何も分からない！ペルソナマーケティングを徹底解説！【保存非推奨】#85

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ゆる学徒カフェ

Күн бұрын

Пікірлер: 157

@ofoneDyag Ай бұрын

もうかたりやさんのゆるマーケティング学ラジオでいいだろこれ。

@RK-yp2de Ай бұрын

ペルソナを仕事で使っているデザイナーです。顧客にそこを気づいてほしいとかではなくて、作り手が矛盾した選択をしないために作るものと思っています。かたりやさんの話ででてきた、会社にいる複数の人が方針を共にすること、特に自分の単純な好みで機能やメリットを盛り込ませないようにするためです。小さい鞄を好きな人と、大きい鞄を好きな人が、一緒に鞄を作るときに、何も方針がないと、ついそれぞれ自分の好みを入れたくなります。それをペルソナが排除してくれるだけで、ペルソナを作ったら売れるとかそういうものではないと思っています。

@leoverse_ch Ай бұрын

そうそうこれこれ。チームの意見を統一する（おっさんの意見を排除する）のに必要やね。 20、30代向けのサービスを作ってるのにやっぱり意思決定層には40、50代も多いし声もでかい。

@HoroJENGA 22 күн бұрын

もしかしてペルソナってコンセプトに近いことですか？

@RK-yp2de 22 күн бұрын

ペルソナをどう使うかは自由だと思うので、一例として考えていただければと思いますが、どういうコンセプトを立てるべきか？を考えるための材料として使う（業界調査などを落とし込んだもの）場合もあれば、コンセプトを噛み砕いたときに結局それはどんな人が使うの？を関係者に伝えるために使う場合もあります。前者で作ったものをコンセプトに合わせて見直して後者として使うこともあります。前者の場合はコンセプトと関連がありますが、最終的にリンクしているとも限らず、後者はコンセプトの一部となります。長く語ってしまいましたが、コンセプトそのものではないが、関連はあるというものという認識です。とはいえ、ツールの一つであり、正しい使い方をしているかなどはあまり厳密に定義する必要はないと私は考えています。

@電柱が八角形 Ай бұрын

先日、ゆる学徒カフェを初めて利用しました。目的はギャラリースペースでした。気になっている作家さんの個展が開かれていたのです。カフェに行ってみるまでは堀元さんの「知識を持ち寄ってふざける場」との言を勝手に、そういうペルソナマーケなのだと解釈し「つまり持たざる者は蔑視される場」と曲解した結果「そっだらおっかねぇどこいげっが（そのように恐ろしいところには行けません）」と思っておりました。勇気を出して行ってみたら、副店長さんが親切に接客してくださいました。怖いところではなかったです

@前田陽一朗 Ай бұрын

なるほど…ゆるカフェ行きたいけど話できるかわからないし…と足が向いていなかったけどただただお店でご飯食べて飲んでお店を楽しんでくればいいんだ🤔

@kn-dv7dz Ай бұрын

客層の違いの話、すごく共感しました。同じ店内で複数の役割があるときは、シナジーを産むことより互いに干渉しないことが重要かなと思います。私が大学生の頃、アートギャラリーが併設されたバーが近所にできたので展示を見に行きました。しかし、展示作品目当ての客はおらず、作品に興味のない酒飲みおじちゃんが入り浸っていて、話が噛み合いませんでした。展示見に行くたびにそのおじちゃんに絡まれるので、次第に行かなくなりました。ギャラリー目当てで行った私にはバーがノイズだったし、バー目当てのおじちゃんもギャラリーがノイズになってたように思います。

@NINGEN.12 Ай бұрын

このラジオでスープストックの件が地獄から解像度の高い地獄になった

@Nature16Naight Ай бұрын

8:26 起業家の方がやたらと数珠をつけているのは、「厄介払い」です。商談の場で変なものをおすすめされたりしても、信仰を理由に断ることができるからですね。

@soranitatsunami89 Ай бұрын

こんだけかたりやさんがぐるぐる袋小路状態で悩んでいる姿を見て、「応援してあげたい」と思う客が増えるので、実質かたりやさんがブランドパーソナリティなのでは。

@こてんこてんこ-f3j Ай бұрын

開発向けの話なのでは？って意見は多いし共感しやすいですね。それだとプロダクトアウトなのかマーケットインなのかによっても変わってきそう。あと動画の中だと、途中から「より売れるか」の話が「客層を操作できるか」の話にすり変わってしまっているように感じました。量の話が割合の話に。機能的には子供の層に売れるはずのものを、間違って大人向けに宣伝していたら（タクシー広告と深夜のCMとか）客層の割合が変化するんじゃなくて、そのベン図の重なりが少なくなって、総量が減るんじゃないかなど思いました。

