Defektes MacBook, Fiependes iPhone 7 Plus - Apple Service 2016

[@magic1385]

Ich liebe deine Kundenservice Videos. Sehr unterhaltsam weil man sich super rein denken bzw mitfühlen kann. Fast jeder kennt etwas ähnliches

[@leon.s]

Ich fand den Apple-Service bis jetzt super. Einfach das iPhone abgegeben und direkt ein neues mitgenommen, keine Wartezeit (natürlich mit Termin).

[@harveyspecter766]

Aber doch auch nur mit Apple Care (+) oder? Funktioniert das auch, wenn man nur das iphone kauft?

[@O7lV3R]

Leon Schlossmacher Geht aber auch nur, wenn verfügbar

[@leon.s]

Oliver Schmitt wenn was verfügbar ist?

[@maxmustermann883]

Bei meinem Mattschwarzem schwindet die Farbe an allen Ecken und Enden 😩😩👎🏻

[@Rentnerschubser]

Mein iPad Pro ist seit fast 4 Wochen in der Apple Care Werkstatt und mir hat noch keiner zurückgeschrieben

[@golfstyle5615]

Anrufen

[@Nick-jt1if]

Same mit meinem iphone 6s

[@chraman169]

Einfach bei Starbucks nachfragen. Da wissen alle etwas über Apple.

[@gibson4ever28]

:D

[@1789Bastille]

kannst du das Video von dir im Apple Store mit der Boule Kugel noch posten?

[@pumpgungott8991]

Hallo Technikfaultier kannst du mal das neue Amazon Fire hd 8 2016 testen ?

[@maxboron6889]

Braucht man für die Rückgabe AppleCare? Und muss es bei Apple gekauft sein?

[@chrishalle1982]

Wo war den das Problem ich wär dann auch in den applestore gegangen und hätte das Austausch gerät abgeholt. Dann hättest du 2 iPhones gehabt.

[@Technikfaultier]

+Play play Das Austauschgerät, das am 2. November gekommen wäre?

[@chrishalle1982]

haben die nicht gesagt am 18. Oktober?

[@chrishalle1982]

Aber selbst wenns über after Sales geregelt wurde was war denn der Grund das es so lange gedauert hat.

[@simonh.8530]

Technikfaultier was war dein erstes Apple Produkt? Und könntest vielleicht mal ein Video über deine komplette Apple Geschichte machen mit dem besten Apple Produkten aus deiner Apple Laufbahn?

[@Comanderzocker]

Hi Technikfaultier, hast du ne Ahnung wo man im moment ein neues iphone 7+ herbekommt?

[@icfl1700]

ich dachte selbst wenn man bei saturn kauft kann man doch für die reperatur seines Apple Produkt beim Apple Store machen oder ? so war des bei meinem MacBook Pro 13 retina

[@nadeyt]

Was sagst du eigentlich zu dem angeblich überdurchschnittlich hohen SAR Wert des iPhone 7? Ich selbst habe seit ca. einer Woche ein iPhone 7 Plus Versteh mich nicht falsch, ich bin eigentlich überhaupt nicht der Typ der sich Sorgen um Strahlung usw macht, hab nur gerade einen Bericht dazu gelesen und wollte einfach mal deine Meinung hören.

[@denisdurakovic4095]

Was ist SAR

[@nadeyt]

Mal schnell aus Google kopiert: SAR heißt spezifische Energieabsorptionsrate. Der SAR-Wert ergibt sich nun wie folgt: Wenn ein Telefon eine Funkverbindung aufbaut, sei es das Mobiltelefon zum Funkturm oder das schnurlose Telefon zur Basisstation, dann entsteht hochfrequente elektromagnetische Strahlung. Diese sieht man nicht und hört man auch nicht. Aber sie tut eins: Sie gibt eine Wärmestrahlung ab. Der SAR-Wert beschreibt nun, wie viel Energieleistung (ausgedrückt in Watt) vom Körper (in Kilogramm) aufgenommen wird, wenn er in diese hochfrequenten elektromagnetischen Felder gerät. Typischerweise dringen die elektromagnetischen Felder nicht sonderlich tief in das Gewebe ein. Das beruhigt allerdings wenig, da unsere Ohren relativ nah am Gehirn zu finden sind. Und um dessen Schädigung geht es in vielen Studien. Handys strahlen heute zwischen 0,04 und 2 Watt/kg.

[@SimsGamerin]

Echt... wo hast du den Bericht gelesen?

