Реальные звонки. Так нельзя продавать. Пример холодных звонков

Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: goo.gl/JlMKuS
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
В этом видео показана явная разница между классической моделью холодных звонков и технологией продаж Максима Курбана.
По коммерческим вопросам пишите на [e-mail]
Добавляйте меня в соцсетях:
Я в Vkontakte m.kurban
Я в Facebook:
Я в Instagram / maksim_kurban
Подпишитесь на канал, чтобы первым получать самые свежие видео подобной тематики! Добавляйте видео в избранное!
холодные звонки, активные продажи, техника продаж, работа с возражениями, работа с возражениями клиента, тренинг по продажам, скрипты продаж, техника активных продаж, скрипт звонка, холодные звонки, холодный звонок пример, телефонные продажи, примеры продаж, методы продаж, технология продаж, эффективные продажи

[@user-dg9yo9tu3q]

На твоих видео за 2 месяца стал лучшим в отделе продажником,героем) Волочился раньше в низах по показателям.Спасибо!

[@sabr1324]

Можешь порекомендовать, какие именно видео были для тебя полезны и какие приемы стал делать, который принесли такую тебе пользу? Спасибо

[@user-dg9yo9tu3q]

Посмотрел все тренинги на данную тему,сделал некоторые выводы,что-то даже записывал.Главное получать кайф от того что ты делаешь,быть на позитиве+энергия.Успех гарантирован.Состояние души и умение слушать.

[@alexandersukhanov8919]

Привет Максим, есть деловое предложение. Как с тобой связаться?

[@systempapa]

Женя, вы еще продаете? Напишите в личку плз, есть предложение хорошее. /id168980224 в вк

[@fhfh9388]

Максим, очень ждём новых видео!Давно не снимаете.Успела все посмотреть и действительно результативно и помогает в работе!

[@user-ed7jk5qs7j]

Спасибо за ценную информацию! У меня просьба, выкладывайте больше разной информации по холодным звонкам. Я продаю металлические двери оптом строителям и магазинам.

[@Mymentalismcom]

Уже более года смотрю видео. Много полезного! Спасибо!!!!

[@CtroTalent]

гениально. ждем еще видео

[@user-mu8iu8ec3z]

максим, впервые стал заниматься улучшением техники продаж. ранее продавал просто как умел. понравились ваши техники, видео. вообще как работаете.энергетика у вас тоже норм. то есть именно как вы общаетесь ваша манера общения , стиль и тому подобное это и есть к чему необходимо стремиться продавцу. и вы не боитесь реальных звонков, показываете практику. применил небольшую часть ваших методик адаптировал под себя предварительно . сразу результаты. да вы спрашивали нужно ли видео встреч с клиентами , конечно нужно !

[@lgla987]

Максим , я первый раз посмотрел твое видео,ты,меня тогда вообще взбесил , сейчас же я не пропускаю ни одного твоего обзора !!! Ты КРАСАВЧИК !!! СПАСИБО !!!

[@user-fo6ze4lg2t]

Супер, сам пока не торгую но интересно послушать.В жизни пригодится.Спасибо.

[@mikl2001]

Надо научить секретаря сразу отшивать таких жуликов, чтобы не давала мой телефон, спасибо за видео!

[@oleh.kostiuk]

надо учить своих продавцов продавать, а не секретаря отшивать

[@mikl2001]

Олег Костюк, в хорошую компанию клиенты сами звонят, а таких жуликов надо в шею гнать.

[@yarushkaz.7170]

У меня не прорвнш

[@fitoDen4ik]

@@mikl2001 Клиенты не разбираются какая компания хорошая, а какая плохая. Как правило, они выбирают наиболее разрекламироуанную и потом годами переплачивают. Такие ребята, как Максим помогают заработать и вам, и себе так-как предлагают более выгодные условия. Если вы любите переплачивать за тот же товар и не любите зарабатывать деньги - дело ваше.

[@mikl2001]

@@fitoDen4ik у директора есть менеджер по снабжению, либо он сам, либо его менеджер по продажам которые обзванивают много компаний, изучают сайты, запрашивают коммерческие предложения и находят наиболее выгодное. Наобум в крупных компаниях никто не покупает. А вот обзванивание клиентов это просто самый дешёвый способ взять менеджера на проценты и за счёт него создать клиентскую базу. Да, если нет денег на продвижение сайта этот способ может сработать, но чаще всего директора все равно в такие компании в итоге не обращаются.

