Geld gestort maar krijg niet alles op de rekening

Cees en Linda storten een flink bedrag op hun rekening via een stortmachine bij de bank. Maar als de bon uit de machine rolt wacht een nare verrassing. De machine heeft verkeerd geteld. Er mist 9.400 euro.
Jovanca heeft hetzelfde probleem. Het geld waarmee ze een paard wil kopen komt slechts voor een deel op haar rekening terecht. De rest verdwijnt in de machine.
Beide ING-klanten klagen, maar de bank repareert de fout niet. Volgens de bank heeft de stortmachine wel goed geteld, en vergissen de klanten zich. MAX Ombudsman Rogier de Haan springt op de bres.

[@wmvbeuz]

Waarom wordt niet de simpele vraag gesteld of het mogelijk is om aan het eind van de dag een vergelijking te maken tussen het werkelijk in de kluis aanwezige bedrag en het totaalbedrag van de logrol voor die dag. Dat suggereerde de ING medewerker ook. Als die mensen daadwerkelijk meer gestort hebben dan op de bon staat aangegeven dan zou er aan het eind van de dag dus ook meer in kas moeten zijn dan de logrol aangeeft. Het lijkt allemaal zo simpel…

[@Slamdoxicalz]

Zoals elke winkel doet, kasverschil bekijken? Dat is toch veel te logisch.

[@ordinanse]

De automaat zou zo ingericht moeten zijn dat het gestortte bedrag apart gehouden wordt, dat aan de klant teruggemeldt wordt wat er gestort id, en dat hij dan dat moet bevestigen. Bij geen bevestiging hoort het gestortte teruggegeven te worden. Pas na accordatie kan het geld in de gezamelijke kas verdwijnen..

[@Rinusjoosen]

Wat ongelofelijk slecht dat niet de vraag wordt gesteld of er kas verschil op het eind van de dag. Man man man.

[@OdetteVanW]

Waarom wordt er niet zodra een klacht binnen komt het aanwezig geld in de automaat geteld/ gecontroleerd tegen de logrol uitdraai ? Ergens klopt de boekhouding dan toch niet. De bank heeft meer contanten dan de uitrol aangeeft. Het lijkt me super vreemd dat dit nooit gebeurd. Er zit meer geld in de automaat dan op de uitrol staat. Dus waar t op neer komt is dat de bank zn boekhouding niet controleert en op orde heeft. Vind t schande.

[@Michiel1972]

Brigitte je begrijpt het niet. Een bank is een criminele organisatie! Het feit dat banken het privilege hebben om geld uit het niets te creëren (legale valsmunterij) is een criminele actie. Het is allemaal ingecalculeerd wat ze doen. Voorbeeld - Sipko Schat van Rabobank fraudeert met zijn team, door de libor rente te manipuleren. De bank krijgt daar een boete voor, maar die boete is bij lange na niet zo hoog als de veelvuldige winst die met die criminele actie is gewonnen. Je fraudeert voor vele miljarden, maar je krijgt slechts een boete van honderden miljoenen. Tel uit je winst. Sipko Schat kan natuurlijk niet aanblijven, maar wordt wel beloond voor zijn verrichte daden met een ontslagbonus van 900.000 euro ipv van jaren achter de tralies te verdwijnen. Jan Modaal moest daar destijds 25 jaar voor werken.

[@elliedegroot]

Ik ben ook weggegaan bij de ING. Elke keer weer een gedoe, met dat apparaat ! Gelukkig had ik wel een hele vriendelijke en lieve ING medewerkster.

[@jajaed5946]

Of de teller van deze maschiene steekt het gewoon in de zak. Of ? Waar blijft het te veel aan geld in het apparaat.

[@aquamigo2]

Ik heb het zelf meegemaakt bij de Rabo. ( 1500 gestort en 500 bijgeschreven) Het gelijk gemeld bij de balie en daar werd gelijk gezegd dat ik me niet druk moest maken want het probleem zou zichzelf oplossen. Niet dus. Of ik me niet vergist had?. 1000 euro mis-tellen is niet onwaarschijnlijk, maar onmogelijk. Heel veel heen en weer gecommuniceerd, de Rabo gewezen op de camera die bij de automaat staat daarop kunnen ze zien hoe ik stort en kunnen ze ook een indruk krijgen van de hoeveelheid biljetten. Uitkomst: na een half jaar kwamen ze met middelen. Ik heb 500 vergoed gekregen en dat vonden ze een schappelijke en coulante oplossing. Ik voel me ( en ben dat feitelijk ook) opgelicht voor 500. De banken hebben teveel macht en zeggenschap en het zou goed zijn als daar echte onafhankelijke controle op zou komen.

