COMPRA DE CAMA EM OUTLET VIRA CASO DE REPORTAGEM

Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um consumidor que comprou uma cama "nova" em Outlet e aguardava a troca do produto por mais de 5 meses.

[@paulagabrielle5786]

Pessoal venho agradecer todo carinho de vcs e reconhecimento obg fico muito feliz Deus abençoe vcs sempre 🥰❤️❤️

[@paulagabrielle5786]

Obg pelo carinho @paulinhagabrielle_

[@joseantoniom75]

Realmente vc deu um show. Parabéns pela competência. Vc merece crescer profissionalmente em qualquer empresa. Show

[@lualves9138]

@@paulagabrielle5786 Parabéns linda. Atitude Fe-no-mi-nal. Tomou a frente de forma clara, rápida e segura. Independente da reação dos "subordinados", mostrou sua competência.

[@Themaker83]

top d+!

[@claudiamalagoni7180]

Linda Paula, grande profissional.

[@danieljunior6675]

Você vê claramente que educação não tem nada a ver com formação, uma gerente de marketing e uma atendente , Que diferença ... Parabéns a atendente está

[@lucianogilli6215]

Educação e eficiência.

[@paollaaznar2890]

Melhor comentário

[@medeirosfilho.2479]

Assino embaixo.👍

[@tiago9531]

Que menina arogante! Mas ela vai aprender a lição e sera uma gerente melhor!

[@davicoelho6212]

Kkkkk um um ton de autoridade essa moça em, só que no fim foi a 3° passoa de Zé ninguém.

[@paulagabrielle5786]

MAIS UMA VEZ VENHO AGRADECER TODOS OS ELOGIOS E Comentários POSITIVO REFERENTE A MIM OBG MSM PESSOAL ❤️❤️

[@jandiraalvesferreira745]

Parabéns, menina!!! Continue assim, que irá longe. Boa sorte e muito sucesso profissional. Como dezenas de comentários; sugiro que a empresa, abra os olhos pra você! Parabéns, você é muito, competente.

[@adrianalopes1680]

Parabéns!!!

[@zaqueuborges939]

Você deu um show

[@gabrielmorais7312]

Parabéns!!!

[@fredbarradas4606]

Meus parabéns por todo atendimento exemplar ao cliente.

[@nutricionistabrenda]

Promovam a Paula pra ontem! 😂😂😂 A vendedora ficou pra lá e pra cá incansavelmente até solucionar tudo para o cliente! Parabéns pelo profissionalismo, Paula! 👏👏👏

[@rodrigofernandes9371]

o interessante a expressão da gerente, ficou sem saber o que estava acontecendo, provavelmente ela queria esta no lugar da @paulagabrielle5586 kk

[@nelsonaoyama5197]

Perfeito!merece ser gerente diretor🎉

[@cristianosantos5088]

Normalmente é assim, tem funcionário que é capacitado e não tem chances enquanto um incapaz é que tem chance pq chupa as b0l4s de quem manda e as vezes literalmente faz isso

[@lucaselian]

Emanuelle quase estraga tudo. A Paula salvou a loja, merece ser a Gerente kkkkk

[@andersonramos6782]

@@brunocardoso7965 CINE PRIVE 🤣

[@lucaselian]

@@brunocardoso7965 Bons tempos....

[@luizkbca7l235]

​@@brunocardoso7965 sim kkkkk sempre querendo fuder as coisas

[@user-kgug3y4hfd5j]

@@brunocardoso7965 Daqui em pouco tempo vai rolar um meme falando: se vc lembra da emanuele da band, vc faz parte do grupo de risco.... kkkkkkkkkkkkkk

[@nilsonlara6428]

​@@brunocardoso7965 Mim ou me? mim quem fala é indo.

[@Will_ca]

A Paula é um excelente exemplo de que nem sempre um diploma quer realmente dizer a eficiência de alguém! Parabéns Ben! 👏🏼👏🏼

[@zilminhagomesparis]

Se tivesse deixado pra Paula resolver tinha ganhando vários clientes pós com certeza ela ia resolver o problema sozinha

[@adilsonnizarapassos5347]

@@zilminhagomesparis a Paula tem que ser promovida, olha como ela fez toda correria rápido.

[@anakareninaschaffer7076]

Enquanto uma ficou protestando o direito de imagem a outra foi resolver ligeiro......

[@guhalmeida769]

Falou td

[@ANA-vd2og]

@@zilminhagomesparis ZILMINHA A SENHORA DEVE SER HUMILHADA ATÉ QUANDO VAI COMPRAR OS REMÉDIOS PRA LOMBRIGA QUE A SENHORA FAZ USO KKKKKKK VELHA PUXA SACO

[@fabiodeoliveiraschiavinoto2696]

A vendedora (Paula) foi simplesmente INCRÍVEL! Limpou e elevou o nome da loja. Os rapazes também merecem aplausos pela humildade e educação. A gerente de marketing chegou derrapando, mas, graças a Paula, conseguiu se orientar e se manter na pista. Parabéns e sucesso! Promovam a Paula!

