e segunda à noite o entregador me entregou mas denunciei na SHEIN o comportamento do entregador mas já vi que é conivente com a empresa. Só que agora até compra internacional essa Imile está supostamente entregando não é só pelos correios que era bem melhor. Ainda recebi reembolso na SHEIN provavelmente o meio que eles estão querendo resolver além de receber me deram reembolso vou aguardar na fatura do cartão agora. Mas está tenso mesmo

[@anacristinaaninha6325]

Minhas compras já faz uma semana que que está parado em um lugar e nunca passei por isso e é a mesma transportadora Imile.

[@natharciaoliveira6075]

Já tive que pedir reembolso 2x por minhas encomendas ficaram indo e vindo de SP para a BA por um bom tempo, após o prazo eu consegui o dinheiro de volta

[@kellyfelipe6473]

E eu que comprei 2 objetos, e enviaram em remessa conjunta, enfim recebi a encomenda aberta faltando um item e cm a bolsa dada um nó

[@PEIXOTOSDRGAMER3]

Boa tarde comigo aconteceu a mesma coisa, pois eles entregaram em um endereço errado e ainda fizeram uma assinatura que não é minha.

[@mony.almeida]

Boa noite! Aconteceu comigo o seguinte, no app da Shein está como entregue, tem fotos do meu pacote, foto da casa de minha vizinha e assinatura falsa. Mas até agora não recebi! Marca como se eu tivesse recebido ontem dia 12/12/24, às 17:03horas...

[@joiceoliveira6727]

@mony.almeida vc recebeu depois? Estou na mesma situação

[@mony.almeida]

@joiceoliveira6727 Oi querida! Se eu te contar que recebi só uma peça, e eram três! Aconteceu uma enorme confusão, a entregadora jogou o pacote na casa da vizinha, minha casa é a 3 e a da vizinha até ela jogou é a 1, quando reclamei no Shein e na empresa que faria minha entrega, ai a entregadora entrou em contato comigo, isso no dia 24, quase duas semanas depois da data que está como entregue. Conversamos, ai a entregadora foi até a casa de minha vizinha, retirou o pacote e me entregou, mas só com uma peça, então acabei saindo no prejuízo... Pense no estresse e dor de cabeça!!

[@suelilima4998]

Estou na mesma situação com essa transportadora. Colocaram como se tivesse entregue o pacote e até agora nada. Nao sei o que fazer.

[@alinegoncalves5592]

Vamos entrar com um processo coletivo?

[@iraildesleitebragasantos6017]

O meu eles disseram que foi entregue, porém não recebi até assinatura tem e não assinei nada, estou aguardando pra vê o que a sheen vai resolver

[@sergiolcguerra]

Moro no Rio, estou com o mesmo problema 😢

[@talissonfelipe7658]

Ocorreu o mesmo comigo. Eu aconselho a vocês a tentarem contato com a Shein e explicarem o caso e pedir ao agente o nome da assinatura da encomenda. Assim eu consegui o contato do entregador e conversei com ele. Comigo isso que deu certo.

[@janainamatias9554]

Aconteceu comigo 2 vezes que comprei,só recebi minhas encomendas por conta de uma conhecida por coincidência tinha acontecido o mesmo e ela conseguiu o contato do entregador 😔

[@jessicamarcal5645]

Essa transportadora é horrível,pois a 1 encomenda eles entregaram para outra pessoa,sem ser eu. E agora tem 2 dias que falou que saiu para entregar a encomenda e até agora nada

[@Tefinha15-v3v]

Chegou moça?

[@jessicamarcal5645]

@Tefinha15-v3v então mandei diversas mensagens tanto no aplicativo da shein,como no email e no WhatsApp da imile,e postei no reclame aqui,eles responderam ,aí passou uns dias e eles trouxeram meus pedidos.

[@Sweet_stars_stars]

Acabou de chegar a notificação da shein que a entrega do meu pacote falhou e que é pra mim entrar em contato com eles, é minha primeira vez comprando na shein, não sei o que fazer agora

[@roserodrigues148]

A minha encomenda diz que foi entregue mais nao recebi nada

[@adrianovieira7713]

Conheço pessoas que pararam de comprar por conta dessa transportadora que não entrega certo.

[@JanielyCristine]

E desde dia 31 de Julho está que esta em Teresina

[@ketllycruz536]

Também fim uma compra no dia 31 já está no meu estado, eles me deram 72h para receber e já se passou dias!! Pedi o cancelamento e eles recusaram, me deram mais 72h. Sinceramente não pretendo mais comprar na shein.