@Anliy-i1n Ай бұрын

ユング心理学あるある。ペルソナってなんだろと検索するとゲームの『ペルソナ』シリーズが出てくる。

@h.1505 Ай бұрын

かたりやさんの声と話し方が心地良い

@あんず-j4d Ай бұрын

このチャンネル、マーケティング回が特に好き

@ra-men1415 Ай бұрын

いやぁ～、ゆる学徒カフェの、かたりやさんの動画が実質「ゆる心理学ラジオ」風になっていて俺得ですね～。ゆる学徒ハウスのころから私はかたりやさん推しなので。

@sato_sukero_sugar Ай бұрын

カフェの相席利用、作業量、イベント参加、収録、すべて経験しています確率が生んだバケモノです

@喜屋懐 Ай бұрын

この動画から見るとペルソナって開発の時に都合がいいものなんだって見えやすいけど、ビジネス書読むとマーケティングの話としてめちゃめちゃ引き合いに出されてるんだろうな……そりゃ何もわからなくなる

@francescogatti3002 Ай бұрын

稟議通すのが究極の目標で、理由はそれっぽかったら、何でも良いっていう身も蓋もない話な気がする。

@rsk8410 Ай бұрын

かたりやさん回が増えてマジで嬉しいありがとうありがとう…

@kats-ch Ай бұрын

このチャンネルのマーケティング回しかみてないけれど、そうかそう言うことだったんだと分かる回。

@6ishonen Ай бұрын

製品（サービス）開発とマーケティングが混同されているような気がします。ペルソナとかは、マーケティングではなくて製品開発で必要なものでは？人生が想像できるくらいにユーザーが製品を使っている情景を具体的に思い浮かべられることで、製品の機能を設計するときに考慮漏れが少なくなる→結果として良い製品が出来上がる→ターゲット層以外にも使ってもらえる製品になる　というロジックだと思っています。

@米田-g5l Ай бұрын

意外にいい結論でなんか感動しました！

@勇者あああい-m9z Ай бұрын

水野さんがしれっと刺されてて笑っちゃった

@godzillaking8358 Ай бұрын

結構真面目にゆる経営学チャンネル作ってほしいめっちゃ伸びると思う

@やき-t2p Ай бұрын

最初の「マクドナルド」「ケンタッキー」「ピザハット」の話を聞いて真っ先に思ったのは「来ない層」のことだった。そこから先、ペルソナマーケティングが分からなくなる構造もすごく面白かったけど、そのことが頭から離れない…

@やき-t2p Ай бұрын

あ、「来ない層」にも言及されていた😊

@真犬っち Ай бұрын

マーケティング動画ここ何本と見続けてるけれど目からうろこの話ばかり。もっと早く知りたかったよ。

@mudaso-heavy-user Ай бұрын

楽しみに待ってました

@さとしん-x4e Ай бұрын

ぼくもたのまち❤❤❤

@279lseahorse Ай бұрын

味に全く言及せず外装についてだけ触れている「ハコネーゼ」は良い例かもしれない

@ym-th5xe Ай бұрын

マーケって、商品を企画開発する段階のものと、広告を打ち出すときのものと2種類あると思うんですよね。狙った層に届くようにするには商品自体の機能を改善するべきで、広告で取り繕うことはできないのだと感じました。

@s_kanata220 Ай бұрын

頼むからかたりやさんは参考文献を概要欄に書いてくれ

@ym-th5xe Ай бұрын

かたりやさんのゆるマーケ学ラジオおもしろい！

@簗木いよ Ай бұрын

たまたま掘り抜きチャンネル見返してたから神社出た瞬間笑ってしまった

@girokazu1505 Ай бұрын

31:03 まさかかたりやさんが幻想殺しの使い手だったとは、、、

@yoto_3 Ай бұрын

40代男性ですがスープストックが好きでよく行ってたら潰れてしまい涙を飲んでいます

@po0p463 Ай бұрын

ダイハツの女性目線で作った押し出した車が早期ポシャった話思い出した。マーケティングの半分締め出したら逆に訴求悪くて売れない

@u_o_r Ай бұрын

ペルソナはマーケティングのためというよりはソフトウェア開発などの機能面の開発に強みのあるツールかな〜！と思いました！（誰向けかわからないと機能の優先度の判断が難しくなるため）カフェについては素人意見ですが、カテゴリごとにペルソナを立てて、それぞれの強みを伸ばした開発をすると良さそうです！応援していますー！

