Você sabe a diferença entre VENDER e NEGOCIAR? || Falando de Loja

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Falando de Loja - Ermelino Espíndola

Falando de Loja - Ermelino Espíndola

Күн бұрын

Пікірлер: 109
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Acesse meu site falandodeloja.com.br e veja meus cursos online de Vendas, Liderança e Gestão de Lojas. Grande abraço!
@nathaliaalves5069
@nathaliaalves5069 3 жыл бұрын
Todos os dias, assisto um vídeozinho novo 🥰
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 3 жыл бұрын
Muito legal, Nathalia! Boas vendas e um grande abraço.
@elaisenunes2081
@elaisenunes2081 5 жыл бұрын
Ermelindo é TOP!!!!!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Elaise, valeu! Grande abraço!
@marialaurindadecarvalholob4526
@marialaurindadecarvalholob4526 2 жыл бұрын
Estou encantada com seu trabalho! Com sua maneira de ensinar!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 2 жыл бұрын
Muitíssimo obrigado, Maria Laurinda! Fiquei feliz com suas palavras, valeu. Grande abraço.
@mariotirolli3504
@mariotirolli3504 5 жыл бұрын
Caro Ermelino, parabéns pelo excelente vídeo, mais uma vez. O que mais estou gostando e "aproveitando" em suas palavras são os incentivos de melhoria pessoal, que, no final das contas, é o que a gente precisa de verdade e sempre. Muito obrigado!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Olá, Mario! Eu que agradeço, fico muito contente com suas palavras. Grande abraço!
@fabioignacio1826
@fabioignacio1826 4 жыл бұрын
Olá a Ermelino, eu trabalho no Varejo em loja de Shopping, e tudo o que vc disse foi de muita sabedoria e elouquencia
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 4 жыл бұрын
Muito obrigado, Fabio! Desejo ótimas vendas e sucesso. Grande abraço.
@franciscodepaulomoraisbrag1474
@franciscodepaulomoraisbrag1474 2 жыл бұрын
Esclarecedor. Ajuda preciosa diante da confusão feita pelo nosso senso comum sobre esse assunto.
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 2 жыл бұрын
Muito obrigado, Francisco! Grande abraço.
@iaracristinacorreiadasilva7526
@iaracristinacorreiadasilva7526 5 жыл бұрын
Excelente!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Valeu, Iara, muito obrigado! Grande abraço!
@nadsonportugal2747
@nadsonportugal2747 4 жыл бұрын
Obrigado pelos conselhos amigo. Deus te usa.
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 4 жыл бұрын
Eu que agradeço, Nadson, valeu! Grande abraço.
@Empreendedorasuyannysantos
@Empreendedorasuyannysantos 4 жыл бұрын
Obg por suas dicas 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 4 жыл бұрын
Eu que agradeço, Suyanny, valeu! Grande abraço.
@dorisferrara1951
@dorisferrara1951 2 жыл бұрын
Muito obrigada por suas preciosas dicas e de maneira super simpática 🌟🌟🌟
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 2 жыл бұрын
Eu que agradeço, Doris, muito obrigado pelo comentário tão gentil, valeu! Grande abraço.
@Iapuana
@Iapuana 5 жыл бұрын
Muito bom vídeo! Faço muita negociação, mas confesso que tem clientes que me vencem pelo cansaço! Mas em geral, uma negociação é bem vinda! Abraço! Sucesso sempre
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, valeu! Bons negócios e um grande abraço!
@hellendiniz5098
@hellendiniz5098 5 жыл бұрын
Faço muita negociação na loja !!! Não só vendo , fico na técnica de demonstração de produtos e "virar" vendas. Tenho um brechó , mas trabalho da forma de lojas convencionais , pois tbm trabalho com os dois segmentos, Setor de NOVO , Setor BRECHÓ... Excelente vídeo!!!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito legal, Hellen! Desejo ótimos negócios. Grande abraço!
@everaldovinibonfim1040
@everaldovinibonfim1040 5 жыл бұрын
Otimo video Ermelino show
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Everaldo! Grande abraço.
@fabioignacio1826
@fabioignacio1826 4 жыл бұрын
Muito Obrigado, Fantastico
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 4 жыл бұрын
Eu que agradeço, Fabio, valeu! Grande abraço.