[@cristianosilva-cv2jk]

4 pontos principais dessa reportagem 1- O ótimo trabalho do Ben e sua equipe 2- A Educação do Victor foi muito bom de se ver, como ele de portou diante da situação 3- A Paula agiu de forma muito sensata, mostrou preparo para resolver o problema 4- A gerente de marketing quase estragou a imagem da loja

[@felipecampos2506]

A Paula resolveu tudo graças a ela a gerente não iria passar vergonha, essa Paula merece o cargo de gerente, isso sim é uma líder, e não como a outra queria conduzir esse problema.

[@brownie251]

A outra não e gerente e marketing

[@ANA-vd2og]

BANDO DE OTÁRIOS KKKKK

[@andreoliveira1047]

@@brownie251 pior ainda 🤭😂😂😂

[@brownie251]

@@andreoliveira1047 vdd

[@almanegra3251]

A gerente de marketing é uma imbecil soberba, sem postura, sem a mínima competência para o cargo…tinha a oportunidade única de ter à disposição uma câmera e um canal de grande alcance para justamente fazer aquilo para o qual ela é paga: Marketing… tratar bem o cliente, resolver o problema e passar uma imagem positiva da empresa para o mercado… Sabe quem fez isso?? A Paula….a vendedora simpática e resolutiva que demonstrou muito mais competência. Olho 👁 na Paula.. promoção para a Paula…

[@fjb1189]

Como especialista em marketing quero parabenizar a vendedora Paula, por ouvir antes de responder. Algo que a colega graduada não aprendeu na faculdade. Parabéns Ben!

[@marcoantoniof6548]

Faculdades no Brasil são uma piada...Por isso me formei fora do Brasil.

[@lucaslsf1]

" A gente aprende na faculdade......" Pipipipopopoo. Quase acabou com a imagem da empresa.

[@Yawaritsawa]

Isso porque ela aprendeu na faculdade que "o cliente é estrela". Imagina se ñ tivessem ensinado isso a ela🤦🏻‍♂️

[@paulagabrielle5786]

Obg pelo carinho @paulinhagabrielle_

[@lucaslsf1]

@@paulagabrielle5786 parabéns!

[@lele12ranny]

Gente a vendedora esta na ocupação errada... ela foi top, a outra veio toda toda, e a vendedora numa esperteza, sensibilidade, empatia... eu amei. vou te falar, faculdade não da educação. O mal do esperto é achar que todo mundo é bobo. GENTEEEEEEEEEEE COMO PODE, ESSE MUNDO É LINDO.... ESSA PAULA É 10....MERECE SER É DONA DO SEU PRÓPRIO NEGÓCIO.

A vendedora foi super solicita e já chegou resolvendo tudo, parabéns a Paula.

[@marciavitar5128]

Alguém aí concorda que a Paula deveria ser a gerente? Menina boa de serviço né Parabéns Paula 👏👏👏

[@ezequieldossantos7366]

Mais.ela.e.gerente da loja pelo q.eu entendi, a outra e de market

[@kleberluzartcore3259]

Super simpática e humilde!!

[@cristianoribeiro3841]

Merece promoção!

[@luhanasilva3159]

Super simpática e educada

[@familiasantanavianna7351]

parabéns mulher exelente deis do único procuramdo ajudar com uma educação e disposição exelente

[@antonioelielson2178]

Gostei da funcionária de vermelho, Ben chegando, ela já gritou : vamos resolver. Um excelente tratamento da parte dela, bem prestativa.muito profissional.

[@MuriloSilva-lz4fn]

Normal, ela conhecia o ben

[@elaynebarros8930]

​@@MuriloSilva-lz4fn Tem gente que conhece o repórter e trata mau

[@rleles7601]

Ela está de parabéns 👏👏🤩

[@knvknv4334]

@@MuriloSilva-lz4fn pelo visto não só conhece e admira como aplica tudo que aprende nos videos. Tem que ser enaltecida.

[@wagnerestevam479]

Ela só poderia ter a mesma postura quando o cliente foi antes. kkk

[@paulagabrielle6477]

Obg por todos os elogios pessoal eu sou era a vendedora da loja

[@tiopatinhashits]

Top demais mano 🎉🎉🎉

[@ok_mitzi02]

​@@tiopatinhashitsnão é ela, na conta de verdade da Paula tem uma foto dela e de mais uma pessoa

[@anaclaudiajesusvieira4165]

Foi mandada embora,quando vc disse,era a vendedora da loja....

[@orlandomendes3587]

Precisou ameaçar a imagem da loja para tudo ser resolvido . Parabéns Paula, vc foi incrível na agilidade e capacidade de resolução

[@dejairdalpra3795]

A funcionária de vermelho deu um show de atendimento, quanto a "gerente de marketing" tem muito a prender. Quase que queima a imagem da empresa. Parabéns a empresa, graças a vendedora que defendeu a imagem da empresa.

[@adrianoalves8165]

Na vdd a funcionária de vermelho deu foi um show de marketing, pq quando se resolve um problema como foi sem maiores dificuldades isso inaltece a loja/empresa, foi o que ela fez, ao contrario da gerente de marketing que quase difcultou td..