@smile-kc2ld Ай бұрын

子供向け番組は母子が一緒に見てるから、そらそうなるでしょ。

@hi-nag Ай бұрын

いつも面白い話楽しく観ています。昔、スカイラインの開発者の桜井眞一郎さんと森英恵さんが新型車の企画段階でペルソナマーケティングと同じことをしているという対談がありました。　スカイラインという名前もそこから生まれたらしい。森英恵さんも新しい服のデザインを考える時にまったく同じことしてますね、と答えていたことがありました。魅力ある個性を持つ商品には、経済効率だけでなく個性あるほうが多少の欠点も魅力に変えるのかもしれませんね。

@user-librabee Ай бұрын

ウィスキーの差が分からない人の方が多いのだからあるペルソナに向けた商品よりも価格による方が大きいのは確かにそれはそう

@だもんフィットネス Ай бұрын

大学でマーケティングを学んだときも、(マーケティングにおける)ペルソナという概念は特に商品開発の段階での道具と学びました極端な例として、熱いものが好きな人と冷たいものが好きな人の両者をターゲットにすると、ぬるいコーヒーを提供することになると言われました

@keil--5541 Ай бұрын

間違ってるんだよなあ

@にゃんこ-k9x Ай бұрын

経営学部卒の自分がゆる〇〇シリーズで、唯一それ知ってる〜！ってなれるチャンネル。

@よよ-g7y Ай бұрын

お疲れ様です！いつも面白い動画ありがとうございます！

@かすぴ-d5z Ай бұрын

ストーリー性は宣伝に繋がるから、客層を選ぶ効果は無くても、集客効果はあると思う

@oboro307 Ай бұрын

ペルソナって、企画書と同じ性質のものだと書籍のデザイナーの方から教わりました開発/企画するときに内部で指針とするものであって、出来上がった後の販売戦略の段階で使うものではないと思います

@蛸モッチョ Ай бұрын

秋野つゆがスープストックそのものを人に見立てているってまさに「法人」ってことなんだな

@生粋の大阪人 Ай бұрын

どっちかって言うとペルソナって新規事業立ち上げる時に参考程度で作るのが有効なんじゃないかな。既存なら購買者を分析する方が効率的だし、そういうデータがない段階で市場分析とかでは難しい個別具体の商品の特性を決めるのに参考にするんだったら全然作る意味ありそう

@ウララうさぎ Ай бұрын

このシリーズ好き過ぎて

@関口-x1t 28 күн бұрын

広告やブランディングによって「客層」は変わらないとしても「売上」は変わってくると思う。悩みを顕在化させたり、用途を分かりやすく伝えることが広告やブランディングの使命なのでは。今までHPや広告の雰囲気＝客層になると思ってた部分があったので今回の話はとても参考になります。

@やき-t2p Ай бұрын

「マーケティング」という事柄が肥大化しすぎている問題、というのもあるかもしれない

@asp5545 Ай бұрын

電動歯ブラシとKindleは相性良さそうですけどね電動歯ブラシ買う人は歯磨きの時間長い人多そうだし、その間Kindle読めば良いじゃんっていう、、、

@pisces_321 Ай бұрын

大学で情報工学やっててペルソナ出て来たときに「コンサルっぽいな」とか思ってたけど源流がこっちだったのか

@toshisa613 9 күн бұрын

誠実さが最強のマーケティング

@とりスギ Ай бұрын

ゆる学徒カフェのお客さんは、“人見知りではなくて相席も気にしない”という共通点はあるのでは？？私は、カレー買いたいし気になるメニューもあって、なんとなく興味あるけど、その気持ちで訪れるにはハードル高い相席とか結構ムリ