[@gracielafernandes4916]

Puts fiquei preocupada pq era pra entregar hoje e até agora nada,só falta ter dor de cabeça

[@thaismoreira9273]

Alguem conseguiu contato com essa transportadora ? Ja tentei mas o site deles é em outra lingua e outro país e nao tem a opção "Brasil" para selecionar

[@thaismoreira9273]

Gente, não consegui entrar em contato com essa transportadora de jeito nenhum, mas consegui meu reembolso pelo suporte da shein

[@kellylopes1163]

@@thaismoreira9273como faz?

[@201danysantos]

As minhas compras venceu o dia de chegar depois de 22 dias custou que voltou para São Paulo eu entrei em contato com a shein e eles devolver o meu dinheiro

[@gabrielarosa504]

Está acontecendo isso cmg,nesse exato momento ñ me entregaram,enrolação total ! É algo recorrente já vi q está acontecendo com muita gente!

[@daianebomer173]

Pela primeira vez aconteceu isso comigo. Acabou de mostrar produto entregue e eu não recebi nada. Entrei em contato pelo número que tem no Instagram mas é mensagem automática. Entrei em contato na shein e nao consigo pq pedem número de rastreio do produto e aparece pacote não pode ser selecionado

[@AnnaJuliaOliveiraSantos-bi8ro]

a mesma coisa esta acontecendo comigo, nossa estou só o ódio minha vontade era xingar esse povo tudo kkk 🤦🏻‍♀️

[@arianacostasilva1061]

Essa transportadora tá me dando trabalho de mais minhas compras já voltou duas vezes nessa empresa triste

[@martins.protecaoanimal6438]

Meu pedido foi coletado pela transportadora 01/11/24 já são 27/11 e continua parado no mesmo lugar do dia 01. Comprei para dar de presente, e tô vendo que não chegará a tempo, se chegar.

[@skide2]

Aqui falaram que foi entregue e a shein se recusa a reembolsar. Isso é um roubo descarado, e a gente que fica com prejuizo.

[@ElenVynia]

meu produto nao foi entregui pra mim a entregadora tirou foto mas eu nao recebi meu produto

[@crisbriss]

Sempre entregam pela J&T BRAZIL , e pela primeira vez essa tal de Emile está com meu pacote , mas alegam não encontrar o endereço e meu número errado , uso meu número há anos de 10 anos , nem me ligaram ou entrarem em contato comigo pelo WhatsApp, minha encomenda já consta para devolução , eu comprei uma blusa com antecedência pra usar final de ano e vou ficar sem minha blusa , ia declamei dessa transportadora no reclame aqui ,

[@JanielyCristine]

Gente estou sofrendo de preocupação, o ultimo prazo era ate o dia 15, e hoje ja é 19

[@andressamendsz6883]

O meu prazo era até dia 16, e hoje já são 20

[@ketllycruz536]

O meu prazo também era dia 15😢 já é dia 20 entrei em contato e eles me deram 72h mas já passou as 72h. Pedi para cancelar e eles recusaram! Me deram novamente 72h. Sinceramente depois disso não irei comprar mais na shein.

[@Genilsonferreira171]

​@@ketllycruz536Tô na msm

[@joycesantos6307]

Chegou?

[@JanielyCristine]

@ não, aí devolveram meu dinheiro

[@JanaínaSilva-l9x]

Gente entra em contato direto com Shein Meu pedido consta entregue e assinado por mim e não recebi nada. Mas falei direto na shein e me fezeram o reembolso mas não me deu nenhuma explicação. Acredito que já sabem o que está acontecendo porque isso foi ontem e em menos de uma hora já estava todos os reembolso na minha conta. Foi uma compra conjunta de vários itens. E um vestido que eu iria usar no meu aniversário Decepção agora a opção de entrega se eu voltar a comprar será correio.

[@alaianesantana5680]

Como você entrou em contato com a shein? Onde pediu reembolso? Me ajuda por favor

[@ByaLimaa]

Eu esperei tanto pela minhas encomendas ontem aí desisti quando foi 20:55 da noite deu que meus pedidos foi entregue sendo que não recebi nenhuma encomenda ainda mais a noite

[@darkexxx2511]

Fiz uma compra dia 19 de agosto, a última atualização que tive foi dia 25 que els disseram estar em trânsito aqui no Brasil, mas nao sei nem em que cidade está

[@ManuellaBSK]

Oi gente .. comprei umas coisinhas na shein e estão dando como entregue as 22:43 da noite mais na minha casa não chegou nada .. e não consigo meu reembolso

[@rockthe1999]

Conseguiu resolver o seu problema ?