[@user-tk4br1jr6h]

какой же он умный и харизматичный был, я сегодня весь день на работе слушала его лекции (я не продажник, но очень люблю маркетинг, Максима заслушиваешься)

[@lexter_luiss]

Почему был? Он умер чтоли?

[@kess6788]

@@lexter_luiss писали что умер от болезни

[@Maks_Kystov228]

​@@lexter_luissда в 17 году умер

[@TheGuitarharp]

Здорово! Видео реально помогают в работе. Спасибо )

[@oxy5501]

Максим, вы мой гуру! Спасибо Вам!!!

[@user-fk8hj9tw5f]

Подскажите название видео, где максим говорит об Аргументах (статистика, кейсы итд), смотрел видео давно, а название забыл

[@user-ye4hb5de2t]

Царство небесное Максу

[@KJIIO4]

Макс красава, жаль парня. Многому научился

[@user-gl1ko6uk3u]

Ура! ДождалисЬ

[@user-qt6zt8co6t]

Прайсики😂😂

[@user-ic4uk6xu1m]

Отлично! Но все-таки, все больше убеждаюсь, что нужно иметь талант в любом деле. Тогда успех обеспечен. Либо постоянно работать с наставниками ))) Но это уже не то. При попытке что-то продать, я впадаю в ступор. Пробовала себя в качестве менеджера продаж. Точнее меня заставили ))) Была руководителем проекта. Так и уволилась. Мне просто неприятно продавать, и работать с возражениями я не научилась. Но зато я люблю учить и прекрасно выступаю в роли преподавателя. Обучающие семинары, курсы для клиентов проходили всегда хорошо. И не испытывала такого страха, как при холодном звонке. Самое трудное было заставить себя снять трубку. Видно, не мое это.

[@user-ef8zt3cx7i]

Посмотрев несколько видео-уроков, я понял! Я вообще ни черта в продажах не понимаю!!! Конечно догадывался что был далеко не венец творения в продажах - но теперь буду полностью перестраиваться... жаль только потерянного времени...

[@user-js3dy4wi7s]

Побольше видео Максим!

[@user-rg4qd1xd5k]

Довольно легко продавать то, в чем есть явная выгода по сравнению с другим вариантом клиента. Но когда продукты примерно одинаковые у всех конкурентов, то эти техники не сработают. Например кредиты бизнесу. Банки одного уровня друг от друга почти не отличаются. Вдохновляя клиента хорошей выгодой, впоследствие он пошлет.

[@macnaked333]

Ну не каждому ж быть таким вот "Волком с Уолл-стрит"! Да, профессионально и поучительно в чем-то, но ведь в реальной жизни оператору колл-центра предоставляют скрипт, по которому нужно работать. Далеко не у всех такой уровень!

[@user-pq2vg6hi6v]

Хотелось бы увидеть видео с продажами приборов неразрушающего контроля) Кстати на ютубе таких видео нет, думаю будет много просмотров)

[@user-wr9ok2hw7c]

красавчик!

[@natasha_richi]

Как мне эти звонки знакомы)))) Я менеджер по закупкам, очень часто доставали своими звонками продавцы, но меня так просто не сломаешь😅

[@user-ls3oh1cv8v]

Наталья, а что цепляло?))

[@helenatr6080]

Вас возьмешь откатами 😂

[@user-yr9fd8rl4v]

Красавчик просто )))

[@user-nn1wg1ye4v]

С жульём допустим надо бороться...)

[@koba_aka_stalin]

Никогда и не при каких обстоятельствах невозможно будет построит успешную клиентскую базу на таких звонках. Тем более на полулжи. Не путайте западного человека который зачастую хочет быть обманут, лишь б ему сказали то что он хочет слышать, и нашего человека у которого менталитет с острым чувством справедливости и правды.

[@koroman90]

делаешь хорошее дело, продолжай, один из лучших каналов по практическим продажам

[@Art-met-dek]

Красавчик,Макс! Жаришь!))) Есть примеры,как продавать металлконстпукции? ??

[@user-qh8ec6nt4z]

круто!

