8 técnicas de vendas por telefone que são infalíveis

8 técnicas de vendas por telefone que são infalíveis
Com o grande de número de ligações que as pessoas recebem de telemarketing, as técnicas de vendas por telefone do seu negócio devem ser infalíveis para que esse contato se destaque perante os concorrentes e prenda a atenção do consumidor, atingindo o objetivo de finalizar a venda.
Mas essa é uma tarefa que exigirá muita preparação, não apenas de quem está do outro lado do telefone, como também da empresa, ao preparar esse funcionário.
Para te ajudar a conseguir isso, fizemos uma lista com algumas técnicas eficientes: confira!
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[@willianmangabeira9936]

Vou fazer um treinamento segunda feira, estou olhando os seus vídeos pra ter uma base e conseguir ser contratado.

[@reynaldogarcia_1]

Olá, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@voceleu6857]

Sou baby, na Vivo Móvel e quero vender presentinhos, de 41 ligações eu consegui ofertar 1 e não vendi, eu tenho dois dias de trabalho e quero melhorar.

[@lipe5766]

Alma viva ?pq eu também

[@lipe5766]

@@voceleu6857 eu também na mesa área, começo quinta!

[@voceleu6857]

É fácil mano, so calma nos callback

[@Littleton1003]

-Conversar bastante -Use criatividade -tratar cliente como centro (faça perguntas abertas) - vender benefícios e não características - Se adeque ao cliente (Conversar menos ou mais) - antes de perguntar se quer ou não pegar dados e perguntar forma de pagamento -

[@reynaldogarcia_1]

Olá Lua Nete, Obrigado pela contribuição !! Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@juliamaria9123]

Essa parte da forma de pagamento antes de perguntar se o cliente quer que eu não entendi.

[@guilhermelira5975]

@@juliamaria9123 se você perguntar se o cliente quer ou não, ele tem como dizer não. Se você perguntar qual a forma de pagamento ele vai responder, dinheiro ou cartão.

[@ragnarrss]

​@@guilhermelira5975mas pra perguntar a forma de pagamento, tem que saber se o cliente quer ou não, né? ou sem mais nem menos eu vou perguntar pra ele qual a forma de pagamento? Realmente não entendi

[@dgigi13]

Cliente compra quando necessita ou é de seu interesse, e por fim , uma bom preço. Cliente gosta de benefícios, brindes etc. Se o cliente ver que está tendo vantagem, bem possível ele comprar.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Giselle, Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@dgigi13]

@@reynaldogarcia_1 Obrigada

[@annebetta574]

Fui em uma entrevista hoje e tenho tanta certeza que vou ser contratada que já vim pesquisar e estudar sobre o assunto, amei as dicas

[@reynaldogarcia_1]

Olá Anne, Parabéns pela iniciativa !! Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@josueantunes4100]

Foi contratada kkk

[@lucasmonteiro3672]

eu tbm kskdkdk

[@sabrinagoncalves4413]

FAVENI: PROCURO INTERESSADOS EM FAZER PÓS GRADUAÇÃO! Interessados deixar WhatsApp nos comentários

[@isaBlueASMR]

*Gente eu sou assistente comercial e vendemos o conteúdo do jovem aprendiz e chama muito a atençao, porém nem sempre tem fechamento nas vendas devido falta de desinteresse de muitos,mas use a sua criatividade e solte-se cada vez mais* 🍀

[@dem3nt1]

Vou fazer 3 meses ja mas não bati minhas metas e eu quero muito vender bem, esse vídeo é muito bom obrigada, vou tentar

[@reynaldogarcia_1]

Olá Isa, Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@adrieloliveira4251]

Deu certo??

[@dem3nt1]

@@adrieloliveira4251 siim, mas o grande segredo pra vender bem é ter muita argumentação para o cliente querer o produto

[@adrieloliveira4251]

@@dem3nt1 e é oque eu não tenho 😥

[@dansuzart3207]

Vou ser remanejado para um produto de vendas de cartão, e estou ansioso pra vender bem, pois o comissionamento de vendas é bom hehe

[@vitoriacaroline7371]

A quase 4 anos do vídeo,amanhã vou fazer meu treinamento vendendo chips da Tim,vou usar essas dicas,espero q dê tudo certo.