[@Amigodaverdade]

Gerente em se queimar com marketing kkk

[@sandrasimoes8459]

A funcionária queria mesmo mostrar solução pra aparecer,essa é admiradora de ben

[@nildecarvalho6570]

Verdade

[@ozymandias339]

show de atendimento

[@rodrigovdesousa6617]

Promovam imediatamente essa funcionária, ela foi simplesmente incrível.

[@4David97]

Coloquem ela como gerente de endomarketing

[@valeriamoraes9025]

Eu acho que ela é gerente , a outra era do marketing

[@marcelocami]

copiei colei.... Gente! A Paula é incrível!!!! Ela está na função errada! Ela deveria ser GERENTE da GERENTE. Que menina espetacular 💜 Parabéns menina! Você vai longe!!!👏👏👏👏

[@andreasara4841]

Essa vendedora deu um show nessa gerente , que inclusive quase estragou tudo . Já comprei nessa loja e tive um problema que foi prontamente resolvido . Gosto muito das vendedoras , são muito educadas !

[@kleber6493]

espero que o dono da loja promova a funcionária de vermelho a gerente, ela tem capacidade e soube resolver a situação da melhor forma, Parabéns Ben Mendes

[@ANA-vd2og]

Se eu fosse atendente e vcs chegassem pra ser atendido! Seja em qualquer situação! Vcs seriam recebidos por mim kkkkkkkkkkkkk com um balde de urina! Pra deixarem de ser puxa saco! Essa mulher está aí pra fazer o trabalho dela! Por causa de gente como vcs é que só coloca sfds lá em Brasília kkkkkkkkk

[@cristinamaia7504]

Exactamente, muito eficiente

[@ANA-vd2og]

@@cristinamaia7504 CABRA VEA BESTA KKKKKKKKKKKKKKKK

[@aryjorgejorge1769]

Ela fez melhor que muito Gerente

[@marcocruz6007]

@@ANA-vd2og Que burrice

[@chaase001]

A moça de vermelho deu literalmente um show. Mesmo ela sendo a vendedora, resolveu absolutamente tudo que o próprio gerente deveria ter resolvido. Podiam aproveitar e promover ela de cargo em todos os sentidos, já que ela abraçou a causa e o problema do cliente e se disponibilizou a resolver. Deu um show!

[@ANA-vd2og]

"A MOÇA"KKKKKKKKK ELA JÁ TEM O BRIOCO ARR...,.......... O KKKKKKKKKKKKK

[@consignafacil]

@@ANA-vd2og Comentário inútil, a sexualidade dela não diz respeito e nem é cabido comentar. Estamos parabenizando pela eficiência profissional exemplar.

[@ANA-vd2og]

SE ESSA AÍ FOR "MOÇA"EU NEM SAÍ DO ÚTERO DA VEIA MINHA MÃE KKKKKKKKK

[@consignafacil]

@@ANA-vd2og O que seria mais útil ao mundo. Já que sua opinião é só fruto de destilar ódio. Ser Humano assim não faz falta não.

[@ANA-vd2og]

@@consignafacil olha a minha resposta pra tu ia fazer tu entrar em depressão profunda! O KZbin retira! É uma pena queria que tu desse uma lida kkkkkk mas o yotoba retira

[@karinalocatelli4384]

Como e bom ter uma Paula... Ligada em tudo... Tomara que está Paula seja muito bem valorizada, porque ela foi a estrela...

[@RafaelAlmeida-mp5kw]

Essa funcionária deveria ser a Gerente, parabéns demais 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

[@dynamitesixx1205]

Sem dúvidas a MELHOR vendedora que vi nos últimos tempos em suas reportagens, Ben! Não apenas pelo carisma, mas pela postura superior até mesmo à da gerente de marketing. Diplomas não são sinônimos de liderança. Mas ao menos parece que reconheceram a importância de matérias como essa....

[@marcoantoniof6548]

Faculdades no Brasil são uma piada...Por isso me formei fora do Brasil.

[@0x1998]

@@marcoantoniof6548 por isso sou autonomo... Não fiz e nunca vou fazer ¨faculdade¨

[@brunophb08]

@@0x1998 E por isso, escreve errado e demonstra incapacidade de redigir uma frase com coesão e coerência.

[@paulagabrielle5786]

Obg pelo carinho @paulinhagabrielle_

[@4David97]

Uai o que uma publicitária tá fazendo no setor de marketing? Erro dela o que aconteceu com o consumidor, falta de implementar mecanismos de pós venda. A verdade é que ela tem uma cara de burguesa safada, se acha muito, basta olhar como foi chegando pedindo pra desligar as câmeras e só abaixou a guarda qd percebeu a seriedade do trabalho do Ben.

[@Nina.2005]

De uma forma simples e rápida uma simples funcionária resolveu tudo! Enquanto dois que teoricamente estariam mais preparados pra resolverem essas questões, só fez render conversa e ficar um clima tenso! Parabéns a funcionária "baixinha" de vermelho 😊👏🏻👏🏻👏🏻

[@lorennsg]

Ela sabia que não seria bom pra imagem da empresa a má gestão. Poupou os colegas. Merece ser promovida !

[@marcioalves1762]

Verdade seja dita. Essa deve ser funcionária que trabalha a anos e esses dois. Filhos de conhecidos.

