Восстановление работоспособности / как восстановить экран DWIN / что делать если ошибся.

Бывают случаи, когда из-за ошибок конфигурации экраны DWIN превращаются в кирпич. В видео рассказано как восстановить работоспособность экрана при помощи программатора PGT05.
Российский торговый представитель:
Владимир Мединцев
Whatsap [phone]
Telegram t.me/BaS_TeR
Техническая поддержка:
Владимир Радченко
WhatsApp [phone]
Telegram t.me/Radchenko_VB
radchenko_vb
Канал в телеграмм - t.me/vladimir_medintsev

[@bit_to_byte1646]

Подтверждаю, однажды обращался к производителям аж в сам Тайвань! Ребята из тех.поддержки молодцы, они сняли мне видео как работать с устройством. Честно говоря я был в шоке. Кто я, а кто производитель, да еще и на другом конце света, но нет, даже видео сняли на мою плату и видео было персональное, потому что ребята ответили на мои вопросы в той последовательности, в которой я их задал. Чудо!

[@user-yb3zr3zz3w]

Да, они отзывчивы, но вот программы свои никак не починят.

[@user-ul5ds9uv8u]

Перед праздниками конкретно закирпичил свой дисплей) Раньше удавалось воскресить загрузкой адекватной конфигурации с помощью SD-карты, а тут дисплей совсем притих. Обратился в поддержку, скинули комплект заводских прошивок с инструкциями. Хорошо, что программатор у нас уже был. Прошил - все работает. Правда до этого момента я два дня мудохался в попытках его восстановить. Без заводских прошивок на конкретный дисплей это может оказаться пустой тратой времени.

[@user-ls5xc7le2o]

Приветствую, не подскажите где взять эти прошивки, а то что тех поддержка ни скидывает, ничего не работает

[@VladimirMedintsev]

@user-ls5xc7le2o Странно вы хотите сказать что или я или Владимир вам отказали?

[@user-ls5xc7le2o]

мне вы мне сказали обратиться к Владимиру, а Владимир через два дня скинул файлы, а что это за файлы и что с ними конкретно делать, ответа нет. Что ни пытаюсь делать, не заливается через PGT05 ничего, конкретно - подключаю к монитору, зеленые лампочки загораются, нажимаю старт - одна зеленая поморгала и все, сколько ни держи - ничего

[@VladimirMedintsev]

@@user-ls5xc7le2o Ну а почему вы у Владимира то не спросили что делать дальше? То, что мы отвечаем не всегда быстро это понятно - разные часовые пояса.

[@user-ls5xc7le2o]

@@VladimirMedintsev жду ответа второй день

[@user-cy6nv5vq3m]

Интересное исследование. Такая же история с моим дисплеем но только K600+. В моем случае не светится дисплей. А так же отсутствует ток потребления. На лабораторнике 3 мА. Интересно как у вас с током при испорченной конфигурации. Какие признаки кирпича?

[@ArthurIslamRU]

Спасибо большое

[@dr.emmettbrown8466]

Хочу попробовать в проекте дислей-энкодер на 1.54" DMG24240C015_13WN Все вышесказанное к нему тоже относится?? Там же вроде так просто программатором не подлезть? 1. Его у вас можно купить или только на Али? 2. Вы оказываете поддержку если дисплей куплен на Али?

[@VladimirMedintsev]

Поддержку оказываем. Купить можно у нас на сайте dwin-global.ru или на Али.

[@sdv1746]

У Dwin есть дисплей DMG16720C104-03w он работает под Aiot-TA а мне нужно под DGUS его можно таким методом прошить под эту ОС?

[@VladimirMedintsev]

Свяжитесь с нашей технической поддержкой, пожалуйста. Мы вам поможем

[@user-yb3zr3zz3w]

Ваше видео сильно не полное. Добавьте ссылку на файлы и порядок их зашивки через программатор. Людям пригодится. Сам я уже давно разобрался и признаться честно всё больше и больше разочаровываюсь в экранах DWIN... Сами экраны тут не при чём. Беда в программистах, которые делали DGUS и сопутствующее ему ПО. Именно "костыльность" данной программы ломает у многих экраны. Почти всё, что делает пользователь в DGUS - фикция. Данная программа вообще мало связана с той прошивкой, которая получается. Куда большее значение имеют названия файлов их размеры и то, что было зашито в дисплей предыдущий раз. Последний пункт особенно важен! Не дай бог, в качестве картинок был файл 31.ICL, а 32.ICL(а ты об этом не знал), либо ещё какая конфигурация(сенсора, к примеру). И никакие попытки зашить заведомо рабочую прошивку не помогут. Этим можно стрельнуть себе в колено, всё проклять и заречся связываться с этим изобретением китайского гения. Ведь именно, эти предыдущие прошивки способны сломать всё. Если человек досконально понимает архитектуру этих дисплеев, то он уже не будет их закирпичивать, только вот не каждый имеет достаточное терпение и уровень знаний. Эмулятором вообще пользоваться нельзя. Экраны то современные, но вот их ПО и структура прошивки застряли где-то в 80-х и низкоуровневые до мозга костей. Короче, к чему я? В программе полностью отсутствует проверка на ошибки(особенно в названиях и размерах), нет способа делать прошивки под весь дамп памяти, затирающий хвосты от прошлых прошивок и разбиение программы на отдельные модули, генерирующие файлы, в названии которых нельзя ошибаться. Моё мнение - производитель не обладает исходниками собственного программного продукта, разругался с программистами и пользуется теперь бета-версией. Я понимаю, что вы тут конечно не при чём, но так как вы несколько ближе к производителю, чем рядовые покупатели, быть может, сможете до них достучаться. Мы пробовали, не помогло. Лично я буду переходить на иные устройства в производстве, так как перед заказчиком краснеть надоело.

