Yiyecek İçecek Servisi (T.C. Kültür Ve Turizm Bakanlığı Eğitim Videosu 1)

  Рет қаралды 339,375

Türkiye Otelciler Birliği

Türkiye Otelciler Birliği

Күн бұрын

Bu video Kültür ve Turizm Bakanlığı Araştırma ve Eğitim Genel Müdürlüğünce yapılan araştırmalar sonucunda konaklama ve yeme-içme sektöründe tespit edilen ihtiyaçlar doğrultusunda sektör çalışanlarına faydalı olacağı düşünülerek servis görevlilerinin (garson, komi, barmen/barmaid) bilgi ve becerilerini geliştirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Пікірлер: 178
@elxannazarli2549
@elxannazarli2549 4 жыл бұрын
Bu servise layiq muşteri yok turkiyede .
@aylaninsarkilidunyasi1323
@aylaninsarkilidunyasi1323 3 жыл бұрын
Neden
@alikrmztas7338
@alikrmztas7338 3 жыл бұрын
Antalyada otelde çalışıyorum garsonum bu korona zamanında avrupali müşteri yok 2 sezondur ukraynalilarin bok müşterisine kaldık rus bile bir tık kaliteli ama dedigin gibi bu servisi hakedecek müşteri yok
@ibrahimgules478
@ibrahimgules478 3 жыл бұрын
Hep destek tam destek yanındayım
@Ocean-sm7kc
@Ocean-sm7kc 3 жыл бұрын
@@alikrmztas7338 Antalyada gitmediğim 5 yıldızlı otel yık nerdeyse;hiç bir zaman servise önem vermedim çunki çalışan emekçilerin hakettikleri ücretleri alamadığına inanıyordum. Demekki bu saatten sonra ön yargımı yenip dikkat etmeliyim!
@Osmanpolat63
@Osmanpolat63 3 жыл бұрын
Aynen
@aysinduran2966
@aysinduran2966 8 жыл бұрын
Bakanlık güzel bir film hazırlamış. Antalyada ki otellerde eğitime çok önem verilir.Çünkü Turizm de devasa otel ve yüksek sayıda personel çalıştıran oteller eğitimsiz sevk ve idare yapamazlar İstanbul ve diğer şehirlerde bu eğitim konusu biraz daha önemsiz gibi, kişilerin önceden eğitim almış olması sorgulanıyor,problem kişiye bırakılıyor.Eğitim tekrarlanmalıdır.
@elifgur6287
@elifgur6287 5 жыл бұрын
Profosyonel bir eğitim nerden alabiliriz.
@newzat.kaya34
@newzat.kaya34 4 жыл бұрын
Sn. Ayşın hnm bu videoda restaurant ve banquet servisi ağırlıklı olarak anlatılmış. F&B bölümünde Bildiğiniz üzre oda servisi bir otelin bel kemiği ve en çok memnuniyeti olan bir bölümdür. Çok eksik ve basit anlatılmış.
@onurutkusavas1487
@onurutkusavas1487 3 жыл бұрын
Çok doğru söylediniz.
@rasputin3642
@rasputin3642 8 ай бұрын
Arkadaşlar sizin köy nasıl bilmiyorum ama ben son 5 sene içinde ; Katty Perry-Orlando Bloom, Gerrard Depardieu Alex Ferguson James Franco John Stones Abramovich Rivaldo Ve daha adını hatırlamadığım birçok celebritye servis verdim. Yani bu video luxury segment personeli için bir anlam ifade ediyor, lüks anlayışı Köfteci Yusuf olanlara değil :)
@mustafagunduz9759
@mustafagunduz9759 4 жыл бұрын
Güzel ve eğitici bir video olmuş. Emeği geçenlere teşekkürler...
@ercumentcozer4845
@ercumentcozer4845 3 жыл бұрын
20:38 menü mü veriyoz amel defteri mi sağdan veriyormuşuz
@ecekarlik6064
@ecekarlik6064 5 ай бұрын
😅
@gregorsamsa5460
@gregorsamsa5460 5 ай бұрын
🫣😏😩
@pablitogaviria4398
@pablitogaviria4398 6 жыл бұрын
Vay amk devlet ameliligin nasıl güzel yapılmasını öğretmiş 😁
@elifgur6287
@elifgur6287 5 жыл бұрын
Yacht hostesiyim en çıtası yüksek insanlar bile yemek yeme adabını bilmiyor ne istediğini bilmiyor üstüne ukala servise çok bilmişlik yapıyorlar.