[@elisabethmoraistorres3083]

Só tumultuou

[@stariveart]

@@marcioalves1762 Sssimmm

[@brownie251]

É claro pq os atendentes estão a frente dos clientes AGR os outros ficam só por trás mandando aí n tem preparo nenhum

[@Jhonnyhenricque]

Parabéns Paula, PAULA MERECE SER GERENTE DA OUTLET MIX. ou de outra loja, nunca vi uma pessoa transformar um problema numa propaganda tão boa de uma loja, ☺️😃 parabéns Paula por saber resolver problema 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[@estefannybarcelos7978]

Quem resolveu foi a Paula e ponto. Os donos ficaram na pose falando o obvio e o mínimo. Meus parabena pra essa funcionária que deveria ser a DONA DA EMPRESA. Parabéns ao Ben que sempre arrasa na humildade, no carisma e na competência.

[@nelsonaoyama5197]

Verdade ,presidente, diretora gerente, tudo de bom, deveria e coordenar tds as lojas ou o Brasil, colocar ela como responsável no governo

[@batatapalha]

Acho que a vendedora lidou melhor com a situação do que a gerente de marketing. A participação dela se resumiu em pedir para desligar a câmera. 🤦‍♂️

[@TheAurea2006]

Se dependesse dela a imagem da loja seria queimada.

[@jhenysontorres]

As vezes um cargo acima pode mudar a postura/caráter da pessoa.

[@aryjorgejorge1769]

Só faltou dizer direito " Autoral " kkk

[@formulavocemaisprospero4796]

Gente! A Paula é incrível!!!! Ela está na função errada! Ela deveria ser GERENTE da GERENTE. Que menina espetacular 💜 Parabéns menina! Você vai longe!!!👏👏👏👏

[@falecomigo]

Menos, só fez a obrigação dela rs

[@brownie251]

Ela foi promovida

[@jandiraalvesferreira745]

Fez a obrigação dela com muita competência! Uma funcionária invejável.

[@DeusSejaLouvado2025]

Devia mesmo super competente . Espero que subam ela de cargo essa sim merece esse título.

[@renatofa8329]

Venho parabenizar a paula...ela deveria ser gerente👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

[@netomalheiro4315]

Se eu fosse proprietário desta empresa no mesmo dia promoveria esta atendente, excelente funcionária

[@meunordesteamado-ut4is]

A vendedora fez a lição da gerente, já falou agente vai trocar é fácil, parabéns para a vendedora

[@juteixeira3155]

Mas pq não resolveu antes? Precisou da ronda do consumidor...

[@tonyclusters6692]

O nome dela é Paula ( a de camisa vermelha)! Essa é a funcionária que todo empregador gostaria de ter, deu um show, enquanto a gerente "carteirada faculdade de marketing" quis embarreirar a reportagem no começo e vamos combinar, ela nada fez, só fez a social. Quem resolveu foi a competente Paula! Parabéns ao Ben Mendes & Equipe, missão cumprida!

[@4David97]

Uai o que uma publicitária tá fazendo no setor de marketing? Erro dela o que aconteceu com o consumidor, falta de implementar mecanismos de pós venda. A verdade é que ela tem uma cara de burguesa safada, se acha muito, basta olhar como foi chegando pedindo pra desligar as câmeras e só abaixou a guarda qd percebeu a seriedade do trabalho do Ben.

[@rogerletras]

Foi mesmo, a vendedora pegou as rédeas,👍 não Soltou de jeito nenhum e pressentiu que a senhora graduada iria complicar 👎 o trâmite e salvou a reputação da empresa e também dos ataques nos reviews do Google. Deve que nem um obrigado ela escutou do grupinho sem uniforme que apareceu no vídeo o tempo todo com cara de tacho, como se diz em Minas.

[@kleberpelizari7995]

Verdade, foi uma bel carteirada de cadeira acadêmica que não serviu para nada, a acadêmica e mais um senhor que sequer soube se apresentar quem era, quando perceberam que para nada serviam ali além de querer intimidar o Ben no início tentaram disfarçar dizendo que a estrela é bonde cliente, frase pronta de marketeiro!!! Aff!! Parabéns Paula, resolveu o problema da troca, do frete, da data de troca e tudo mais!!

[@andersonramos6782]

COM TODA SINCERIDADE EU NUNCA VIR UMA FUCIONARIA COM ESSA POSTURA TAO POSITIVA. PARABENS A VENDEDORA. VOCE FOI SENSACIONAL.

[@hugosantos1156]

Essa matéria vai ficar pra história, resolveram o problema, foram educados inclusive a funcionária que tem capacidade integral de ser a gerente da empresa. Muito bacana a matéria. Ah sim sem contar com o Vitor, de cara parece ser uma muralha né rs mas tem a boa lábia, ótimo vocabulário e soube se expressar muito bem, parabéns.

[@anafabiolasilva2973]

Temos que ressaltar o trabalho do Sr Ben Mendes (q e gratuito)sempre com enorme empatia,seriedade e profissionalismo.Pessoas como ele nos devolvem a credibilidade e esperança em dias melhores.Enche nos de orgulho.Que o Senhor em sua infinita bondade o proteja a cada dia e conceda ainda mais sabedoria p ajudar as pessoas que o procuram.