[@user-qp3dg3pe3g]

ребята, командировки решают=)

[@bohdanvdovichenko3724]

Что может быть лучшим показателем профессионализма тренера, чем пересказывание (пример), твоих прошлонедельных, холодных звонков?!! Максим спасибо!!! Ждемс родненькую логистику.

[@maxim2106]

+Bohdan Vdovichenko непонятен смысл вашего комментария

[@bohdanvdovichenko3724]

Хотел сказать, что первые два примера "как не нужно продавать" и сам разговор (сбрасывайте на почту, заинтересует - мы Вам перезвоним), это то что я часто слышу (пока что)). И когда тебе описывают твои ситуации, ответы при звонках, то это сильно цепляет и начинаешь снова и снова, больше и больше, пересматривать Ваши видео. Ну и хотелось бы больше тем/примеров по логистике. Работал когда то в дистрибьюторской компании, единственное, чем цепляли потенциальные перевозчики, нашего руководителя, это демпингом конкурентов, но сейчас будучи перевозчиком, понимаю, что это путь в никуда и нынешнее руководство 100% не пойдет на понижение тарифов. Может чуть больше примеров по продажам услуг (не обязательно логистики), так как считаю, что продавать товар и услуги, это чуть разные продажи...

[@bohdanvdovichenko3724]

Максим, подскажите пожалуйста - когда лучше делать холодные звонки, в первой половине дня, когда все свежие и более интенсивный темп работы или после обеда, когда уже все более вальяжные? И вообще - есть разница? Спасибо!!!

[@maxim2106]

В первой. Так как для продавца легче сразу сделать самое сложное за пару часов, а потом расслабиться и заниматься отправкой писем, встречами, повторными звонками и обучением.

[@Duvall309]

Цэ Эр Эм ка? Это вы программу CRM имели в виду?

[@user-gx4ex7nk9m]

Максим здравствуйте. Интересует Ваше мнение, так как я в замешательстве. Сегодня проходила собеседование на должность менеджера (продажи), интервьюировал ген.директор (фирма одна из крупнейших и большой конкурс на место). Меня смутило то, что за 30минут собеседования, он не задал ни одного вопроса, а только рассказывал о специфике их продукции и о алгоритме работы в их фирме, о зар.плате графике и тд. Единственное (т.к. я в резюме указала что длительный срок работала в фирме конкуренте), он начал уточнять о том как я работала в той фирме (спрашивал все, количество персонала, зар.платы, какая мотивация была, кто поставщики, объемы выработки ..вообщем много вопросов), разумеется я в силу корпоративной этики отвечала общими фразами. Но создалось впечатление что на беседу пригласили с целью оценить конкурента. Так же замечу что мне не удалось задать не одного вопроса, потому что перебивать не вежливо, а он (пардон) говорил без остановки. И в завершение беседы сказал что неделю просматривает кандидатов, а потом будут приглашать на стажировку. Мне конечно вся эта история подпортила настроение, так как к собеседованию я готовилась не один день изучаю структуру и продукцию данной фирмы, плюс были соблюдены элементарные правила (внешний вид и настрой), а мне даже не дали никак себя проявить. Вообщем что скажете,,, это такой метод проверки на стрессоустойчивость и на основании резюме ему уже было все понятно, или же это действительно хитрый ход по оценке конкурента (моего бывшего работодателя).? С уважением Леся.

[@user-gm9we7oe2l]

Как в вопросе трудоустройства может помочь тренер-неумёха?

[@Baueco-company]

отлично!

[@Mskrabota]

ураааааа, новое видео!!! Максим жарь еще )) спасибо

[@scouttourist2278]

А чего в прямом эфире то не набрал?

[@user-yi9jk2gg1f]

где новое видео ?

[@user-by1pk1gy9t]

От меня- один просмотр и куча лайков!

[@user-ou3um8pg7u]

здорово!

[@user-mu8iu8ec3z]

да максим некоторые чемто то недовольны. якобы ты втиратель и тому подобное. так техни продаж и нацелены на привлечение внимания и уже потом возможной продажи. без лукавства здесь не обойтись. и чудес ожидать тоже не стоит. так что эти недовольные пускай помалкивают . не нравится не смотри . как говорится.

[@user-gm9we7oe2l]

Чел несёт полную чушь. Насмотрелся всяких "Волков с Уолл Стрит". У нас это не работает. Я в продажах 20 лет. Ни разу такой херни не делал и при этом всегда перевыполнял планы.