[@tamiresvieira5677]

Olá...Eaí, como está sendo?

[@ellencavalcante230]

Boa noite! Tudo bem?! Como está sendo as vendas?

[@FernandaSilva-qj6bj]

Eu tbm vou vender Chips da tim

[@vanessamendonca3329]

Concordo em partes, eu como cliente admito que uma das coisas que me atraem bastante é o valor

[@reynaldogarcia_1]

Olá Vanessa, Obrigado pelo comentário!! Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@noahrodrigues693]

Comecei meu treinamento dia 28 e nessa quarta eu começo a trabalhar, estou tentando estudar um pouco e esse vídeo me ajudou bastante!

[@pedrolopes4764]

Tá dando certo?

[@noahrodrigues693]

@@pedrolopes4764 Não, já até desistir ! Muita pressão..

[@lucasmonteiro3672]

@@noahrodrigues693 pq mano?

[@noahrodrigues693]

@@lucasmonteiro3672 muita pressão mano, as vezes os supervisores ficavam humilhando a gente tbm, se tu n bater a meta eles metem o pau, soube que esse ano eles até fecharam uma franquia por conta de falência. Muitas vezes cheguei no call center e encontrei pessoas chorando tendo crise de ansiedade, pânico e etc ... Aconteceu comigo tbm. Enfim, essa foi a minha experiência, tem gente que aguenta de boas, tenho umas amigas que continuaram lá mas a maioria da galera que entrou comigo já saíram.

[@viniciusoliveira3189]

Estou vendo o vídeo pela primeira vez no exato momento que o vídeo faz 4 anos... Essas dicas ainda são funcionais em 2020/2021?

[@vivianesavi7407]

Com certeza !

[@keehsantos507]

Tô em treinamento preciso fazer 3 vendas hoje foi meu segundo dia de treino e conseguir fazer 1 venda

[@douglascostapr]

Rapaz, sou do setor de vendas atualmente, gostaria de obter mais material das suas aulas. Excelente irmão,. Gostaria de algo voltado para a venda presencial, atualmente estou nessa função .

[@tudojuntoemisturado7484]

Trabalhei como operadora de Televendas por 9 meses vendia cursos profissionalizantes, e terça tenho uma entrevista para operadora de Televendas também, mas vendas de cabos de infraestrutura para telecomunicações. Espero que dê certo 🙏🏻

[@michellegomes-cv7wz]

Eu estou fazendo um treinamento para vender cursos profissionalizantes, tá difícil. Qual técnica você usava ?

[@milenazn5119]

Segunda tenho uma entrevista marcada vou por em prática tudo o que o Sr. Falou ótimas dicas me desejem sorte rsrsrs depois volto aqui se tudo der certo e vai dar certo 🙏🏽🙏🏽🙏🏽❤

[@reynaldogarcia_1]

Olá Milena, Boa sorte !!! Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@milenazn5119]

Gente deu certo Deus seja louvado 🙏🏽🙏🏽🙏🏽❤❤

[@Sant_psr]

@@milenazn5119 Vou começar dia 1 de setembro, você ainda atua na área, poderia me dar umas dicas?

[@jadeleao9870]

Trabalho em televendas o produto é ótimo mas nunca consegui bater minhas metas sempre falta algo e o problema está em mim amanhã vou começar a elaborar essas dicas e só de assistir já estou confiante que vou melhorar minhas vendas muito Obrigado ❤🙏

[@cersosimoevelyn]

Comecei assistir seus vídeos hoje, minha meta são 16 vendas porém nunca bati espero conseguir por em prática, meu ramo é telefonia.

[@edmilsonmoreira4601]

Faz um vídeo ao vivo você fazendo na prática, você liga para a pessoa e ver se você consegue fazer o que está dizendo, se consegue segurar ele no telefone e fechar a venda. Você faz 10 ligações e ver quantas vendas consegue fechar.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Edmilson, Sim nos conseguimos dialogar com cliente e realizar vendas e não são poucas. Essas são algumas dicas que utilizamos em nossas operações de televendas onde realizamos mais de 300 mil vendas por telefone por ano. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@EriclesM]

Quando eu ouço em plano infalível,já imagino o cebolinha convencendo o cascão a fazer qualquer coisa que ele manda.