[@Swieber-gu5vw]

Dit klinkt dan wel geloofwaardig, in tegenstelling tot het verhaal uit de video

[@jan17355]

Bij ING betekent het, dat je moet filmen wat in het apparaat gestort wordt. Dan heb je bewijs. Geen bank voor mij. Ik ben 30 jaar geleden al weggegaan.

[@hansvanrijswijk1472]

Automatisering ! Hoeraaaaaa🙏👍 Vroeger kon je geld brengen...aan de balie. Daar werd het geld geteld waar je bij stond . Nu alles automatiseren . Bankfilialen sluiten.....we gaan er op vooruit ! Ja toch ? Niet dan ?

[@gernapgn]

Bankfilialen bestaan niet meer er zijn alleen maar infobalie en ze worden dan ook nog boos als je ze er over aanspreekt

[@Rene1974833]

Nee !

[@xxxx-qo9dh]

Precies. Ik heb 10 jr in de VS gewoond niet te lang geleden en daar zijn gewoon overal nog bankfilialen waar je heen kunt en waar ze je als mens kennen en je bij je voornaam begroeten op het moment dat je binnen stapt. Top! Je kunt daar geld storten of halen, heerlijk!

[@hansvanrijswijk1472]

@@xxxx-qo9dh Absoluut ! Dat willen veel mensen.....en vooral de ouderen . Ik denk de jongeren niet ! De jongeren willen alleen maar geld....het liefste " snel " geld . Weinig doen....maar VEEL poen .

[@tuproc61]

Nu ik dit hoor en zie vertrouw ik het niet meer. Ik wil gewoon weer een bank waar je je geld aan een persoon kunt geven die het vervolgens telt!

[@MM-ip9zb]

ING is een ramp geworden!! na 35jaar klant te zijn geweest stap ook ik op....

[@jajaed5946]

Inderdaad na 50 jaar kreeg ik een uitgebreid vragenformulier 😅 ze kennen me 50 jaar.

[@radar4536]

Hoe is dat verder gegaan?

[@rtenharmsen8424]

gespaard € 67 kleingeld, gestort, € 60 op rekening, 7 euro stortingskosten!!!!!! Zal het zakgeld van je kleinkind maar zijn. ING? DENKT NIET MET U MEE!!!

[@sebastiaanvandoorn3223]

Als de automaat verkeerd telt is de logrol ook fout, wat een domme reactie van ING. Ook belachelijk dat ja maar x kan storten per dag, waarvoor heb je dan een bank.

[@kees5194]

Heb ik ook altijd met zelfscan. Soms vergeet ik per ongeluk een product te scannen.

[@vpnconsult]

De oorlog tegen cash is een bewuste oorlog van de banken.

[@sezervarol6639]

Nog steeds geen werk??

[@gertiestevens9642]

​@@sezervarol6639werkt u bij de bank ? of voor de overheid?

[@hansscholten8776]

Wat wou jij dan, algehele controle door banken waar heb wat en wanneer gekocht, contant geld is volgens mij het enige wettelijke betaalmiddel, pinnen is alleen maar toegestaan.

[@xxxx-qo9dh]

Van de roverheid zal je bedoelen

[@srjarends849]

Behalve dat de ING steeds klant onvriendelijker wordt, bemoeit deze bank zich ook met politiek (kenmerk van fascisme) en het lukt deze bank bijna jaarlijks om in opspraak te geraken vanwege fraude, witwaspraktijken en financiering van terreur en clandestiene politiek. Voor de andere grote banken in NL geldt overigens hetzelfde.

[@charlessmit8352]

Is er geen dagelijkse fysieke controle meer achteraf? Hetgeen wordt afgestort en wordt opgenomen moet in balans zijn? Interne controles? Ben wel eens benieuwd hoe deze procesgang verloopt!