[@glaucoberlinger8678]

A GERENTE DE MARKETING quase cagou tudo rsrsrsrsrsrsrsrsrsrs a arrogância dela explica tudo,parabéns a vendedora de vermelho que resolveu tudo.

[@russaodesign]

@arquivo tuber HD verdade

[@marcosmiyasaki2047]

Sem dúvida Glauco, ela queria dar carterada de um superior, parabéns a Sra paula

[@moutonnoir5923]

Promovam essa funcionária. Ela assumiu o problema com brilhantismo, carisma e educação. Muito simpática, proativa e sabe lidar com o público. Se todas as lojas tivessem pelo menos 1 funcionário assim, teríamos atendimentos melhores.

[@wilbraga4944]

Pensei a mesma coisa. Promovam essa funcionária urgente. Ela é muito boa.

[@JoaoBatista-zp5pf]

Ta arriscado a loja manda-la embora, potque anorma da loja gerente é engablar o cliente!

[@Herbet23]

Estava indo tão bem ate chegar uma pessoa implicante.... haja paciência.... Pelo menos foi resolvido graças à essa excelente vendedora que não encrencou com nada e já partiu pra solução... já a colega graduada parece que se tocou e aprendeu com pessoal de vendas como se resolve... Parabéns, Ben!

[@Mayrabaeta]

Concordo

[@danieljunio2136]

Já comprei algumas vezes nessa loja e sempre fui bem atendido e quando tive problema resolveram facil. A Paula a última vez que fui lá só pra olhar me atendeu maravilhosamente bem! Até assustei quando vi a loja na reportagem, mas como imaginei resolveu fácil!! Parabéns a Outletmix!!!

[@patriciafaria1213]

A vendedora Paula merece uma promoção 👏👏👏👏 povo de BH compre com ela pois é gente fina pra caramba.

[@tamaranoleto2745]

Salvou a imagem da empresa!

[@-Renan-Oliveira]

Tá lascado que vou em contagem pra comprar móvel. Desculpa, curtir a vendedora mas não é pra tanto, em BH tem loja! 😂😂😂😂😂

[@catolicosvotuporanga]

A vendedora esta de parabens. Pode ser promovida para GERENTE da LOJA. Parabens a Vendedora👏👏👏👏👏.

[@ANA-vd2og]

SE EU FOSSE ATENDENTE E VCS CHEGASSEM PRA SEREM ATENDIDOS......EU RECEBIA VCS COM UM BALDE DE URINA KKKKKK.PRA DEIXAREM DE SER PUXA SACO! POR ISSO QUE PRA LUTAR PELO POVO BRASILEIRO VCS SÓ BOTAM SFDS LÁ EM BRASÍLIA!

[@insem99]

Gente a Paula rindo para a câmera não me aguentei, 🤣🤣🤣🤣mulher simpática, decidida com um futuro promissor.

[@luizpaulomello5923]

A Paula elevou o nível da empresa, se não fosse a Paula a imagem da empresa teria sido jogada no lixo. Parabéns!

[@marcofrizzero8322]

Que conduta exemplar da Paula, excelente profissional! Acho q já sabemos quem deveria ser a gerente

[@paulagabrielle5786]

❤️❤️❤️ obg @paulinhagabrielle_

[@alirioneto9339]

@@paulagabrielle5786 virou gerente ? se não vamos bombardear , a redes sociais da loja para você ser a gerente…

[@aeltonmelo6824]

Parabéns a empresa por resolver o problema com fantástica diplomacia, só não foi 100% porque a senhorita Emanuelle, no início, ficou mais preocupada com sua imagem do que entender o problema, mas parece que após ver a postura da Paula, conseguiu absorver uma aula de postura e de representação da empresa.

[@mgsmusic]

Não sei por que tanta preocupação com imagem. Estão fugindo da polícia por acaso??

[@kleysonlhp]

Perfeito comentario

[@rafaelviana27]

Parabéns Paula pela sua atitude, você merece o cargo de gerente, com fé em Deus você vai longe, Parabéns por ter salvado a loja

[@marciogodoy9914]

A Paula resolveu tudo e a Emanuelle que quase estragou tudo , no final quis pagar de "Eu aprendi a resolver problemas lá na faculdade" kkkkkkkk

[@artificial4211]

Então? KKKKKKKKKKKKK

[@brito7442]

Entendeu a mesma coisa que eu kkk

[@simonebarbosa1556]

😂😂😂😂😂

[@ghostgirl_2024]

Nada a ver, e a Emanuelle não estragou nada. Como profissional do marketing, é claro que ela tem que questionar as câmeras, ela não sabe para que estava sendo usada as câmeras para filmar a empresa que ela trabalha, mas depois o Ben explicou a ela e ela entendeu direitinho, ela ficou de boa depois, e recebeu até elogios do Ben pela boa postura e atenção dela.

