Управление мудаками проекта (реализацией проекта)

►►► СКАЧАЙТЕ онлайн-курс по Управлению проектами: www.pmsmart.ru/pminstitute?ut...
►►►Пройдите видео-уроки по управлению проектами⮯⮯⮯
⯮ Инициация проекта: www.pmpshop.ru/initiation/landing
⯮ Планирование проекта: www.pmpshop.ru/002-Planning-MS...
⯮ Риски проекта: www.pmpshop.ru/Risk-002-Trip
⯮ Команда проекта: www.pmpshop.ru/project-team/tr...
⯮ Практика переговоров в проектах: www.pmsmart.ru/peregovory-trip...
⯮ Жесткие переговоры в проектах: www.pmsmart.ru/tough-negotiati...
⯮ Должностные инструкции проектных ролей: www.pmsmart.ru/dolzhnostnye-i...
⯮ Заполненные шаблоны проектных документов: www.pmsmart.ru/shablony-dokum...
Как менеджеру проекта управлять особой категорией стейкходеров "Мудаки проекта", которые явно оказывают на управление реализацией проекта?
Мудаки проекта являются источником рисков, поэтому важно уметь их выявлять заранее и грамотно с ними работать.
Основные признаки мудаков проекта:
1) Оскорбленя
2) Угрозы и давлене
3) Показательные порки
Инструменты мудаков проекта:
1) Насилие
2) Подкуп
3) Шантаж
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ КУРСЫ ПО УП для менеджеров проектов:
1) Инициация проекта: www.pmpshop.ru/initiation/landing
2) Планирование проекта: www.pmpshop.ru/002-Planning-MS...
3) Риски проекта: www.pmpshop.ru/Risk-002-Trip
ДОБАВЛЯЙТЕ МЕНЯ В СОЦСЕТЯХ:
Я в Facebook: / pmsofonov
Я в Vkontakte(паблик) pmsofonov
Я в Telegram: t.me/Pminstitute
Я в Instagram / pmsofonov

[@GreenSeven777]

Молодец! Один из лучших роликов по проектному управлению! ))) да и не только по проектному )))

[@vell20197]

Тема про моего директора. Все пункты как на подбор про него

[@YurkovYuri]

Михаил, а где суть видео-то? Как в итоге управлять-то мудаками? Вы рассказали, что они есть, как они себя ведут? А как с ними-то себя вести?

[@jakobgauss3705]

спасибо! отличное видео, и отдельный респект - замечание в конце

[@user-pe9bi6sv1c]

Это прям шедевральное видео) Не ожидал, хорошая тема!

[@alenabaranova7635]

Отличное видео. Спасибо.

[@jakobgauss3705]

браво, просто браво!

[@nikemmo]

Михаил, зачёт! Надо включать этот раздел в PMBoK! :) В своих проектах сразу припоминаю конкретные персоналии, которые подходят под эту категорию :)

[@user-jr3db7gy2r]

Просто, понятно, универсально.

[@user-ts8ev9jl8w]

Спасибо большое

[@dmitrikomarov2484]

формально пастух из анекдота подходит под опиание мудака. фактически таких ситуаций в жизни очень много. нормальный менеджер проекта - скорее редкость... :( Шотландский пастух пасет овец на изумрудно-зеленом поле. Вдруг к краю поля подлетает "мерседес" последней модели, из него выскакивает молодой человек весь "с иголочки", в сияющих дорогих ботинках, подходит к пастуху и говорит: "Предлагаю тебе сделку. Давай я подсчитаю, сколько у тебя овец, и если я это сделаю хорошо, ты мне отдашь одну овцу". "Что ж, давай!" - отвечает пастух. Молодой человек достает из "мерседеса" ноутбук, вытягивает какие-то антенны и начинает работать. Работа идет несколько часов, молодой человек получает снимки со спутников, обрабатывает их с помощью специальных программ, делает какие-то сложные расчеты, потом вытаскивает цветной принтер, печатает красивый толстый отчет, тут же его сброшюровывает, подходит к пастуху и говорит: "Вот, держи. У тебя 156 овец". "Верно, говорит пастух. Бери одну овцу". Молодой человек хватает овцу и начинает запихивать ее в багажник "мерседеса". В этот момент пастух его окликает: "Послушай! Если я скажу, откуда ты, ты вернешь овцу обратно?" "Согласен", - говорит молодой человек. "Ты из PriceWaterhouseCoopers!" "А как ты догадался?!" "Очень просто. Во-первых, тебя никто не звал, ты сам приехал. Во-вторых, ты работал целый день и дал мне ответ на вопрос, на который я и сам знаю ответ. А в-третьих, отдай МОЮ СОБАКУ, козел! Ты в моем бизнесе ничего не понимаешь!"

