"Customer Success não é fazer tudo pelo cliente" para um dos maiores estrategistas de CS do mundo

A SenseData é uma das grandes pioneiras em #Customer #Success no Brasil, evangelizando todo o #mercado e colhendo frutos do que ela própria vendia. Mateus Pestana, CEO da SenseData, explica o que é o conceito e conta histórias que deram certo, inclusive o caso da Superlógica, que Baldini relata.
Confira o episódio completo do #SuperlógicaTalks: • Superlógica Talks #14 ...
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[@PedroMendes211]

Tanta informação valiosa em tao pouco tempo , parabens!

[@tercarioldj]

Muito bom!

[@hgf6479]

Parabéns pelo vídeo! Estou comentando somente para elogiar mesmo, um conteúdo tão bom ninguém comenta 🤔

[@junieleMacedo8869]

Pouca gente conhece essa profissão pra muitos é "nova"

[@marinaportoalegre7733]

Ótimo conteúdo!

[@dinhodoacre]

Uauuuuu....Esses meninos são FODAS!!!!!!! 🤩😍💯🦾

[@iserrao00]

Achei muito bom :)

[@eduardobelotti4046]

Conheço essa rede de academias inteligente. Também tive que escrever a carta de próprio punho

[@thaielucas]

Estou tentando entrar nessa área. Quero trabalhar mais especificamente com atendimento em SaaS . Já atuei em escritórios diversos, aeroporto e hotel. O cliente sempre estava lá, por telefone, e-mail ou balcão, mas não estou conseguindo me dar bem nas entrevistas. Fiz bastante entrevistas esse mês, mas infelizmente não passei em nenhuma. Podem me dar dicas do que fazer para me desenvolver nas entrevistas? Há algo que eu possa aprender?

[@pattymola]

Estou na mesma que vc. Já fez algum curso online? Tem me ajudado bastante..

[@thaielucas]

@@pattymola Sim, já fiz alguns pela Udemy. Na luta ;)

[@hebertalmeida6345]

​@@pattymolaqual os cursos que vc indicaria, se for gratuíto melhor.

[@michelrrodrigues]

Preguiça de egocast