[@r0bb3d]

Ja waarom wordt dit niet genoemd. Als je het apparaat afroomt is er een verschil met de boekingen en dan weet je precies hoe het zit. Ze werkt een kassa ook

[@Nerd3927]

Iemand haalt 'm leeg, en moet er voor zorgen dat het resultaat klopt. Leuke job lijkt mij ! 🙂

[@Royvdl]

@@Nerd3927 Vooral lucratief, als het bedrag te hoog uitvalt kun je het dus gewoon in je zak steken

[@stephans1990]

Mijn ouders hebben het zelfde meegemaakt bij de ABN dus het is niet dat je dit elders niet tegen kan komen.

[@gerritmarcus68]

De ING betreft geen blaam , de machiene wint het van de mens , mensen zijn nummers geworden , ing verschuilt zich achter een apparaat mensen kunnen liegen apparaten niet ? Ing neem je verantwoordelijkheid , ik neem mijn geld vanaf nu allemaal op . Wat vreemd dat die apparaten nooit te veel geven he? Dat geeft toch te denken!

[@gewoonmezelf3166]

Ik volg het even niet,als je geld stort, vraagt de automaat toch of het bedrag klopt of meer wilt storten?

[@dorus559]

Alles weer contant

[@arnold_2523]

Een wijze les, cash gewoon in huis houden, voorkom je ook lastige vragen door de strikte monitoring bij bancaire transacties boven de 100 euro

[@eugene__eugene]

De logrol alleen is geen bewijs. Hier hoort een controletelling bij. De geldautomaat is een kassa, daar zit een bekende hoeveelheid geld in aan het begin van de dag, daar vinden transacties in plaats die geregistreerd worden en aan het eind van de dag (of zodra er iets betwist wordt!) wordt de kassa opgemaakt om te controleren of er precies in de kassa zit wat er volgens de registratie van transacties in zou moeten zitten. Dát is het bewijs of er iets mis gegaan is of niet. Het transactieregister (in dit geval de logrol) zegt wat er in de kassa zou moeten zitten. Niet hoeveel er werkelijk in zit. Iedere middenstander en elke persoon die ooit kassier is geweest weet dat, waarom doet de bank deze controle niet als de inhoud van de automaat betwist wordt? En let wel: bij de persoon die de kassa telt hoort (nog) niet bekend te zijn hoeveel er in de kassa zou moeten zitten. Juist om te voorkomen dat een eventueel kasoverschot ongeregistreerd verdwijnt. Als ze dit nog zouden willen verbeteren, zou de automaat de nummers kunnen bijhouden van de biljetten die erin zitten, uitgegeven worden en ingenomen worden, zodat bekend is welke biljetten er precies in moeten zitten, maar als er een blinde telling van de inhoud van de automaat plaats vindt zodra die inhoud betwist wordt, zou registreren van nummers niet eens nodig zijn

[@watchingworm]

Een bankmedewerker zou toch gewoon fysiek moeten kunnen natellen of het apparaat alle biljetten goed geteld heeft?

[@dutchkeepie3511]

Die heeft waarschijnlijk geen autorisatie om bij het geld vd automaat te komen…

[@PvdH777]

Het gaat mij ook wel eens mis. Maar voordat je akkoord geeft op het gestelde bij te storten bedrag kun je zien wat de automaat aangeeft geteld te hebben. Als dit niet correct is annuleer je de storting en wordt alles terug gegeven en probeer je het opnieuw. Totdat het bedrag wel overeenkomt met ingevoerde bedrag aan biljetten. Helaas het blijft een machine en dat die altijd 100% correct functioneert volgens de ING is niet plausible

[@antje7848]

ALLES FILMEN DAN HEB JE BEWIJS

[@benissa.]

Ik stort ook wel eens wat geld via een bank automaat maar moet altijd eerst bevestigen of het bedrag wel klopt er staat zelfs hoeveel en welk bedrag van de biljetten er geteld is.

[@josh.1290]

Heb dit in Thailand gehad. Daar werd gelijk na mijn melding het apparaat los gehaald alles geteld.bleek dat ik gelijk had en kreeg m'n geld terug dat alles binnen 2,5 uur. Raar dat dat in bananenrepubliek Nederland niet kan

[@pcdispatch]

In Thailand staat service dan ook hoog in het vaandel. Ik heb daar een periode gewoond en het heeft mijn ogen geopend. Zaken zijn in Nederland helemaal niet zo goed geregeld als veel mensen denken.