@alperren
@alperren 5 жыл бұрын
Ne güzel
@NetFenomen5386
@NetFenomen5386 3 жыл бұрын
Aynen
@23nisan19
@23nisan19 5 ай бұрын
He deyip geçin içiniz'den, bırakın onlar bilsin.Misafir sonuç olarak.
@ahmetmercan9216
@ahmetmercan9216 4 жыл бұрын
Onlarda insan sonuçta bir insan bir insana bu kadar hizmet edip ezilmemeli bu Allahın hoşuna gitmez
@berkayd4280
@berkayd4280 4 жыл бұрын
Bu allahın değil de senin hoşuna gitmiyor gibime geldi
@ozgenur4534
@ozgenur4534 4 жыл бұрын
@@berkayd4280 birinin kalbini kırmak kabeyi kırmak gibidir allahın hoşuna gitmez tabiki ve gerçekten bu sorunu yaşamış herkezin zaten hoşuna gitmez.
@Osmanpolat63
@Osmanpolat63 3 жыл бұрын
Barda kokteyller için önceden hazırlanması gereken malzemeleri de unutmayalım. (Portakal, limon, elma VS)
@yemektarifleri6959
@yemektarifleri6959 7 жыл бұрын
Videodaki 13 29. dakikadaki görüntüde tatlı bıçağı çatalın altında olması gerekirken üst tarafında duruyor , izleyicileri yanlış yönlendirmeyelim lütfen, kaldı ki bu bir eğitim videosu nasıl öğretirsek öyle gideceğini unutmayalım ...instructor
@mustafagunduz9759
@mustafagunduz9759 4 жыл бұрын
Dostum tatlı kaşığı olduğu için öyle tatlı kaşığı olmadığı zaman alta gelir
@kaya7813
@kaya7813 3 жыл бұрын
Neden birayı köpüksüz servis ediyoruz ? Bira köpüksüz içilmez 1. Mikroplar vs disar da tutar 2. Soğuk kalmasını sağlar köpüksüz bira içmek bira içmeyi bilmemek ile aynıdır.bira usulü turzim de yanlış herhal de anlamadım.
@nagihancelebi1353
@nagihancelebi1353 3 жыл бұрын
Sen bira içmeyi bilseydin bu yorumu yapmazdın.bira köpüklü icilirmis ..ılık ve fazla sallanmış bira köpüklü olur ve oda lezzet vermez .damak.zevkinde 0 mış
@kaya7813
@kaya7813 3 жыл бұрын
@@nagihancelebi1353 lan kes aptal 10 yillik turizmciyim kamil hele hareketlere konusmaya bak hadi abim yok 1 lira hadii
@yenihesap6521
@yenihesap6521 2 жыл бұрын
@@nagihancelebi1353 bira ne köpüksüz ne de köpürte köpürte içilir. Biraz köpürtmek iyidir çünkü aksi halde mideyi rahatsız eder
@hmmsila
@hmmsila 2 жыл бұрын
29:07 mutlu olmak bu kadar zor mu abi. izlemesi yarım saat yapması 12 saat de çünkü.
@koraydinc1840
@koraydinc1840 3 жыл бұрын
Zaman geçmeden vazmı geçsem yaw
@yalnizkurt1052
@yalnizkurt1052 4 жыл бұрын
Böyle bir servisi Türkiye de hangi müşteriye yapıcan alayı görgüsüz.Bu işler artık bitmiştir bu arada yabancı turist desen onların da %80 kalitesiz.Tütkiyeye kaliteli turist artık gelmiyor .Sen bu servisi böyle müşterilere yapsan ne olur anlayan mı var.Bu tür insanlara lambur lumbur servis yaptın mı anca ondan anlıyorlar.Bundan 10 yıl önce garson bi arkadaş baştan savma servis yapıyordu dedim arkadaş sen ne yapıyorsun onun tek cevabı ben böyle müşteriye kaliteli servis yapsam ne olur anlamaz ki dedim haklısın .Kaliteli müşteri servis elemanlarını asla uğraştırmaz.Bu cahil ve görgüsüz kesime sen ne yapsan beğenmez mutlak bi kusur bulur .
