A viagem fantástica pela experiência do cliente | Manoel Carlos Junior

A viagem fantástica pela experiência do cliente | Manoel Carlos Junior | CXSUMMIT2019

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Track-co 🚀 Customer Experience

Күн бұрын

Пікірлер: 11

@petersonoliveira4267 3 жыл бұрын

Fantástica as colocações.

@kcs1112 Жыл бұрын

Reflexões interessantes para quebrar paradigmas e trazer a genuína excelência quanto a experiência do cliente, não algo protocolar e sim aquilo que está impregnado na cultura, no DNA da empresa e de cada um que está direta ou indiretamente envolvido na jornada do cliente. Essa verdadeira aula dá insigths preciosos, na cabeça e no coração.

@gustavoubarana5933 11 ай бұрын

Muito top, parabéns pelo conteúdo!!

@samiraparanhosgiacomuzzi195 5 ай бұрын

Palestra sensacional 😮

@franciscomacena4160 3 жыл бұрын

Meu Deus do céu que conteúdo riquíssimo, parabéns, essa palestra causou um furacão de emoções. Muito me acrescentou. Assistindo Maio 2021

@Experiencialize 2 жыл бұрын

Que alegria ter um feed back gostoso desse Francisco! Estamos a disposição, o perfil do Manoel foi haqueado e iniciamos um outro com o nome da empresa, nós segue lá!! @experiencialize .... tem sempre conteúdo rico sobre esse tema!! Forte abraço!

@anacarolinalins Жыл бұрын

Infelizmente as empresas de médio e grande parte que seguem esse protocolo fazem isso apenas pensando no lucro, ou seja, não é um desejo autêntico de se aproximar do cliente. É tipo político em época de campanha - aquela foto clássica do Alckmin tomando um pingado com cara de nojo. Por isso que prefiro trabalhar com autônomos e pequenos empreendedores. Esses, sim, conseguem expressar real interesse. Às vezes eles querem expressar mais e não sabem como. Aí eu trago uma gestão de branding para ajudá-los. É maravilhoso. Mas em uma grande empresa... de forma genuína... é difícil. Ah, só uma observação importante: mtas vezes o dono da empresa, a diretoria, até têm uma visão super humanizada mas não conseguem implantar essa cultura de forma sólida e duradoura.... Complicado..

@petersonoliveira4267 3 жыл бұрын

Gente como encontro essa Propaganda do MC ?

@crisgacalcados3268 3 жыл бұрын

kzbin.info/www/bejne/mGq6inuEYrOfgqc

@Experiencialize 2 жыл бұрын

Oi Peterson! qual exatamente propaganda do MC se refere? Se tiver interesse em saber das novidades sobre esse tema estamos a disposição, o perfil do Manoel foi haqueado e iniciamos um outro com o nome da empresa, nós segue lá!! @experiencialize .... tem sempre conteúdo rico sobre esse tema!! Forte abraço!