Подключи телефонию к amoCRM | Инструкция по настройке | Sipuni

[@Vozduhov]

Как звонить из мобильного приложения AMO CRM ?

[@amocrm7568]

Здравствуйте! Подробно о звонках через приложение amoCRM без использования телефонии описано здесь www.amocrm.ru/support/mobile_apps/calls_from_the_app Если подключаете телефонию, вы можете уточнить о возможностях звонков в их поддержке.

[@MiLA_Life217]

Здравствуйте! Подскажите с провайдером Мегафон я могу как-то сделать,чтоб звонки поступали на телефон,а не на ноутбук?

[@amocrm7568]

Здравствуйте! По данному вопросу вам необходимо обратиться в техническую поддержку телефонии.

[@Asya_ya]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста-как совершать звонки через телефонию с телефона, не с ПК? Нужно установить приложение Amocrm на телефон и как дальше настроить? Установить приложение телефонии или что сделать?

[@amocrm7568]

Здравствуйте, Ася! Это зависит от используемой телефонии, вы можете уточнить подробнее данный вопрос в тех. поддержке виджета 😊

[@rozanovil]

есть функционал создания задач на исходящий обзвон ?

[@amocrm7568]

Добрый день, Игорь! В стандартном функционале amoCRM такой возможности нет, однако Вы можете найти подходящую интеграцию в Marketplace или обратиться к нашим партнерам, и они помогут Вам сделать необходимую доработку (www.amocrm.ru/application/) 😊

[@SkTanya]

amoCRM Обучение, скажите а разговоры записываются всегда или только при включении громкой связи? Просто при звонках на сотовый нет возможности записать разговоры, это запрещено законом. А как это собьюдается в вашем crm?

[@amocrm7568]

SkTanya, разговоры записывают провайдеры IP-телефонии. CRM только хранит историю переписки и образ записей, которые Вы можете прослушать. Поэтому вопрос правил записи и хранения разговоров соблюдает именно компания, которая предоставляет Вам услуги телефонии.

[@EnergyCAR_Armenia]

Здравствуйте Я хочу подключиться телефон но не могу найти кнопку интеграция

[@amocrm7568]

Здравствуйте! Сейчас все виджеты вы можете найти в разделе amoМаркет в левом меню 😊

[@Mikhail_Anato]

Как определяется звонки если звонишь с телефона?

[@quickrestokg]

Тот же вопрос

[@WalterOnes]

В этой телефонии невозможно зарегистрироваться физиком!! Имейте в виду чтобы не потерять в пустую время. Мы не хотим регистрироваться как юрик и платить как юрик, других вариантов они не предлагают. Обходите стороной. А АМО похоже с ними в паре ибо мы выбрали другую телефонию и вот в ней уже нет столько настроек как тут. Мафия!

[@ДенисРоманько-в1т]

В аккаунте Амо не работает ни одна кнопка, везде вылетают ошибки, интерфейс не совпадает с видео, а поддержка за каким то хером спрашивает номер моего аккаунта, хотя я ей с него пишу. Самая убогая CRM-компания на свете. Жалею, что потратил три часа жизни на вашу кривую хрень.

[@ИгорьСолодовник-м8р]

Ужасный сервис. Обещают каждый день перезвонить чтоб решить проблемы. В итоге прождал 2 недели, потом начались праздники и это все затянулось на месяц и до сих пор никто не вышел на связь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ 0