[@VladimirMedintsev]

DGUS это инженерный софт, он не идеален, но он ничем не хуже софта других производителей. Переходить на экраны других производителей сильно не получится. Или гораздо хуже по качеству или гораздо выше по цене. Так, что тут нет особых альтернатив. Ну а судя по общему характеру отзыва, с нами как с технической поддержкой вы не работали. Отсюда и негатив.

[@VladimirMedintsev]

Ах, да, совсем забыл сказать. Ссылки на файлы размещать нет необходимости. Их легко получить у нас, под приобретенный экран.

[@PWMFANUA]

@@VladimirMedintsev Присоединяюсь к комментарию выше. Год назад начали ставить на наше оборудование экраны DMG10600T101 как с ёмкостными так и с резистивными сенсорами. Графический интерфейс разрабатывался в DGUS и просто отказывался работать на обоих типах экранов. После примерно недели общения с техподдержкой компании DWIN удалось получить от них дополнительные файлы конфигурации для нормальной работы всех портов UART и тач-сенсоров. Всё заработало и мы были полны оптимизма и настроя на долгое сотрудничество, так как в целом качество экранов довольно не дурное за свой бюджет, но... По истечению 6 месяцев у клиентов начали повально вылетать экраны - проявлялось это в виде испорченной графики и отсутствием значений в цифровых и текстовых полях. И что интересно после этих симптомов экран перестал прошиваться как с SD-карты так и по UART - окирпичился по сути. Мы многократно общались с техподдержкой компании, но они пока так и не смогли предложить решений и просто прекратили продажи этих экранов (возможно только для нас😁). Очень печально, но скорее всего будем переходить на другие варианты, так 30-40% отказов это абсолютно неприемлемо. Сразу скажу, что оборудование у нас не промышленное и не подвержено какому-то серьезному облучению или наводкам.

[@LordMicro]

DGUS - отстой, но пока другого нет. Если от него не требовать много и подружиться с ним, то можно его терпеть и делать качественные вещи. По поводу предыдущих прошивок и остального. Можно очистить память через CFG Edit из DGUS, это уберёт все проблемы от прошлых прошивок. Но сами дисплеи качественные и не подводят. А насчёт ПО - "вам шашечки или ехать?". P.S> Сюда бы софт по типу как у Nextion - цены бы ему не было.

[@user-yb3zr3zz3w]

@@LordMicro я о том и говорю, что ПО всё портит. CFG Edit не спасает, если уже в сам асик зашита ошибочная конфигурация, нужен программатор. Да и вообще, это костыль. Просто, году в 1997-ом я бы слова плохого на эти дисплеи не сказал, но в текущее время, подобный подход неприемлем. Одно дело - сделать что-то для себя, другое - коммерческое производство, когда нужен предсказуемый результат.

[@KanatbekMur-wo2pd]

Класс!

[@mihatron1971]

Ух ты! Как просто!

[@user-tu8wc5xq6m]

Привет. Меня сильно не устраивает DWIN OS. Где можно взять datasheet на процессор T5L1?

[@VladimirMedintsev]

Нигде. Это не процессор, а ASIC.

[@user-tu8wc5xq6m]

@@VladimirMedintsev Отлично. Где можно взять описание на ASIC T5L1?

[@VladimirMedintsev]

@@user-tu8wc5xq6m Нигде. Этот документ предоставляется по NDA при покупке от 10.000 чипов.

[@user-tu8wc5xq6m]

@@VladimirMedintsev Можете дать контакт куда обратиться?

[@VladimirMedintsev]

@@user-tu8wc5xq6m [e-mail] или [phone]

[@MrAutodel]

А где в описании ссыль на сайт? Который ваш?

[@VladimirMedintsev]

Dwin-global.ru

[@silentage6310]

вот эта политика (закрытой информации) и отталкивает, когда надо знать все связи, кому куда писать и тд. почему по каждому вопросу надо индивидуально в личку кому то писать? вот от этого и создаются тг каналы. понятно что у вас там свои мотивы для этого, скорее всего от других дистрибьютеров-конкурентов защищаетесь, но клиенты от этого проигрывают...

[@VladimirMedintsev]

Да нет, не от дистрибьюторов конкурентов, от ардуинщиков - экспериментаторов.