[@user-oe5wz6ih7b]

Kkkk😂

[@clodoaldoazarias4826]

Belo trabalho da Paula que resolveu o problema com maestria!!! Ela salvou com o possível desentendimento da gerente de marketing. Graças a Deus tudo resolvido. Parabéns Ben Mendes 👏👏👏

[@LucasCosta-eo3lr]

A postura da paula foi essencial mostrou ser competente o que faz . Parabens

[@cristianoribeiro3841]

Isso mesmo a gerente ja ia fazendo cagada, em uma coisa simples!

[@faroisstop1290]

Nossa quem dera ter uma atendente assim em cada loja ! Deu um show de simpatia e humildade

[@semprequeleroscomentariose8738]

Paula é Demais.

[@RonaldoOliveira-ml4tg]

Parabens pela loja ter resolvido o problema do cliente de imediato e aos funcionários que foram atenciosos com a equipe de reportagem e ae consumidor..

[@jonasmauricio2819]

Grande reportagem admiro quando a empresa identifica o problema e resolve sem resistência com respeito e educação de ambas as partes, sem show, sem espetáculos e de quebra ganhou a propaganda da empresa. 👏👏👏

[@clessiooaraujo]

Essa funcionária de vermelho realmente conduziu a situação com maestria, nem precisava dos outros para o problema ser resolvido.. Quem dera tivesse sido assim, desde o inicio na compra!!!

[@vandorockenbach8571]

Sobre a gerência da loja, uma simples frase resume tudo: "Quer conhecer o caráter de uma pessoa, de poder a ela" Parabéns a Paula pelo ótimo atendimento e solução do problema.

[@janetecruci7430]

A paula merece o cargo de gerente! Educada, simpática! Parabéns Ben Mendes e equipe

[@rafacrq98]

A Paula evidentemente é extremamente preparada e experiente. Salvou a pele da Emanuele que quase estragou tudo. Parabéns Paula! Que te dêem as devidas oportunidades.

[@BeatrizSilva-jf5ms]

- Você pode desligar a câmera? Já sei que a reportagem é massa kkkk

[@iagoreges509]

Essa moça da loja recebeu super bem o Ben e sua equipe, parabéns pra ela.

[@marcos-sf1hc]

Kkkk ela é fan d Bens

[@sandrasimoes8459]

A funcionária Quis tomar a frente só pra aparecer

[@dgtrancoso5]

@@sandrasimoes8459 eu discordo, acho que por ela acompanhar o ben ja sabe que se tratar mal iria queimar o filme de todo mundo, entao ela fez o oposto

[@stariveart]

@@sandrasimoes8459 Nem tudo que as pessoas fazem é pra "aparecer", que pensamento chulo.

[@RafaelAlmeida-mp5kw]

A paula indentificou o problema e procurou resolver o mais rápido possível, mesmo com uma tentativa de embaraço por parte da Gerente, Parabéns Paula você tem que ser promovida urgentemente 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

[@mariamadalenalazaroserafim3712]

Parabéns Ben.mendes e todos da loja .a moça de vermelho muito prestativa e educadissima ..merece ser GERENTE .DEUS ABENÇOE A TODOS..

[@DanielSilva-kf7dz]

Paula se garantiu! Merece uma promoção, hein! Que mais Paulas apareçam nas lojas de todo o Brasil.

[@patriciamollica818]

Eu espero que os donos da outlet assistam e reconheçam o bom trabalho da vendedora. Se ela não tivesse sido proativa e o atendimento fosse feito pela gerente que questionou o direito de imagem, possivelmente a loja não teria se saido tão bem, gerando quase que uma propaganda gratuita. Se eu fosse a dona eu promoveria a vendedora ou daria pelo menos um bonus pelo merito de controlar a situação.

[@luciopereira962]

Belas e sábias palavras, moça...

[@luizagabrielly5208]

No começo gerou uma pequena tensão,mas conseguiram resolver os problemas de boa,é muito diferente quando uma empresa é disposta em resolver os problemas sem querer causar,parabéns a todos e inclusive a Paula!🥰

[@andreycarvalho2404]

Paula tem que ser promovida a gerente, sem burocracia, sem mimimi de câmera ligada. Se eu fosse o dono da loja, faria isso logo.

[@Matheusbatistabr]

Por que a Paula não está como gerente da loja? Essa mulher tudo pelo que parece, merece mais do que ninguém esse cargo na loja! Parabéns Paula 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@Lelezinhavieira87]

A Paula roubou a cena kkkkk e ao meu ver se comportou melhor do que a gerente de marketing

[@nadirlopes7079]

Com certeza Guilherme Joplin muito bem colocada sua observação!!!

[@loss4006]

Pq ela já conhece o Ben e sabe da força que a mídia tem, então quis resolver de qlq jeito.

[@cristinanunes8620]

Com certeza, ela roubou a cena ,mais pró-ativa que a gerente de marketing já poderia trocar os cargos

[@TheGabriel10105]

Se tiver nepotismo nessa gerência, é possível uma eventual demissão da mesma. É sempre assim quando um funcionário de nível diferente se destaca

[@amaurysantos3444]

@@TheGabriel10105 prego que se destaca e martelado

[@Jhonnyhenricque]

Parabéns Paula . 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 me emocionei 😥 com a sua dedicação. parabéns você está plantando e você vai colher, você sabe resolver problema, se essa loja não te valoriza outros iram. #Paulagerente

[@pedro_phca]

Que reportagem linda!! Que seja exemplo de atendimento, parabéns Paula! Parabéns Ben!