[@nadeyt]

Saskia Mayer www.apfeltalk.de/magazin/2016/10/10/iphone-7-mit-sehr-hohem-sar-wert/

[@paescu_2k350]

Nade die SAR Werte liegen unter den Grenzwerten. Dabei wird die maximal mögliche Absorption an Strahlung angegeben, sie ist im Alltag geringer als der SAR Wert und auch nicht gefährlich.

[@Avalon2814]

mein laptop ist seid 3 wochen und asus meldet sich nicht und antwortet nicht

[@AceRisingChaoticMind]

Anrufen und nachfragen

[@Crank92]

Avalon2814 seit *

[@injuliansworld]

Wenn ich ein iPhone bei Amazon kaufe, kann ich dann trotzdem den Apple Service im Store und die Garantieleistungen nutzen?

[@eingooglenutzer4759]

turbojulian89 Würde mich auch mal interessieren.

[@mrlino4741]

turbojulian89 wenn die Garantie noch nicht abgelaufen ist

[@alexkokert1459]

Lieber technikfaultier ich habe dieses Problem mit dem fiepen auch kann ich es einfach umtauschen obwohl ich das nicht bei Apple geholt habe ?

[@unbekannterbekannter5897]

wo verkauft du deine Handys die du getestet hast? und Verkaufst du dein Google Nexus 5x nach dem Test mit dem Google Pixel was denke ich mal irgendwann kommt?

[@nexter352]

Ja würd mich auch interessieren

[@fjellyo3261]

naja für das 5x wirds wohl nicht mehr so viel Geld geben^^

[@K3V0M]

Anscheinend Ebay. :D twitter.com/Technikfaultier/status/785434062680981504

[@GTASquare84]

Wer nur an den "obligatorischen" Wiederverkaufswert denkt, der weis die Geräte nicht richtig zu würdigen aufgrund dessen was sie leisten! ;) Ich denke beim Kauf hauptsächlich an ein Gerät optisch und leistungstechnisch gefällt. Da spielt es keine Rolle ob ich es für 700 EUR neu kaufe und nach einem Jahr nur noch 250-300 EUR bekomme etc.

[@Justin-wk8sc]

hey teschnickfaultier kannst du mal ein Akku Vergleichs Video vom iPhone7 und vom Samsung galaxy s7 EDGE machen?

[@Elias-zu9xw]

passt vielleicht nicht so ganz, aber wie wäre es, wenn du mal das xiaomi mi 5s oder 5 testen würdest? Sind sehr günstige High end china Handys (:

[@felixx5011]

schick ihm doch einfach eins zu, dann testet er es bestimmt.

[@oleopardy3964]

Wo du das gerade sagst, hab ich mein altes iPhone 6 ans oh gehalten und es fiept auch. Really???

[@tuxrandom]

Hast du dein Macbook Pro 13 nicht mehr?

[@DerDudelino]

Huch, dachte immer man könnte sein Gerät direkt im Apple Store austauschen. So habe ich das bisher immer gemacht. Die legen ja auch manchmal noch einen iPod oben drauf, wenn man mehrmals kommt. Zumindest in München.

[@tobi_1882]

Hallo Technikfaultier, Wann kommt das Review zur Apple Watch Serie 2 ? Bzw. kommt noch eins in naher Zukunft?

[@1982ultraboy]

Super ehrliches Video weiter so👍

[@sascha4298]

Hallo Technikfaultier. Habe aus einer anderen Quelle erfahren, dass sich mit der Zeit die schwarz mattierte Rückseite des IPhones abnutzen soll. Wäre mal interessant zu wissen. Gruß

[@MrMikeomat]

Solche Probleme hatte ich mit anderen Herstellern noch nie, aber kann natürlich auch vorkommen. Für diese Preise, die Apple für ihre Geräte verlangt, darf man etwas mehr erwarten. Der hohe Preis wird ja gerade mit dem "überdurchschnittlichen" Service gerechtfertigt.

[@lukasw2922]

Warum fiept das schwarze iPhone nicht, liegt das an der Farbe? Oder am Produktionsdatum

[@teysan6344]

wenn ich mir das normale iPhone 7 hole und es dann auch fiept, tauscht apple das dann auch um, obwohl ich kein AppleCare+ habe? und sollte ich es lieber bei Saturn oder direkt bei apple bestellen?