[@rickyismyuncle4485]

Een medewerker minder voor u is een freelance hoer meer voor de rijke man op zijn jacht.

[@Obsidion.ZX77]

Vroeger kwamen de diven met getrokken pistolen binnen,in een Bank, maar nu de diven vonden dat te omlastig,so ze besloten om in de Bank te gaan werken,

[@chesidiyah]

Liegen en bedriegen is toch daagse kost voor het bedrijfsleven en in het bijzonder de bankensector, toch?

[@adrievandijk]

Ha ha ha, ze hebben er zelfs hun apparaten op afgesteld.

[@dutchkeepie3511]

Wat een onzin opmerking..jij bent ambtenaar en scheert het gehele bedrijfsleven over 1 en dezelfde kam? Als jij geen ambtenaar bent dan weet jij wrschnlk meer over het bedrijf waar je zelf werkt??

[@chesidiyah]

@@dutchkeepie3511 Hè?, ben ik een ambtenaar? Welnee joh, misschien zit ik wel in het bedrijfsleven. 😅🥳

[@astriddegroot7438]

computer zegt 'nee', banken willen van cash af, de trukendoos is geopend. stop het maar weer lekker onder je matras zou ik zeggen.

[@princetech5701]

Gaat goed met ING! Mijn roeping om daar weg te gaan! 😊

[@rudyschroder9445]

Arrogantie van de Macht Banken;wij verzochten de ABN-AMRO om van ons eigen geld briefje van E200 te verstrekken? Antwoord;U krijgt E50,00 briefje uit de MUUR.Geen Rente en dan nog de klanten kleineren.Max? Doet er wat AAN? Met dank.R.Schroder.

[@hansdevalk5561]

Ik heb nog nooit zo’n verhaal van een bank gehoord wat werkelijk nergens op slaat.

[@jaquesanderson9445]

Dan kan het geld wat in die machine zit toch niet meer kloppen. aan het eind van de dag. Dood eng nooit meer dat apparaat gebruiken.

[@adrievandijk]

Daar zitten zij niet mee, daar hebben ze WEL oplossingen voor, n.l. wegkijken en kledingstukken met veel zakken dragen.

[@antje7848]

BOMMEN OP DIE APPERAARTEN GOOIEN

[@automators]

Ik ben hier ook slachtoffer van . Het was een Zwart Janstraat in Rotterdam . Boef automaat en er werd niet gereageerd .

[@Trancelistic]

Heb die dingen nooit vertrouwed.

[@pascalgrout2375]

Dit heb ik zelf ook al twee maal meegemaakt en ook bij ING, een maal kreeg ik achteraf na indienen klacht een deel terug, de ander keer niet. Terwijl ik zelf het bedrag al een paar keer had geteld. Nadeel van die apparaten het geld gaat erin en je kan niet meer terug. Ik zou er zelf geen grote bedragen aan toevertrouwen.

[@jakkes37]

In het kader van hun service geven de banken geen service!

[@adrianusmichelbrink6316]

Briefje per briefje erin stoppen en dan alles ook per briefje af laten handelen.

[@ilonkavanerven5312]

Dan ga je betalen voor de storting want er zijn er maar een paar gratis per jaar

[@preuton]

Elk geteld biljet zou ook gelogd moeten worden. Laat de machine eerst het aantal biljetten tellen voordat de klant akkoord geeft tot storting. Zo kan de klant controleren of het aantal klopt.

[@johnverzendaal]

banken zijn er niet voor de klant je zit alleen maar aan de telefoon om het bos te worden gestuurd

[@JaapLont-le6sc]

En iedere maand maar schaamteloos de bankkosten van je rekening afschrijven. Die worden geruisloos steeds hoger.

[@pltopper771]

wat een onzin, er is dan kas overschot , de ing maakt een fout door het een machine te laten doen, gewoon ff zelf gaan tellen ing

[@annemieke563]

die man van de ing komt niet geloofwaardig over, maar twijfelachtig !! uh ik ik uh ( maar goed tv programma erbij , probleem voor de twee situaties hersteld gelukkig} maar de rest dan ?

[@gjaltvandermeij505]

De ING medewerker straalt alle vertrouwen uit 🤣 maar de computer zegt nee. Mensen wat is er toch gebeurd in ons landje en waar is het resterende bedrag gebleven?