@edersonaugustobento4429
@edersonaugustobento4429 5 жыл бұрын
Acada vídeo me surpreendo cada vez mais, vc é top meu querido mestre, abre a mente para as vendas continue sempre nos ensinando e passando conhecimento e essas técnicas são imbatível eu aplico e da muito certo, de vai aqui o meu muito obrigado Forte abraço meu mestre.
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Olá, Ederson! Você me deixa muito contente com seu comentário, muito obrigado. Desejo que você cresça cada vez mais. Valeu! Grande abraço!
@ivaniaalmeida431
@ivaniaalmeida431 5 жыл бұрын
Ermelino, concordo plenamente!👍👏👏👏👏👏👏👏
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Valeu, Ivânia, muito obrigado! Grande abraço!
@marcianosilva8697
@marcianosilva8697 4 жыл бұрын
Excelente vídeo negociação as duas partes ganha
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 4 жыл бұрын
Muito obrigado, Marciano! Grande abraço.
@vanusaguimaraes1605
@vanusaguimaraes1605 4 жыл бұрын
Seus vídeos são muito esclarecedores. Todos os dias ponho em prática o que assisto. Muito obrigada!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 4 жыл бұрын
Muitíssimo obrigado, Vanusa! Bom demais receber esse feedback, valeu. Grande abraço.
@adelsonhenrique5232
@adelsonhenrique5232 5 жыл бұрын
Boa noite, ótimo vídeo eu costumo falar que eu vendo produtos, não vendo descontos ,mas tem clientes que não tem jeito vc tem que negociar o desconto ,mas se eu posso dar 3% eu dou 1,5% para eu ter uma margem de negociação 😉😀
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Olá, Adelson! Negociar é exatamente a habilidade de fechar acordos a partir de situações de conflito, e isto faz parte também da venda. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
@richardm7074
@richardm7074 5 жыл бұрын
Fico cada vez mais rico de conhecimento com o seu canal!!!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Puxa, como é bom saber disto, Richard, muito obrigado! Grande abraço!
@carinarosa9851
@carinarosa9851 5 жыл бұрын
ele muito bom.
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Carina! Grande abraço!
@diegonunessilva812
@diegonunessilva812 3 жыл бұрын
Aprendo muito aqui!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 3 жыл бұрын
Legal, Diego!!! Boas vendas e um grande abraço.
@agatangelaoliveira3336
@agatangelaoliveira3336 5 жыл бұрын
Verdade
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Agatangela! Grande abraço!
@vanusa95
@vanusa95 5 жыл бұрын
Mestre!!!! Sempre mestre!!!! Traga sempre essas dicas. Agradecemos.
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Vanusa, valeu!!! Grande abraço!
@dacioable
@dacioable 5 жыл бұрын
Show! uma aula de vendas !!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Valeu, muito obrigado, Dacio! Grande abraço!
@denilsonrocha3923
@denilsonrocha3923 5 жыл бұрын
Ermelino, Adorei a comparação do filme, você buscou longe!Foi Ótimo o vídeo, Parabéns Doutor.
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Denilson! Realmente é um clássico do cinema. Valeu! Grande abraço!
@claudiaferreirah8467
@claudiaferreirah8467 3 жыл бұрын
Vdd. Amei!
@eneidaregina2393
@eneidaregina2393 5 жыл бұрын
Muito bom sempre aprendendo muito com vc
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Eneida! Grande abraço!
@ademilsondasilvadias5838
@ademilsondasilvadias5838 5 жыл бұрын
ÓTIMO, GOSTEI
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Ademilson! Grande abraço!
@pricilaramoslisboa3320
@pricilaramoslisboa3320 5 жыл бұрын
Olá passando pra agradecer pelos seus vídeos maravilhosos,tenho treinado muito minhas habilidades através das suas dicas,e como você disse isso afeta nossa auto estima mesmo,estou muito mais confiante 😊
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Olá, Pricila! Eu que agradeço, fico muito contente em receber este feedback. Boas vendas e um grande abraço!
@carinarosa9851
@carinarosa9851 5 жыл бұрын
Boa noite
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Olá, Carina, bom dia!
@fabioadilson1823
@fabioadilson1823 5 жыл бұрын
Como sempre descomplicando, Parabéns
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Fabio, valeu! Grande abraço!
@WilliamLuzTube
@WilliamLuzTube 5 жыл бұрын
Adorei o tema de hoje! Sempre aprendo muito aqui!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Valeu, muito obrigado, William! Grande abraço!
