hola pongo el reloj en hora y cuando pasan unos dias pone otra hora como si se desconfigurase a que eso debido? gracias
@RubenUrrutia12 жыл бұрын
Hola. Creo que solo pasa en los primeros modelos de Raptor. Yo tengo un Army segunda serie y no le ocurre, pero a conocidos que tienen Raptor de los primeros les pasa a todos.
@carlosmuniz57272 жыл бұрын
@@RubenUrrutia1 y no se puede solucionar? gracias por responder un abrazo
@RubenUrrutia12 жыл бұрын
@@carlosmuniz5727 Hola Carlos. Nadie hemos conseguido solucionarlo o saber que hacer. Como dices, esto ocurre si no lo enciendes en varios días. Imagino que haría falta que sacaran alguna actualización para corregir este error. Un saludo.
@carlosmuniz57272 жыл бұрын
@@RubenUrrutia1 muchas gracias por su respuesta que tenga muy bien dia
@smartGyroOficial2 жыл бұрын
¡Buenos días Carlos! 😊 Sentimos mucho lo ocurrido. En este caso lo mejor es que hables con info@smartgyro.es y consultes con nuestros compañeros lo que pasa con el display de tu Smartgyro Raptor, seguro que pueden ayudarte a solucionarlo 🙌🏼
@carlitosalvarez39672 жыл бұрын
Hola. Tengo dos raptor el dual y el normal. Pero me he dado cuenta q en la dual no sale el porcentaje de la batería y en el otro si, viene así o tengo q configurarlo ?
@alexandergl64912 жыл бұрын
Yo tengo el raptor y solo tengo opción de poner el voltaje que le queda. No tiene para poner el %
@smartGyroOficial Жыл бұрын
¡Buenos días Carlos! 😊 En los Raptor Duales se ha configurado el display de fábrica para que ofrezca datos relacionados con el voltaje, mucho más preciso que el % de batería 🙌🏼
@koohnutz Жыл бұрын
Para que sirve el boton encima de los botones de intermitentes? Cuando lo pulso sale una luz azul pero no se que hace exactamente…
@smartGyroOficial Жыл бұрын
Si tienes un Raptor Dual, se activa el doble motor. Si es un Raptor estándar, no hay funcionalidad 😊
@GuybrushThreepwood81 Жыл бұрын
@@smartGyroOficial En el Raptor estándar, ya que ese botón no tiene funcionalidad, se puede abrir esa botonera para conectar en ese botón unos cables para que cumpla otra función? como unas luces o un claxon que le podamos instalar al patín? Da un poco de pena tener un botón que no haga nada, seria buena idea que de fabrica se le pudiera dar una función como encender las luces del patinete desde ese botón y no desde el + de la otra botonera, o para encender y apagar la tira led del patinete.
@pepinhortega14502 жыл бұрын
Hola smartgyro no se hace cargo de la garantia en ningun caso, ya conozco varios usuarios que han tenido problemas con la marca y no han sido cubiertos por la marca, me falla el motor trasero y me piden 160 euros !!!, con 7 meses de uso, la suspension super dura ( peso 80 kg), los frenos no frenan mucho, el manillar y la direccion tiene holgura por defecto de fabrica, los intermitentes no se ven ni de noche, y para colmo los servicios tecnicos de la marca no te arreglan nada sin permiso de la marca. El patinete no esta preparado para ningun tipo de lluvia o humedad, si vives en sitios humedos, y tienes la desgracia de tener una averia, smartgyro no te cubre nada excusandose en las condiciones de garantia, la autonomia no es real y tarda en cargarse minimo 7 horas. mi modelo es smartgyro crossover dual pro 2, te gastas 1000 euros y al final te dura menos de 1 año los componentes. y no te cubre la garantia, SMARTGYRO NADA RECOMENDABLE
@smartGyroOficial2 жыл бұрын
Buenos días 😊 Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Siempre os comentamos que nos gusta mantener una escucha activa de todas vuestras opiniones y circunstancias. Respecto a lo que nos comentas del motor, no podemos concretarte sin haber visto el patín y saber qué es lo que ocurre, por lo que, si te parece bien, nos puedes hablar a través de cualquier otra red social en la que puedas enviarnos un mensaje privado, para que nos hagas llegar los datos de reparación de tu patín y podemos analizarlo internamente. Por otro lado, la suspensión se configura de fábrica de forma más dura para que poco a poco vaya cediendo y adaptándose a las necesidades de cada usuario. Si se configurase muy blanda, haría tope muy deprisa y no sería tan efectivo. Los frenos pueden ir desajustándose con el paso del tiempo y los kilómetros por el propio uso, por ello, siempre os subimos vídeo tutoriales para que podáis realizar los mantenimientos desde casa sin coste alguno. Pero, si lo que deseáis es acudir a un taller, también os ofrecemos la posibilidad de hacerlo. Respecto a la holgura, es algo que va apareciendo igualmente con el paso del tiempo y dependiendo del uso que le de el usuario, pero, de nuevo, tenéis vídeo tutoriales para saber cómo eliminar todas y cada una de ellas y podéis acudir a un taller si no queréis solucionarlo de forma autónoma. Haciendo referencia a lo que nos comentas de la humedad y tiempo de carga, en la web está indicado que su resistencia es IPX4, es decir, el patín es resistente a las salpicaduras y al polvo, por lo que hay que tener cuidado con la lluvia. Por su parte, el tiempo de carga también se indica y es el tiempo que requiere para poder ofrecer el 100% de su rendimiento. La autonomía que podéis consultar en web, se ha conseguido con un peso de 65kg, con temperaturas templadas, en terreno plano y en velocidad eco, factores y condiciones que también se indican en la descripción del producto 🙏🏼
@eric69bcn2 жыл бұрын
Que pena que me quedao sin el justo cuando entra el stock para poder aplazarlo con la unica opcion para mi la de 'Aplazame' pongo una cuota de 7 meses a unos 200€ y algo mas al mes y la primera cuota son 700 euros.. 🤦🏻♂️ vaya decepcion.. tenia una ilusion grande hasta mis amigos le decia bua voy a tirar mi patinete viejo que desde que lo compre ya me dio problemas y el sat basicamente me cambiaron bateria y controladora de 48V que es la original por una de 36V.. los tornillos pasados las roscas pasadas enfin nunca mas cecotec.. y ahora esto.. sin mi raptor😭 menuda cagada de año😔
@smartGyroOficial2 жыл бұрын
¡Hola Eric! 😊 Sí, nos lo comentaste también a través de instagram 🙏🏼😔 A ver si poquito a poco ahorrando consigues dar esa primera cuota inicial y te haces con un RAPTOR ¡Ánimo! 💪🏼🛴