DB DEUTSCHLAND TICKET KÜNDIGEN I Abo vom 49 Euro Ticket beenden

[@Themenkiste]

Wenn dir das Video gefallen hat, abonniere gerne meinen Kanal 🙂

[@mrclvgl1361]

Super! Dankeschön. Sonst blickt man da ja kaum durch, wenn man das einfach mal so auf die Schnelle erledigen will. Passt eigentlich ganz gut zur Bahn an sich. :D

[@Themenkiste]

Danke, freut mich, wenn es hilft. 🙂

[@hsn_1706]

Vielen Dank für die gute Erklärung! Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr!🎉

[@Themenkiste]

Danke, danke. Ein frohes Neues!

[@استغفراللهالعظيمواتوباليه-ك8ف]

Hallo , ich habe gerade meine Abos gekündigt, aber ich habe noch kein Bestätigung bekommen, ich möchte nur fragen ob das dauert ?

[@Snailed_Suika]

super video pünktlich zur unverschämten preiserhöhung am ende des jahres für konstant schlechten service 2 - 3 mal die woche zu spät - einfach nur nötig zu kündigen! Das 49€ ticket war das erste und letzte angebot das preis-leistungs-technisch keine totale abzocke war. Und was machen sie draus...

[@basharalkrade3527]

Danke für die wunderbare Erklärung❤

[@Themenkiste]

Sehr gerne 😊

[@homeyrarahmani3879]

Ich bedanke mich für Ihre eifache Erklärung , sehr hilfreich war 🙏🙏🌱

[@Themenkiste]

Sehr gerne😊

[@enjoygeorgia]

danke dir für die Info, ich komme für 2 Monaten nach Deutrschland und hoffe es funktioniert mit dem Ticket bzw die Bahn streickt nicht in der Zeit:) habe natürlich auch dein Kanal aboniert.

[@Themenkiste]

Danke. Na ich drück die Daumen, dass keine Streiks vorkommen 😊

[@ЕленаТявловская]

Danke☺️

[@Themenkiste]

gerne

[@Dwill-Rvasqz]

Vielen Dank für dass video, hat mich echt sehr geholfen👍

[@Themenkiste]

Das freut mich!

[@lucianaguedes6337]

Danke sehr!! 🎉🎉🎉

[@Themenkiste]

Gerne😊

[@DanFox22]

Wow bei mir fehlt einfach eiskalt der Kündigungspunkt kein wunder das ich den nicht finde... Wie soll ich bitte sonst kündigen? Über Mail?

[@Themenkiste]

Hast du dein Ticket in die App geladen? Der Kündigungsbutton erscheint nämlich erst, wenn du auch das Ticket in die App geladen hast. Falls der Button trotzdem fehlt, müsstest du dich tatsächlich an den Support wenden.

[@DanFox22]

@@Themenkiste Vielen Dank für den Versuch zu helfen. :) Tatsächlich gibt es bei mir einen Abo Kündigung Button mittlerweile wen ich dort draufklicke kommt immer eine Fehler Meldung "Dieser Dienst ist aktuell nicht verfügbar". DB ist einfach ein Witz.

[@Themenkiste]

@@DanFox22 danke, versuch zu helfen, wo ich kann. Das ist allerdings wirklich komisch. Ich hoffe du kannst das lösen.

[@Nam463.j]

1:50 Bei mir gibt es keine Kündigung.

[@JahSoulJah91]

Vielen Dank, hat mir sehr geholfen :)

[@Themenkiste]

danke, das freut mich 🙂

[@mohammedsaliem2071]

Sehr schön , Ich bedanke mich

[@Themenkiste]

Sehr gerne 😊

[@samoabdulrahman5913]

Danke sehr 💐💐💐

[@Themenkiste]

sehr gerne

[@Themenkiste]

Ok verstehe, ja entweder dann vor Ort oder du schreibst ne email. Viel Erfolg!