[@vinickbouth]

Adorei as dicas, sou autônomo e sinto que tenho que melhorar minha abordagem por telefone, vou pôr em prática esse tipo de abordagem.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Vinicius, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@canaldocapivara]

Dps de fazer 13 vendas em um mês, precisei tomar medidas drásticas: "KZbin, me ajuda!"😔👍🏼

[@eutodevolta522]

Pra galera que disse que o cara não deu exemplos claros" ele falou tudo nas entrelinhas* você e top irmão

[@reynaldogarcia_1]

Olá Higor, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@renanjesusdesouza5348]

Conteudo interessante,adorei dicas e perco muita venda na oferta porque me desestimulo no primeiro nao e no fechamento eu me perco na conclusao da venda,as dicas desse video clarearam minha mente,muito obrigado

[@reynaldogarcia_1]

Olá Renan, Obrigado pelo comentário !! O fato de buscar conhecimento já mostra que terá sucesso nos próximos contatos. Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@renanjesusdesouza5348]

@@reynaldogarcia_1 obrigado pela forca e hoje consegui uma venda com essa estrategia,obrigado

[@otherday6661]

Eu vou fazer um estágio segunda feira (20/03/2023) e estou mega nervoso por ser meu primeiro emprego, guardarei mt bem os conselhos.

[@rafaeladeazevedo2634]

como foi? Vou começar o meu amanhã

[@alicepardo3492]

​@@rafaeladeazevedo2634como foi o seu?

[@talitamello4738]

Excelente vídeo. Tenho uma entrevista de emprego hoje às 15:30. Treinei bastante, espero que eu consiga.. que seja feita a vontade de Deus.

[@stephanysouza6360]

tenho uma segunda 😖

[@sandrapereira5632]

Ficou?

[@stephanysouza6360]

@@sandrapereira5632 não 😪

[@talitamello4738]

@@sandrapereira5632 passei. 🙏🏼

[@talitamello4738]

@@stephanysouza6360 amiga, sinto muito... não era pra ser. lá na frente você vai entender melhor, sempre vem algo melhor depois. abraço!

[@matosfrancisco2213]

Fale bem seja, simpático, tenha um bom diálogo, venda bem. E quando for terminar os meses de experiencia veja eles te demitirem descaradamente sem ao menos lhe dar uma explicação cabível

[@paulasouzah9735]

Vc já trabalhou nessa área?

[@geovander4266]

A vírgula não teria que ficar entre "fale bem , seja simpático ...." ao invés de : " fale bem seja , simpático ..." ?????? 🤔

[@rafaelconfortini201]

Boa noite, achei interessante as dicas, principalmente para demonstrar os benefícios e fechamento de vendas. Sou formado em Administração e sempre atuei como auxiliar de escritório, estive desempregado por um período e a única empresa que me estendeu a mão está relacionada com o tele atendimento onde irei atuar. já assinei o canal e espero ter mais dicas, vou deixar meu e-mail para quem sabe receber mais dicas por lá, obrigado.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Rafael, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@patriciapinheiro3676]

Alguém fala isso para os donos da VGX de Minas Gerais pra ver se eles dão um treinamento mais decente para os funcionários.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Patricia, Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@nyranasc9341]

A VGX de São Luís sempre repassa treinamento

[@jainarasantos8015]

Eu trabalho na vgx de MG e gostei do treinamento

[@Xeletos]

Vgx Montes claros trabalho lá moc 1

[@Fz_jorge]

Trabalho no Moc 2, mas é complicado

[@joaovitoranibali6362]

otimas dicas professor, vou aprimorar meu fechamento. Uma dica interessante seria tmb nao ficar "empurrando seu produto" temos que acreditar que ele é bom e quem perdera é o cliente se nao aproveitar. Obrigado e suce$$o

[@reynaldogarcia_1]

João obrigado pela colaboração, Realmente forçar uma venda não é uma boa opção, afinal o cliente satisfeito volta. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@michelletrajano968]

Conheci seu canal hoje e não consigo para de assistir, parabéns!