[@illana123100]

Deu certo ?

[@mayarasilva4356]

O meu pedido está vindo do Rio de Janeiro para Teresina desde o dia 31 de Julho e até agora nada de atualização 😕😕

[@Jottinha-y3y]

Recebeu a encomenda amiga?

[@flaviavictoriav.tenorio5127]

A minha está que foi entregue, mas não chegou nada, sempre coloco o endereço certo. Mas nem recebi a ligação de entrega. Está que houve tentativa de entrega, mas que não conseguiram entregar

[@RenataMelo-uf8dp]

Olá meu pedido estava como entregue por essa transportadora eles falsificaram minha assinatura, reportei na shein e eles afirmam que foi entregue, e agora? Como vai ficar ? Ninguém diz nada

[@rosemota8936]

A SHEIN fez a mesma coisa comigo. Disse que foi entregue e pra olhar com a vizinha e fim. Até hoje nada de encomendas e decepção total com o descaso em resolver o problema com a empresa contratada por ela

[@rockthe1999]

​@@rosemota8936O que aconteceu ?

[@fabianafernandes3846]

Aí que ódiooo, isso é golpe temos todos que começarmos a comentar na página da Shein que simplesmente fala que consta como entregue e não devolve o dinheiro, eles colocaram um F no lugar da minha assinatura e falaram que foi entregue aff🤦‍♀️

[@lilianpinheiro6983]

Gente, estou passando por isso. Essa empresa entregou em uma residência que não conheço. Só procurei e não encontrei, entrei em contato com a Shein e com a transportadora que me deu um prazo de 72h para fazer uma acareação. Vou esperar, se não vou voltar a solicitar meu reembolso.

[@joaodemaria1234]

Desde o dia 7 de agosto de 2024 que está indo para imperatriz, mas não atualizam. Até o dia 29 o prazo, mas eu já comprei em muitas e nunca demorou tanto. Vamos ver se entregam

[@carolnascimento32]

Estou com o mesmo problema. Falsificaram minha assinatura dizendo que recebi o produto, mas eu não recebi. Não tem nenhum canal onde eu consiga falar!!! Um absurdo isso, gente!!!

[@luhlima3284]

Meus pedidos estão em Teresina desde do dia 07 de agosto ,😢nervosa aqui,com medo de não receber, nunca tinha acontecido isso comigo!

[@anaclaraaa-h9m]

oii moça, vc ja recebeu?

[@MarialedadossantosSousaSantos]

Você recebeu?

[@selmaogra7640]

Já fiz várias reclamações. Inclusive, ja solicitei à Shein pra não mandar minhas encomendas pela IMILE BRASIL, mas, não resolveu. Novamente acontecendo de novo, eles dizem que já entregou, inclusive tem recibo de recebimento assinado pela mesma pessoa da Imile Brasil como se ja tivesse sido entregue..

[@josearaujofilhomontoril340]

Comigo aconteceu a mesma coisa , está como assinei ,mas eu não assinei! Prazo é dia 24/11 a 02/11 porém desde dia 23 que dia que recebi e não consigo ver nada...

[@rockthe1999]

O que aconteceu ?

[@leite_kit120]

O meu tbm está parado desde o dia 04 e data estimada era até o dia 20 q no caso séria hoje, e nd dessa encomenda chegar.

[@gilvaniamariasilva8507]

😢 Estou aguardando uma compra, vi que não é mais os correios e vim procurar saber dessa transportadora. Não consigo nem rastrear, espero que chegue as coisas qie comorei para minha bebê 😓

[@Misterdiegho]

O meu está com 9 dias hoje indo do Rio de Janeiro para Teresina e Nada dele atualizar .

[@daychapelem1793]

A minha não chegou e um motorista com nome de Rafael Santos pinto, ele roubou. Hoje dia 30 de dezembro 2024 ele tirou foto vermelha e colocou que eu assinei eu coloquei no reclame aqui e mandei e-mail pra eles pra SHEIN e me deram 72horas se não a junto td coloco na justiça

[@Maríacamila-e6s]

Boa noite acabei de receber uma mensagem informando que o pacote foi enviado para mim, o pacote não chegou, o pacote foi entregue no endereço errado e alguém assinou por mim, isso é crime! que falta de seriedade

[@roselyrose2197]

Oi Bom dia aconteceu a mesma coisa comigo, falsificaram a assinatura dizendo que entregou esse bando de safado e pilantra

[@NickSantos-y4s]

A J&T nunca atrasou minhas incomendas, sempre chegava antes. Agora essa imile passou do prazo e nunca atualiza o rastreamento

[@Laradnz00]

O tanto que eu estou com raiva dessa transportadora não está escrito, vim atrás de vídeos pq achei que era só eu que estava com problemas. Comprei uma saída de praia para uma viagem e até agora nada, passou do prazo estipulado e tudo mais.Quando eu receber, não comprarei mais nada na shein.