[@O7lV3R]

Dafür hast du ein neues iPhone. Bei anderen Hersteller würde es eingeschickt und nach 4-5 Woche kommt es repariert zurück oder es ist noch schlimmer bzw. es wurde kein Fehler festgestellt

[@dennislibuda04p]

Oliver Schmitt Bei meinem Huawei Mate S gibts den Premium Swap Service , wenn ich bis 12 Uhr Mittags Anrufe bekomme ich ein neues Gerät am nächsten Werktag geliefert , das ist Service !!

[@HSVgAnts]

Hey, ich bin am übelegen ob ich mir das Iphone 7 oder das 6s anlegen soll. Was meint ihr?

[@robin4551]

Hey Technikfaultier. Bist du Momentan mit dem 7 Plus zufrieden oder würdest du ein anderes Handy kaufen?

[@noraschwoerer5457]

Heii Technikfaultier ich habe eine Frage ich habe ein iPhone 7 und ich höre das piepsen nur wenn ich es gegen das ohr presse und ich habe angst das es lauter wird könnte dass passieren und ist es schlimm das piepsen ? Es ist eher ein rauschen und könnte das auch wege dem neue ios10 Probleme sein das es rauscht ? Danke im vor aus für die Antwort

[@falandro1879]

Eine frage ich habe ein iPhone se und er vibriert ist das normal wenn nicht kannst du mich dann ein Kommentar machen warum es das vibriert ?

[@simonh.8530]

Luca De Araujo was vibriert und wann und wie?

[@dsc200]

Also ich hatte mit dem Support von Apple noch nie Probleme . Habe immer den Chat genommen . Mein iPhone 7 plus in Gold 128 gb macht auch Geräusche aber nur wenn ich es ans Ohr halte . Habe es seit dem 16 September . Bin zufrieden mit dem iPhone 7 plus

[@borussiatim4172]

Bei mir lief alles problemlos ich hatte ein iPhone 7 mit Kratzer im Display eine Woche später hatte ich das neue Gerät

[@stormdancer1910]

Hat das Technikfaultier denn eine Amazon Konto, auf dem man dann Rosalinde kaufen kann, oder wir läuft das ab?

[@manuelfrank7046]

Hi Technikfaultier, was sagst du eigentlich dazu, dass Samsung nun die Produktion des Note 7 gestoppt hat?

[@justawarlock2290]

Fiept das normale 7er auch ?

[@benboom5146]

Kann apple Hissgate Überhaupt noch Retten? Lg

[@montatsch3002]

Danke für deine Videos, haben mir schon oft geholfen, entweder bei Kauberatung, ob ich Sachen kaufe oder nicht, und was zu tun ist, wenn mal was nicht funktioniert.

[@samuelgorr3490]

Liebes Technikfaultier ich hätte da mal eine Frage und zwar geht es um das Honor presse event am 18.10. Ich wüsste gerne ob du dazu eingeladen würdest und ich zum Honor6x und Honors angeteaserten SmartWatch Videos erwarten kann. Freue mich auf eine Antwort

[@Technikfaultier]

Soweit ich weiß macht Honor da mal wieder erstmal was in China. Mal schauen, ob die später wieder Nordamerika, West- und Osteuropa Events abhalten werden.

[@Terminator0803]

was passiert eigentlich wenn man das alte iPhone jetzt nicht zurückschickt?

[@SebasKoch]

Deaktivieren die das nicht irgendwie? Hab ich mal gehört. Muss jetzt nicht richtig sein.

[@maksymiliannowak7840]

Hallo Technikfaultier :) Hast du bei deinen iPhone Care Plus abgeschlossen? oder sogar Erfahrungen?

[@David_Linde]

Ich war schon ungefähr 4-5 mal wegen ner defekten Macbook Tastatur Reparatur im Store und habe immer das Topcase ausgetauscht bekommen... Scheint am "neuen" Butterflymechanismus zu liegen. Hoffe mal der kommt nicht ins neue MacBook Pro.

[@RobinGei]

Hallo Technikfaultier, welche Variante des MacBook Pro kannst du empfehlen? Mit freundlichen Grüßen

[@sathya3658]

wann kommt o2 free test?

[@Jan-py1sb]

Schade ich habe bis jetzt immer nur gute Erfahrungen mit dem Apple Support gemacht

[@BigJ97]

Hey ich habe 2 Fragen :) lohnt sich ein Umstieg von einem iPhone 6 Plus auf 7 Plus ? Und wenn ja welche Farbe ist besser? Diamantschwarz zerkratzt mega schnell und beim Matt schwarzen löst sich das matte ab... Hat wer ne Empfehlung für mich?