[@maikelschuler5140]

ik vind dat die mensen hun geld motten terug kriegen

[@adrievandijk]

Ja natuurlijk, maar hoe?

[@maikelschuler5140]

@@adrievandijk zal vast wrl ern optie zijn

[@17NVD27]

Ik had hetzelfde met 20 euro bij een rabobank automaat. Ing helpt niet, rabo ook niet. Omdat het maar 20 euro was liet ik het er maar bij zitten.

[@pfandfreak8270]

Een goede raad: eerst naar een medewerker laten tellen en dan storten! Of beeldmateriaal maken gedurende het volledige proces van storten.

[@dutchkeepie3511]

Goede raad: maar niet reëel.. geld tellen kost tijd en dat doet een bankmedewerker niet/ mag een medewerker geen tijd aan besteden.

[@raykuiper4979]

Zie helass weer dat bij de ING Bank weer iets fout gaat wat publiek wordt, er is maar een oplossing, de ING Bank met een aktie duidelijk maken, behandel alle klanten zoals het hoort, de details van de aktie kan ik hier niet openbaar maken

[@martyme6793]

Dat laaste bewees wel dat ze dingen niet 100% weten. Ze zouden gewoon simpel weg een billjetten teller kunnen bijhouden, waardoor ze het gewoon met de hand kunnen natellen wat er echt die machine ingaat bij een klacht. Het is logish dat die logger niet hoeft te kloppen omdat het niet al de fouten kan constateren van die mechanieke teller.

[@SaladeDressin]

Zoveel misbaar maken dat de politie er vanzelf bij komt en meteen een aanklacht indienen van diefstal.

[@RalphTGP]

ING staff member stole the 9400 Euro.

[@sjoerddijkstra939]

not bookt? waar is het gebleven? hangt ergens in het apparaat. DIEFSTAL ING.

[@cpunter]

Kan het zijn dat er bij de initiele pinactie voor het paard te weinig is uitgekeerd? Is het geld voor storting geteld?

[@PatrickKRasta87]

En waar is de log rol hoeveel cash er in de stortbak zat en hoeveel er bijgeboekt is? Het cash geld uit de stortbak moet toch overeenkomen met wat de machine heeft geteld? En als er een klacht is dan vergelijk je die toch met elkaar? Net als bij stemmen, die kunnen herteld worden.

[@superliegebeest544]

Ik heb die machines nooit vertrouwd. Je Zou max 250 per keer kunnen storten om het risico te verlagen. Maar hier Ben je Dan gelijk genaaid. En er is natuurlijk niemand die je Kan helpen. Afschuiven en afpoeiren. Zo gaat Dat tegenwoordig.

[@janharml]

Kan heel simpel. Het apparaat telt het geld, geeft het bedrag aan, klant geeft aan dat het klopt, geld gaat in de stortbak. Andere mogelijkheid: Klant geeft aan dat het niet klopt, klep gaat weer open, klant kan geld weer uitnemen. Dacht ook werkelijk dat het zo werkte. Maar ik doe dan ook zelden iets met contant.

[@Berserkerbaboen]

Bij storten de flappen los filmen, en zorgen dat je voor 2 tientjes bij DAS een advokatenverzekering hebt dus!! En op de verjaardag vragen wie er bij de ING werkt. Die kan gelijk vertrekken...

[@ger5829]

Opzouten met dat Ing

[@stephans1990]

Iedereen heeft het over het bedrag op de bon, maar wat was het bedrag op het scherm? Was dat wel wat ze dachten gestort te hebben? Want als het mis gaat kan je op dat moment nog zeggen "klopt niet" waarna al je geld terug komt.

[@pcm9656]

kifid wil louter precedent vorming voorkomen?

[@marcovermeulen57]

Volgens mij kan het heel simpel. Iedere dag uitdraai maken vanuit de computer wat er is gestort die dag. Dit vergelijk je met het geldbedrag wat er in of via het apparaat is binnengekomen. Komt er een klacht binnen dan kan je gelijk zien of dit inderdaad juist is.

