O que é e o que faz quem trabalha com UX? User Experience e Usabilidade

[@Mvnst3r]

Carla Bona deu o caminho das pedras pra quem tá começando na UX. Amei

[@alura]

Que bom que curtiu 💙💙

[@valeriasilva6170]

@@alura pjjaygbabwnanaiw a.s sjsj7uwsu4hdhnrbbeabéé QEHHHDÁZHHŔ9OE0EyýýjDHrbygwhwgsshziap0pgybhabasbg

[@OngaroArt]

Que oratória sensacional dessa moça!

[@lucianasanguine372]

Com um conteudo desse de GRATIS!! Tem gente reclamando dos apresentadores ?? Fala serio. Quisera eu ter acesso a informacao quando estava no meu comeco da area de TI. Arrasou, amei e adoro ver nossas mulheres na TI, somos poucas mas somos fantasticas :) Obrigada pela dica da Alura, nao conhecia e amei a proposta . Bjus

[@studiosapata4691]

Né assim não...minha experiência não foi muito boa...já que o assunto é esse. Kakakakakakakkakaak

[@flavianadecarvalhodamascen5319]

8

[@leonardotaisses4008]

Qpqqwwieiquu tá oq 22887

[@cleilsonsoares4949]

​@@studiosapata4691 hffgyyygvbp bpppppppp.myhyhyhyhk

[@riquelmomessias7130]

​@@studiosapata4691

[@carlosnani]

Engraçado, eu como designer preferi seguir para front-end em vez de ir para Ux, ... não que eu não estude Ux também, afinal, tem que ter um base também rs.

[@alas5k362]

Pessoal muito obrigado pelo vídeo, jogou luz nesse conceito para mim e o melhor, gratuito, simples e dinâmico!

[@margaritawatts]

Que clareza e objetividade, Carla!.

[@liviasampaio1367]

É possível ingressar do zero em UX?

[@matheuslima2766]

Boa explicação, a guria é muito extrovertida e desenrolada, agora é um bom caminho pra entrar na área de TI começar por UX/UI? quem puder me responder ficaria muito agradecido

[@trytry9532]

A carla tava super nervosa e falou SUPER BEM! GENTE MEU SONHO HAHAHAH muito bom ouvir ela falando, super clara, super didática, já ameeeeei e quero ouvir mais ela!!!!!

[@jefferson_rms]

Muito massa. Eu curto demais UX!

[@marco.nascimento]

Conversa bem legal, UX é essencial hoje em dia mesmo

[@morsawoman]

Ahhh ótimo, tanta gente me pergunta o que é e o que faz um designer UX. Agora vou só encaminhar esse vídeo

[@9712anderson]

No fim faz site

[@lipe6649]

@@9712anderson kkkkkkk

[@marciamoura852]

Faço faculdade de Design de Animação, mais eu me vejo muito na área de Ux Design rsrs eu até estou fazendo um curso de UX que a minha faculdade liberou com paceria de outra escola que é paerceiro deles mais eu quero muito me aprofundar nessa árera mesmo querendo entrar na área de Desgin de Animação eu amo muito essas duas áreas e Alura eu conheci vocês através do KZbinr que fala muito de vocês o Renato do Nerd Show eu sempre gostei dele mostrando a plataforma de vocês da forma que ele fala e diferente de outras por ai que quer arrancar nossos Rins kkkkk vocês tem um preço acessivel para o nosso bolso. Em breve serei aluna de vocês e vou explorar demais essa plataforma e já estou indicando para meus amigos da faculdade rs. Amei esse vídeo.

[@RaphalosgRaphalosg]

Essa mulher falando é sensacional

[@hamiltonmiranda7978]

O pessoal do Alura é fantástico. E você Carla entende legal, parabéns!! UX é pra quem gosta mesmo, é um infinito para se mergulhar. #tamojunto!