[@reynaldogarcia_1]

Olá Michelle, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@dansuzart3207]

Vou ser remanejado para um produto de vendas de cartão, e estou ansioso pra vender bem, pois o comissionamento de vendas é bom hehe

[@reynaldogarcia_1]

Olá Danilo, Obrigado pelo comentário !! Com certeza vai ganhar muita comissão de vendas e prêmios, boa sorte. Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@sgvih_]

Amanhã é minha entrevista, espero passar!

[@lucasreis4505]

Vou fazer treinamento amanhã, e tô vendo os vídeos

[@quandosurgioalviverde9894]

Muito bom o vídeo. Comecei essa semana a fazer um curso na área. Era exatamente o que eu estava procurando.

[@reynaldogarcia_1]

Olá, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@larissaballonecker5898]

Amanhã começo meu treinamento, vim pegar dicas. Que Deus me ajude 🙌🏻

[@Chrismlk]

Começo a minha na quarta feira 06/05 e já estou ansiosa.

[@mariag.9674]

deu certo?

[@mariacustodia2010]

Deu certo ?

[@Manuhguile05]

Tenho um cote amanhã estou aqui assistindo vídeos de auto ajuda 🙏

[@mayaradantas8719]

Adorei o conteúdo, e melhor ainda, rápido e bem objetivo. mais uma escrita!!!

[@reynaldogarcia_1]

Olá Mayara Dantas, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!

[@andrepaniacali1885]

Benefícios e não o produto ... Boa muito boa e infalível esta dica ...

[@reynaldogarcia_1]

Olá Andre, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@karolgloor9963]

Vou começar a trabalhar nessa profissão Telemarketing... E minha campanha vai ser Base TV... Kkkk começo amanhã tô nervosa..

[@reynaldogarcia_1]

Olá Karol, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@macamaca4405]

Boa sorte 😱

[@gusthavodrey6598]

Eu trabalho em base tv.

[@andressasilva2347]

Eiiita Boa sorte

[@dorisoliver3814]

Iai como foi?

[@menfishazard1921]

Conheci seu canal hoje espero que amanhã eu esteja fera na seleção 😍💜Obrigada 😍💜

[@reynaldogarcia_1]

Olá Bruna, boa sorte na seleção !! Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@similaritiesoftheworld557]

Muito obrigado pelas dicas e sugestões Reynaldo. Eu sou da Colômbia e recebi uma chance de trabalhar como operador de call center pra falar Espanhol Português e ingles e na verdade não estou familiarizado com a terminologia de call center nem mesmo com as técnicas de atendimento. Seus vídeos me ajudaram dar o primeiro passo e vou fazer deles tipo meu roteiro kkk.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Edgar, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@wellitontavares9381]

Reynaldo Garcia, primeiramente, parabéns pelo vídeo, é o melhor que encontrei no youtube abordando esse tema. Trabalhei 2 anos como gerente de vendas (contato direto com os clientes), mas agora vou ser gestor de televendas e não tenho experiencia alguma. Porém falando como cliente, tenho uma grande duvida, o "gerúndio" é obrigatório ou apenas demonstra o despreparo dos vendedores? Porque convenhamos, dói o ouvido e vejo vários vendedores de empresas "grandes", empregando em 9 a cada 10 frases, o caralho do gerúndio!

[@reynaldogarcia_1]

Olá Welliton Tavares, Fico feliz por ter gostado do vídeo !! Quanto ao gerúndio não é obrigatório e apesar de muitos treinamentos muitos atendentes usam. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!

[@Sant_psr]

Vou começar dia 1 de setembro, você ainda atua na área, poderia me dar umas dicas?

[@frantschele77]

Obrigada mestre 🙌🏻 assistindo em 2023!