[@jackgroot1965]

Wat een luxe, dr blijft nog zat over!😜 Ik ben nooit in de positie zulke bedragen te storten, dat houdt wel op met 100 eu!😂

[@albertsmit9741]

werken, misschien een idee, 58 kun je nog een tijdje mee

[@mohsengoudarzi8318]

The most strange part is that geldmaat machines don't ask the user if the amount is correct before proceeding with the deposit. This is nonsense

[@kees5194]

Wat is ING raar. Ik hoor niets van we hebben het geld in de machine geteld en deze komt wel of niet overeen met wat er in zou moeten zitten. Totaal ongeloofwaardig verhaal van de ING

[@johnnyangel3441]

Ze dwingen je tot internet bankieren

[@Dante4wong]

Daarom vertrouw ik de bank niet!.

[@conget]

Ik vertrouw mn bank wel, die zit altijd lekker voor de tv. Als er paar zakken bij naait, kost het je maar 1-malig een bedrag en dus geen abonnement kosten. Storten en opnemen gaat binnen een seconde en je kan altijd nachecken of alles goed gegaan want het proces is geen vreemde taal. Beveiliging betreft kan je zelf helemaal naar je wens inrichten, intern bij je bank of extern bij het gebouw

[@vinniekay0967]

Ik heb ditzelfde tot 2x toe meegemaakt bij mijn bank ING, en direct bij het filiaal een klachtenformulier ingevuld. Na 2 weken alles weer rechtgetrokken. Maar wat ik óók héél erg vind? Is dat de bank jou belt en iemand jou vraagt: Goeie dag! U heeft best een aanzienlijk bedrag op uw betaalrekening staan! Het is beter om bij ons door ons daar iets beters mee te gaan doen. Waar bemoeien zij zich mee!!? Schandelijk vind ik dit..

[@kees5194]

Moet u tegenwoordig 1000 euro op je rekening storten. De bank komt dan bij je huiszoeking doen !!

[@huubcinmeulenbroeks1695]

Procederen tegen een apparaat. Waarom moet het toch zo ver komen?

[@rtenharmsen8424]

Welke bank is nog wel goed voor hun klanten???

[@Swieber-gu5vw]

Hoe deze vrouw het verhaal vertelt, kan het echt op 10 punten anders mis zijn gegaan. Als ze zei: in de bank nog eens geteld... Had ik het eerder gelooft. Misschien thuis wel iemand iets gepikt, of de betaling was te weinig en niet goed geteld etc..

[@justmethenetherlands2218]

De oplossing is heel simpel: Je voert het geld in, de automaat telt het, de automaat geeft het eindbedrag weer en ondertussen staat je geld in de automaat in een aparte cassette. Geef je akkoord dan wordt de cassette gelockt en apart opgeslagen en het geld op je rekening bijgeschreven. Geef je niet akkoord dan krijg je de inhoud van de betreffende cassette weer terug. Elke cassette heeft een code en elke cassette wordt na de tijd nog eens geteld door een andere machine. Bij een verschil is direct duidelijk van wie het geld was.

[@StCreed]

40 jaar geleden was dit al een probleem. Ik weet nog dat ik met mijn zuur gespaarde 100 gulden naar de bank ging, en geen 100 gulden overhield maar ongeveer 96 gulden. Dat was de laatste keer dat ik heb gestort. Die apparaten zijn niet erg betrouwbaar.

[@pabukang7697]

Altijd goed nachecken dat als het scherm aangeeft te hebben nageteld of dat dan het juiste bedrag is. Op het moment als die natelling klaar is en op het scherm tevoorschijn komt: een foto maken. Daarna de bon laten printen. Het zou niet nodig moeten zijn maar dat zou een klein verschil moeten maken…. Of niet…. 🥸 is gewoon fout dat de bank niets in zo’n apparaat kan nalezen, want dat is nou juist het probleem. Dus hun fout is dus de klant zijn probleem: gewoon klaarweg zeggen dat de klant dus zelf minder erin heeft gestopt dan wat ze daadwerkelijk hebben gestort. Is heel makkelijk om mensen op die manier af te wijzen. Inplaats dat ze hier dan staan de babbelen en klanten met dit probleem blijven afwijzen, zouden ze er werk van moeten maken om dat apparaat te laten checken en aanpassen. Genoeg techbedrijven die hier vast wel iets op kunnen vinden. Maarja: investeringen… doen ze niet aan hè

[@cth1287]

Na...checken..?