[@silentage6310]

@@VladimirMedintsev вообще запутали. а они то причем? если напишет ардуинщик вы ему информацию не даёте? :)

[@AlexRootx]

напомнило установку win95)))

[@borisborisov3015]

Невероятно затратно! Это кажется самый край методов. Интересно, а как это надо окирпичить DWIN, что у него стирается BOOT сектор. Иначе, зачем разложены 4 MMSD? Владимир, Вы точно следуете методике производителя? 🤔

[@VladimirMedintsev]

Это самый крайний метод, но следуя вредным советам люди умудряются.

[@LordMicro]

@@VladimirMedintsev А есть у Вас возможность привести какой-нибудь списочек вредных советов? Списков "Как делать нужно" много... а списков "Ни при каких обстоятельствах не делай так" нет.

[@alekseibird]

немного не по теме, но может кому попадался проект на STM32+RTOS с этим дисплеем? Хотел бы поизучать как там всё устроено

[@VladimirMedintsev]

В RTOS все традиционно - задача обслуживающая экран и обменивающаяся с ним данными. Равно так же как бы делали и без RTOS, а примеры общения с экраном в интернете много есть.

[@alekseibird]

@@VladimirMedintsev да вроде всё понятно, но вот хочется внутренности увидеть. Опыта с RTOS нет, да и вообще STM32 нет, только с авр перешёл

[@VladimirMedintsev]

@@alekseibird В этом случае лучше разбираться постепенно. Уроки по RTOS на канале есть. Их можно смотреть. Видео по работе с экранами тоже есть и подробные.

[@user-jd4gq3gz6w]

Пустой треп. Самую важную информацию умалчиваете. Где скачать данный архив для восстановления, как подготовить правильно флешки, а самое главное! Как правильно переименовать файл для прошивки через программатор(я через эту боль прошел, знаю). Сейчас люди обрадуются, побегут востанавливать дисплеи, а нет, файлы из архива надо переименовывать( убирать иероглифы, и сокращать аббревиатуру). Почему об этом молчим?

[@VladimirMedintsev]

Все файлы необходимые для восстановления экрана вы можете запросить в службе технической поддержки. Контакты под видео. Там же вам и подскажут как и что делать.

[@user-jd4gq3gz6w]

@@VladimirMedintsev все файлы есть в свободном доступе в интернете. А вот как их правильно применить, вопрос более интересный. А как вставлять флешку в программатор это на мой взгляд информация для детей. Два года занимаюсь данными дисплеями, и могу сказать с уверенностью, что по ним ни кокой развернутой инфы в русскоязычном сегменте нет. А подводных камней в данных дисплеях ОООчень много. Спасибо непосредственно Марии, за то , что она в свое время научила меня правильному общению с данными девайсами.

[@VladimirMedintsev]

То вы жалуетесь на то что файлы вам не дали, то вы говорите что все файлы есть в свободном доступе. Вы уж определитесь. А то недовольство есть, а конкретики нету.

[@ergonomika-auto]

не поделитесь ценными знаниями, как переименовывать?

[@DonEstorsky]

Теперь всё ясно! Если вам нужно восстановить устройство, то вам нужно в вашей деревеньке пойти к соседу дяде Ване, который естественно работает в службе поддержки DWIN, у него естественно есть специальный программатор для этого и он обязательно восстановит вам ваш кирпич! И если вы проводите эксперименты, то он с удовольствием сделает это раз 5-27 за вечер! У экрана есть собственный SD-слот, а залить экран неубиваемый загрузчик, чтоб напрямую с карточки восстанавливать не судьба? Нужно поунижаться перед службой поддержки? Они ведут статистику нижайше алчущих спасения?

[@VladimirMedintsev]

Нет никакой нужды перед кем-либо унижаться. Это промышленные экраны и в деревнях вряд-ли ведется разработка на их основе. Так что не нужно передергивать.

[@DonEstorsky]

@@VladimirMedintsev я живу в одной деревеньке -- областном центре. надеюсь понятно, что у меня саппорты DWIN на каждом шагу? Ещё раз, почему экран сам не читает прошивку, как это делают те же STM-ки или малинки? Обычно максимум что нужно в таких устройствах -- это переходник с USB на SERIAL. Да во сути этот хитрый программатор как раз выполняет функцию компьютера с ST-link.

[@VladimirMedintsev]

Заливать проекты, исправлять проекты и прочее включая файлы конфигурации 8051 можно с SD карточки без каких-либо проблем. Загрузчик это делает полностью нормально. В этом видео речь о другом. О том, когда в результате дурных советов была повреждена основа.

[@DonEstorsky]

@@VladimirMedintsev я понял о чём это видео. но! в STM заводской загрузчик затереть нельзя. да по факт у и в DWIN тоже, ведь прошивальщик как-то подключается к кирпичу, только вместо того, чтоб создать простую методику восстановления, зачем-то придумали ещё какую-то приблуду.

[@VladimirMedintsev]

Сравнение с STM не корректное. В микроконтроллере STM нельзя стереть загрузчик, но и нельзя заменить загрузчик, а здесь загрузчик заменить можно. Т.е. можно перепрограммировать все компоненты.