[@Nosbor]

Que profissional exemplar essa Paula. Parabéns! Ela resolveu tudo enquanto os "supervisores" ficaram só com os louros

[@semprequeleroscomentariose8738]

A gerente de marketing no primeiro impacto não foi muito bem, no final se arrependeu, pós percebeu que a situação já estava dominada pela Paula... parabéns a senhora (Paula) ela sim deveria ser a representante.

[@rosanaribeiro8713]

Concordo!!!

[@merina8989]

a Paula deu um baile

[@AleAle-on5jn]

A Paula colocou a Emanuelle no chinelo🎉

[@renatacarratti3525]

Parabéns toda equipe pelo trabalho! Parabéns a vendedora Paula 👏👏👏

[@wilsonbernardo1490]

Sou de Goiás e vejo seu trabalho Bem Mendes . E vejo que vc é fantástico em ajudar as pessoas que precisa.

[@seninsupremo4300]

Cara que atendimento VIP que essa primeira funcionária deu, Respeito total ao cliente.Merece muito uma Promoção!!👏🏻👏🏻

[@brunoalessandro1252]

A VENDEDORA PRECISA SER GERENTE DA LOJA ! Ótimo recebimento de toda equipe! Parabéns !

[@simonecastanon1351]

Parabéns aos funcionários e ao Ben. Que coisa linda ver os funcionários querendo tirar fotos e o Ben sempre alegre.......showww

[@Viviane_Pereira_United_States]

O sonho de qualquer empresário é ter uma Paula na parte de sua equipe. Que ser humano incrível e profissional! Meus parabéns! 👌

[@magnoramos654]

A atendente Paula está de parabéns, seguidora do Ben, sabia o que fazer. Já a gerente de marketing, quase faz um marketing negativo.

[@MakizeGamer]

Eu acho engraçado quando eles não querem ser filmados, mas o circuito interno pode nos filmar, né? Hipocresia!

[@m.z8495]

Que atendente nota 1000, educação faz a diferença.

[@SD.Krauser]

A paula deveria ser a gerente, pq se dependesse da outra q apareceu tudo tinha dado errado, a Paula resolveu tudo rápido. Tá de parabéns 👏👏👏

[@lualves9138]

A atendente tomou a frente, de forma rapida e exemplar. Evitando expor a empresa a uma péssima imagem, que "provavelmente seria causado " pela gerente de marketing. Espero que o dono da empresa, tome atitudes nesse caso, a fim de reunir e orientar os demais, pois o caso, acredito eu, serve de lição para outros possíveis casos.

[@4David97]

Uai o que uma publicitária tá fazendo no setor de marketing? Erro dela o que aconteceu com o consumidor, falta de implementar mecanismos de pós venda. A verdade é que ela tem uma cara de burguesa safada, se acha muito, basta olhar como foi chegando pedindo pra desligar as câmeras e só abaixou a guarda qd percebeu a seriedade do trabalho do Ben.

[@sidneydonizetedosreislima1470]

Parabéns a Paula,se minha empresa fosse na região de Belo Horizonte eu faria uma proposta só para ter ela em minha equipe,educação é o diploma mais importante na vida de um profissional!

[@er9gaming158]

Êta, exagero... Talvez ela tenha agido dessa maneira, pois ela já conhecia o trabalha do Ben e não queria passar uma imagem negativa. Você também faria o mesmo!

[@sidneydonizetedosreislima1470]

Ainda bem que a Paula teve essa atitude,fico mais feliz ainda em saber que ela conhece a ronda do consumidor,pois todos os comerciantes deveriam agir assim porque é um sinal que o bem Mendes está sendo respeitado pelo bom trabalho prestado ao consumidor!

[@maxwellsilvadelima4099]

Sempre tem um estraga prazeres, vc está certo Sidney Donizete pela pontuação. Tem que valorizar mesmo essas pessoas o Brasil está do jeito que está por valorizar pessoas erradas.

[@sidneydonizetedosreislima1470]

@@maxwellsilvadelima4099 obrigado meu amigo!

[@luhanasilva3159]

Educação è tudo .

[@estoicismoresumido]

Ben Mendes está tão acostumado com resistência e falta de educação que, quando tratam de forma educada, cordial e empática ele fica até meio sem graça. rsrsrs. Muito bom! Parabéns!

[@danielafarias2753]

"Tem que tratar o cliente como estrela." Que coisa linda, parabéns!

[@atitudesvencedoras115]

Top demais a vendedora faz vendas, trocas, estoque, atendimento top, cuida da nota, da entrega e de todo e quaisquer problema, Empresário inteligente vê esse tipo de funcionária e deve conduzi-la para o outro escalão superior nessa loja, que profissional expert essa moça é. Parabéns a todos.

[@Eolucasc]

O Ben ta ficando famoso mesmo, além de lidar com a reportagem tem que tirar foto, que top, merece todo o sucesso do mundo !!!