[@goekanlive1006]

Danke für das Video. Momentan haben die wieder geändert und das kündigen schwieriger gemacht. Ich habe am Schalter DT gekauft und die Auftragsnummer in die App eingegeben. App hat die Ticket auch akzeptiert und auch angezeigt und Code ist erschienen. So bis hierhin alles gut. Nur in der App taucht auf einmal eine andere Auftragsnummer auf. Jetzt weiss nicht welche Nummer ich bei der Kündigung eintragen soll. Zusätzlich muss man da noch in der Pflichtoption Tarif auswählen ( Ich nehme an für DT ist das " DTV/DB" ? ) und dann im ABO-Portal nochmal seine Daten ( Name , Adresse ( Ist ja nicht schwierig ) eingeben. Aber welche Auftragsnummer trage ich jetzt ein?

[@Themenkiste]

Hi, danke fürs Teilen. Das ist in der Tat komisch, beim Online Kauf stimmen die Nummern jedenfalls überein. Vielleicht hat das mit dem Kauf am Schalter zu tun. Ich würde die Nummer nehmen, die in der App drin ist. Notfalls kontaktiere lieber den Support, um auf Nummer sicher zu gehen. Das mit der Pflichtoption ist dann wohl neu, ich habe im Dezember mein Abo auf den 31.1. gekündigt, da lief alles noch nach altem Schema F. Werde das gleich mal mit aufnehmen und beim nächsten Ticket Kauf und bei der Kündigung ein neues Video drehen.

[@goekanlive1006]

Ja danke für die Rückantwort. Genau im Dezember konnte man so online kündigen und hat direkt Bestätigung erhalten. Jetzt ich hab die Nummer in der App genommen. Die haben mir dann eine Email geschickt mit: " Wir haben Ihre Kündigungserklärung erhalten und werden uns so schnell wie möglich bearbeitet und an die zuständige Stelle weitergeleitet" Naja das war am 03.01.2024. Warte immer noch drauf. Bin mal gespannt was wann so passiert. Werde wohl bei der Support anrufen !

[@Themenkiste]

⁠ist ja schonmal gut, wenn die Kündigung in die Wege geleitet ist. Hoffe es funktioniert dann alles reibungslos 😊

[@goekanlive1006]

Ja die Kündigung gestern offizielle angekommen mit PDF Anhang.@@Themenkiste

[@maryaa8292]

Wenn ich jetzt 16.05 mein Ticket kaufe, es aber bis ende des Monats kündigen möchte, würde es gehen? Denn bei mir steht bis 10. des Monats muss die Kündigung eingehen heißt es ich muss dann den Monat darauf also Juni auch bezahlen und kann dann erst vor 10. des Monats kündigen?

[@Themenkiste]

Ja genau, wenn du nur für einen Monat ein Ticket möchtest, musst du dein Ticket gleich am Anfang des Monats kaufen, damit du es bis zum 10. wieder kündigen kannst. In deinem Fall wirst du den Juni mitkaufen, da die Kündigungsfrist für Mai schon rum ist und der 10.6. das nächstmögliche Künidungsdatum ist

[@maryaa8292]

@@Themenkiste danke sehr

[@thaaridvan]

bei mir funktioniert die abonummer einfach nicht, obwohl es exakt die nummer aus der mail ist…. was soll ich tun, bitte um hilfe

[@Themenkiste]

Was ist genau das Problem? Dass du dein Ticket noch nicht in der App hast? Wenn die Abo Nummer nicht funktioniert nimm mal die vertragsnummer

[@carmachergermanskij1035]

War sehr behilflich 👍

[@Themenkiste]

Vielen Dank 😊

[@prometheusbecker1757]

Hallo, meine Frage nach der Kündigung: Kann ich das Abo für den darauf folgenden Monat wieder reaktivieren oder muss ich jedes Mal ein neues Abo abschließen? Danke...

[@Themenkiste]

Wenn du zwei Monate hintereinander ein Ticket brauchst, dann darfst du es nicht gleich im ersten Monat kündigen. Es kann nämlich dann sein, dass du für den darauffolgenden Monat eben kein Ticket kaufen kannst, sondern erst im darauf folgenden Monat.