[@brabusinweiss]

Willst du das Hallo KZbin nicht mal ändern?

[@technikgeeks8903]

Hallo Technikfaultier, Ich habe mir letzte Woche ein iPhone 7 Plus gekauft und habe das Gefühl das meins bei Video Aufnahmen auch fiept kannst du vielleicht mal eine Videoaufnahme hochladen wo es gefiept hat? Was würdest du jetzt an meiner Stelle tun? Zum Apple Store laufen und umtauschen? Und kann es passieren das apple mir dann ein generalüberholtes gibt mit nur 3 Monaten Werksgarantie? Obwohl ich ja noch 1 Jahr hätte?

[@stefanwimmer4852]

Hallo Technikfaultier! Wirst du in Zukunft wieder etwas zuverlässiger/fleißiger und lieferst dann auch die angekündigten Reviews? Auf manche Tests braucht man wohl nicht mehr zu warten (z. B. LG G5) oder? Ansonsten machst du aber immer noch grundsolide Arbeit...Lob!

[@Technikfaultier]

+Stefan Wimmer wie kommst du denn auf einen G5 Test? Gab hier auch kein G4, G3 oder G2 ;o)

[@stefanwimmer4852]

Ah ok, aber dann macht ein Preview auch nur bedingt Sinn oder meinste nicht!? War auch nur ein exemplarisches Beispiel.

[@misterx1038]

schade eigentlich,ich finde die lg g-reihe klasse

[@blaskowic5366]

also iphones maximal drei jahre find ich. Mein ihpone5 war nach einem jahr schon deutlich langsamer und nach zwei jahren akku technisch ein müllhaufen...

[@christiang13]

Danke fürs aufklären. Ich dachte auch schon warum hat er jetzt plötzlich zwei iPhones 7 plus. Schade das es bei Apple nicht so gut gelaufen ist. Bei meinem iPhone 6 ist alles super gelaufen. Ich habe nach 15 Monaten ein defektes iPhone in ein neues getauscht bekommen. Das ganze hat 8 Tage gedauert. Ich habe es nach Holland geschickt. Was ich auch nur empfehlen kann. Mir ist das auch auf Apples Webseite aufgefallen dass man sich da eine Zeit lang durch klicken muss um Informationen zu bekommen. Am besten man ruft direkt an. Bei Apple gibt es leider keinen direkten E-Mail Support.

[@GateieTrekkie]

Wie bist du denn überhaupt so schnell an ein Austauschgerät gekommen? Ich habe mein iPhone 7 plus direkt im Apple-Online-Store bestellt und es soll angeblich am 13. Okt. also diesen Do. ankommen... aber iwie glaube ich nicht daran... Ich dachte es wäre alles überall ausverkauft!?!?!? Oder haben die ein extra Kontingent an Austauschgeräten, die nicht für den Verkauf verwendet werden dürfen? Wundert mich nur gerade ein wenig ^^

[@germanrebell4442]

Finde das Matte auch am schönsten Aber das bei Apple nicht mehr das non plus ultra ist ist leider bekannt :( Hoffentlich wird es nicht weiter schlechter .... Lg

[@Roman-ro9bk]

+Technikfaultier Habe ein iphone 7 und es fiept habe es aber aus einem Vodafone shop wie kann ich es umtauschen?

[@simonh.8530]

IFarin wende dich an Apple geh einfach in den Store und tu dir die Hotline nicht an außer du wohnst zu weit von einem weg

[@dernick4038]

Tolles video ich bin ein Fan von dir

[@rotesdiadem8625]

Ich habe auch Probleme mit solchen Rückgaben - allerdings bei Samsung. Und zwar habe ich mir ein S7 edge gekauft aber nicht aus Deutschland, weil es damals nur in anderen Ländern silber gab aber nicht in Deutschland. Und jetzt hat das Display/Pixelfehler und wollte es bei Samsung reparieren lassen aber die reparieren nur deutsche Geräte.

[@nikolai494]

Hallo technikfaultier Denkst du dass der Akku des iPhone 7 plus eine höhere Lebenszeit hat als das normale 7er? (Damit ist die Kapazität nach ca.2-3 Jahren gemeint)

[@christophhazy8080]

Nikolai gleiche Lebenszeit. Aber verlieren beide an Leistung. (Dann ist das Plus natürlich im Vorteil)

[@fatihmetin1203]

Bei mir liest es kein simkarte mehr was soll ich machen ?

