3 dicas para fazer um bom atendimento por telefone | Clube da Fala - Curso de Oratória

FALE COM NOSSA EQUIPE: conteudo.clube...
Desde 2007 temos transformado pessoas através de uma metodologia única e inovadora, onde atendemos de forma personalizada, identificando a real necessidade de cada aluno, seja Individual, Em Grupo ou In Company.
Conheça mais sobre os nossos cursos, valores e turmas:
www.clubedafal...
Visite nossas Redes Sociais:
Facebook: / clubedafala
Instagram: / clubedafala
LinkedIn: / clube-da-fala-oratoria
#clubedafala #oratoria #cursodeoratoria #falarempublico

[@megalodon2780]

Estou no treinamento do call center e minha meta é dominar a função...obrigado pelos complementos ❤

Ebaaa, ficamos felizes em ter lhe ajudado!

[@PedroHenrique-yl4ln]

Eu também mano, agora em janeiro já vou descer pra operação. E quero conseguir dominar pra poder ter menos dores de cabeça kkk

[@nataliavieira1026]

Eu vou i pra operação jaja e estou em pânico 😂

[@xpatryciagomez]

Eai como foi? Ainda tá na operação?​@@nataliavieira1026

[@alegria-01]

Para mulher é mais fácil pq o homem geralmente fala que golpe

[@JirenBroly]

Eu sou do tipo de pessoa que em alguns dias a dicção e raciocínio estão ótimos, mas tem dias que estou totalmente aério e com atenção dispersa, enfim, to buscando melhorar.

[@HebertonNogueira]

Realmente isso é muito importante Saber se portar da maneira correta ... Obrigado por essas dicas

Espero que tenha lhe ajudado!

[@jhonattanesteban6410]

Eu acho que tudo, sempre vai depender do treinamento, por isso, pode praticar com alguma pessoa que você conheça, já depois fazer o mesmo aproveitando se está conhecendo alguma pessoa.

Sim, o treinamento faz toda a diferença, por isso que aqui no Clube da Fala treinamos pessoas para se tornarem bons comunicadores, pois é uma das características mais importante de um líder, que é a pessoa que dá o treinamento! 😊

[@vittoriamartins8727]

Que incrível!! Amei essas dicas, até dispertou outras ideias em mim. Agradeço

Obrigada! Fico feliz em saber que lhe ajudamos, já se inscreve no canal, porque toda semana tem vídeo!

[@EvandradeFátimaAndréJoão]

Vou passar a usar, muito obrigada.

[@elainesilvamascarenhas523]

A dificuldade é atender com entusiasmo tendo que repetir o mesmo escript mais de 80 vezes no dia kkk

É um desafio que todos enfrentam! haha

[@marcio790]

Falar a mesma palavra da outra pessoa isso quer dizer e um espelhamento de voz obrigado parabéns gostei muito

Obrigada Marcio!!!

[@indyarmstrong]

Amei! Ótimas dicas! Haha já atendi igual o Eminem 😅

Que legal! Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo, continue nos acompanhando por aqui, tem vídeo toda semana com mais dicas de comunicação! 😊

[@Biiamorais]

Eu particularmente detesto conversar por telefone, e preciso parar de gaguejar e ter a dicção melhor e responder mais rápido, acabei de conseguir um trabalho de call center, to feliz? Claro é em uma empresa que sempre quis trabalhar, mas eu to preocupada se vou conseguir bater as metas e fazer o trabalho direito 😢 espero não ser demitida

Temos certeza que com nossas dicas você vai se sair muito bem neste seu novo emprego. Aproveite para fazer nosso curso, estamos com ótimas oportunidades na black friday. Clique no link: conteudo.clubedafala.com.br/youtube-captacao-de-leads

[@armymoura7778]

E aí, Bia? Como está sendo o trabalho?

[@Biiamorais]

@@armymoura7778 Oii, muito bom, tô amando de verdade kkkkk, claro que conversar com o cliente as vezes é meio crítico, mas no final da certo.

[@armymoura7778]

@@Biiamorais ah, que bom. Poderia me dar algumas dicas sobre a abordagem e argumentos? A maioria das vezes quando falamos que somos da vivo os clientes desligam na nossa cara.

[@EdsonBrasileiro]

Eu trabalho em uma escola de formação profissional e atendimento à saúde. São assuntos os mais variados, além dos administrativos, claro! Tento não escorregar no idioma e nem usar palavras e expressões desnecessárias. Uso o tripé: empresa+departamento +saudação. O resto se desenrola naturalmente.