[@PriscilaStuani]

Cara! Muito legal saber disso, não imaginava que a área de UX tem espaço para psicólogos também, fantástico! Mudando de assunto, recentemente tive algumas experiências bem ruins com algumas lojas que criam e vendem produtos para lista de casamento. Hiper complicados, caminhos que o usuário tem que fazer para conseguir colocar um bendito produto na lista.... E o pior é que esse problema foi nas 3 listas que consultei, porque se uma tivesse td mais facilmente, como é o caso da lista da Zelo (que é intuitiva e muito simples), eu não sofreria tanto.... :)

[@alura]

Valeu pelo feedback, Pri! UX é uma oportunidade para todo mundo que oferece algo...logo todos deveríamos entender mais as pessoas que irão comprar de nós, experimentar na pele como o usuário se sente ao interagir com nosso produto/serviço/site/app/evento etc...se aplica a várias áreas mesmo! Sobre as listas de casamento...concordo, até para comprar presentes para os amigos que estão se casando, é um sofrimento em alguns desses sites...olha a oportunidade para pessoal que trabalha com UX :)

[@benlevc]

Super. Eu trabalhava com UX dentro da Loreal. Fizemos alguns produtos físicos. Até linhas de produtos iniciando a partir de uma pesquisa de UX.

[@arthuralmeida3600]

😠

[@mariolopes6262]

Bem legal! O contato direto do desenvolvedor com cliente se ele for leigo é extremamente estressante. UX é primordial, mas acredito também que o foco principal sempre deve ser a simplicidade

[@alura]

Oi Mario! Simplificar é essencial, boa observação : )

[@friocom]

Poucas vezes pude ver uma explanação tão boa na dicção quanto em seu conteúdo! muito Boa...show!

[@alura]

Que bom que curtiu, Jean! Valeu pelo carinho 💙

[@UXNOW]

Adorei o vídeo! :) Queremos sempre!! Hahahaha!

[@GWebcob]

Boa! Daniel e a Carla representando bem o UX no Brasil! 😊

[@Bigyk5]

Incrível!! Eu assisti vários vídeos pra tentar entender um pouco melhor a atuação do UX, mas esse foi o mais claro e didático de todos. Só aqui realmente consegui entender!

[@alura]

Ah que legal, Bruna. Pode contar com a gente! 💙

[@fernandarubenich3080]

Olá, poderia me informar se uma pós graduação em UX seria interessante no âmbito de conhecimento e mercado de trabalho? Grata!

[@gilzaramos7307]

Cheguei atrasada a oração profeta . Mas já deixei minha curtida, e compartilhei com 7 pessoas. Ore por mim em nome de Jesus.

[@clauberification]

Muito legal o conteudo !! parabéns p o canal

[@laisago787]

Amei a explicação!!

[@alura]

Ficamos felizes em saber que amou, Laísa ! 💙💙Conta com a gente!💙

[@ricardolucas8379]

Muito bom o conteúdo

[@ismaelsamueldasilva3395]

Eu também Luna... Não vou mencionar o banco em si...Onde não consegui pagar o meu boleto kkkk...Mas como foi abordado o assunto em questão: Não adianta o Site ou app ser "bonitinho" é preciso atender as necessidades e usabilidades de forma eficiente e acessível a experiencia do usuário.😊😊😊 Adorei

[@nishiharajuliana]

Adorei o vídeo, super explicativo, e me fez entender o que é UX.

[@alura]

Poxa, que legal, Juliana! Ficamos felizes por saber que você gostou do vídeo e que o conteúdo foi relevante pra você! 💙

[@bella9931]

Sensacional!! Que cada vez mais outras áreas abracem o UX

[@Renatapinguim]

Não entendi kkk bom dia

[@kusterjoao]

Tem algo que está me intrigando. Meu contexto: Sou desenvolvedor front-end em uma agência que desenvolve soluções em cima do ecossistema de CMS. Atuo na área à 1 ano. Recentemente, recebi uma proposta de outra empresa, para ser dev front end, porém com uma missão: - Estudar e virar referência para a empresa em UX/UI Design ao longo do tempo. Certo. Dado esse contexto, ao final do vídeo a nossa amiga Carla de Bona comenta que uma de suas experiências ruins foi: - Um aplicativo de banco que não lia seu boleto( provavelmente o código de barras) Na minha visão atual, esse problema do aplicativo estava diretamente ligado com a programação. O código escrito pelos desenvolvedores estava com bugs. A minha pergunta é: Por que isso é um problema de UX / UI também? Como um UX Design resolveria este problema?