[@adrianusmichelbrink6316]

Per briefje af laten handelen want dan kan je niet meer kwijt zijn dan 1 briefje. Of je filmt alles maar foto's zeggen helaas in dit gevalt te weinig.

[@Boodschap]

Als hij zich zo goed kan voorstellen dat deze mensen zich belazerd voelen. Zou ik hem willen vragen WAAROM hij zich dit kan voorstellen? In dat antwoord ligt dan volgens mij ook de verbetering die ING hier kan doorvoeren.

[@ercanyilmaz8108]

Ze kunnen die medewerk(st)ers op de bank net zo goed vervangen door robots, maar die filialen gaan toch wel sluiten op den duur. De boodschap dat hier door de bank gegeven is trouwens, dat jij het geld niet bezit. Het wordt hoog tijd dat mensen dit eens gaan inzien.

[@leendert16]

De geldautomaat proces is niet dekkend. De logrol is onvolledig. Ze hadden eenvoudig de geldlade kunnen narekenen. Einde dag zat dit erin en begin van de dag dit. Simpel Het apparaat moet de berekening openlijk uitvoeren (zichtbaar voor het oog) en vragen aan de klant of dit klopt. Zo nee? Dan krijg je het terug. Voor hetzelfde geldt is de apparatuur aan onderhoud toe.

[@codebeat4192]

Gvd ik ook vandaag, 400 euro aan 50-jes en het apparaat telt zeven briefjes = 350 euro..... Ik druk op de "stop" en de machine vraagt of ik wil doorgaan en kies "nee" en ik krijg een bon waarop staat 350 euro. Ik drukte toch op "stop", dat is toch annuleren?!?!? Ik heb het niet gefilmd, had ik dat maar gedaan! En zo zie je maar dat het geautomatiseer gewoonweg k_t is. Als het een baliemedewerkster was geweest dan had ze het na kunnen tellen maar omdat het in de machine verdwijnt is dat onmogelijk.

[@mohsengoudarzi8318]

I am convinced that ING is doing this shit intentionally. if they earn 10k per day throughout netherlands, they can have an extra 3.5 million euro a year, which is a significant amount

[@AmberV1978]

"Ik kan me voorstellen dat, blablabla". Maar iets doen, ho maar.

[@Moccalocca100]

Daarom altijd geld tellen. Dan in de automaat doen. Dan KIJKEN WAT ER STAAT ALS UITKOMST. Dus de machine telt. Als de resultaat niet klopt klik je op weigeren en tel je opnieuw. Klaar eigen fout.

[@codebeat4192]

Gelul, oordeel en geen ervaring. Ik drukte op de "stop" knop bij onjuist bedrag en het apparaat vroeg of ik door wilde gaan met storten en toen tikte ik "nee" en kreeg mijn pas terug + een bonnetje met het foutieve bedrag. Dus niets eigen fout.

[@Berserkerbaboen]

Aha. Medewerker leest 'not booked', rekent het ontbrekende bedrag uit, steekt dit in de zak, met 60% voor de manager, en de liegende klant heeft voor 3000 euro stiekum een pizza besteld!! Nou, in Africa ga je op de BBQ!!

[@pcm9656]

Het afbouwen van cash vertrouwen zodst uw cash maar lastig word en uw cash gaat ontzien!

[@cdvries]

De oplossing lijkt me simpel. Je stort het geld in het apparaat en dan gaat ie tellen. Je ziet het stapeltje geld liggen achter een doorzichtige wand. Er staat op het scherm hoe veel het is. Als het klopt druk je op ja en dan slikt het apparaat je geld in. Druk je op nee dan gaat het luikje open en kun je het er weer uit pakken. Hoe moeilijk kan het zijn mensen?

[@kapytanhook]

Werkt jet niet zo? Mensen drukken gewoon op ja xD

[@cdvries]

@@kapytanhook yes, en dan kun je dus niet meer zeuren want je hebt het geaccepteerd.

[@rtenharmsen8424]

Ze kunnen altijd direct checken door de automaat te openen en te checken of het aanwezige totaal bedrag klopt met de stortingen die er gedaan zijn!!! Dus al zij dat niet doen( omdat het teveel moeite is) benadelen zij de klant!!! Als ik geld stort ze ik op elk briefje mijn voorletters. Het is gewoon niet waar dat met de huidige technieken hier niet naar gekeken word.

