Возражение ДАВАЙТЕ ПОСЛЕ ОТПУСКА: что ответить? ТОП-3 техники и фразы

Рет қаралды 7,373

Oleg Shevelev

Күн бұрын

Пікірлер: 36

@olegcloser 2 ай бұрын

Всем привет! Какие возражения разобрать в следующих видео? Пишите в формате прямой речи

@ТатьянаМазурина-х6с 2 ай бұрын

В инфобизе: уже прохожу другое обучение, сейчас не хватит времени еще и на вас

@Jiva20th 2 ай бұрын

здравствуйте. А есть возможность купить Вашу книгу в напечатанном виде с обложкой? В подарок хочу приобрести

@IQshine 2 ай бұрын

« много лет работаем с другим поставщиком ( автохимия), кредитная история уже своя»

@АртемКозлов-ш9н 2 ай бұрын

Вижу пересечение логики подхода "Дать совет клиенту". Частично уже тестирую и внедряю. Но, учитывая количество недозвонов и отказов, самым рациональным вариантом считаю, самому сходить в отпуск в середине лета)

@almateyaa 2 ай бұрын

Вы бы в таких книгах еще б писали, как распознать невнушаемых людей, которым вы не продадите ничего и никогда, если они этого не захотят. Потому несколько первый возражений - это попытка вежливо съехать, понимая что звонит подневольный человек, и не хочется ему хамить. Но мне быстро надоедает, что мое время тратят впустую и перехожу на великий и могучий, либо вешаю трубку. Научитесь все-таки понимать, когда "нет" это не "поуговаривайте меня".

@ЛюдмилаШумова-с5э 2 ай бұрын

Если у вас своя компания, интересно, как вы обучаете ваших подневольных менеджеров распознавать таких клиентов, поделитесь

@alexsolo8611 2 ай бұрын

Абсолютно верно. Человек, который хочет купить, но сомневается - это одно дело. А человек, который (применительно к данной теме видео) планирует купить После Отпуска - ну, он купит После Отпуска)) И тут все, даже мастер джедай не уговорит купить.

@killadelphy5668 2 ай бұрын

@@alexsolo8611 это ты себе сам придумал, на деле же у меня кучка клиентов, Которые "мы после отпуска купим", в итоге оформляют через пару дней, б2б продажи.

@Andrey_Yurkoff 2 ай бұрын

1) Если вы менеджер, старайтесь эмоционально разогреть клиента, чтобы ему было интересно с вами общаться. 2) Также если вы менеджер, вы должны понимать, что всегда есть клиенты, которые не купят. Делайте правильные вещи, и "будь что будет". Клиентов, которые не купят, НИКАК нельзя заранее распознать. Но это не повод не применять техники.

@almateyaa 2 ай бұрын

@@Andrey_Yurkoff я не менеджер, я человек, который ненавидит, когда ему выпаривают. Причем, могу подсказать лайфхак: я ппц не внушаемый человек, пытаться меня уговорить - дохлый номер. Но! Если отстать от меня после первого "нет", то я запомню и, когда мне будет нужно, обращусь именно в компанию, где ко мне не стали применять никаких техник. Как таких людей распознать? Во-первых, чуйка. Во-вторых, знание психологии, в-третьих, банально слушать, что вам говорят: я иногда прямо говорю "перестаньте мне выпаривать, если попрощаетесь сейчас, у вас есть шанс сохранить нормальное настроение, потому что ещё одна попытка "работы с возражениями " и я переключу режим из "вшивой интеллигенции " как говорила моя бабушка, в режим сурового пролетариата и обтекать будете до вечера, оно вам надо?" Ну уж если после такого вы не можете распознать, что ж, великий и могучий русский язык надолго отбивает охоту мне названивать, у многих навсегда.

@Onix413 2 ай бұрын

Есть еще такой замечательный сегмент, как муниципальные детские сады, где лето- это отсутствие бюджета, отпуска и ремонты. Так что есть сегмент, где есть сезон отпусков и это факт, а не возражение и не отмазка отдела продаж)

@Andrey_Yurkoff 2 ай бұрын

Если это действительно повально так, то руководству компании нужно заранее продумать, что делать в такой несезон. Возможно, работать с дополнительными сегментами.

@Sunny-vg1lc 2 ай бұрын

Сижу в декрете, смотрю Олега. Не уверена что буду продолжать работать в продажах, но подача Олега интересная 👍

@valentinalebed 2 ай бұрын

Про формирование потребностей очень интересно узнать!