[@schumi_1337]

Hallo Technikfaultier, super Video wie immer und sehr informativ! Hat der Apple Store das Iphone 7 Plus vorrätig? Auf der Homepage steht es ist nicht da, aber du hast dein Austauschgerät ja sofort bekommen?!

[@diesdastech7115]

Hallo liebes Technikfaultier. Mit welchem Gerät hast du dieses Video gedreht? Grüße :-)

[@Username-jq1zf]

Mit einem iphone7 oder iphone6splus :--)

[@marceljung7675]

Mein iPad 2 musste 2014 5x getauscht werden. 4x gabs n Refurbished Gerät mit neuen Problem. Gelbstich, Lichthöfe, Pixelfehler, WLAN ohne Funktion und Pixelfehler waren an der Tagesordnung. Stink sauer und mit lauter Stimme in der Hotline ein nagelneues ohne Probleme bekommen habe. Hotline und Abholung wirklich top aber was die einem zum Teil zurückschicken, da weiß man nicht ob man lachen oder heulen soll. Wirklich mies.

[@tx95]

Fiept dein neues schwarzes iPhone 7 Plus auch ? 😳

[@Wieditox]

Bei mir fiept bis jetzt nicht :) hoffentlich bleibt es so :(

[@torbing07]

Sagmal, kann es sein, dass du immer Pech mit deinen iPhones hast?

[@stativ-g1u]

er ist halt in der beziehung ehrlich und das als kleiner fanboy. die meisten apple nutzer würden das nie erzählen, sondern heimlich in den apple store gehen und es reparieren lassen. übrigens ist apple kein stück besser in der qualität als andere hersteller. das image lässt einen heiligen schein drum herum machen, der ist aber wie gesagt nur schein. das technikfaultier ist apple fan und dennoch erzählt er die schattenseiten. so muss das sein und nicht immer diese dämlichen lobhudeleien .

[@torbing07]

Chris Richter Dann hatte ich wohl bis jetzt immer Glück mit meinen Apple Geräten...

[@witzigevideos7345]

Ich hätte da mal eine wichtige Frage, würdest du mir trotzdem zu dem Kauf eines 7plus in silber raten oder ist das Fiepen so schlimm, dass man vom Kauf abrädt? Vielen Dank schon mal im Vorraus :)

[@felixx5011]

teste es einfach mal

[@peterrainer3723]

Welghes MacBook empfiehlt ihr mir

[@percyschulz6716]

Peter Rainer warte auf die keynote im Oktober

[@simonh.8530]

Percy Schulz hät ich auch gesagt aber irgendwie will keine Einladung kommen 🤔

[@larissawlodkowski1987]

wie zur hölle bist du an das iphone gekommen? es ist überall ausverkauft, ich warte auf meins seid 4woch und muss nochweitere 2 warten da die Nachfrage so groß ist ....

[@Technikfaultier]

+Larissa Wlodkowski Ganz normal bei Apple vorbestellt.

[@larissawlodkowski1987]

Technikfaultier ooh dachte du hättest es spontan gekauft wegen dem silbernen. bin neidisch hahah hätte auch endlich gerne meins

[@100KARAT1]

Bitte mehr solche "Erfahrungs Videos" mit verschiedenen Supports etc. :)

[@mxrcx_19]

technikfaultier will einen guten laptop holen mit dem ich auch spiele spielen kann und der höchstens 800€ kostet, welchen kannst du mir empfehlen (am besten auch schon mit betriebssystem)

[@mxrcx_19]

das weiß ich auch aber ich würde mir lieber einen laptop zulegen weil ich den mitnehmen

[@mxrcx_19]

ja gut ich muss dann mal schauen könntest du mir dann eine pc zusammenstellung unter 700€ oder 800€ empfehlen

[@mxrcx_19]

ich würde gerne normale sachen für die schule machen können aber auch Spiele spielen wie z.B. Minecraft, Rocket League, Paladins so in die richtung

[@darknetns6222]

Warum einen Laptop?

[@mxrcx_19]

minecraft würde ich mit texturenpack spielen weil das default nicht so gut aussieht

[@CloudSt]

Bist jetzt nach IDomiX der Zweite KZbinr der Probleme mit dem Macbook 12 hat. Will nicht wissen wie viele das gerät einschicken. Ich habe das Problem das der Akku schon 80% Akkugesundheit hat.

[@Technikfaultier]

Ich kenne noch mindestens zwei weitere, die ihr 12er tauschen/reparieren mussten.