[@talovetoo]

огонь!

[@user-pw6zu1os3j]

Работаю как раз в проектах, подобные ситуации были. Ставлю лайк. Буду иметь ввиду

[@BITXL]

оч круто)

[@RG_ch]

Красава 👍😎

[@Ezop717]

Предлагаю внести в Project management понятие PM - Project Morons и рассматривать его как отдельную подсистему в управлении проектом)

[@Bravo_one_two_tree]

Был в моей практике заказчик и тех.заказчик. так их мнения сходились. Все признаки и применяемые ими инструменты сходились с Вашим описанием. Ну только оскорбления не применяли, покрайней мере официально- на совещаниях. В тот момент, я был искренне рад что я не мп. По моему наблюдению, данные черты схоже людям вышедшим из советской системы, либо учившихся у руководства совковой школы. Все через глотку, мат, давление и т.п

[@00x7be]

Эх, я думал там написаны инструменты для борьбы с этими м... чудаками. И Михаил расскажет, как ими ловко пользоваться :)

[@VitalyKulikov]

Два анлайка. Ну, вы понимаете...

[@user-kb9xg1un4i]

Верно! На моей текущей работе такие персонажи. Печально!))

[@koodykemeket7806]

К сожалению, практический во всех гос. проектах "мудаки" сконцентрированы как мухи на..

[@user-tb5kf4ry7w]

с концентрацией 1,5 чела на 1 рабочее место))) гос служащие обиделись)

[@user-cz7ig1en2t]

Это потому что в частных конторах деньги на проекты зарабатываются своим горбом, а в гос конторах они с неба падают и их нужно освоить.

[@aleksandrrudnev5350]

Что делать, если ты подрядчик, а в команде заказчика присутствуют мудаки, которых ты никак не можешь избегать? В нашем случае, это часто бывают ИТишники, которые жаждят показать свое превосходство, компенсируя свой комплекс неполноценности.

[@user-gw4ze2dq4i]

Хорошая тема. Не работайте с мудаками - это, конечно, правда. Но тут на контекст тоже надо смотреть. Человек может себя вести как описано в ролике по многим причинам: недостаток доверия, уверенности в себе или сомнения в компетентности членов команды, страх за проект. Честная открытая коммуникация может эти проблемы решить. Пока вы не сделали попытку её наладить, человека в мудаки записывать рано. «Чистокровные» токсики, конечно, тоже встречаются, но довольно редко. Чаще это люди, которым страшно

[@user-dl3gp4fl3n]

хочется добавить тех, которые постоянно делают проблемы из ничего, и до последнего не отступают в своей позиции. Порой сами придумывают проблему на ровном месте всем

[@Kp9KoBKa]

У меня в проекте есть определенный тип сотрудников, было бы интересно определить, кем же они являются в рамках проекта. Характерные признаки: 1) постоянный разговор на повышенных тонах (вне зависимости от контекста, даже в том случае, если с ними никто не спорит) 2) постоянное рассмотрение экстремальных ситуаций, которые являются "оправданием" почему не стоит делать 3) комплекс собственной важности 4) заведомо считают, что их мнение является единственно верным, и их необходимо переубеждать. В итоге все совещания превращаются просто в балаган, и этих сотрудников просто уже никто и не спрашивает их мнение (на совещания не приглашают), хотя они являются в определенной области очень неплохими специалистами, и их точку зрения необходимо также учитывать в процессе реализации проекта. Было бы интересно, услышать Ваше мнение по этому поводу.

[@AlexS-gn9tq]

Kp9KoBKa незаменимых нет. Таких надо просто увольнять пока они не начали разлагать коллектив.

[@antoxa1301]

Прямо в точку... Злободневная тема. Но вот про то, как ими управлять не сказали, а лучше что с ними делать?

[@user-ku8wh4hj7v]

Михаил, признаки мудаков это ваши наработки или из PMBOK? Буду признателен за ответ. Готов пояснить, почему это важно для меня.

[@sofonov]

Не из PMBOK))

[@sergeyegorov8018]

Несмотря на кликбейтный заголовок проблема есть ) и по другому этих людей сложно назвать. И они реально мешают бизнесу. Работать с ними не нужно, надо искать как их изолировать от проекта или нейтрализовать. План управления стейкхолдерами ) чаще всего получается только выйти на вышестоящий уровень и работать на нем

[@user-sx7yn7ym9o]

Сейчас, как вы сказали "вляпался" в такой проект. РП от заказчика 2 и 3 пункт из признаков "мудаков" применяет. Конструктивных переговоров избегает.

[@sofonov]

Начинайте проводить неконструктивные. Вы это умеете?

