Новый алгоритм передачи возвратов водителю. Отправка перевозки ПО-НОВОМУ.

[@nicka_kirillova]

Вы лучшие! ❤

[@константинмаратов]

Если я отправляю пустой тя перевозку нужно делать в маршруте на возврат или на хаб?

[@КристинаТрифанова-ш4к]

Здравствуйте подскажите пожалуйста , почему иногда , курьер по новому адгаритму не может принят перевозку ,возрамт и засылами ,и потом они весят ,а порой принемаются

[@el-point]

Здравствуйте! Причины, скорее всего, у каждого случаи, свои, и нам неизвестные. Если не принимаются, то пишите в поддержку и они проводят их.

[@КристинаТрифанова-ш4к]

@@el-point спасибо большое

[@светланаконькова-й1ы]

Это все хорошо объясняет, но это все через комп, а как делать возвраты в мобильном приложении, у нас домашний озон работаем через мобильное приложение

[@dima777bro2]

А ктя то теперь как отправлять? У водителя они не сканируются, так как их нет в программе.

[@ACIYXIY]

Пусть физически проверяют, а принимают возвраты без сканирования

[@lizagyd6521]

Подскажите пожалуйста. Вчера принимала тарные ящики. Сегодня в разделе тарнве ящики их нет. Вообще нет не одного тарного ящики. Куда они делись?)

[@el-point]

Они, возможно, что стали КТЯ.

[@lizagyd6521]

@@el-point да,точно,а я все никак не могла разобраться))))

[@watchtower1787]

А можете объяснить пожалуйста . Если по старому алгоритму перевозку с возвратом отправлять, когда нажимаешь отправить перевозку нужно что то сотруднику сканировать у водителя или нет? ( если например 2 перевозки возвратных , сканировать каждую?)

[@devochkavseti]

Когда нажимаете "отправить перевозку", открывается окно, где нужно или отсканировать данные водителя, или выбрать из выпадающего списка номер перевозки и там же будут данные водителя. Это нужно сделать с каждой отправляемой перевозкой, если делаем по-старому.