@シャトー-e8z Ай бұрын

動画タイトルの時点でもう面白い

@nidone_oneday Ай бұрын

ペルソナってお金を動かす時の言い訳というか共通の目標を持つための一時的な仮定だと思ってた…

@dizzys3900 Ай бұрын

ちょうどペルソナマーケティングについて分からなくなりたかったところなので助かります

@KIKKOMANamawa Ай бұрын

予算が足らない・使うのに手間がかかる・苦手な食材・色が好みじゃない買わない理由は明確にあるけれど、これじゃなきゃダメと言う理由って無いなぁ

@nandemotsukuruyo 19 күн бұрын

ペルソナは商品設計で選択に迫られた時、一定の客を切り捨てるための方便。商品スペックもカラー展開も広告予算も無限じゃないから、意思決定を仮想人格にしたもの。でも想定用途外でヒットすることもあるから、そこで媚びるか固執するかがブランドイメージ。ワークマンの盛衰が一番わかりやすい気がする。

@MrShougan Ай бұрын

政治心理学の授業で、有権者が選挙で誰に投票するかはおおむね「〇〇が支持してるから」という理由で分かれるだけで、特に政治信条や身分などで決まるわけではない、という話を思い出した

@水-z9i 16 күн бұрын

・目的・用途・機能・ジャンルーー無知無学な私でも大変面白く聞けました。話を聞いて、ペルソナとは「顧客のペルソナを作る」ではなくて「顧客と向き合った時の“自分の”ペルソナを作る」イメージだったのではないかと思いました。大事なのは「仮想した顧客と向き合う」ということではないかと。ひいては、目的〜ジャンルの一貫性を持たせ、維持をすることに繋がるのではないかとも思いました。結果的に消費者の層に差はなくとも、ジャンル等の説明としては打ち出されたイメージ像は量感や味わいなどを消費者と共有する手段としては有効だったり有効ではなかったりしないのでしょうか？

@レイン-m5q Ай бұрын

七つの顔の男じゃよ。あるときは知的KZbin、あるときは下好き作家、あるときは悪口モンスター、またあるときは消費期限タイマー、あるときは腕捥ぎ研究者、またあるときは逆張りモンスター。しかしてその実態は？？？

@MilurRM4 Ай бұрын

18:25　つまり神聖ローマ帝国じゃん

@User_GinbustiMegane2001 Ай бұрын

神権政治でもローマの末裔でも帝国でもないあのお方

@mmm-gj9oz Ай бұрын

秋野つゆについては、ターゲット像というよりもターゲット像がフォローするインフルエンサーって感じな気がする。秋野つゆにシンパシーを感じる人がターゲットになるというのは合ってるんじゃないかな

@TomTomMambo Ай бұрын

28:43 その角度の店長初めて見た

@TTT-ij5iv Ай бұрын

カフェの客層が機能別で分離しているなら、逆にそこに商機はあるのでは？　飲食目的で来店した人に２倍消費させることは困難ですが、別目的で来た人が飲食してくれればプラスになります。そのためには、ちょっと試してみたいと思わせる魅力の有る商品が必要ですが。

@80suisei-25 Ай бұрын

成功者神社本なつかしくて好き

@ti6079 Ай бұрын

例のボディーソープですが、男性が男性がいい匂いがすると思って多く買ったのは事実だと思いますが、男性が思春期女性の匂いを纏いたいと考えて買ったのではなく、ある程度の年数連れ添った奥さんに思春期女性の匂いを漂わせたいと思って買ったんではないかと。ちなみに、元思春期女性の方に聞いたところ、「イメージと違う。JKはデオドラントの匂い」だそうです。

@tekoku3 Ай бұрын

もうペルソナって聞いたらゲームしか出てこない

@279lseahorse Ай бұрын

最初の3分しかまだ見てないけど、積読のアレルギーの回みたい

@mogummy2474 Ай бұрын

イケメンの家にイソップのハンドソープあるのはマーキングしたい女性が持ち込んだ説を支持してます

@やき-t2p Ай бұрын

終盤、実は地味に神回かも

@shintrue0 Ай бұрын

自分も製品開発やマーケティングにかかわっていますが、分かったような風に「ペルソナ」って言いだすのが嫌いでした。大半のケースではよくわからずおまじないとして使ってると思いますね。秋野つゆさんがブランドパーソナリティだ、の話は、それをまとめてくれているブログで知りました。唯一、「サービス開発→マーケティング→運用で一貫してユーザー像を持ち続けられる」というメリットはありえそうだなと思います。逆に言うとマーケティングだけに切り出して使っても意味なさそう

