4 วิธีบริหารหัวหน้าให้อยู่หมัด | The Secret Sauce EP.344

เมื่อพูดคำว่าบริหารคน ภาพแรกที่ลอยมาในหัวของคุณอาจเป็นภาพของหัวหน้างานที่กำลังแจกจ่ายงานและสร้างแรงจูงใจให้กับลูกน้อง ทว่า อันที่จริงแล้วผลวิจัยชิ้นหนึ่งจาก HBR ได้กล่าวไว้ว่า การที่ผลประกอบการของบริษัทไม่ดี อาจเกิดจากการที่ลูกน้องไม่สามารถบริหารหัวหน้าได้
เคน นครินทร์ เสนอแนวคิด 4 ขั้นตอนกลับมุมมองการบริหารคนของคุณ ในรายการ The Secret Sauce
Timestamp
00:00 Intro
01:09 บริหารหัวหน้าของเราได้อย่างไร
03:08 เข้าใจตัวเอง
04:54 เข้าใจหัวหน้า
13:53 เข้าใจวิธีการทำงานร่วมกัน
19:48 เข้าใจบทบาท
22:26 สรุป
---------------
THE STANDARD PODCAST: EYE-OPENING FOR YOUR EARS
พอดแคสต์จากสำนักข่าว THE STANDARD
Website: www.thestandard.co/podcast
SoundCloud: / thestandardpodcast
Apple Podcasts: apple.co/31JOazM
Spotify: spoti.fi/3isv0W7
Twitter: / thestandardpod
Facebook: / thestandardth
#บริหารหัวหน้า #TheSecretSauce #TheStandardPodcast #TheStandardCo #TheStandardTH

[@TheSecretSauceTH]

Timestamp 00:00​ Intro 01:09​ บริหารหัวหน้าของเราได้อย่างไร 03:08​ เข้าใจตัวเอง 04:54​ เข้าใจหัวหน้า 13:53​ เข้าใจวิธีการทำงานร่วมกัน 19:48​ เข้าใจบทบาท 22:26​ สรุป

[@Uyanant1]

เคยอ่านจากที่ไหนจำไม่ได้ ภาษาอังกฤษบอกประมาณว่า my boss is my main customer.

[@duangpondpengsin2081]

ผ่านมาครบกับหัวหน้าใจร้อน หัวหน้าพูดน้อยให้อิสระในการทำงานเต็มที่ เน้นเฉพาะเรื่องสำคัญเท่านั้น แต่ปัจจุบันเจอหัวหน้า ผญ ใจแคบ อวดตัวและต้องให้เขาเป็นที่ 1 เสมอ ปรับแล้วก็เท่านั้น เพราะเขาไม่ทำบริหารและวางตัวข่มท่านที่สุด แต่สถานการณ์โควิด เราได้อิสระจากการทนทำงานกับเขามาแล้วแหละ

[@sicktofu]

been trying hard to understand him but his logic would usually counter the rest of the world and he sorta always acts bossy and hold tightly to the hierarchy. he's one of a kind but in an unpleasant way.

[@user-ko9jh2vl5o]

ชอบจังค่ะ ศาสตร์ของการอยู่ร่วมกัน เริ่มต้นที่ความเข้าใจ สรุปได้ดีมากค่ะ ติดตามผลงานดีๆแบบนี้ตลอดนะคะ😊🤟🏻

[@sutineewongtimnoi2873]

เนื้อหาดี เปิดตรรกะดีๆมากเลยคะ ถ้าทั้งหัวหน้า และคนทำงานทุกคนรู้ตนเอง ตามที่ coach share จะทำให้ชีวิตทำงานอาจจะน่าอยู่ขึ้น **อยากให้ share เรื่อง 1. วิธีการพูดที่ดีกับผู้อื่น เพื่อให้งานหรือความร่วมมือดี 2. เนื้องานที่แท้จริงของหัวหน้า เพราะโดยทั่วไปคนเรามักลืมตัว ยึดติดกับตำแหน่ง อายุ หลักการ จนลืมความเป็นมนุษย์ที่ควรเท่าเทียมกัน และการใช้ชีวิต เพราะหัวหน้า ยังอ้างที่จะบอก หัวหน้าก็คือมนุษย์ หัวหน้าก็คือหัวหน้า เช่นนั้น เขาควรคิดถึงผู้อื่นด้วยเช่นกัน