[@missaudrey4798]

Не проще просто номер взять ?

[@helenatr6080]

Мне интересно как он выстроил отдел продаж тепловозов не зная этой специфики? 😂 Я 13 лет продаю Ж/Д технику и ремонтирую тепловозы. Ни один скрипт не работает! К тому же, вся эта техника продается исключительно через процедуру закупок!

[@user-ez9vm9sr9x]

КРАСАВА

[@StefanYoptO]

Я уж думал, больше видео не будет... приходится старое пересматривать из раза в раз.

[@maxim2106]

Обязательно будет! Чем больше позитивных комментариев, тем больше вероятность, что будет много видео!

[@StefanYoptO]

Дак ты пропал на пол года, дела по видимому идут отлично и времени на видео нет, а может и желания особо... В общем было бы здорово узнать чего то новенького от тебя, хотя бы к середине марта ;)

[@user-zh5wj6pt3g]

Я так долго ждал твоего видео! Жаль что пропал( Реальные звонки вообще огонь были!

[@user-zh5wj6pt3g]

Мы все ждём новых видео. Контент божественный!)

[@Maks_Kystov228]

​@@user-zh5wj6pt3gон умер

[@Ivan0Nikov]

ну вообще он довольно-таки хамски разговаривает

[@TV-pv5tf]

Максим ты когда в Новосибирск приедешь, проводить тренинг? Мы тебя ждем)))

[@Maks_Kystov228]

Он умер

[@helenatr6080]

Если просят скинуть предложение, значит без отката с вами вообще разговаривать не будут!

[@sgapitch]

Красава !!!

[@oleksiipalii4893]

Уважаемый автор тренингов, я не согласен с вашей тактикой. Продажи не могут строится на "частичном" обмане, если Вы являетесь мастером по технике телефонного боя, то почему Вы обманываете тех, кому звоните? Пример с "левым" номером телефона, это ОБМАН. Я так же занимаюсь, продажами, конечно не так профессионально как Вы, я не тренер, но я никогда не обманываю людей на той стороне телефона! Это недопустимо в практике продаж. Секретаря можно обойти вполне легальными предлогами, без вранья. Я с Вами в этом не согласен, а Вы учите этому и других.

[@lombardvolakz]

поэтому ты лузер , как менеджер ты никакой, а он все правильно делает , это секретари роботы с ними только так и надо

[@wladimir3910]

Это не обман, а вполне допустимая хитрость. Обман - это когда Вы даёте заведомо ложную информацию по предлагаемому продукту, обман - это то, что может в потенциале нанести некоторый ущерб клиенту. Тут же приемлемый приём обхода секретаря. Сам обычно обхожу более простыми способами, но если секретари попадаются сложные и с первого раза не обходятся, при повторном звонке приходится хитрить.

[@user-mi6gd1bw9z]

Oleksii Palii боюсь открыть тебе глаза, все стоящие продажи строятся на частичном обмане, в лучшем случае частичном ;)

[@user-ov7yl8zd6k]

На российском рынке большинство обман: реклама, обещания, лозунги, гарантии, сервис, финансирование - сплошное мошенничество и обман. Честнейшее предложение и честнейшее методы продаж очень хорошо работают в сарафанном радио и не работает на открытом рынке, т.к. на фоне всего обманом кажется именно честная работа. Хитрость была всегда и 5 тысяч лет назад. Как правило самых честных участников рынка съедают другие участники включая покупателей и заказчиков. Она как правило в первую очередь : кто не хочет халявы? А именно честные на это ведутся. Профессиональные продавцы будут дожимать всеми методами, всеми уловками и либо продадут по сильно завышенной цене, либо отожмут максимальную скидку да так, что предприятие, которое прогнулость закроется после выполнения обязательств.

[@termanat.ailbibekov]

Эти секретутки все равно ничего не умеют делать, кроме как ноги начальству раздвигать

[@user-mm1bm1jq1k]

ахахах, понравилось про жарить секретарей

[@karinasiamandi9414]

Секретарь нереально тупит......))