@YS-sz7rm Ай бұрын

極限乾燥はSuperDryの漢字表記で、英国のブランドですね

@あああああ-q1f 21 күн бұрын

正確には「極度乾燥（しなさい）」ですねア〇ヒスーパードライに由来していて、ネイティブが見ると違和感のある英語のシャツを着ている日本人を見ていて思いついたらしいです。日本では商標とかそのあたりの問題で進出していないとかなんとか

@mayumimason320 Ай бұрын

極限乾燥はビールの銘柄のことかと思ってました

@たよう Ай бұрын

アサヒスーパードライをパロってるものと思ってた

@千鈴神成 Ай бұрын

ウバーイーツの話で思い出したのですが、飲食店として登録しているエロい店がコロナ禍で飲食店としての知名度のほうが上がってしまった。という話もそれぞれの機能が違うので異なる客層に刺さった結果なのでしょうね。

@亜至理絵留白猫 Ай бұрын

待ってた！！！

@user-fantasma_in_machina Ай бұрын

0:50 カタリ屋さんが調べた資料載せて欲しい

@スーパーパリピ陰キャコンプレックス丸 Ай бұрын

おもしろい😮

@tika0314aoj 19 күн бұрын

だいたいラテン語とか由来の言葉に変わった意味をつけるのはユングとかフロイトあたりの世代なんだよなー

@rectang1ex Ай бұрын

かたりやさん大好き

@鈴木土下座衛門-q2u Ай бұрын

これ聞くと電車やタクシーで流れるソフトウェア広告が似たり寄ったりで縁者が躍るかどうか位なのも個性だしても意味がないし安く済ませられるだけいいのかも。

@TomTomMambo Ай бұрын

19:47 焼き茄子が言うと含蓄があるなあ

@早川眠人 Ай бұрын

34:17 堀元未見

@しめじ-r7p Ай бұрын

37:50 謎のセット売りの話で、(コンピュータの)サーバーに鼻毛カッターを付けて販売していた事例を思い出しました

@poriemon1 Ай бұрын

もしかして猫ミーム解説はブランドパーソナリティだった・・・？

@Re000-m2w Ай бұрын

ペルソナがあるからこそ尖った製品とかが世の中に現れるのかなーと思ったけどどうなんだろ？

@fuku29suke Ай бұрын

経営をしっかり学んだ、よしのぶさんにも出演してほしい笑

@netamohe Ай бұрын

有効なのは機能。機能同士にシナジーは無くて良い。驚きの連続でした

@syokorachaex Ай бұрын

ウチも小説書いてるけど、誰に向けての内容なんだ……ってなっている。趣味で書いてるから自分にしか刺さらないんだけども。

@eichan1234 Ай бұрын

衝撃のセット商品といえばNECの「鼻毛サーバー」

@RT-vl4vb Ай бұрын

同じジャンルで客層変わるのって価格帯くらいじゃないか？

@みかさ-d8d Ай бұрын

ピザハットはコードギアス好きが一定数を占めている。

@NT-mx5vi 29 күн бұрын

発想のフックとしてペルソナはあったほうが、商品開発がはかどりやすいので、そういう意味ではペルソナが有用性が高いと思われます

@binkan0120 Ай бұрын

「労働の細分は人民の暗殺である」うんちくしりとりパンクラチオンで喋ってたかな

@lamia486 Ай бұрын

昔、PCのアプリで「ペルソナウェア」ってありましたね。春菜ってキャラが画面右下に経っていてスケジュール管理とかタイマーとかをやってくれるヤツだったらしい（伝聞）。そしてそのアプリのアンチテーゼとして産まれたのが偽春菜（または任意たん）

@ウマナミチャン 25 күн бұрын

話が横道に逸れて本題が中々進まなくて貧乏ゆすりが止まらなかったけど、ペルソナっていうのは利用者からの目線を本気で想像したときにいろんな気付きや発想やそこから発展した想像が生まれやすいものかと思います。ブランドパーソナリティも同様で、こう人ならこうするだろうなとか想像するだけで発想が生まれやすい。例えば、32歳の男性で年収800万独身の男性・埼玉県出身・◯◯大卒という人が何を考えてどういうルーティンをするだろうと考えて想像してみるだけでも「30代の男性がターゲット」という漠然とした情報よりもいろいろなことを考えつくわけです。そういう側面でも利用されてるケースも考慮した方が良い

@早川眠人 Ай бұрын

Visual BASIC はマイクロソフトが C# 以前に一押ししてた言語ですね