[@user-yj8in3xr4q]

ถ้าเจอหัวหน้าไม่รับฟังใครเลย งานไม่ยุ่ง ไม่ฟังเหตุ เรียกประชุมขอความคิดเห็นลูกน้อง แต่พอลูกน้องจะพูดก็จะบอกลูกน้องว่า "กูรู้แล้ว " หรือ "ที่นี่เค้าไม่ทำกัน" โรงงานเราไม่มีนโยบายแบบนี้" คือไม่คิดจะลองอะไรใหม่ๆ ไม่รู้อะไรเลย ประสบการณ์น้อย ได้เป็นหัวหน้าเพราะอยู่มานาน คนแบบนี้จะจีดการยังไงครับ ถ้าเราทำดีให้เค้าเห็นแต่ไม่ประจบเค้าก็ไม่ชอบ คนประจบสอพลอทำงานไม่เป็นเค้าจะชอบ จัดการยังไงครับ หรือจะสอพลอก่อน พอเค้าเชื่อเรา เราค่อยเปลี่ยนแปลงเค้าทีล่ะนิด

[@apichatmeesaeng5999]

ชอบมากครับ ที่บอกว่าหัวหน้าคือลูกค้าของเรา 😊

[@PhotoslamFragile]

มีประโยชน์มากครับ ใจเขา ใจเรา พอเข้าใจแล้ว การปฏิบัติตัวก็กลายเป็นเรื่องง่ายทันที ขอบคุณมากครับพี่

[@nx.youtube]

เป็น EP ที่ดีสุดตอนนึงที่เคยฟังมาครับ

[@isiraploysupa5935]

content โดนใจตลอดๆ เลยค่ะ ขอบคุณนะคะ

[@KindlyMaman]

ขอบคุณครับผม

[@nataporntunsakun5881]

เรื่องนี้ดีมากๆครับ ขอบคุณที่มาแบ่งปันครับ

[@user-yd9mb8tk7r]

เราเป็นลูกน้อง เเละเจ้านายในบรษัทเดียวกันเราชอบไอเดียหลายๆๆช้อย ไปให้เจ้านายเลือกเเละตัดสินใจ และเราจะชื่อลูกน้องอย่างให้เกียศเมื่อคุยกับลูกค้า ..

[@THEHAM555]

เป็นประโยชน์มากครับ

[@thidaratintarak9559]

หัวเรื่องน่าสนใจสุดๆ:)

[@ladykim4997]

ขอบคุณคะ

[@lalisasasa3022]

คือตอนนี้เจอหัวหน้าไม่เก่งอ่ะค่ะ เค้าไม่สามารถให้คำแนะนำหรือช่วยตรวจสอบการทำงานของเราได้เลย เราต้องคิดเอง ลุยเอง ผิดพลาดเอง และเรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเองตลอด หัวหน้าที่มีประสบการณ์ทำงานมากกว่าเรา 15 ปี ไม่สามารถแนะนำ หรือ lead อะไรเราได้เลย กลายเป็นเราต้องมา lead หัวหน้าตัวเอง ต้องมาสอนหัวหน้าตัวเอง เรา suffer มากกก 😢

[@babobabow1741]

+1

[@sithichaipangwisat2664]

คล้ายๆกันเลยครับ

[@batdzize]

ในแง่รายได้ ความสามารถ ก็เข้าใจถึงความ suffer ได้นะ แต่ถ้าลองมองแบบ เอาว่ะ คิดว่าช่วยคน สร้างบุญสร้างกุศล ก็อาจลดความ suffer ลงได้บ้าง (มั้ง)

[@Onlyme-created]

นี่คือ คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม ของคุณ เวลาไปหางานที่ใหม่ครับ ฉันสามารถบริหารผู้บังคับบัญชาได้

[@jindapornwongthun8561]

คิดบวกคะทำทุกอย่างlead เองสุดท้ายได้มาเป็น Management Take opportunity นะคะ วันหนึ่งเราโตแบบก้าวกระโดดเลยทีเดียว แค่ปรับมุมมอง

[@u-saaew9104]

ขอบคุณมากค่ะ

[@wijarineeklayuth9835]

จะลองนำไปใช้นะคะ คุณเคน content นี้สุดยอด เริ่มต้นที่เข้าใจตัวเองก่อน

[@user-cc2fy1ft3b]

ชอบมาก

[@nookrin]

I was using these style and it's work. I simulate my self as a leadership, like i created my own alternative universe then try the best way to sent signal/apply to reality universe.