[@Belisiario]

ACHO que ela quis dizer que o UX parte da parte mais ampla da experiência do usuário para os detalhes. Assim, o erro na programação pode danar/prejudicar a experiência que ela teve ao utilizar do app. Ou seja, nesta perspectiva percebe-se que a UX é muito mais ampla do que pode parecer à primeira vista

[@creumakuzola4227]

Vídeo muito super!

[@AmonRoumillac]

Vim parar aqui por um anúncio e por algum motivo fui olhar o Instagram no meio do vídeo. Quando retornei o KZbin reiniciou, votando pra página inicial. Até aí ok acontece com qualquer app por questões de memória do celular. Mas daí fui buscar no histórico e kd? Tive que achar na busca geral no meio de um monte de vídeos. Esse KZbin ta precisando refinar a UX hehe

[@adrianocarrapato]

Bom dia.... Qual curso tem de ux focado no mundo real e não virtual? Ux para loja de shopping, por exemplo. Ou para um parque de diversões ou para um restaurante???

[@alura]

Olá, Adriano! Nesse link aqui na parte de UX Research você encontra cursos que vão te ajudar com essa demanda: www.alura.com.br/cursos-online-design-ux

[@adrianocarrapato]

@@alura desculpe, mas não encontrei. Qual dos cursos tem cases de aplicação prática em ambientes não virtuais? Lojas físicas, academias, empresas, etc???

[@alura]

Adriano, você consegue chamar a gente por inbox de uma das nossas redes sociais? Pode ser no Instagram ou Facebook, por lá vamos conseguir te ajudar melhor 💙✨

[@oscarfantozzi3688]

Podiam usar o Ux no SAP né?

[@matheuscr2117]

Alguem cursa UI/UX Design na Alura? É bom? Tem roadmap? É bem direcionado passo a passo para o iniciante?

[@alura]

Oie, Matheus! Ficamos felizes pelo seu interesse em saber mais nós! 🤗 Temos alguns depoimentos que talvez te ajudem: www.alura.com.br/depoimentos#design-ux Além disso, dá uma olhada nos links que separamos especialmente para você: 📌 Aqui, você pode conhecer mais sobre a nossa Escola de UX & Design: kli.cx/kdc2 📌 Nesse, por onde começar com UX & Design: kli.cx/kdc3 📌 Formação completa pensada exatamente para quem está começando na área: kli.cx/kdc4 Se tiver qualquer outra dúvida ou quiser testar a plataforma para tirar suas próprias conclusões, pode nos chamar através de um dos nossos canais de atendimento: 📲 Whatsapp: api.whatsapp.com/send?phone=5511984510258 📧 E-mail (preenchendo esse formulário e descrevendo suas dúvidas): suporte.alura.com.br/support/tickets/new Grande abraço! 💙

[@dyjanayden1197]

Olá, Eu queria saber quais são as ferramentas que uma pessoa de UX utiliza para realizar suas atividades no dia a dia.

[@alura]

Oi Dyjan! Tudo certo? Então, depende da vertente de UX que a pessoa quiser seguir. Se ela quiser focar em UX Design, aí ela deve utilizar alguma ferramenta para montar diagramas e inserir ideias, como o Miro ou o draw.io, por exemplo. Focando na prototipação, aí entraria o Adobe XD ou o Figma. Se a pessoa quiser seguir para UX Research, aí ela utilizaria algo para realizar suas pesquisas, como o próprio Google Forms ou Survey Monkey. Alguma ferramenta para realizar a análise estatística de dados também seria interessante, como o Google Sheets ou o Power Bi, caso a pessoa se interesse mais na visualização dos dados. Existem diversas abordagens que a pessoa pode seguir, então essas ferramentas podem mudar muito de acordo com o contexto. Sugiro para que se você estiver começando, para dar uma olhada na nova formação de UX Design, colocamos uns novos entregáveis e ferramentas por lá. Segue o link: www.alura.com.br/formacao-ux Espero ter ajudado!! 🙂

[@tatianekenialeonardo8554]

Olá! Para quem trabalha com projetos.... faz mapeamento de processos , homologacao ...vc indicaria fazer UX ? Vai agregar na minha funçao?!