@ozgenur4534
@ozgenur4534 3 жыл бұрын
Evet öyle kardeşim ama sen genede güler yüz göster herşeyi yap genede böyle dediğin gibiyse senin bir kusurun yok onu dediği zaman kendine değil karşı tarafa bakıcaksın demekki egosu yüksek veya başka bir sorunu var ve patronun sana bu konularda kızarsa sakın aldırış etme çünkü bu konularda patron hep çalışana kızar mesela seni kusurlu bulan o müşteriler varya çok kötü bir duruma bir anda düşseler yapıcak hiçbirşey olmasa onlarda yapıcak bu işi sonrada müşteriler beğenmiycek patronda kızıcak kim olursa olsun gene çok iyi bir yerden gelme olduğunu bilsede patron ona da kızıcak. 😂 YANİ BU DURUMA KİMSENİN ÜZÜLMESİNE GEREK YOK BU GENEL BİRŞEY İŞİNİ NOLURSA OLSUN EMEĞİYLE YAPAN BÜTÜN HERKESİN GÖZLERİNDEN ÖPERİM. 🌸 🌸 🌸 🌸 🌸 🌸 🌸 🌸 ben bütün bunları senin düşündüğün anlamda döylemedim insanlara yemeklerini götürüyorsun hoşgörülü davranıyosun çok güzel tabi anlayana anlamıyorsada sende bir kusur yoktur müşteri kim olursa olsun onun problemi vardır. 🌸 🌸 🌸
@halilibrahimgunduz5544
@halilibrahimgunduz5544 7 жыл бұрын
banket servisindeki tatlı bıçağı yanlış atılmış tatlı bıçağı öne gelir...
@aylaninsarkilidunyasi1323
@aylaninsarkilidunyasi1323 3 жыл бұрын
Dogru hocamiz bunlari ogretti hep
@aylaninsarkilidunyasi1323
@aylaninsarkilidunyasi1323 3 жыл бұрын
Dogru hocamiz ogretti hep bunlaru
@SuleymanBaltacı-m6i
@SuleymanBaltacı-m6i 6 ай бұрын
Meslek ayaklar altında. Devletin bu meslege sahip çıkması lazım 🙏
@sinanaydogdu9171
@sinanaydogdu9171 6 жыл бұрын
Ne veriyim abime 😀
@canology429
@canology429 5 жыл бұрын
@Osman Efe uzun ve kısa bi şey tahmin eder misin
@epifiz
@epifiz 4 жыл бұрын
Hahaha
@murataktay8079
@murataktay8079 3 жыл бұрын
Ticaret yapmayı öğrenin kendi işinizi kurun bu işlerde mutlu olamazsınız katma değeri yüksek mal üretin hizmet sektörü nankördür. Bu işlerle uğraşan kişiler büyük emek verirler karşılığında hayal kırıklığı yaşarlar
@turkbeyi4059
@turkbeyi4059 Жыл бұрын
👏 orkestra eşliğinde halktan sesler korosu eşliğinde alkışlıyorum havada karada denizde uzayda alkış yani yerden göğe kadar haklısınız ama yinede izlemekte tazelemekte fayda var hayat herkesten nankör ne getireceği ne duruma düşereceği kimi nereden başlatacağı belli olmuyor lazım olabilir bilgiler gayet başarılı
@gregorsamsa5460
@gregorsamsa5460 5 ай бұрын
Çatal bıçak için ilk kullanılacaklar dışa son kullanılacaklar içe dediği halde kuver içten açılır denmesi çelişki değil mi?
@mylady1554
@mylady1554 3 жыл бұрын
Ya yarin benim ilk is günüm ♥️
@alperx
@alperx 3 жыл бұрын
Neresi
@sedefkaya3297
@sedefkaya3297 3 жыл бұрын
Nasıl geçti
@hypotheticalatmosphere666
@hypotheticalatmosphere666 3 жыл бұрын
@@sedefkaya3297 kötü geçmiş demek ki
@mylady1554
@mylady1554 2 жыл бұрын
valla super gecti 1 yil oldu suan bar tarafina geçtim
@hamitbogatekin812
@hamitbogatekin812 Жыл бұрын
​@@mylady1554 ne kadar maaş alıyorsunuz
@serkangeles
@serkangeles 4 жыл бұрын
Garson köledir. Komi garsonun kölesi....