[@minipoppusguitar3024]

ฟังเเล้วได้กำลังใจดีค่ะ หนูก็เชื่อเเบบนั้นนะคะที่เราสามารถโต้เขาได้เเต่สุดท้ายก็ขึ้นอยู่กับเขาค่ะ หนูเคยทำ One challenge เเล้วยังไม่ทันจะอธิบายเหตุผลเลยอ่ะค่ะ หนูเเค่จะเสนอว่าคำนี้มันดูไม่ค่อยเข้าใจ เขาก็บอกว่าใช้คำนี้ดีเเล้วเพราะนู่นนี่ เเบบเขาชิงอธิบายก่อนอ่ะ ซึ่งเราเข้าใจstandpointกับtargetเขานะคะ เเต่สิ่งที่เราคิดมันไม่ได้ตรงกันข้ามอ่ะ เป็นคำในทำนองเดียวกันด้วยซ้ำ เเค่เคลียร์กว่าดูเข้าใจชัดกว่า เลยอยากเสนอ เเต่ก็ไม่ได้เสนออ่ะค่ะ เผอิญหนูเพิ่งเข้ามาใหม่ด้วยเลยไม่กล้าขัดเขาอ่ะค่ะ

[@seiyachanel890]

กำลังอยู่ในสถานะการณ์แบบนี้ เรียนรู้กันและกัน สิ่งที่สัมผัสได้ เค้าไม่มืออาชีพ การเมืองในที่ทำงาน เด็กใครเด็กมัน เราก็ทำหน้าที่ของเราไป

[@somfauser]

พยาพยามเข้าใจเลยลองทำ one challenge แล้วพร้อมแนะและเสนอ การแก้ปัญหา แต่หัวหน้าเราให้เราเป็นคนทำหน้าที่ตัดสินใจ สุดท้ายแล้วลาออกค่ะ เพราะคนแบบนี้ ไม่เปิดใจ หรือ รับฟัง ก็ต้อง say goodbye ค่ะ

[@ningnongverynice589]

ถ้าเรารู้สึกว่า เราปรับเข้าหาเขาแล้ว แต่เขาไม่ปรับเขาหาเรา ต้องทำยังไงดีครับ อยากทำงานกับหัวหน้าให้มีความสุขในทุกๆวันอ่ะครับ

[@pychayap9680]

มี Content หัวหน้าเข้าใจลูกน้องไหมคะ ? lol

[@damornprasit3210]

เอาใจเขามาใส่ใจเรา

[@user-yk3bp5by6g]

ผทคนเดียวจะทำได้รึคับ

[@user-yk3bp5by6g]

ทำ1ชั้วโมงมีคนสี่คนแร้วทำงานสี่ชุดสมควนจะแยกแบงเปนกลุ่มจะไหวเล่นเวลาถึงชั้วโมงไมคับๆๆๆๆ

[@user-yk3bp5by6g]

ผมเคยผ่านมาคับแร้วผมออกความคิดที่สเหนือไปแร้วไม่แร้วจะทำเผือ

[@ujjit2510]

โค้ชเชเคยตบนักกีฬาไทย แล้วถูกฟ้องร้องว่ารุนแรง จนบินกลับเกาหลี จากนั้น...เทควันโดไทยก็อ่อนปวกเปียก จนต้องเรียกโค้ชเชกลับมา จนได้เหรียญทอง 🏅 / เลือกหัวหน้าให้ดีที่น่าศรัทธา แล้วทำงานกับหัวหน้าให้ได้

[@user-oq1xu6hy7b]

การพัฒนาแบบพิเศษเป็นครั้งแรกที่ต้องใส่ใจเรื่องนี้ ❤️🎏

[@Penz_Pro]