[@danieladepaulavalente3105]

Eu sou op de caixa a 11 meses , eu fui chamada para uma vaga de vendas em telemarketing , eu quero muito ir mas tô com frio na barriga , pois se eu não vender eu sou demitida

[@brunasuzana3795]

Você poderia dar dicas na dinâmica, tô ficando frustada, smp passo em todas etapas, mas geralmrnte sou eliminada na dinâmica de gp. Amanhã tenho uma :( , preciso muito desse emprego

[@reynaldogarcia_1]

Olá Bru, As dinâmicas tem como objetivo identificar o candidato que possui as habilidades e características para o perfil da vaga. A dica é realizar as atividades de maneira natural e principalmente estudar as características da vaga para que você consiga demonstra-las durante as dinâmica. Por exemplo, Se for uma vaga para vendedor é importante ter atitude, boa comunicação e argumentos. Isso tem que aparecer no momento da dinâmica. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@mayarasousa7359]

Quero técnicas de vendas de veículos por telefone 🙏 Obrigada

[@reynaldogarcia_1]

Olá Mayara, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@beatrizsalva8624]

Começo meu treinamento amanhã, estou mt insegura por não saber de nada,nessa área. E, tbm sou mt nervosa na hora da call,da venda.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Biah, fique tranquila. O treinamento irá te preparar para essa atividade. Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@laurasantos4525]

Vou iniciar em menos de 2 semanas . Anciosaaaaaa

[@reynaldogarcia_1]

Olá , Obrigado pelo comentário !! Boa sorte no seu inicio. Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!! Clique no link para participar dos nossos grupos de gestão em call center do whats e telegram: linktr.ee/reynaldo.garcia

[@ulissessilva9635]

Olá Reynaldo....muito bom essas dicas. Parabéns.! Eu trabalho na área de telemarketing e também gostaria de receber conteudos relacionados para vendas...Um abraço.

[@reynaldogarcia_1]

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[@dickvigarista4059]

Ótimo, teria algum outro vídeo ou um curso aonde pode se, aprofundar mais no assunto de vendas?

[@reynaldogarcia_1]

Olá André, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@dickvigarista4059]

@@reynaldogarcia_1 Muito obrigado

[@stoniigalaxy9456]

Tô vendo vídeos por que nem tive treinamento e estou me batendo já que ninguém lá no escritório está com disposição para treinar gente nova

[@davidagrela3747]

Muitas boas dicas excelentes maneiras de fazer uma boa venda! Recomendo!

[@reynaldogarcia_1]

Olá David, Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@rosana3398]

Excelente ✨

[@Santos-rq7ur]

Muito bom...está de parabéns...me ajudou muito!! Sucesso!!!

[@reynaldogarcia_1]

Olá Giseude, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@julianamachadodacosta8647]

Gostei muito das dicas, e gostaria muito do material, pois sou gestora e preciso me aperfeiçoar, e poder ajudar a minha equipe de vendas...

[@reynaldogarcia_1]

Olá Juliana,, para baixar o e-book basta acessar nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além desse e-book temos outros e vários artigos relacionados a esse tema.

[@estheralvesdossantosotimae4744]

Comecei um treinamento essa semana e nao sei nem mexer no sistema direitokkkk sao muitas coisas pra decorar

[@natanprodlik6739]

Puta que pariu pq fui nascer tímido, ansioso e depressivo?

[@anaclaudiatorres1415]

quero manual de televendendor! Por favor

[@reynaldogarcia_1]

Olá Ana, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@estheroliveira377]

Tô na área e mentir falando que já trabalhei como telemarketing !! Agora estou com medo porém tenho 2 filhos estou precisando

[@pablo5208]

A pesssoa para vender tem que conhecer e estudar o produto não basta só ter técnicas de abordagem porque para vender tem que conhecer o que está vendendo.

[@bombom598]

Reynaldo, trabalho ofertando cartão de crédito. Você tem algum material para enviar por e-mail ou até mesmo um outro vídeo sobre? Obs.: a maioria dos clientes reclama sobre a unidade do mesmo. Como reverter ? Amei o vídeo! Obrigada!

[@reynaldogarcia_1]

Olá Taís obrigado pela pergunta !!! Tem várias estratégias que pode utilizar para venda de cartão de crédito. No nosso blog temos diversos conteúdos gratuitos que pode te ajudar. acesse blog.guiacontato.com.br Obrigado pela audiência !!!