[@alexeyukhanov9564]

Как будто про мой предыдущий проект

[@user-jk2vm2rm8h]

А как с ними бороться? поделитесь личным опытом пожалуйста)

[@user-jk2vm2rm8h]

Спасибо, Михаил

[@vlad3692]

Посмотрел и вспомнил свои методы работы за последний год. На повышенных тонах приходилось объяснять, иногда оскорблять, один раз дошло до угрозы физической мотивации прораба (судя по его реакции, на моем лице читалось, что от угрозы к действию ждать долго не придется). Возможно вел себя как мудак. А возможно если бы РП более четко и грамотно доносил до подрядчиков их контрактные обязательства и контролировал исполнение, то мне, инженеру , выходцу из интеллигентной семьи, не пришлось бы опускаться до этих методов.

[@AlexanderCooperable]

EL Posts Ваш коммент чуть ли не единственный про себя. Делаем вывод. По мне так именно это в ролике ценно. Тогда и мудаков будет меньше.

[@vlad3692]

Да вывод, что методы работы неправильные, я и без видео сделал....и сменил компанию)

[@bakhtri]

Михаил, расскажите пожалуйста истории из вашей практики. Из повествования становится ясно, что вы иногда сталкиваетесь с людьми недовольными вами, которые так или иначе свое недовольство выражают. Хотелось бы действительно услышать описание вашего видения участия управленца, заточенного под западный стиль управления, в процессах заложенных советской школой ведения хозяйства. Повторюсь, без конкретных примеров ваша аналитика кажется беспредметной.

[@Igor_Ashurkov]

Михаил, доброго. Неожиданно было)) Вопрос: как отделить мудака от критика?) Последний может давать в проекте очень интересные советы, но его желание записать его в мудаки не исчезает )

[@sergeyegorov8018]

Я обычно спрашиваю с какой целью он критикует, ну или критикуя - предлагай, иначе мы просто записываем это в реестр рисков для оценки

[@dmitrii.repenek]

А как быть когда мудаком проекта является директор по строительству, являющийся ответственным за проект?

[@sofonov]

Dmitrii Repenek , понять по каким законам действует его мудаковатость, и учитывать их в принятии решений. Ещё соотнести свои трудозатраты и риски с активностью этого кадра

[@Alexander_PM]

Кто то решил хайпануть )

[@P0WERMIC]

Я иногда мудак (вынуждено), но считаю что я правомерно прав!

[@user-em6ix6er4n]

У нас в конторе есть мантра: «Никогда! Никогда не работайте с мудаками! Даже если они хорошо платят - Никогда! Никогда не работайте с мудаками! Даже если они хорошо платят - Никогда! Никогда не работайте с мудаками! Даже если они хорошо платят - Никогда! Никогда не работайте с мудаками! Даже если они хорошо платят - Никогда! Никогда не работайте с мудаками! Даже если они хорошо платят - Никогда! Никогда не работайте с мудаками! Даже если они хорошо платят - Никогда..»

[@sofonov]

Еще интересно подумать на тему, а как я оказался в эпицентре мудаков?

[@CaptainAdmiral]

Называть заказчиков мудаками это очень профессионально конечно, сразу показывает ваш уровень компетенции по управлению проектами. Кто-то недоволен - значит мудак, все просто, да?На любом проекте есть люди которые мешают вам, и, для начала, нужно понять почему люди себя так ведут и какая ситуация в компании, возможно вас нанимают потому что эти товарищи не дают выполнять проекты. В этом случае ваша обязанность найти общий язык с ними или отстранить их от проекта, но вы обязаны выполнить его.

[@CaptainAdmiral]

Михаил, спасибо за ответ по делу. Вы критикуете собирательный образ «мудака проекта», а я собирательный образ людей, которые продолжают повторять эту фразу: «не работайте с мудаками», в большинстве такие люди просто не профессионалы. «Мудаки проекта» - очень разные люди с разными целями, советовать другим ПМам не работать с ними - некорректно. Есть люди, которые изначально вас нанимают на не выполнимый проект, чтобы сделать козлом отпущения, есть те, чьи интересы вы затрагиваете, выполняя проект, есть люди, которым не хватает компетенции или информации, чтобы не быть «мудаками», с каждой группой нужно работать по-своему. Большая часть работы ПМа это именно работа с людьми и решение конфликтов, а не зарывание головы в песок. Приведу отстранённый пример с покупкой в магазине: вам консультанта предлагает несколько вариантов товаров, вы говорите, что вам не подходит цвет и вообще вас эти варианты не устраивают (неконструктивное недовольство) после чего консультант выпроваживает вас, называя мудаком про себя. Как вы отзоветесь о таком консультанте?