[@CloudSt]

Technikfaultier Ist natürlich Bitter. Aber gut bei WINDOWS "Ultrabooks" hatte ich weit aus gravierende Probleme da ist man schon froh wenn man zumindest einen Support hat an den man sich wenden kann.

[@Tavest2k]

Hey Technikfaultier, ist es zu erwarten dass es eine Review geben wird fürs Google Pixel (XL)? Vielleicht so oder vielleicht über Sparhandy/Sparmag? Falls nicht würde ich gerne nach Möglichkeit (nach) helfen =D

[@Technikfaultier]

+Tavest Vielen Dank ;o) Beide Pixel Geräte sind bestellt. Wie jedes Jahr buttere ich wieder sehr viel Kohle in die neue "Nexus" Generation.

[@Tavest2k]

Uiii, ich freu mich auf die Videos 😂 Danke für die Info 👍

[@LouRaX]

Sag mal was passiert eigentlich mit den ganzen "alten Handys" die du "durchgetestet" hast ? du behältst die doch nicht oder. oder hast du eine Million geerbt :D ?

[@iTzPeddy]

Hey Technikfaultier!! Deine Videos sind richtig nice!! Aber eine Frage... ...Wie alt bist du eigentlich, wegen den Grauen haaren und so

[@frankyfife]

Ich habe ein 7er in schwarz direkt bei Apple gekauft. Das Gerät wies ein Fiepen bei Videoaufnahmen auf (wie jedes 7er, wenn man genau hinhört). Auf ein Austauschgerät sollte ich 1 Monat warten. Die Aftersales Abteilung habe ich gar nicht erst ans Telefon bekommen, ich war stets in der Technikabteilung. Warteschleife in Summe für 4 Anrufe (3 Ansprechpartner, 2 Supporttickets) etwa 4 Stunden. Nachdem mir erst ein Austausch binnen 36 Stunden ab Erhalt der Retoure zugesichert wurde, wurde mir von einem anderen Kollegen gesagt, dass das nicht stimme, so etwas gibt es nicht. Also habe ich das Gerät eingepackt, retourniert und wollte mein Geld wieder. Die Retoure wurde von Apple am 28.09. entgegen genommen, mein Geld habe ich noch immer nicht wieder (bezahlt per Debitkarte). Weitere 3 Kontakte (weitere 3 Ansprechpartner) resultierten in rund 1 Stunde Wartezeit, 5 E-Mails und keiner präzisen Antwort, wann ich denn nun mein Geld zurück erhalte. "Bis zu 7 Werktagen" hieß es. Wer vom 28.09. bis 12.10. rechnen kann, weiß dass auch das gelogen ist. Die Buchhaltung bestätigte mir die Gutschrift, jedoch nicht wann diese veranlasst wurde. Weiteres Nachfragen über 3 Kanäle blieb ohne Antwort. Die Aftersales Abteilung errreicht man gar nicht mehr (seit 2 Tagen schon nicht), nach Eingabe der Bestellnummer im Sprachmenü wird man darauf hingewiesen, man solle doch später noch einmal Anrufen. Apple hat es geschafft, mir die MIT ABSTAND schlechteste Supporterfahrung meines bisherigen Lebens zu liefern (ich bin 33) und stößt damit sogar Vodafone/ Kabel Deutschland vom Thron. So ein verlogenes Pack an der Hotline, so reaktionsträge und absolut nicht lösungsorientiert, das hab ich noch nicht erlebt.

[@waggavanilo]

Ich kaufte mir das Note 4 2015 und gab mein S4 in der Familie ab. Wurde sowieso schon drauf spekuliert. Das Note 4 wird behalten bis es auseinander fällt.

[@gk2248]

Warum gibst du Rosalinde nicht an deine Zuschauer ?

[@felixx5011]

Warum verschenkst du keine Smartphones?

[@gk2248]

Felix X mach ich doch

[@leigh2116]

iOS Gaming es ist zu teuer für ihn

[@golfstyle5615]

Gäääld "Es heisst Geld" "heißt"

[@noobpunish3er]

Gib doch das 7 Plus einfach zurück und behalte dein 6s Plus. Du sagst doch selbst, dass es keinen Sinn macht das 7er zu kaufen, wenn man ein 6s hat, oder?

[@philsiphoneblog]

Ohje. Mehr fällt mir dazu nicht ein! Gott sei Dank hat sich noch alles geklärt, aber ich kann mich da nur anschließen. Der Service war früher eindeutig besser!