[@lucianakeythillin]

Hoje tenho entrevista, alguma dica ?

[@reynaldogarcia_1]

Olá Luciana, Desculpa a demora na resposta e apesar de já ter passado a data da sua entrevista vou responder sua questão. A principal dica é antes da entrevista se preparar com estudo, cursos, leitura e coisas relacionada a área que busca colocação. Na hora da entrevista é controlar o nervosismo para mostrar que tem capacitação para vaga. Boa sorte !! Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@ingridtaiana9129]

hoje foi meu primeiro dia, diz a gerente que essa semana é treinamento, nao parece treinamento. elas simplismente jogou nois pro google para procurar os contatos, falou que nao gosta de scripts, mas se quisermos usar pode. eu gaguejei demais... primeiro dia né fazer oque...

[@ingridtaiana9129]

Fiquei um mês trabalhando e fui despensada ontem😢

[@moraes1899]

​@@ingridtaiana9129 me deu até medo agora, estou á 2 semanad e meia no trabalho e minha gerente já disse que minha meta está abaixo do normal

[@contabilidadeolimpia2997]

Reynaldo, tenho uma empresa de vendas de ferragens, sempre quem comprar são as mesma pessoas e eles compram toda semana, eles fazem cotação antes de comprar qual dica você dá para fechar mais vendas.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Queops, tem várias formas para vender mais e fidelizar clientes que vão desde um programa de fidelidade até ofertas relâmpagos que só valem para o momento daquela ligação. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@anacarolinacastilhosilva4694]

Ameeei as dicas🌻

[@reynaldogarcia_1]

Olá Ana Carolina, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@edygraner5329]

muito interessante

[@reynaldogarcia_1]

Olá Edy, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@brunaarnaldo6179]

Olá boa noite, eu preciso do book q é oferecido para vender mais por favor [e-mail]

[@anacristinacarvalho6053]

Boa noite . Brigado pela dicas. Foi interessante.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Ana, Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!

[@isabellepriscilla9756]

Menino que Deus ti abençoe!!!

[@reynaldogarcia_1]

Olá Isabelle Priscilla, Fico feliz que te ajudou e gostou do conteúdo. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!

[@zilmartoigo]

To iniciando na atividade venda de cartões tem alguma dica de cartões de crédito para vender mais . ??

[@reynaldogarcia_1]

Olá Zilmar, A escolha do mailling correto e já tratado ajuda muito no índice de aprovação. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@adalbertostein3003]

Boa tarde qual cartao de credito vc.vende ?

[@patriciabarbosa9752]

Jesus te ama e quer te Salvar ⚠️

[@reynaldogarcia_1]

Olá , Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!! Clique no link para participar dos nossos grupos de gestão em call center do whats e telegram: linktr.ee/reynaldo.garcia

[@Pipocasalgada172]

Tem certos bancos digitais que precisam muito de algumas dessas dicas, pois são péssimos atendentes!

[@cindyisteicy2174]

Muito bom, gostei muito video e do manual. Ajudou muito. Parabéns

[@reynaldogarcia_1]

Olá Cindy, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@victorzarato9472]

O problema de vender benefícios é seu produto ser igual ao do concorrente, logo o preço entra em cena, a argumentação faz a venda ser fácil, depende muito do produto, não existe fórmula pra venda. Existe experiência e já entender quais as possíveis dúvidas e receios do cliente.

[@babynaysc]

Eu trabalho como teleatendente, vendendo título de capitalização, que é um valor escolhido pelo banco para fazer uma reserva financeira, com um período de carência de 6 meses, e vigência máxima de 84 meses, debitados no cartão de crédito,com direito a sorteios semanais, mensais e semestrais. Comecei a pouco tempo, não tenho me saído muito bem, pois é só falar valores de reserva financeira que os clientes já não tem interesse no produto. Gostaria que me fornecessem dicas de como eu poderia abordar melhor e uma maneira mais sutil em falar sobre o titulo. Falar já sobre dinheiro e reserva é um assunto difícil no Brasil, sempre ouço as mesmas desculpas: está desempregado, mesmo clientes com limite de 20 mil, dizem que estão com contenção de despesas, que no momento não é interessante, e etc...