@aylaninsarkilidunyasi1323
@aylaninsarkilidunyasi1323 3 жыл бұрын
Ne alaka hem o köle degil canim calisan kendi kafana gore köle diyemezsim
@alidagdelen3329
@alidagdelen3329 3 жыл бұрын
Boş konusma lan 17 yaşindayim bende bu işin okulunu okudum yapamayan bilmez bu işin zevkini
@orkhanhasanov1022
@orkhanhasanov1022 Жыл бұрын
Köle tembellikten para kazanamadığı için kendi götüne don alamayandır. Bu işe dipten başlarsın 10 yıl sonra müdür olursun.
@kelebek6986
@kelebek6986 Жыл бұрын
@@alidagdelen3329 knk tavsıye edermisin beş yıldızlı otelde garsonluk bahsıslerle ne kadar geçer ayda ele
@hasanyldrm5226
@hasanyldrm5226 4 жыл бұрын
Mersin/yenisehir Evliyacelebi TURİZİM M.T.A.L 11/C 2020...
@aylaninsarkilidunyasi1323
@aylaninsarkilidunyasi1323 3 жыл бұрын
Ben 11/ A yeni gectim on birinci sinifa ve gastoronomiyi yeni okumaya basladim
@zeynepburcusarkose5989
@zeynepburcusarkose5989 3 жыл бұрын
Bende yeni geçtim işte 9'um sınava hazırlanıyom filan ;'{
@hakanylmaz5602
@hakanylmaz5602 4 жыл бұрын
Ben bunların hepsini yapıyorum hangi kategoriye giriyorum acaba
@yusufolcum6382
@yusufolcum6382 3 жыл бұрын
Çok işlevli joker elaman statüsü 😂😂😂
@Osmanpolat63
@Osmanpolat63 3 жыл бұрын
Tebrikler yılın sikileni seçildiniz sjsjsgdgg
@denizw.1417
@denizw.1417 3 жыл бұрын
most fucked person of the year.
@Osmanpolat63
@Osmanpolat63 3 жыл бұрын
@@denizw.1417 yess 😅😅
@muhammedofluoglu3295
@muhammedofluoglu3295 2 жыл бұрын
Güzel ve eğitici bir video, teşekkürler
@Talhaözdemir35
@Talhaözdemir35 Жыл бұрын
Derslerde bu video sayesinde geçtim
@alperrrcesurrr
@alperrrcesurrr Жыл бұрын
garsonluk mu uzak dursun abibana göre tam hizmetçi oluyosun bu işi yapınca 2 ay yaptım en son tek iş bu kalırsa yaparım birdaha
@Fromworld_00
@Fromworld_00 19 күн бұрын
Kebabci da yaptiysan biz napalim iyi gunler alper bey
@Muhammedklc-tz4ck
@Muhammedklc-tz4ck 5 жыл бұрын
He arkadaşım evinizde de bu kadar hijyen ve dikkatlisiniz :)
@ffaydogan6477
@ffaydogan6477 2 жыл бұрын
Ama orası ev değil
@ponw4168
@ponw4168 2 жыл бұрын
garson hele hele komiler sunu izleyin de köle olduğunuzu anlayın
@orkhanhasanov1022
@orkhanhasanov1022 Жыл бұрын
Bir işin çirakligini yapmadan ustası olmazsın. Boyle başlarsın 10 15 yıl sonra restoran müdürü ya da otel genel müdürü olursun
@SuleymanBaltacı-m6i
@SuleymanBaltacı-m6i 6 ай бұрын
Bence özel sektör deki restaurant işletmecileri öncelikle restaurant işletme egitimi alması lazım. 😂
@nuherdem
@nuherdem 7 жыл бұрын
garsonluk ne zor bi işmiş olmaktan vazgeçtim
@aliefetas3640
@aliefetas3640 7 жыл бұрын
el yapımı herşey ben bunun okulunu okuyom lise düzeyi ama okulu daha beter belli bi süreden sonra yemek yaparken hocalar bişey yapmıyo sen düşün artık
@erkanisfendiyaroglu4961
@erkanisfendiyaroglu4961 Жыл бұрын