@arinaAlina11 2 ай бұрын

отпуск - это святое. и чтобы не омрачать его мыслями о предстоящем согласовании договора, комплектации цеха, чтобы вас после отпуска не дергали с производства, давайте я сейчас сама договор подготовлю, запустим его пока на согласование по отделам, а после отпуска выйдете и все готово и одной задачей меньше. нам оплата пройдет и вам доставку сделаю четко в срок. согласны? запускаем?

@ВалерияРубина-о8з 2 ай бұрын

Добрый день! А вот можете привести в пример несколько отработок в сфере ИТ, прожажа телекоммуникационного и сетевого оборудования😢 Буду очень благодарна.

@maltsevazabrand 2 ай бұрын

Оказывается я делаю все правильно))) Эксперт подтверждает.

@FromVitalik 2 ай бұрын

Напрямую работаем и с оптом и с розницей(торговля ТНП), имею небольшой отдел закупа. КП, звонки, встречи регулярно. Я может что-то непопулярное скажу, но мы начинаем "знакомство" с продажниками и т.п. на языке цифр, а далее если вводные по ценам нас устраивают начинаем обсуждать условия работы. Но в 90% случаев (в нашей сфере) все на одно лицо, похожие прайсы, похожие условия и крайне редко в этой массе продажников находится так скажем бриллиант...

@ЕленаАрцабович 2 ай бұрын

А бриллиант, это для вас самая низкая цена. Чем должен сей камень засверкпть для вас?

@ЭмметШтайн 2 ай бұрын

Да,хочу обучение по прогреванию срочности сделки

@VirtualMIRexpert Ай бұрын

олег кажите пожалуйста на какую камеру вы снимаете это видео?

@KJIIO4 2 ай бұрын

клиентам в день по 20 таких звонят, они сразу инициируют продавца в назойливоисть итд, к сожалению, эти приемы слабо работают, пока клиент сам у себя в голове не решит или его не триггернет что то поменять. Бывало так, что клиент сливался на будущее а после триггера, который у него случился, например, заказ поступил в работу или цех построили быстрее, возвращался раньше и поднимал самостоятельно вопрос. в б2с попроще надавить на клиента испугать его повышением ставок ипотеки итд, нежели в б2б

@Andrey_Yurkoff 2 ай бұрын

Если вы менеджер, я бы не хотел бы, чтобы вы мне что-то предлагали (а делаете вы это, судя по всему, назойливо, как сами пишете). Вы сами не верите в то, что вы клиенту интересны, и общаться с вами нет никакого резона.

@KJIIO4 2 ай бұрын

@@Andrey_Yurkoff несёшь пургу если честно)

@worldplast 2 ай бұрын

А есть издание в жёстком переплёте?

@ultr0enrage506 2 ай бұрын

@olegcloser, Приветствую! Подскажите пжлста, будет ли ваша новая книга доступна в Букмейте?

@olegcloser 2 ай бұрын

Книга «Рекорды продаж» будет доступна 3 августа для участников оффлайн-встречи в Москве. Подробности в телеграм канале. Позже книга будет доступна в книжных магазинах

@Fominykh5637 2 ай бұрын

Добрый день. Где скачать книгу? Можно ссылку

@whitewolf803 2 ай бұрын

Перед отпуском я хочу в отпуск и мысленно уже отдыхаю от этого вечного надо, давайте сейчас и тд. А кто нон стопом хочет пахать, то удачи. Помните про лошадь и председателя колхоза. Всем добра.

@lionchannel611 2 ай бұрын

Вопросы для клиента: Почему именно после отпуска? Что изменится? Зачем откладывать на завтра, когда можно сделать сегодня? (имя клиента), неужели Вам не хочется после отпуска вернуться и иметь уже налаженную работу, чтобы потом не находиться в стрессе и в дедлайнах? Именно поэтому, я предлагаю Вам сейчас решение, т.к. по статистике 90% клиентов испытывают трудности/завалы/низкие показатели из-за не успеваемости и стресса после отпуска. Переживаю, что и Вы будете в их числе. Понимаю, хочется сейчас не думать о работе и делах, но давайте подумаем, с чем Вам придется столкнуться после отпуска....(негативная картинка будущего + позитивная с погружением)

@НиколайБоровлев-ю6и 2 ай бұрын

Блин, даже меня манагера, этими вопросами выбесил😂

@Andrey_Yurkoff 2 ай бұрын

Если так сказать, передавите клиента.