[@heinzelmannchen8206]

An dem Tag, zu dem das Abo gekündigt wird, kann ich aber noch fahren, richtig?

[@Themenkiste]

Ja du kannst dir das Ticket am 1. eines Monats kaufen und auch am selben Tag kündigen. Das Ticket ist dann einen Monat gültig. Bei der Kündigung musst du darauf achten, dass du sie bis spätestens 10. des aktiven Monats kündigst, sonst hast du noch ein 2. Monat dazu

[@arammohammad]

Ich bedanke mich ❤❤

[@Themenkiste]

Sehr gerne😊

[@duongpham0709]

Danke schön

[@Themenkiste]

Gerne

[@derallerechtegurki]

Wie sieht das aus wenn ich heute (09.12) das abo abschließe und am 09.01.24 dann kündige? Zählen da immer 30 tage als monat oder müsste ich in meinem beispiel dann 2 monate bezahlen?

[@Themenkiste]

Dann benötigst du 2 Monate. Das Abo wird immer vom 1. bis zum 30. od. 31. des Monats gerechnet.

[@alexanderbiermannbball99]

Es hat nicht funktioniert. Das letzte mal hat mir die DB am 10.11.2023 Geld abgezogen. Aber bei Abos verwalten kommt mein Ticket nicht mehr bzw. wird nicht angezeigt. War dass das letzte mal , dass die mir die DB das Geld abgezogen hat ? Habe mir das Deutschland Ticket geholt, aber dann vergessen gehabt, zu kündigen.

[@Themenkiste]

Hallo Alexander, wenn dein Ticket nicht im Aboportal zu sehen ist, musst du das Ticket bitte noch hinzufügen. Ab Minute 1:00 erkläre ich das genauer. Sobald du das Ticket im Aboportal hast, kannst du es kündigen. Wenn du es nicht gekündigt hast, wird die Bahn dir voraussichtlich nächsten Monat auch wieder Geld abbuchen.

[@alexanderbiermannbball99]

Seit die App aktualisiert wurde bei mir , geht das nicht. Nachm Abi verwalten , kommt jetzt was ganz anderes.

[@SalahuddinAlborz]

Hallo, können wir bitte ein Ticket für einen Monat kaufen?

[@Yaman210]

❤❤❤❤❤

[@flowmotion8977]

Was mache ich denn, wenn ich die Mail mit der Abo-Nummer nicht mehr habe?

[@Themenkiste]

Hast du das Ticket schon deiner DB App hinzugefügt? Wenn ja brauchst du deine Mail nicht mehr.

[@flowmotion8977]

@@Themenkiste Ja und in der App habe ich es gelöscht. Ist es damit auch gekündigt?

[@Themenkiste]

Nein ist es nicht. Schau mal in deinem email Postfach unter den gelöschten Mails ob da noch die email drin ist. Wenn nicht, dann ge in der dB App auf dein Profil und auf Abos verwalten, dann kommst du in dein persönliches Abo Portal, da solltest du dein Ticket noch haben.

[@flowmotion8977]

@@Themenkiste Die E-Mail habe ich nicht mehr und das ist ja der Punkt: In dem Abo-Portal muss ich die Abo-Nummer eingeben, die mir eben jetzt fehlt. Muss ich wohl mal zum DB Reisezentrum gehen. Danke dir auf jeden Fall.

[@prabhnoorkaur7333]

und ich bekomme das Ticket für einen Monat oder auch für andere Monate nicht automatisch zurück? Ich habe das Ticket erhalten, ohne es zu wissen, und jetzt brauche ich es nicht mehr. Was soll ich tun?

[@Themenkiste]

ich verstehe deine Frage leider nicht richtig. aber wenn du es nicht mehr brauchst, dann kannst du es kündigen. Sollte das Ticket jemand für dich besorgt und gezahlt haben, dann sag demjenigen Bescheid, dass er das Abo kündigen kann.