[@reynaldogarcia_1]

Olá BadGirl, obrigado pelo comentário!! Para vender qualquer tipo de produto tem que estabelecer relacionamento com o cliente. Comece antes da ligação, por exemplo, pelo que percebi você já deve possuir algumas informações do cliente. Aproveite esse conhecimento que já possui do cliente e antes mesmo de ligar encaminhe informações relevantes por whats ou SMS sobre coisas do dia a dia como algo relacionado a profissão, time de futebol ou algo que faça o link com o seu produto. No momento que realizar o contato vai ter assunto para iniciar a conversa e desenvolver a trajetória para oferta e fechamento. Estabelecer relacionamento é a primeira parte para poder oferecer qualquer coisa. Isso com certeza aumentará sua conversão. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@babynaysc]

@@reynaldogarcia_1 a emodesa não faz isso. Somos terceirizados, somos um call center. Não tenho dados de profissão. O que tenho é a bandeira do cartão, data de nascimento. Temos poucos dados

[@babynaysc]

@@reynaldogarcia_1 não fazemos conversão, falamos com ele sem ele não saber ainda de nada a respeito. É do zero

[@TheTiquino]

Fala que no futuro vai ser possível para o cliente ter mais dinheiro disponível para gandaias, churrascos de fim de semana e comprar um carro melhor do que o do vizinho.

[@dalianereis17]

gostaria muito de ajuda.... comecei a trabalhar em um escritório contábil, meu trabalho é ligar e oferecer os nossos serviços contábeis e assessoria financeira. Gostaria muito de dicas ou meios de de como conseguir fazer uma venda. Pode me ajudar?

[@reynaldogarcia_1]

Olá Deliane, Acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!

[@ricksilva7142]

To fazendo treinamento para televendas para tim na Credit cash bagulho é treta kkkkk quem for da Credit já dá um salvinho para nós amigar 🤗

[@layanesantos2727]

kkk boa sorte , eu to na liq . como ta sendo as vendas

[@melissaketlen6409]

@@layanesantos2727 de Fortaleza?

[@aldaamaral8121]

Olá comecei agora a trabalhar num call center em out Bond...estou a ter dificuldade em conseguir manter o cliente em linha

[@reynaldogarcia_1]

Olá Alda, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@deborarapacci8469]

Eu trabalhava no inbound, faliu e me mandaram pro outbound, tô sofrendo!!!!! Hahaha

[@AndreaGloneck-fp5wm]

Show fã

[@marianadelara238]

olá!! ganhou um inscrito.. adoreeei!! mas eu tenho uma dúvida, trabalho num espaço de recreação infantil e vendo pacotes de horas para crianças ficarem no espaço, poucas são as vezes que consigo vender por telefone por ser uma aquisição supérflua.. você poderia me ajudar com a abordagem??

[@reynaldogarcia_1]

Mariana obrigado pela pergunta !! No seu tipo de nicho acredito que tenha telefone dos pais que deixam as crianças para se divertir no seu espaço. Pode atuar de várias formas mais vou deixar três dicas que funcionam para esse tipo de seguimento: 1. Crie eventos para as crianças e mande convites como, por exemplo, agora no final do ano Colônia de Férias, carnaval, dia das bruxas, gincanas e etc. Divulgue para os pais através de todos os canais disponíveis "e-mail, whats, face". Após essa divulgação entre em contato para verificar interesse na reserva "alguns pais já farão contato solicitando a reserva". A conversão aumenta muito em eventos. 2. Gerar relacionamento. Após o evento divulgue para todos seus clientes o que aconteceu de legal, fotos das crianças brincando e etc. Com isso você já planta a sementinha para um novo convite e suas ligações serão muito melhor recepcionadas. 3. Mantenha sua lista de clientes atualizada "telefone, e-mail, endereço..." essas informações serão fundamentais para suas estratégia de televendas. Quando cliente deixar a criança no espaço aproveite para atualizar seu cadastro. Tem várias maneiras de usar o televendas combinado com outras ferramentas para potencializar seu negocio mais acredito que essas dicas irão lhe ajudar. Acesse nosso BLOG no blog.guiacontato.com.br e cadastre-se na nossa lista VIP para receber conteúdo semanalmente. Nosso BLOG esta cheio de artigos que poderão te ajudar. Obrigado pela Audiência !!!