@Cachoeiramergulho
@Cachoeiramergulho 5 жыл бұрын
Obrigado por todas sua dicas Ermelino,, Vc não sabe no tanto que me ajuda!! ✌️✌️
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Eu que agradeço, Alex, muito obrigado! Grande abraço!
@monicamessias5049
@monicamessias5049 5 жыл бұрын
Parabéns Ermelino! Esclarecedor! Um ano novo de prosperidade e amor pra você e sua família! Abraço!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Mônica! Desejo um ano de muitas realizações e alegrias. Grande abraço!
@realser9
@realser9 5 жыл бұрын
Boooomm diiiiaaa! 🙌💰
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Bom dia, Raimundo! Grande abraço!
@paulogomes7114
@paulogomes7114 5 жыл бұрын
Muito bom como sempre, comprei teu curso sobre fechamento de vendas, ampliei minha técnica de vendas, com resultado dezembro foi muito bom, gratidão 🙏🏿
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Olá, Paulo! Fico muito contente em saber que o curso foi importante para você, muito obrigado. Desejo ótimos negócios neste novo ano que se inicia. Grande abraço!
@vivianesantos7456
@vivianesantos7456 3 жыл бұрын
Eu gostaria de um vídeo , explicando a venda e negociação por telefone e pessoalmente . A diferença entre as duas . Grata !
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 3 жыл бұрын
Obrigado pela sugestão, Viviane, valeu! Grande abraço.
@luanrodrigues9041
@luanrodrigues9041 5 жыл бұрын
Excelente vídeo parabéns
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Luan! Grande abraço!
@fatimadearaujo5342
@fatimadearaujo5342 5 жыл бұрын
Excelente vídeo, obrigada!
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Fátima! Grande abraço!
@LojaoXOficialClaudioArcenio
@LojaoXOficialClaudioArcenio 5 жыл бұрын
ja curti
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Valeu, Claudio, muito obrigado! Grande abraço!
@jaymefilho4189
@jaymefilho4189 5 жыл бұрын
Ermelino fale mais sobre negociação em seus vídeos se puder. Obrigado
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado pela sugestão, vou fazer sim, realmente o tema é bastante relevante. Grande abraço!
@jaymefilho4189
@jaymefilho4189 5 жыл бұрын
@@FalandodeLoja Nós que agradecemos
@samuelviana1590
@samuelviana1590 4 жыл бұрын
ERMEMITO💪🏻💪🏻💪🏻
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 4 жыл бұрын
Nem tanto, Samuel, nem tanto, mas tá valendo, muito obrigado! Grande abraço.
@cristianesouza2618
@cristianesouza2618 5 жыл бұрын
B🌸M DIA Ermelino, tudo bem? Você é FANTÁSTICO! AMO SEUS VÍDEOS! COMO AS LOJAS DE SHOPPING'S, A EXEMPLO BARRA SHOPPING NO RIO, PRECISAVAM TE CONHECER E TREINAR SEUS FUNCIONÁRIOS... UM FORTE ABRAÇO E UM 2019 DE GRANDES REALIZAÇÕES. CRIS💐
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Olá, Cristiane! Fico muito contente com seu feedback, muito obrigado. Quem sabe isto não pode acontecer, né? Valeu! Grande abraço!
@lanacarlapxtt
@lanacarlapxtt 5 жыл бұрын
Ermelino, você indica alguma fonte ou livro com dicas de negociação?
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Oi, Lana! Recomendo dois livros que acho muito bons, um é o "Como chegar ao sim" de William Ury e Roger Fisher e o outro é "A arte da negociação" do James Freund. São livros bastante técnicos e até se contrapõem em algumas técnicas, mas acho extremamente válido conhecer as duas "escolas". Boa leitura. Grande abraço!
@lanacarlapxtt
@lanacarlapxtt 5 жыл бұрын
@@FalandodeLoja Grata!
@rodrigogallo9902
@rodrigogallo9902 5 жыл бұрын
Parabéns Ermelino, descobri o canal faz pouco tempo e aquilo que achava natural percebi que não é kkk, tem como melhorar. 👏👏👏👏👏
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Muito obrigado, Rodrigo! Que bom, fico feliz que esteja gostando, e é verdade, sempre dá para fazer melhor. Boas vendas e um grande abraço!