[@cristinaolandapinturaecroche]

Nossa como é bacana ver o Ben Mendes, sua equipe e o consumidor sair do estabelecimento feliz, alegre, porque tem vídeos que parecem filmes de terror. Parabéns a funcionária que foi tão gentil 👏👏👏👏👏

[@brunodiniz8775]

Que funcionária excelente! Nota 10. Até os donos e gerentes foram super educados. Compraria de boa aí nessa loja. Esse problemas acontecem sempre porque colocam alguém ineficiente no pós venda, o que evitaria muito stress é se a pessoa que atendeu inicialmente a ocorrência tivesse mentalidade de empreendedor e tivesse treinamento também, mas boto fé que essa loja outlet vai conseguir muitos clientes daqui pra frente e merece

[@paulagabrielle5786]

💕

[@hellenviana6664]

QUE VÁCUO DERAM NA GERENTE ,SOCORROOOOO ,ELA SE ACHANDO ,A VENDEDORA DEU UM SHOW ,MUITOOOO PROFISSIONAL ,ATENCIOSA ,MERECE SER GERENTE SUBIR DE CARGO

[@rosanapereira9417]

Eu morri de vergonha no lugar dela kkkkkkkkkkkkkkkkkk ate 2023

[@hellenviana6664]

@@rosanapereira9417 vergonha alheiaaaa kkkkk eu RI tantooooo do vácuo foi lindoooo kkkkkkkkkk

[@andrequestsgt]

Parabéns atendente que soube honrar a loja que trabalha (diferente dessa gerente de marketing, que estava mais preocupada com o direito de imagem, colocando a solução do problema do consumidor em segundo plano, como sempre). E parabéns ao Bem Mendes que mais uma vez esteve do lado do consumidor.

[@mariaelenagoncalves1204]

Que baile que a Paula deu na gerente,sensacional,humildade e respeito é tudo!

[@robsongama8995]

Por mais Consultores iguais a Paula. Merece fácil a gerência da loja!

[@brunogaspar977]

gente, não tem mistério. não há imagem ruim que se force quando vc eh pró-ativo e resolve o problema com celeridade. o segredo eh passar uma boa imagem, independente do problema ter ocorrido. a vendedora está de parabéns que conduziu com muita simpatia, naturalidade e verdade a situação. parabéns para os líderes da loja, que apesar de jovens, já terem essa percepção da importância do acolhimento com o pós venda. Percebi que a gerente de marketing queria contrapor a questão, mas eu entendi o lado dela em querer evitar exposição a loja, mas acho que ela aprendeu uma lição, que é fazer do limão uma limonada. eh um retrato que queremos para os fornecedores do nosso país, que, sabem que os problemas existem, mas a diferença está em como lidamos com eles. orgulho dessa loja. parabéns. A PAULA É A MELHOR VENDEDORA QUE JA VI EM TODOS OS VIDEOS DESTE PROGRAMA. PARABENS, PAULA. VOCE MERECE SER RECONHECIDA.

[@braztechnow]

A LIDERANÇA da atendente é o que precisamos em todos os lugares, agora a gerente de Marketing, precisa de alguma aulas com ela. Parabéns! A atendente.

[@gracagracinha1696]

O ben e incrível como ele cuida do consumidor. Parece um pai cuidando do filho como e lindo

[@marcelobenicio5402]

Parabéns a equipe Ronda do Consumidor ! E parabéns a toda a equipe da loja ! A atendente foi muito top . Parabéns atendente Paula!👏🏻👏🏻👏🏻

[@mateussouzasantoscamara6789]

Uma pergunta rapida, Quem aí está feliz com as conquistas do Ben mendes ????????? 🙏

[@viniciusrodriguesdossantos6936]

Ainda nao. Quero Ben Mendes c mais de um milhão de inscritos

[@alexandrebr3991]

Celso Rússumano bem Mendes e xerife do consumidor são Triu mortal insuperáveis do consumidor... Lenda demais

[@adrianfelipeoliveira1195]

Todo vídeo agora kkkk Tá carente? Toma um like.

[@sandroandradedossantos8053]

Só acho q ele tem q ser nível Brasil deveria percorrer o Brasil ele e muito bom sou um grade fã parabéns q deus possa te dar muitos anos de vida saúde e muita paz presissamos de gente como vc

[@elainelima4647]

Tem que Ter Bem Mendes em TODOS os estados do Brasil ok👊

[@Lucasg3e]

Ganhei meu dia com a capacidade dessa Paula e a vergonha escondida da "gerente de marketing". Se vocês (donos) enxergam o básico, promovam a Paula.

@arquivo tuber HD Gerente de vendas é o correto, marketing se analisar não tem responsabilidade nesse quesito da matéria, ela só apareceu ali mesmo porque foi intrometida juntamente com os outros funcionários que brotaram ali do nada.

[@deivid7620]

A atendente desta loja está realmente de parabéns, com certeza ensinou muito a gerente.

[@simonesouza6039]

Parabéns a atendente PAULA pela educação e profissionalismo, continue sempre assim, sua postura é louvável, nos dias atuais é raridade, Emanuelle tentou atrapalhar, mas não conseguiu....