[@FLLL177]

philsiphoneblog nicht

[@Neo1983m]

doch.

[@melly7210]

fast wie bei mir! nur bei mir war es, weil mein Plus auf eine fremde Icloud registriert war. Daten sind auch wie bei mir. jetzt weiß ich ja warum. Bei mir war es After Sale. Meins wird jetzt gerade Versand fertig gemacht. Sagte denen auch, super. Insgesamt warte ich dann 1.5 Monate. Habe auch das matte genommen und habe auch Apple Care. Jetzt bin ich beim nächsten mal schlauer

[@oOWaschBaerOo]

schade das du diesesmal probleme hattest .. mein macbook damals ( eigendefekt mit cola auf die tastatur ) wurde sogar ohne probleme aus kulanz getauscht und nach 3 tagen kriegte ich nen anruf das das keyboard noch 2 tage braucht :P nach exakt 2 tagen bekam ich ne mail mit dem ups link und nen tag danach war es wieder da :D ... hoffe sowas sind nur ausnahmen ..

[@Claus-L.Mueller]

Moin! Das sind ja solche Momente, wo ich zur Höchstform auflaufen würde, wenn ich am Telefon hänge! Bei der Telekom habe ich es schon mal bis Ron Sommer durchgezogen. Bei Apple hätte ich es nicht unter einem Vice President gemacht! ;) Aber gut, dass es sich am Ende doch noch zu deiner Zufriedenheit entwickelt hat. LG Claus

[@Chris-db1bf]

Daumen hoch für das" Notfall-Nutellaglas" im Regal !

[@ayhert4651]

Bei mir ist letztens bei meinem Acer Laptop die Tastatur kaputt gegangen (Manche tasten gingen nicht). Der Service war echt gut, Hatte innerhalb einer Woche schon eine neue Tastatur im meinem Lappi.

[@tunedIN101]

Fakt ist: Die sitzen alle bei Apple in einem!!!! Büro. Ich kenne die problematik mit den Apple Stores ( gerade dem in Düsseldorf ) aber auch den anderen, authorisierten Resellern. Mir geht das alles schon seit 3 Jahren auf den Keks. Wirklich kompetente Mitarbeiter findet man nicht mehr oder selten. Warum? Fragt das mal Herrn Tim....

[@dukethunder6233]

Natürlich sollte das so nicht laufen. Ich hatte bisher noch keine Probleme mit dem Service. Es fällt aber auf der man mittlerweile länger warten muss bis etwas repariert wird als das früher der Fall war. Trotzdem finde ich den Service gut und kulant im Gegensatz zu anderen Herstellern. Ein gutes Beispiel wie Service überhaupt nicht funktioniert erleben wir gerade beim Note 7. Da kann man fast schon von chaotischen Zuständen sprechen. Nachdem heute ja nun das Desaster um das Note 7 auf dem Höhepunkt angekommen ist, bin ich sehr gespannt wie Samsung dass überhaupt noch retten will ?! Dort ist der Kunde im wahrsten Sinne der "Dumme" weil er sich sicher darauf einstellen kann noch mehrere Wochen auf einen "heißen Briefbeschwerer" sitzen zu bleiben.

[@renelps2659]

Mir haben in Österreich. Einen Elektro Shop der arbeitet direkt mit Apple zusammen ich hab mir dort for 5 Monaten ein iPad Pro gekauft muss sagen flotte Bedienung ich muss nur sagen einen Monat nach der neuen iPhone 7 und 7 plus Vorstellung immer noch kein iPhone 7 plus zu haben ist etwas schade ist das neue iPhone so vergriffennwurde mich freuen wenn du mir zurück schreiben würdest

[@alexanderwallner3422]

Technik Faultier machst so coole Vidios über den neuesten Trends bei Smartphone, finde echt super.

[@MichaelMolli]

Schwarz sieht besser als silber aus, besonders die schwarze Front im Vergleich zur weißen. Hätte ich die Wahl, würde ich lieber Space Grey haben.

[@michi2450]

Wie alt bist du?