[@jessicasilva7318]

Estou na mesma que você uma luta pra descobrir onde estar a minha encomenda e impossível entrar em contato com eles e a shein n estar dando suporte nenhum, oh raiva q eu tô dessa transportadora e da shein

[@Laradnz00]

@ Sinceramente, nunca mais comprarei na shein se continuar com essa transportadora péssima.

[@jessicasilva7318]

@Laradnz00 vai ficar impossível porque a gente fica a mercê sem nenhum suporte, hoje dps de hrs tentando entrar em contanto com algum atendente da shein q n fosse um robô com suas mgs automática eu conseguir e não adiantou nada pq o atendente simplesmente falou q eu teria q aguarda, resumindo e só perda de tempo e estresse

[@renatabarbosa5677]

Gente a melhor de todas é a j&t a jadlog muito boas essas e entregam antes do prazo mais esses dias fiz uma compra e veio por essa imili e até agora não chegou e já passo do prazo isso foi compra na sheim nunca tive problemas com entrega aí veio essa imili e acabou com tudo tô com muita raiva dessa transportadora e o pior é que ninguém consegue falar com eles nem mesm a sheim

[@isabelliferreira]

Fiz uma compra dia 4 de dezembro e a entrega era entre dia 14 a 24 de dezembro e até agora não recebi nada

[@carolrosbelgerreroaguilar8697]

Estou com o mesmo problema, ele colocarom como se eu recebe ,

[@manuelabaldasso29]

pessimaaaaaa transportadora, normalmente meus pedidos chegavam em 11 dias no max 15! agora passam do prazo de entrega fico super insegura pq nao consigo acompanhar meus pedidos como no app dos correios e comprei dia 15 de outubro e ainda nao chegou absurdooooooo eles precisam resolver isso

[@ellenmartins7515]

Estou na mesma situação nunca demorou tanto uma encomenda, comprei no dia 4 de outubro e até agora não chegou eles não atualiza meu pedido chegou no aeroporto do Rio que é minha cidade, na última atualização foi que estava em trânsito isso foi no dia 22 até agora nada Essa empresa é péssima

[@dairosilva6758]

Minha compra tá dizendo q já teve tentativa de entrega, mas ñ vi ninguém vim bater aqui em casa e olha que eu nem sai de casa no dia, aí fiquei com medo de ser enganado agr😐

[@rosazaganini7455]

É a primeira compra me decepcionei de cara, a SHEIN vai perder mais um cliente,já não compro mais nada se a própria SHEIN não se importa com os clientes que ela fique no prejuízo

[@pedru2131]

Somos 2, Minha primeira compra na Shein foi dia 6 e até agora nada, a última atualização de rastreio é do dia 13, é uma piada os caras depois de tanta reclamações não mover um dedo pra trocar de transportadora

[@camilahauser2070]

Minha nossa uma compra minha da Shein saiu por essa transportadora, eu não a conheço vim ver sobre encontro esse vídeo preocupante👀😱😱😱 Eu parei de comprar nacional pq vem por uma transportadora terrível, agora a Shein me faz isso de colocar as internacionais por transportadoras😡🤬

[@vanulyveloso8757]

Moça e como foi sua experiência sua compra chegou ?? .

[@vanulyveloso8757]

Fiz uma compra recente e também saiu essa transportadora.

[@evasilva5813]

Meu Deus tô passando por isso também com essa transportadora 😢

[@edilenemaria7121]

Aconteceu comigo hoje,meu pedido está como entregue, mas não recebi, essa transportadora não legal entrei em contato, mas não recebi resposta.

[@SileneBritodaSilvaBrito]

Estou passando por essa situação já tem quase dois meses e nenhuma resposta

[@lenacustodio7631]

Como tenho que fazer para pedir a devolução do dinheiro da shein? Eu tenho 1 mês esperando e ainda não tenho atualização do status do pedido ni entrega