4 ขั้นตอน บริหารหัวหน้า การบริหารหัวหน้าสำคัญขนาดที่ว่ามีผลวิจัยหลายชิ้นระบุว่า สาเหตุที่หลายบ.ทำผลงานได้ไม่ดี เพราะลูกน้องบริหารหัวหน้าไม่เป็น 1. เข้าใจตัวเอง - ต้องเข้าใจก่อนว่าเราเป็นคนแบบไหน ทำงานสไตล์ใด ต้องการอะไร และต้องรับผิดชอบงานของตัวเองได้ดี ให้เสียงของเราดังและมีคุณภาพพอให้คนอื่นรับฟัง 2. เข้าใจหัวหน้า - ลูกน้องต้องเข้าหาหัวหน้า ทำความรู้จักทำความเข้าใจ 2.1 Who เข้าใจว่าหัวหน้าเราคือใคร คนแบบไหน พื้นเพ นิสัยใจคอ โดยคุยในเวลา สบายๆนอกเวลางานจะได้ผลดี 2.2 What หัวหน้าคาดหวังอะไรจากลูกน้อง ต้องคุยกันเรื่อยๆให้เข้าใจตรงกัน และปรับเปลี่ยนตามความต้องการที่เปลี่ยนไปของหัวหน้าในแต่ละช่วงเวลาด้วย 2.3 How หัวหน้าคิด/รู้สึกอย่างไร โดยการสังเกตและทำความเข้าใจว่าหัวหน้าเราแบกรับอะไร กดดันแค่ไหน ต้องการแนวทางการทำงานแบบไหน ขอแค่ผลลัพธ์ หรือ ให้รายงานความคืบหน้าทุกระยะ ขึ้นอยู่กับว่าหัวหน้าเราเป็นไสตล์ไหน เช่น micro management หรือ macro management (โดยส่วนตัววิธีที่ได้ผลดีคือ การรายงานความคืบหน้าเป็นระยะ พร้อมกำหนดวันที่จะสำเร็จผลลัพธ์ และทิ้งท้ายด้วยการขอคำชี้แนะจากหัวหน้า หากมี) 3. ออกแบบวิธีทำงานร่วมกัน - เมื่อเข้าใจตัวเองและเข้าใจหัวหน้าแล้ว ให้หาวิธีปรับการทำงานเข้าหากัน (โดยส่วนตัววิธีที่ได้ผลดีคือ ทำการบ้าน เข้าใจโจทย์/ปัญหา นำเสนอปัญหาที่เจอพร้อมทางแก้ปัญหาที่คิดมา และทิ้งท้ายด้วยการขอคำชี้แนะหัวหน้า หากมี) ควรมีแทรก one challenge (แสดงความเห็นแย้งด้วยเหตุผลกับความเห็นของหัวหน้า) บ้างระหว่างการทำงานร่วมกัน แต่สุดท้ายต้องให้หัวหน้าเป็นคนตัดสินใจฟันธง เพราะเป็นหน้าที่ของหัวหน้าไม่ใช่เรา 4. เข้าใจบทบาทของทุกคน - หัวหน้ามีหน้าที่อำนวยความสะดวกให้ลูกน้อง ให้ร้องขอให้หัวหน้าช่วยในส่วนที่อำนาจหน้าที่ของหัวหน้า ลูกน้องมีหน้าที่ทำตามคำตัดสินของหัวหน้า ช่วยให้งานหัวหน้าสั่งการลงมาราบรื่น 5. (เสริม) หัวหน้าและลูกน้องคือคน มีทั้งดีและไม่ดี เราเปลี่ยนหัวหน้าได้ และหัวหน้าก็เปลี่ยนลูกน้องได้ อย่าพยายามเปลี่ยนใคร เปลี่ยนตัวเองก็พอครับ

[@isiraploysupa5935]

Content นี้มาช่วยเป็น idea ในการแก้ไขปัญหาเรื่องนี้ได้เลยค่ะ ขอบคุณนะคะ

[@shoptg7763]

เมเนจหัวหน้าในระบบราชการมั่งดิ... นี่แทบไม่อยากเป็นข้าราชการแล้ว​ อยากเป็นนักเทควอนโด้แล้ว...

[@user-ix1mm7lu7v]

หัวหน้าคนปัจจุบันคือแม่ของฉันเองหนักใจจังท่านความรู้ต่ำมากแต่กุมอำนาจบริหารเงินแย่มาก