[@frazyfrog]

não . é vertente de web developing e web design

[@danillofriedrich8026]

A realidade é que é um termo que quem é profissional tem que saber desde sempre. Pensar na experiência do cliente é algo que nunca foi preocupação das empresas brasileiras, se fossem inteligentes fariam isso com naturalidade. Esse termo UX vai é dar dor de cabeça para quem trabalha com marketing, pois será mais uma coisa requisitada pelos contratantes sem nem saberem como funciona e exigindo mágica do profissional. Nem sempre é simples tornar a experiência do cliente melhor, principalmente que envolve muitos fatores, dificil falar por aqui. Resumindo, mais uma exigência pelo mercado que quer pagar cada vez menos e cobrando mais dos profissionais.

[@gegerj]

Quero fazer transição de carreira para essa área. Alguem me indica um bom curso???

[@alura]

Oi, Ge. Manda uma mensagem no nosso instagram ou twitter que nós ajudamos você 😉

[@Isaiasbartolomeu]

Gostei da Explicação ... bem prático :D

[@alura]

Que bom que curtiu, Isaias :)

[@brunoleal9818]

Falando em banco, minha namorada está tentando ativar algumas ferramentas do app da caixa econômica há mais de uma semana. E pensa que baita UX legal ter que ir ao banco para ativar pagamento pelo app... :(

[@brunofow]

Realmente, o app da caixa é horrivel, acabei tendo que ir duas vezes lá, só pra ativar o pagamento

[@hemerson327]

Estava procurando exatamente hoje a tinha como ativar sem ter que ir na agência. Isso é muito ruim.

[@brunofow]

@@hemerson327 Eu ainda tive que ir duas vezes, tive que mudar a assinatura digital e depois ativar o pagamento pelo app

[@brunoleal9818]

@@brunofow seria cômico se não fosse trágico! kkkkkkkkkk

[@hemerson327]

@@brunofow caramba, é muito trabalho pra simplesmente poder usar um app.

[@latino-americano95]

Incrível hahaha! Esse vídeo agregou valor demais

[@patriciadossantossilva6035]

ela gesticula pouco kkkk.. otima explicação!!

[@salomaofelix3430]

Empatia?

[@superflabiana]

Então eu não preciso ser Designer gráfico e saber criar desenhos, telas para ser uma Ux design?

[@alura]

Oi @Flabiana Felipe! Tudo certo? Então, quando a gente fala de UX/UI, na verdade estamos falando de duas áreas: A área de UX (Experiência do Usuário) é responsável por realizar a pesquisa por trás do seu produto e levantar feedbacks e funcionalidades para que o mesmo proporcione uma experiência agradável para o seu usuário. Já a área de UI (User Interface) é responsável por gerar e montar as interfaces propostas pela equipe do time. É aí que entra a parte de design gráfico, componentes de interface e a identidade visual da sua aplicação em si. Dessa forma, não é obrigatório saber quaisquer conhecimentos de design gráfico ou fazer desenhos e telas rebuscadas para ser uma UX Designer. O objetivo principal desta carreira é realizar todo o processo de pesquisa por trás, ou seja, destrinchar problemas complexos para que eles sejam cada vez mais palpáveis e assim proporcionar o desenvolvimento de uma aplicação cada vez mais centrada nas necessidades reais dos usuários. Daí entra o processo de entrevistas, personas, diagramas de viabilidade e mais uma infinidade de coisas, mas aí é outra história hahahah Infelizmente no mercado atual, muita gente acaba pedindo vagas para contratar UX/UI, então muita gente acaba achando que precisa saber tudo. Se tiver alguma outra dúvida, estamos por aqui! Espero ter ajudado! 😊

[@GWebcob]

Adoro sache de ketchup, app do bradesco, e estacionamento de shopping!

