ITW du Prof. Jerry Thompson

Le comportement et l'attitude des personnes lors des entretiens.
Il est démontré comment l'attitude réservée des candidates et candidats pendant un entretien influence les choix. C'est l'effet dit "backlash". Si l’attitude du candidat ne correspond pas à nos attendus, à l'image que l'on s'est faite du candidat/candidate, le jury aura tendance à sanctionner la personne. Un homme pourra être "sanctionné" s'il se montre réservé. Pour une femme, on attend qu'elle se montre moins assertive. L'avis du membre du jury se trouve biaisé.