CS교육) 전문가 고객응대 무엇이 다른가? 서비스 커뮤니케이션 기법

  Рет қаралды 3,140

박강사TV [All about Service]

박강사TV [All about Service]

Күн бұрын

Пікірлер: 14
@wyp_edu
@wyp_edu 2 ай бұрын
고객이 믿고 함께하길 잘했다는 만족감을 주는 최고의 서비스 전문가이길 바라고 응원하는 마음으로 영상제작했습니다❤
@davidchae8713
@davidchae8713 2 ай бұрын
🙆‍♂️
@wyp_edu
@wyp_edu 2 ай бұрын
@@davidchae8713 우왓! 소중한댓글 감사합니다🫡👍🥰
@용환김-p8p
@용환김-p8p Ай бұрын
박강사님 꽁꽁 숨겨놓고 싶습니다.ㅋㅋㅋ 매번 느끼는 것이지만 한말씀 한말씀이 귀한 말씀입니다. 어느 강의에서도 응대방법에 대해 이렇게 알려주지 않아요 요즘 TM 때문에 고민에 많았었는데 10000% 해결 됐습니다. 감사합니다. 박강사님 항상 꾸준히 열정적으로 알려주시는 것 너무너무 감사합니다.
@wyp_edu
@wyp_edu Ай бұрын
@@용환김-p8p 역시 고수님이시라 이거 귀한자룐거 단방에 알아보셨군요? 정말정말 귀한정보 알아봐주시니 넘 뿌듯하고 감사합니다🤗☺️🥹🙏🥰
@hanakim9681
@hanakim9681 Ай бұрын
공감합니다 ㅎㅎ
@용환김-p8p
@용환김-p8p Ай бұрын
@@wyp_edu 강사님이기도 보다는 스승님이십니다. 그 수많은 시간, 시행착오들이 많았었을 텐데 선물 보따리처럼 풀어주시니 감사할 따름입니다.
@hanakim9681
@hanakim9681 Ай бұрын
4가지 질문이 너무 좋네요. 감사합니다~~ 오늘도 많이 배워가요~ 건강하셔요~
@wyp_edu
@wyp_edu Ай бұрын
@@hanakim9681 안녕하세요~ 잘지내시죵🤗 KT하반기 고객인식전환교육(실천편)에 준비된 내용이기도 합니다~^^♡ 교육에서 다시뵐게용~ 👍😁
@박선우-w9s
@박선우-w9s Ай бұрын
박강사님 안녕하세요~ 일전에 하신 강의에서 다대일 서비스를 할 경우 서비스의 초점을 어디에 맞추는 것이 옳은지에 대한 질문을 한 사람입니다~ 당일 좋은 강의 감사드리고 다름이 아니고 그때 이후로 강사님의 영상들을 보면서 여쭤보고 싶은게 있어서 이렇게 글을 남기게 됐습니다! 서비스의 트렌드와 서비스 관련 용어들 특히 신규용어들은 어디서 접할 수 있을지 궁금해서 이렇게 글 남깁니다! 오늘도 즐거운 하루 되세요^^
@wyp_edu
@wyp_edu Ай бұрын
저는 경영서적이나 뉴스 기사 논문 수시로 찾아보는 편이에요~☺️ 이스타그램 해외 비즈니스 리뷰도 받아보는편이구요~^^ 도움이 되셨을지요~
@박선우-w9s
@박선우-w9s Ай бұрын
@@wyp_edu 넵 감사합니다ㅎㅎ 다음에도 교육 받을 수 있는 기회가 있으면 좋겠습니다
@myyoon4
@myyoon4 Ай бұрын
@wyp_edu
@wyp_edu Ай бұрын
@@myyoon4 ❤️❤️❤️
불만고객 응대 : 우기고 떼쓰는 고객 대처 방법
12:05
박강사TV [All about Service]
Рет қаралды 21 М.
설득기법 - 논리적으로 말 잘 하는 방법 : 하버드 말하기 수업
15:49
박강사TV [All about Service]
Рет қаралды 68 М.
За кого болели?😂
00:18
МЯТНАЯ ФАНТА
Рет қаралды 2,8 МЛН
Players vs Pitch 🤯
00:26
LE FOOT EN VIDÉO
Рет қаралды 129 МЛН
Увеличили моцареллу для @Lorenzo.bagnati
00:48
Кушать Хочу
Рет қаралды 8 МЛН
고객 응대 직원 태도 주의사항 5가지 : 이러면 고객 다 떠나요
9:48
박강사TV [All about Service]
Рет қаралды 64 М.
설득력 있게 말 잘 하는 방법 : 고수의 스토리텔링 기법
9:45
박강사TV [All about Service]
Рет қаралды 43 М.
알기 쉽게 말 잘하는 방법 (업무보고, 고객응대, 대화)
9:46
박강사TV [All about Service]
Рет қаралды 34 М.
거절 잘 하는 방법 (고객응대 멘트 모음)
10:45
박강사TV [All about Service]
Рет қаралды 3 М.
판매 잘 하는 방법 : 7P 관점을 바꾸기 (마케팅전략/세일즈멘트 포함)
14:14
За кого болели?😂
00:18
МЯТНАЯ ФАНТА
Рет қаралды 2,8 МЛН