[@derherrdersinne]

Ist bei dir halt blöd gelaufen. Ich habe genau das Gegenteil erlebt als wir letzten Sommer in den USA im Urlaub waren und feststellten, dass das Macbook Pro meiner Tochter keine SD Karten liest. Am Freitag Abend in den Apple Store in Charleston gegangen, die haben das geprüft und gesagt, dass sie es bis Montag reparieren würden, die komplette Platine musste getauscht werden. Am Samstag Abend kam dann der Anruf, dass wir das Macbook abholen könnten, es wäre repariert. Sonntag morgen sind wir dann in den Apple Store und haben es abgeholt. Das Gerät war in Deutschland gekauft, nicht ganz ein Jahr alt, ich hatte weder Quittung noch sonst etwas als Nachweis, meine Apple ID war ausreichend, um den ganzen Prozess unbürokratisch abzuwickeln.

[@hinnerkgiese]

Donnerstag kommt mein iPhone7 Plus ich hoffe das das fiepen aus dem Ding raus ist :-/

[@marx3515]

Kannst du einen Antivierenschutz fürs Ipad empfehlen?

[@ma3x3x]

*Habe ich das richtig gehört und du nutzt wieder ein MBP 13''? Wenn ja, freut es mich, habe bis heute nicht verstanden, warum du auf so eine 12'' Kiste gesetzt hast ... ;o)*

[@golfstyle5615]

Ich denke mal übergangsmäßig

[@blaulichtstalker9189]

ma3x3x er sagte aber auch das es nur geliehen ist ;0)

[@ma3x3x]

Blaulicht Stalker Mhh okay, verstehe es echt nicht mit dem 12'' Teil :D

[@dosbaddel7436]

Übrigens hatte sie Recht: Media Markt hat noch immer den "Umtausch ohne wenn und aber" innerhalb 14 Tage für alle Produkte, egal ob online oder im Markt gekauft. In sofern ein besserer Service, als direkt bei Apple. Geht übrigens auch bei Saturn 😉.

[@dosbaddel7436]

***** Warum hat er es dann nicht gleich einfach im Apple-Store getauscht?

[@dosbaddel7436]

***** Wahrscheinlich, weil sie die fiependen und klackernden Geräte aussortieren mussten und danach keine übrig blieben... 😂

[@air654392]

lass mich raten...das schwarze matte iphone fiebt auch. 😁

[@spazemuseum]

"Mein Schwein pfeift.. äh mein iPhone pfeift" 😂😂😂😂😂😂😂😂

[@edix88]

Albert Albert

[@applefreak427]

Hahhaha Leute abhalten vom Kauf eines neuen iPhones 😂 wenn das Tim Cook hört war es schön dich gekannt haben 😂

[@DanikoLP]

Selbiges geschah bei mir: iPhone 4S Power-Button defekt, iPad 2 Home-Button defekt, iPad Air Leiser-Button defekt. Immer bei Apple angerufen, bei irgendwelcher Dame in Holland gelandet, die für eine externe Firma arbeitet und die Defekte von Applegeräten verwaltet. Beim 4S und iPad 2 sollte alles gratis repariert werden, 100% zusichern wollten sie es mir nicht als ich gefragt habe, ob die Verwendung des Konjunktivs endlich ein Ende haben könnte und man Klartext sprechen würde. Abbrechen könnte man den Vorgang angeblich nicht mehr, ich solle dem UPS-Arbeiter einfach kein Gerät abgeben, sagte man mir nach Erneutem anrufen. Naja ich wäre anstelle des UPS-Mitarbeiters ziemlich verärgert, konnte jedoch nichts an der Lage ändern. Beim iPad Air bin ich also direkt zum Gravis-Händler gegangen, da mir direkt bei Apple nicht geholfen werden konnte. Dort angekommen, den Defekt geschildert und es wurde vom Mitarbeiter Klartext gesprochen und nicht lange herumgeredet. Es sagte es, wie es für mich auch schon bemerkbar war: Service bzw. Gewähr- oder Garantieleistungen sind bei Apple miserabel bzw. gar nicht vorhanden. Ich könne es im Gravis-Store abgeben, die würden es jedoch im Grunde genommen zu Apple schicken, die würden sich den Defekt anschauen. Zu 95% werden die Anträge von Defekten bei Apple jedoch rigoros abgelehnt, die Versandkosten in Höhe von ca. 50€ muss man dann also selber bezahlen. Toll, dann ist das also auch keine Lösung. Letztendlich bin ich von den Leistungen bei Apple äußerst enttäuscht, vor allem in Angesicht der schon ziemlich heftigen Preise. Sicherlich machen es andere Firmen auch nicht gerade besser, aber da bezahle ich für ein vergleichbares Gerät nur gut die Hälfte. Schade Apple....

[@nikolas5125]

Du hast aber ganz viele Themen