[@prabhnoorkaur7333]

@@Themenkiste Das meinte ich so, als ob ich dachte, dass ich dieses Ticket jeden Monat selbst kaufen muss und ich es diesen Monat nicht brauchte, aber ich habe automatisch ein Ticket für diesen Monat bekommen, also habe ich gefragt, ob es eine Lösung gibt, dieses Ticket abzulehnen und Geld zurück zu bekommen

[@Themenkiste]

@@prabhnoorkaur7333 Geld kriegst du leider nicht mehr zurück, du kannst das Abo aber kündigen, schau dir dazu einfach mein Video dazu an, dort ist es erklärt. Es könnte natürlich sein, dass du für den nächsten Monat auch noch eine Abbuchung erhältst, da man die Kündigung bis zum 10 eines Monats einreichen muss. Notfalls wende dich einmal direkt an den Support bitte

[@baraafa]

dank

[@Themenkiste]

Sehr gerne

[@BaselAlnaimi-y1k]

Ist es möglich, Ticket 49 in Deutschland zu buchen, wenn die E-Mail-Adresse falsch ist?

[@Themenkiste]

Du brauchst eine richtige Emailadresse damit du deine Benachrichtigungen abrufen kannst.

[@farhadabbasi7092]

❤❤❤❤❤❤

[@Themenkiste]

Danke

[@dolu2008]

Very good information

[@Themenkiste]

glad it helps you too🙂

[@PascalOffermann-p2g]

Gutes Video aber wo ist der qr code vom Ticket?

[@Themenkiste]

Schau dir am besten mein Video zum Kauf des Tickets an, dort zeige ich auch, wo du den QR Code findest

[@PascalOffermann-p2g]

@@Themenkiste ja aber bei mir ist das alles komplett anders

[@Themenkiste]

@@PascalOffermann-p2g ok, dann ist es für mich natürlich auch schwierig dir zu helfen. Hast du denn deine Bestätigungsmail mit der Auftragsnummer oder der Abonummer erhalten? Ohne diese Nummer kannst du dein Ticket der App nicht hinzufügen. Wenn deine App anders ausschaut und nach dem Update nicht aktualisiert wurde, dann würde ich vorschlagen, dass du die App nochmal löscht und neu herunter lädst.

[@roukibilgo4095]

Ich habe eine Kündigung gemacht und möchte wieder ein Ticket kaufen leider das geht nicht mehr 😢

[@Themenkiste]

Kann es sein, dass du dich aktuell im Kündigungsmonat befindest? Wenn ja, warte bis das neue Monat anbricht und versuche es dann erneut.

[@adildani3524]

Ich habe schon eine Kündigung gemacht und ich möchte auch die Kündigung rückgängig machen. Kann es funktionieren oder soll ich wieder neu bestellen

[@Themenkiste]

@@adildani3524 bestell einfach für den neuen Monat wieder neu 👍

[@brigittegollmer-klee6320]

Hallo, gutes Video! WICHTIG wäre aber ein Hinweis zur Kündigungsfrist! Man muss bis zum 10. des Monats gekündigt haben. Sonst verlängert sich das Abo um einen weiteren Monat. Dh.immer am Anfang des Monats buchen und schon vor dem 10. kündigen, auch wenn die Reise erst nach dem 10. stattfindet. Richtig so??? LG

[@Themenkiste]

vielen Dank für deinen Beitrag, das ist richtig, das habe ich im Video gar nicht erwähnt. Ich ergänze es in der Beschreibung.

[@baraafa]

🥰

[@Themenkiste]

😊

[@WeresShammi]

Ich kann nicht mehr mein Abo Nummer sehen

[@Themenkiste]

Für was brauchst du sie denn? Wenn du dein Ticket in der App hast, reicht das ja. 😊

[@deniseurbansky5516]

Ich will es nicht kündigen sondern reaktivieren

[@Themenkiste]

Du musst dir einfach nur ein neues Ticket buchen. Wenn du im letzten Monat ein Ticket hattest und es nicht gekündigt hast, dann hast du automatisch ein neues, da das Deutschlandticket ein Abo ist