[@gladosadoree]

Ieder stortings-apparaat zal vragen naar een bevestiging van het te storten bedrag. Gewoon even opletten dus wanneer je op 'OK' drukt.

[@pcdispatch]

Krijg je het dan terug als je niet akkoord gaat? Vraag me ook af of je dan alle oorspronkelijke biljetten terugkrijgt. Als er mechanisch iets mis gaat dan kan het best zo zijn dat dan ook het verkeerde bedrag teruggegeven wordt.

[@codebeat4192]

Gelul, vraagt de geldmaat helemaal niet. Vraagt wel of je nog meer wil storten. Ik drukte op de "stop" knop bij onjuist bedrag en het apparaat vroeg of ik door wilde gaan met storten en toen tikte ik "nee" en kreeg mijn pas terug + een bonnetje met het foutieve bedrag. Dus niets gewoon even opletten, ik kan zeer goed lezen en ook goed tellen maar de software is naadje.

[@onlinereal]

Kunt je storting ook zelf filmen.

[@rogerhendrix215]

Enigste oplossing met 2 personen gaan storten, terwijl de ander filmt wat er in de geldautomaat wordt gestort. heb je altijd beeldmateriaal als bewijs in een eventuele recht zaak

[@elliotclark6770]

you all probably dont care at all but does any of you know of a method to log back into an Instagram account?? I was dumb forgot my login password. I would appreciate any tips you can offer me.

[@rayjansen6744]

Die log rol heb je helemaal niks aan meneer van de ING, die bevat de processtappen die het apparaat doorloopt. Daar zit geen enkele maar dan ook geen enkele telling in als ik dat zo zie. Die status met 50 high full had een aantal moeten bevatten, die status not booked had een bedrag moeten bevatten etc etc. Als je het niet aan kan tonen is het gewoon terugbetalen, immers ook een telling op dagbasis zegt niets. Voor hetzelfde geld houdt ie de "gemiste biljetten" ergens vast en heeft de volgende storter de dag van zijn leven, en klopt het bedrag op dagbasis gewoon.

[@Guz12488]

Tegemoetkomen is, zover ik weet, niet het “hele” bedrag teruggeven 🤨

[@jajaed5946]

Gek he ! Dat het nooit teveel is. 😅

[@dannyvanbakel9785]

dan altijd even je telefoon pakken en opnemen, heb je enige vorm van bewijs

[@arize6408]

Dg.d.identidade.

[@johannetje1980]

is gewoon diefstal 9400 Euro dan gaat de voorpui er toch uit

[@antje7848]

EEN BOM OP DIE BANK

[@Gvaneetvelde]

Altijd miserie met ING

[@next3576]

Je betaald al 4,50 per storting en 0,25% over het gehele bedrag. Dus ze betaald ongeveer 100€ om dat geld te storten. En dan hebben ze nog die 350€ van haar gestolen, dus ze is 450€ kwijt om dat geld terug te storten.

[@jantenhoopen7661]

Als je iets stort vraagt de automaat klopt dit bedrag? JA / NEE dus ik begrijpt het niet waarom je dan op ja klikt? als je nee klikt ik weet niet of je het geld terug komt? normaal wel. dus je kan het je wel zelf afvragen of mensen goed lezen.

[@codebeat4192]

Gelul, vraagt de geldmaat helemaal niet. Ik drukte op de "stop" knop bij onjuist bedrag en het apparaat vroeg of ik door wilde gaan met storten en toen tikte ik "nee" en kreeg mijn pas terug + een bonnetje met het foutieve bedrag. Dus niets eigen fout of goed lezen, ik kan zeer goed lezen en ook goed tellen!

[@straatdiplomaat]

Bitcoin is de oplossing

[@astriddegroot7438]

logdrol

[@dionvielvoye3923]

je bent geen duizenden euros kwijt gelukkig

[@dorus559]

Niks is nog betrouwbaar.

[@sanniepannie1193]

En 9500 is veel te duur voor een paard het is geen sport

[@philomeentjuhroye6652]

gelloof me paarden zijn er in elle soorten en klasses net als auto''s zelf in prijzen scheeld dit niet veel ! er is zelf is een paard verkocht voor 59 miljoen !

[@sanniepannie1193]

Nie zo zeiken vrouwke