Uzgunum ama, dolu tabak taşıma tekniği yanlış, soldan yapılan maşa servisi yanaşma tekniği yetersiz
@Haktan_DUMANLI25
@Haktan_DUMANLI25 Жыл бұрын
11. Staja gideceğim için durmadan izliyorum
@ylmazefeozkan3499
@ylmazefeozkan3499 Жыл бұрын
Kolay gelsin
@Haktan_DUMANLI25
@Haktan_DUMANLI25 Жыл бұрын
@@ylmazefeozkan3499 teşekkür ederim
@TheCholcherBoy
@TheCholcherBoy 10 ай бұрын
Sonuç : Asgari ücret 😂. Bu işlerde boşu boşuna çalışmaya gerek yok gerçekten
@sassyjk
@sassyjk 9 ай бұрын
nerde çalışalım kardeşim sen ilk işinde asgari ücretten fazla maaş alabileceğini düşünüyorsan sana elimde satılık bi köprü var
@TheCholcherBoy
@TheCholcherBoy 9 ай бұрын
@@sassyjk Aslında sorun o değil, sorun shift saatlerini uzatmaları. Bazen günde 2 mesai yapıyoruz primini vermiyorlar. Ayrıca 2 yıl half pansionda garson olarak çalıştım, ilk işim değil yani.
@fatihakc9730
@fatihakc9730 Жыл бұрын
Süper
@browni031
@browni031 3 жыл бұрын
3:13 televizyona bakmayın asla
@Tan-zi4eh
@Tan-zi4eh 2 жыл бұрын
oha xD Erkek erkeğe mi yapıyorlar?
@turkbeyi4059
@turkbeyi4059 Жыл бұрын
Oraya nasıl dikkat ettin radar mübarek sbsh
@erkanisfendiyaroglu4961
@erkanisfendiyaroglu4961 Жыл бұрын
Tepsiyle içecek servisi yanlış
@samirkerimov9505
@samirkerimov9505 6 жыл бұрын
Medeni qul demekdir bu..
@orkhanhasanov1022
@orkhanhasanov1022 Жыл бұрын
Bir işin fəhləliyini görmədən ustası olmaq olmur. Gərək ən dibdən başlayasan ki sabah Otel müdiri olanda hər şeydən başın çıxsın
@serkancagan5993
@serkancagan5993 Жыл бұрын
@muhammedbars6166
@muhammedbars6166 4 жыл бұрын
Pilatin cafe ve restaurant bekleriz yerimiz esenyurt istanbul
@nurullahcamyar4661
@nurullahcamyar4661 4 жыл бұрын
çok iyi
@alikaraoglu2889
@alikaraoglu2889 9 жыл бұрын
Nerde burasi
@yunuscelik4810
@yunuscelik4810 6 жыл бұрын
Ali Karaoglu Ankara
@yunuscelik4810
@yunuscelik4810 6 жыл бұрын
Ali Karaoglu 3 yıl önce sormuşsun ama olsun :)
@serkanylmzz9773
@serkanylmzz9773 6 жыл бұрын
Yunus Çelik ahahhahaq
@lucarth1923
@lucarth1923 3 жыл бұрын
ankara
@hakanture722
@hakanture722 4 жыл бұрын
Tamam
@ecekarlik6064
@ecekarlik6064 5 ай бұрын
Gelde esnaf lokantalarındakilere ankat ...Adam masanin üstüne çıkacak nerdeyse basit bir corba servisi yapiyorsun bu ne hal
@alkancaglar6756
@alkancaglar6756 2 жыл бұрын
Hem boşları sağdan alıp hemde servisi soldan yapıyor 😂
@zumrutyalman638
@zumrutyalman638 4 жыл бұрын
Ankara swisst hotel bu aslada tavsiye etmiyorum aslaa
@salihkorkar442
@salihkorkar442 5 ай бұрын
Bu kadar hizmete hesabı dusunemiyorum
@captaincolombo66
@captaincolombo66 5 жыл бұрын
Uluslararası kahvaltı çeşitleri avusturya vien kahvaltı ingiliz american fransız rus confidential
@besyuzyetmisbiraltyuzotuziki13
@besyuzyetmisbiraltyuzotuziki13 2 жыл бұрын
Yiyecek içeceklere birşeyler katanların kellelerini uçurun.