[@user-te9dc7wt4m]

ну повезло секретарша лоханулась, а планы каждый месяц, взяли разок если еще по ценику проскочишь

[@maxim2106]

Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/

[@go2daddy33]

Ахаха примеры хорошие)

[@user-un9ti1pk9q]

Максим, а почему разговоры в записи? Вот ваш напарник по цеху Якуба в онлайне пытается атаковать неординарными вопросами. Ждём от вас онлайн выступления с холодными звонками.

[@helenatr6080]

Наверное потому, что чел на том конце провода подставной 😂

[@user-dw8hc8jn6f]

Кто пишет все эти комментарии???))) Ты серьезно?)))) Бл, по ходу ты никогда не работал с холодными звонками) Я искренне желаю тебе процветания, молодежь тебе в помощь)

[@user-ev9oq8pl9w]

Я в шоке

[@yurilytnev1688]

Максим,я конечно понимаю что у Вас нет времени толком,но поработайте над своим персоналом - хотел заказать у Вас скрипт,мало того что девушка разговаривает "как продавец в макдональдс"(я уже не говорю о выявлении потребностей),то она еще 2 раза перепутала имя.Всякое желание отпадает что-то заказать

[@user-dx1vi2bi6v]

Вроде все ок, но при прослушивании общения с ЛПР, чувствовался скрипт, вообще не гуд. Хотя возможно разговор был построен так специально, для наглядности на тренингах.

[@user-pc3ff8tf4m]

5:25

[@user-vo5lb3bp4e]

Макс ряху отьел! Я думал я один раскобанел).

[@nomorerock]

Отшивать таких нужно и секретарш на более сообразительных менять.

[@user-ob1ts4gi6o]

Норм

[@andr-bess]

Пустое видео, на мой взгляд. Максим, я знаю, что Вы очень способный продажник, но я не понимаю восторгов предыдущих араторов.

[@maxim2106]

+Андрей Бессонов каких "араторов"?

[@andr-bess]

в смысле "ораторов", прошу извинить меня за ошибку

[@maxim2106]

Я не намеревался указать на ошибку. Я вообще не понял смысл фразы, которую вы написали

[@andr-bess]

Максим Курбан , смысла нет... Очень разочарован был, когда в начале почитал отзывы, а потом посмотрел видео, вот и написал. прошу прощения, если я как-то Вас "задел".

[@maxim2106]

Как мне вам помочь развидеть это разочарование?

[@GoshaZu]

Сам себя послушай

[@user-ft1wu3ic6v]

Песс!!!!

[@restet888]

3:58 "па-па па-па пакраске-то чего?" курица спалилась )

[@romanr222]

Отвратительно.

[@user-wz3il3tw4t]

барыги

[@user-tz8kb1sg3g]

Балабол ты 100%

[@Alter_EGO_005]

Клоун 😂

[@AlmazWorks]

Как не стыдно разоблачать свой наглый обман и нести такую "культуры" в массы! Итак уровень доверия в бизнесе низкий!

[@maxim2106]

Almaz Mannanov что касается прохода секретаря - это не бизнес. Мне не нужно доверие секретаря и я ничего не собираюсь ему продавать. Цель - взять контакт ЛПР. А вот тому, кто принимает решение врать категорически нельзя. Тут я с вами солидарен. И в моем разговоре с ЛПР не было никакой лжи.

[@AlmazWorks]

Максим Курбан Весьма скользкий подход, не врать только тому, от кого хочешь что-то получить. А как же заповедь запрещающая лгать? Или в погоне за деньгами любые средства хороши?

[@maxim2106]

Almaz Mannanov я не верю в религию. Заповеди придумали люди, чтобы проще было управлять народом. Религия - инструмент управления.

[@AlmazWorks]

Максим Курбан Да будет вам известно, что бесчестными людьми управлять намного проще. И ещё: когда мы видим обман в мелочах, мы понимаем, что полностью доверять такому человеку не можем и, как правило, наши отношения могут длиться лишь пока есть прямая выгода. Советую вам поразмышлять над этим: как тотальная честность может усилить все эти маркетинговые техники увеличения продаж за счёт более высокого уровня доверия и искренности в отношениях с партнёрами и клиентами.

[@maxim2106]

Almaz Mannanov про отношения с клиентами и партнерами только честность. Но есть один незыблемый факт: невозможно пройти секретаря, не обманув его. Когда изобретете способ без обмана, поделитесь со мной, и я никогда больше не буду обманывать секретарей.