[@anajessicaoficial]

Explicação a melhor! 💜

[@alura]

Oi Ana! Que bom saber que você curtiu a explicação! 💙

[@lucasfelipe-ze5sy]

Ótimo vídeo

[@mayaracarvalho4861]

que maravilhosaaaaa

[@AntonioRodrigues-sv9lu]

Que curso se faz pra ser um ux?

[@alura]

Existem vários dependendo do que você quer se especializar, Antonio! Se quiser dar uma olhada, temos diversos conteúdos da área na plataforma: www.alura.com.br/cursos-online-design-ux/ux 😉

[@jadsonmatos2775]

Cadastro do Enem 2019 ficou excelente

[@mateusramos530]

Ela gesticula tanto com as mãos que eu me perdi um pouco no video, kkk

[@CarlaDeBona]

Eita Mateus, sou de familia Italiana... nem sei falar sem não usar as mãos... ¯\_(ツ)_/¯

[@caiocsb]

Falou falou e não conseguiu entregar bom UX pra você kkkkkkkkk

[@mateusramos530]

@@CarlaDeBona hehe, entendo.

[@giovannimesquita]

Eu gostei. O gesto ajuda na expressão. Neste caso, complementou e ajudou na compreensão. UX tem disso mesmo, não dá para atender todos os públicos e gostos ;¬)

[@alas5k362]

o problema está no seu tdah e não nela

[@marlene-moraes]

2:39 ELA FALOU DA BIBLIO QUE LINDA * - *

[@As_Melhores_Musicas_Do_Brasil]

#PartiuSerUX! #🕺🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🎵

[@alura]

Partiu! 💙

[@darleyleal9141]

A minha paixão são esses fundos de tela dos computadores kkkkk

[@stellaruizz]

Aaah, bibliotecário ganhando valor

[@brunosouzapicinini4471]

Carla de Bona é parente do Busang(AssopraFitas) ?

[@luisangelorjr]

É...vc falando me lembrou mesmo rs - Cabelo, - Jeito de falar Gosto muito dos dois

[@lucilenegomes8250]

🍕

[@joaoaox5485]

Você já pensou em quais serviços de design você poderá ofertar em um futuro distante? Dizem que para o artista, a aposentadoria só chega com a morte.

[@9712anderson]

Resumindo cria site e aplicativos só isso

[@DarlikaDor]

Carla de Bona❣ Próxima reencarnação quero ser igual a ela! 😊

[@studiosapata4691]

A linguagem muito complexa...deveria ser menos técnico...mais usual.

[@alura]

Obrigada pela sugestão e por compartilhar a sua opinião com a gente! 🙂

[@frazyfrog]

nem tá técnico kkkk

[@allisonpiovani]

Na minha opnião é só a modinha do momento.

[@alura]

Sim, concordo que UX agora é um termo de moda. mas...é uma "modinha" que faz bastante diferença na hora de comprar ou não comprar algo :) ou ficar chateado ou não com uso de algo...preferir um restaurante pois o serviço é bom comparado ao outro com a comida igualmente gostosa...etc. As empresas devem se preocupar com a experiência das pessoas, sempre e encantá-las, sempre. Você com certeza tem algum exemplo da sua vida, compartilhe com a gente :)

[@mariolopes6262]

@@alura o termo é moda, mas o conceito é bem antigo. É legal saber que a ideia tem se expandindo para áreas além da TI

[@guveron]

Falou tudo. UX = usabilidade, fim

[@rosanarodel3177]

Modinha nada. O usuário é o consumidor e se vc não agradar seu consumidor como vai vender?

[@frazyfrog]

vish que deu 3 anos e voce estava errado!! hahaha , modinha nada cara , ou se adapta ou fica pra trás

[@evertonverton6428]

Pô bota o Paulo para apresentar, este ai é sem graça !!

[@GabsFerreira]

Poxa desculpa, eu me esforço pra ser legal :)

[@evertonverton6428]

@@GabsFerreira Acho que vc não deveria pedir desculpa, não fez nada de errado.Só prefiro o Paulo, nada mas.

[@GabsFerreira]

@@evertonverton6428 Eu também gosto bastante do Paulo!

[@luisangelorjr]

@@GabsFerreira sendo legal com sucesso