@turkbeyi4059
@turkbeyi4059 Жыл бұрын
Aklıma fight club restoranlarda otellerde falan çalıştıkları sahneler geldi bir an 😂
@yazgulkaplan6179
@yazgulkaplan6179 3 жыл бұрын
Çok abartılı
@onurutkusavas1487
@onurutkusavas1487 3 жыл бұрын
Eminmisin.
@ufukcelik5076
@ufukcelik5076 2 жыл бұрын
Olması gereken bu bence başka türlü garsonluk yapmak daha zor zaten
@zehra3910
@zehra3910 Жыл бұрын
​​​@@ufukcelik5076 bundan zor garsonluk mu olur ya. Küçük bölgelerdeki garsonluk ile böyle yerin garsonluğu bir mi? Burda aşırı otoriter sert düzen var ama bizim şehirde müşteriyi memnun etde nasıl servis yaparsan yap. Ben zayıf biriyim tepsiyi asla tek elle ortadan taşıyamiyorum içecek servisi bile olsa. Ben gelişi güzel garsonluk tecrübemle Antalya'ya gitsem kovulur gelirim boşuna yol parası vericem. Otelin biriyle anlaştım geri mi iptal etsem diye düşünüyorum çok zor. Ha sağdan vermişsin ha soldan toplamışsın. masa düzeni, hijyen güler yüzlü olmak değil mi asıl kriter. Bu kadar hareket gerçekten çok abartılı. Bütün işi garson yapacaksa diğerleri neyin parasını alıyor. Tepsi illa tek elle tutulmak zorunda mı? orda çok sıkıntılıyım ben. Ve sırf tutmayı bilmiyo diye kovulma olayı oluyor mu?
@nafiademir2212
@nafiademir2212 4 жыл бұрын
ILKOKUL BEŞ ORTAOKUL ÜC SINAV FORM TURİZM VE OTELCILIK MESLWK OKULU YATILI SAGLIK MESLEK ILKOKUL SONRASI SAGLIK OKULU AGAC YAŞKEN EĞİT ATATÜRK HUKUGU
@epifiz
@epifiz 4 жыл бұрын
Kaşıklamı ÇatallaMı Yersin 😑
@aylaninsarkilidunyasi1323
@aylaninsarkilidunyasi1323 3 жыл бұрын
Neyi kasikla cattalla yerim bu nasi soru
@alperx
@alperx 3 жыл бұрын
Çorba disinda hersey catalla
@Osmanpolat63
@Osmanpolat63 3 жыл бұрын
Elle
@omerArdıc-q9w
@omerArdıc-q9w 3 күн бұрын
9/A gorduysen sana popkek
Yiyecek Üretimi (T.C. Kültür Ve Turizm Bakanlığı Eğitim Videosu 2)
23:18
Türkiye Otelciler Birliği
Рет қаралды 29 М.
Garson Günlükleri (166. Bölüm) -  Çok Güzel Hareketler 2
20:44
Çok Güzel Hareketler
Рет қаралды 787 М.
Life hack 😂 Watermelon magic box! #shorts by Leisi Crazy
00:17
Leisi Crazy
Рет қаралды 50 МЛН
GIANT Gummy Worm Pt.6 #shorts
00:46
Mr DegrEE
Рет қаралды 115 МЛН
Müşteri Karşılama, Ağırlama, Uğurlama | Ümit Ünker
8:06
Ümit ÜNKER
Рет қаралды 35 М.
Ön Büro (T.C. Kültür Ve Turizm Bakanlığı Eğitim Videosu 4)
26:05
Türkiye Otelciler Birliği
Рет қаралды 84 М.
How to carry plates - restaurant server training
3:49
Real Server Training
Рет қаралды 879 М.
Sinir Eden 13 Garson Tipi
3:13
YAPYAP
Рет қаралды 5 МЛН
Kat Hizmetleri (T.C. Kültür Ve Turizm Bakanlığı Eğitim Videosu 3)
29:02
Türkiye Otelciler Birliği
Рет қаралды 40 М.
Garsonluktan Öğrendiğim 24 Hayat Dersi 🙈
7:37
Basak Kablan
Рет қаралды 301 М.