[@danielapimenta9896]

Boa noite vou trabalhar em um pizzaria e gostaria de saber como eu devo ser excelente em venda de pizzas ?

[@reynaldogarcia_1]

Olá , Obrigado pelo comentário !! tem várias técnicas para utilizar recomento acessar o blog Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!! Clique no link para participar dos nossos grupos de gestão em call center do whats e telegram: linktr.ee/reynaldo.garcia

[@janinaribeiro8383]

Tenho uma empresa de credito consignado, mas infelizmente não consigo fechar vendas por telefone o que devo fazer, já estou no mercado a mais de 12 anos, mas não tenho experiencia nenhuma em telemarketing e estou quase para fechar pois não consigo fechar nenhuma venda por telefone, por favor preciso de sua ajuda.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Janina, o primeiro passo é a lista de clientes "mailing", para telemarketing ativo isso representa 70% do sucesso. A elaboração de um bom script de abordagem ajuda muito. Temos uma operação de televendas de crédito consignado e temos excelentes resultados. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@VictorHugo-ky8ej]

Bom estou fazendo treinamento e queria saber como posso me destacar e como posso falar com o cliente

[@bruna.1995]

Não estou conseguindo baixar o televendedor bem sucedido :(

[@joaopaulosilva3832]

Ótimas dicas, tenho certeza que vai me ajudar muito.

[@zamobil]

Alguma semelhança com o Cristian e Ralf

[@ivanabarrosgomes958]

quero sim e muito grata . Boa noite

[@reynaldogarcia_1]

Olá Ivana, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@eliabelopes2204]

Preciso de ajuda como vender bem garrafão d'água

[@edimilsondoacre]

Então é você que tormenta a nossa vida. Eu desligo imediatamente as ligações para poder não chegar ao nível de estresse alto.

[@AretusaGarrafielo]

Ótimas dicas! ! Valeuuu! Como faço para adquirir o ebook??

[@cibelejardim5193]

Como vender refinanciamento para aposentados ? Quais são as suas dicas, porque nesse caso eu estou vendendo dinheiro.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Cibele, Tem várias maneiras que funcionam nesse seguimento. Trabalhei com consignado e uma estratégias que utilizei e nos trouxe resultado foi usar de sondagem com perguntas abertas para identificar o que o aposentado poderia fazer com dinheiro naquele momento e associar a oferta. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@204lis]

Muito bom, ganhou mais uma inscrita.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Lis, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@luizfernandoadm]

Aqui que coloco o e-mail?

[@silviolima782]

Excelente dica obrigado

[@armandouamba3307]

ola Reynaldo . amei muito o video. como posso obter o E boock

[@mcsantinho575]

obrigado gostei muito !sucesso e ótimo trabalho .

[@reynaldogarcia_1]

Olá Jean, para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@virginiaandrad913]

Gostei das informações,brigada.

[@reynaldogarcia_1]

Olá Virginia, Existe o meio legal caso a empresa não esteja cumprindo suas obrigações onde pode recorrer. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@mariasalgado9454]

Não consigo fazer um cenário para o cliente que já tem plano odontológico

[@reynaldogarcia_1]

Olá Maria, Para toda venda é preciso construir relacionamento. É muito mais fácil vender para quem confia em você e possui uma relação de confiança. Procure trabalhar esses clientes a médio e longo prazo com estratégias que façam ele pertencer ao seu negócio. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!

[@Elpassos_]

Muito bom conteúdo!

[@thaisbarbosa5415]

Muito bom, parabéns!

[@reynaldogarcia_1]

Olá Thais, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!

[@mariaisabel-4197]

Gostei da informação!!!!

[@pastoraedmara4541]

Gratidão amei as dicas