@rodrigogallo9902
@rodrigogallo9902 5 жыл бұрын
@@FalandodeLoja Já virei seguidor nato, era da área bancária e vim para o sul recentemente. Estou trabalhando em uma varejista agora e estou amando, obrigado pelas dicas.. Quando vier pra Blumenau ficarei feliz em participar de uma palestra 👏🏻👏🏻🙂🙂
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Será um grande prazer para mim, Rodrigo, ter você participando de uma palestra minha. Espero que possa ir proximamente a Blumenau. E muito obrigado por seguir o canal, valeu!
@pattipatti8115
@pattipatti8115 5 жыл бұрын
Bom Diia Ermelino Tudo bem?? Então eu sou vendedora em uma lojas de acessórios para celular, caixas de som, fones etc Tem pouco tempo que comecei na área de vendas e gostei bastante dos seus vídeos me ajudaram MT a evoluir porém nesse mês de janeiro eles colocaram uma meta alta e as vendas estão caindo MT o movimento do shopping está parado as pessoas estão reclamando MT dos preços n estou sabendo lidar 😭 Oque eu poderia fazer de diferente para tentar melhorar??
@pattipatti8115
@pattipatti8115 5 жыл бұрын
Tenho 3 meses na empresa e bati meta os 3 meses com a ajuda de seus vídeos mas agora em Janeiro estou com medo de não conseguir 😭
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Oi, Patti! Tudo bem. Os fundamentos básicos de vendas em lojas são: tráfego, taxa de conversão e ticket-médio. Então, o foco é estar atento a estes indicadores. Se o movimento está fraco (tráfego), restam três alternativas: procurar trazer clientes à loja (ações em redes sociais, telemarketing, promoção na loja etc.); a outra é você tentar converter mais, procurando identificar quais as principais objeções e se preparando para elas; a terceira é trabalhar o mix de produtos e planos de pagamento para aumentar seu ticket-médio. Com relação à objeção preço eu tenho um vídeo aqui no canal onde trato deste tema, dá uma olhadinha nele, vou deixar o link abaixo. E por último, veja com sua gerência se a meta está compatível e discuta possibilidades de encontrar soluções para bater. Desejo muito sucesso a você e lembro que a vida é assim mesmo, sempre haverá desafios a enfrentar. Grande abraço! kzbin.info/www/bejne/oaScoaOmn7OUhaM
@pattipatti8115
@pattipatti8115 5 жыл бұрын
Obrigadaa Ermelino me ajudou muito!!! Vou assistir já 💪🏾
@carinarosa9851
@carinarosa9851 5 жыл бұрын
Queria ir numa palestra .......
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Seria um grande prazer ter você em uma das minhas palestras, Carina.
@bluestar408
@bluestar408 5 жыл бұрын
Quando o cliente pede desconto e diZ que porcentagem é baixa... afff... Muitas vezes tenho vontade de dizer que não estou vendendo desconto, mas o produto!!!! Se produto é caro, nao dá aumentar porcentagens desconto....
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
O choro faz parte do negócio, Vera, a gente é que tem que estar preparado para saber lidar com estas situações. Tudo bem que alguns exageram, mas ainda bem que são a minoria. Valeu, muito obrigado e ótimas vendas. Grande abraço!
@cecybraganca9729
@cecybraganca9729 5 жыл бұрын
Caraca, falar em negociaçao me lembrou da minha avo, ela negociava ate o ultimo 1 real em roupa e sapatos. Ja eu, nao entendo muito bem essa tecnica.
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Olá, Cecy! Que bom ver você por aqui. Essas técnicas podem ser aprendidas, vale a pena investir tempo e dedicação no aprendizado de técnicas de negociação. Valeu, muito obrigado! Grande abraço!
@cecybraganca9729
@cecybraganca9729 5 жыл бұрын
@@FalandodeLoja eu nunca sumo kk o q acontece e q as vezes nao tenho o q falar, so assisto e deixo o like.
@allanmarcelino9588
@allanmarcelino9588 5 жыл бұрын
esses dias chegou um cliente na loja , gostou de um sofa que custava R$:400,00 , ai o cliente disse: -quer R$:100,00? rsrsrsrs... infelizmente não conseguimos chegar em um acordo. :(
@FalandodeLoja
@FalandodeLoja 5 жыл бұрын
Acontece, Allan, às vezes o cliente faz propostas realmente inaceitáveis, mas faz parte do negócio. Valeu, muito obrigado! Grande abraço!
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