Muito legal sua dica! 😀

[@SolangeTeixeiraRocha]

Verdade top, mesmo com alterações nesses momentos a fala ,voz são cruciais 😊

Fico muito feliz que você gostou do conteúdo! 😊

[@danielanascimento48]

Eu comecei um trabalho como consultora de televendas e estou muito nervosa quando é pra ligar, pois tenho um pouco de perda de audição, alguém me ajuda por favor

Qual seria sua demanda? Qual é a sua maior dificuldade? Nós temos diversos vídeos que podem lhe ajudar, sobre voz, postura, nervosismo, timidez!

[@RaquelSilvaoficialJ]

Vou trabalhar na farmácia atendente telefonista, confesso que estou um pouco nervosa rsrsrss mas fé em Deus que já deu TD certo, começo na segunda feira

Não precisa ficar nervosa, vai dar tudo certo! Temos mais vídeos que falamos sobre o nervosismo na fala, vale a pena assisti-los!

[@eversoncavalcanti7062]

Deu certo?

[@RaquelSilvaoficialJ]

@@eversoncavalcanti7062 Sim deu.

[@thaismenezes6]

Colegas de trabalho já falaram pra mim que se ligassem para lá e fossem atendidos por mim, iriam querer se deslocar para ir até lá, por eu ter uma voz muito agradável 😂

😂😂😂

[@silviolima782]

Excelentes dicas obrigado

Fico feliz que tenha lhe ajudado! Temos mais vídeos como esse no canal! ❤️

[@ManuelMuluta-eo7nc]

A transição pro Eminem me pegou kkkkk. Amei o conteúdo

😂😂❤️👏

[@helliandrosoutohenrique8931]

Vídeo excelente.

Obrigado 😃

[@noemisilvafriend]

Acho que quem não gosta de falar ao telefone é mais um trauma . Pois tem pessoas que ao telefone tem coragem de dizer coisas que pessoalmente, olhando olho no olho , não diria .

Verdade, o que você disse faz todo sentido. Mas não podemos deixar de se desenvolver e enfrentar os traumas, pois ignora-los não irá resolver os nossos problemas!

[@julianeverardo9090]

Tenho muito vergonha fico nervosa me dá até biriri

[@julianeverardo9090]

Gostaria de um curso para isso

[@mariavivih_oficial9664]

Que tudoooooo obrigadaaa

Eu que agradeço, querida! Se inscreva no canal para mais dicas!

[@soll7621]

Muito bom! Acho que vou entrar para este universo. Pelo visto já tenho o timbre a meu favor. Ahhh eu também odeio voz estridente.

Siga a gente para mais dicas incríveis! 🎉❤️

[@talesvr25]

Muito obrigado!

Naaada, nos que agradecemos sua presença aqui! ❤️

[@ragnarrss]

2:00 kkkkkkkkkkk isso é verdade

[@leilavieira9745]

Trabalho em empresas de telefonia que pedi doação para crianças que estão em tratamento contra o câncer, gente é tão difícil alguém ajudar

É mais difícil mesmo quando estamos fazendo a ligação e não recebendo. Esperamos que essas dicas lhe ajudem. 😊

[@ragnarrss]

Será que ter uma voz bonita ajuda na conversação? 😭 todos falam que eu tenho umam voz de boneca, detalhe é que eu jogo um jogo que preciso de call com os amigos. Eu tô no interesse de uma vaga pra televendas 🫥

Recomendo que assista ao vídeo do nosso canal "Como posso mudar meu tom de voz? | Clube da Fala - Curso de Oratória", onde são abordadas técnicas práticas para aprimorar o tom de voz e a expressividade. Isso pode ajudar a valorizar ainda mais suas qualidades vocais naturais e a se sentir mais confiante nas suas interações.

[@nightwolf6665]

Mais q loira atraente 😍

[@terezafreire464]

Mara Terezinha freire Vasconcelos eu sou cliente quero no cartão gostaria de ligar

Oii, Mara Terezinha! Tudo bem? É claro, nosso contato é 3285-1036. 😊

[@vinnxy7]

minha diccao é tao ruim que as pessoas sempre falam "hãn?" quando eu termino de falar

Siga nossas dicas! Tenho certeza que irá te ajudar na sua dicção! ❤️

[@mayramalho8924]

Eu sou a que fala rápido kkkkkkkk🤦🏻‍♀️

[@Che12807]

Difícil fazer isso com meta de produtividade de 5 min😅

Temos certeza que você consegue! 👏❤️

[@denilsonluis7213]

Misericórdia tô fazendo tudo errado kkkkkk

🤣🤣 Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar!

[@user-ke3hh4ut7q]

Infelizmente maioria das pessoas parece ter se aclstumado a conversar apenas gritando

Muitas pessoas não tem noção do tom de voz quando estão falando no telefone, por isso que parece que as pessoas gritam muito no telefone. 😅